酒店周年庆典上发言稿.docx
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1、 酒店周年庆典上发言稿 亲爱的各位嘉宾、各位同仁: 大家晚上好! 光阴荏苒,岁月如梭,伴随着又一夏季烈日,xx宾馆迎来了她一周岁的生日。在此,我谨代表xx宾馆向一年来关怀、扶持xx宾馆成长的各位同仁致以崇高的敬意!同时,向为xx宾馆进展付出了辛勤汗水的全体xx员工表示最亲切的问候!xx走过了一周年,一周年的文化给人以激情,一周年的进展给人以回味,一周年的连续给人以动力。我们信任有着这样的文化积奠和优秀的xx人,将以恒久的激情、创新的思维、不懈的努力,定会把xx的明天经营的更加辉煌。 一年来,xx宾馆始终坚持来宾至上的效劳宗旨和以人为本的经营理念;以建精品、创品牌为已任;秉承团结、统一、执行、创
2、新的核心价值观;不断深化改革,拓展市场,锐意进取,勇闯难关;凭借优良的设备设施、优质的效劳治理、先进的企业文化和优秀的员工队伍,树立了良好的企业社会形象。在剧烈的市场竞争中制造了良好的经济效益和社会效益,逐步形成了自己的特色、品牌形象,成为湖南xx宾馆业中一支不行无视的力气。 一路凯歌,一路风尘。 宾馆自开业以来,并非一帆风顺,而是经受了各种困难和艰辛。但xx人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有xx特色的进展道路,在竞争剧烈的宾馆行业市场中站稳了脚跟。 为了打造xx的品牌,我们百尺竿头更进一步,对xx的治理制度、企业文化、薪资制度进展了一系列改革和完善;我们还加强对员工的技能
3、培训、效劳意识培训、节能减排学问培训等等,一方面提高xx的整体技能水平、效劳意识、宾馆形象,另一方面也提高了员工的个人力量和水平;在效劳上,我们加强职能治理,转变经营理念,狠抓宾馆效劳质量、员工素养和节能降耗意识及安全生产、卫生清洁等各方面工作。通过全体员工的思想转变和团结协作,经营治理力量日趋成熟,效劳质量不断完善、创新,知名度日益提高,经营业绩更是喜报频传。宾馆全体员工的不懈努力和团结协作的精神才使的我们xx有了今日的成就与进展。在这里,我代表xx宾馆诚心的道一声:感谢大家! 一年风雨身后事,策马扬鞭向前看。展望将来,我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机,顺应市场经济进展的大潮,进一步发扬团结
4、、统一、执行、创新的企业精神,完善情满xx,舒适家园企业文化,不断提升xx品牌的美誉度。 xx的.成长靠的是先进的企业文化和优质的效劳,靠的是我们各精英部门的敬业精神,靠的是全体员工的无私奉献和团结,靠的是社会各届新老顾客朋友的垂青和关爱。我们坚信,依靠这些支持,我们xx宾馆肯定会更加成长壮大,我们的明天将会更加美妙。 最终,我祝在座的各位身体安康、生活快乐、事事顺心!今日晚上玩得快乐! 感谢! 酒店周年庆典上发言稿2 敬重的各位领导、各位来宾: 大家中午好! 金秋十月,时逢和平门酒店成立两周年。今日,我很荣幸能与各界朋友一道,共同庆祝和平门酒店的两周年庆典,在此,我瑾代表和平门酒店,向两年来
5、关怀、扶持酒店成长的各位领导、同仁致以崇高的敬意!同时,向为和平门酒店进展付出了辛勤汗水的全体员工表示最亲切的问候! 两年来,我们把改善人才成长环境作为和平门酒店进展必不行少的一局部,为增加员工分散力,不定期开展节日聚餐以及员工生日聚会,改善员工餐厅的菜品质量,改善职工宿舍环境,尽最大的努力为员工供应比拟舒适的工作环境,增加企业文化熏陶。 两年来,我们不断提升客房入住环境、会议效劳水平、菜品质量,截止今日,客房入住率到达70%,我们积极探究新的进展模式,尝试各类营销宣传方式,不断标准内部治理,提升酒店整体效劳水平。 两年来,我们时刻牢记酒店的三大黄金定律: 1、任何员工、任何时间、任何地点、见
6、到任何人都要亲切礼貌; 2、任何时间、任何地点,客人所见到的都是洁净干净; 3、任何时间、任何地点,客人使用的设备都是完整有效; 经过两年的风雨历程,我们深知还有许多方面有所缺乏,需要进一步完善,还有很多东西需要虚心去学习,仍有很多同行业的先进阅历值得我们去借鉴,今后我们将致力于治理和效劳双提升,夯实根底治理,实现酒店经营治理上台阶,利润收入新突破。详细将从以下几方面入手: 1、树立积极的态度,以培训促效劳、以效劳促销售、以经营为核心、以安全为保障,全面提高酒店效劳标准。 2、强抓员工业务水平,培育效劳意识,做到高标准、高要求,向星级酒店从业人员看齐,全面提升业务技能。 3、全面实行全员营销政
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