销售实习生实习证明.docx
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1、 销售实习生实习证明_实习生自我鉴定 实习证明 兹有_学校_专业_同学于_年_月_ 日至_年_月_日在_实习 该同学的实习职位是_ 该学生实习期间工作仔细,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有阅历的前辈请教,擅长思索,并能够举一反三.对于别人提出的工作建议,可以虚心听取.在时间紧迫的状况下,加班加点完成任务.能够将在学校所学的学问敏捷应用到详细的工作中去,保质保量完成工作任务.同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度.实习时间,听从实习安排,完成实习任务.敬重实习单位人员.并能与公司同事和谐相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以确定。特此证明。_(实习单位盖章)_年_月_日实习证明兹有
2、_学校_同学于_年_月_日至_年_月_日在_公司_部门实习。期间,工作积极,成绩突出。该同学不断加强专业学问和理论学问的学习,工作中,严格要求自己,关怀集体,较好地完成了各项工作,现已完毕。特此证明。实习单位 (实习单位盖章)实习证明实习证明谨证明_先生/小姐在_年_月_日至_年_月_日期间于本公司担当_职位._先生/小姐在本公司负责_工作._先生/女士在本公司效劳期间,(请简述实习生在实习期间的培训内容及其工作表现)公司负责人姓名_及公司盖印日期银行实习生证明模板 第一篇:银行实习生证明模板 银行实习证明 兹有xxx学经贸学院金融专业xxx于20xx年2月11日至20xx年5月11日在中国农
3、业银行股份有限公司xxx支行实习。 状况属实,特此证明 单位公章:中国农业银行股份有限公司xxx支行 20xx年5月11日 其次篇:银行实习生证明模板 实习证明 兹有_大学_学院_专业_于_年_月_日至_年_月_日在中国工商银行股份有限公司邢台市临西支行实习。 该学生实习期间主要在我行对公对私业务、大堂及客户经理处实习,主要学习柜台对公对私业务简洁的操作流程及留意事项、从事大堂对客户的效劳与效劳、跟从客户经理及业务参谋对客户进展信息维护及推广产品效劳等工作。 该学生实习期间工作仔细,在工作中遇到不懂得地方,能够向阅历丰富的职工请教,擅长思索,能够举一反三。作为金融专业的学生,在工作中表现出了扎
4、实的金融理论根底,对工作仔细负责,做到学以致用,保质保量的完成工作任务,表达出其较高的职业素养。同时,该学生严格遵守我行的各项规章制度,实习期间从未缺勤、迟到,敬重我行工作人员,并与同事和谐相处,与其工作的员工都对该学生的表现表示赞许,并予以确定。 状况属实,特此证明。 单位公章: 年 月 日 第三篇:银行实习生证明模板 兹有XX学院金融专业于20xx年1月11日至20xx年2月11日在招商银行实习。 状况属实,特此证明。 单位公章:招商银行 20xx年2月11日 附:中国银行实习心得 转瞬已到大三,距离大四毕业只有不到两年的时间了。暑假在中国银行东山支行开展了为期两个月的实习经受,在这两个月
5、里我在大堂帮助顾客办理各项任务,为顾客供应询问效劳,现在回想起来,我收获颇丰,不仅把握了与顾客沟通的技巧,也对银行业务有了一个根本的熟悉。 一、学习并把握银行根本业务 在实习的第一天,大堂经理就带着我熟识了一遍我的工作流程并明确了我的工作内容与任务。我学习了各种根底仪器的根本学问、简洁的操作技巧,以及各种工作守则与禁忌。由于大堂引导员是连接客户、柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜台业务与柜台相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,从而提高支行的整体效劳效率。柜面相关学问主要有五大局部:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中详细包括对凭证及相关传票、操作流程
6、、交易代码的学习。同时我还在一位广外师姐的帮忙下,学习了人民银行下达的相关文件,了解了这些文件对于银行业务、业务标准及业务范围的规定,产生了效劳意识和竞争意识,并对自己能圆满完成任务有了信念与期盼,我信任自己肯定能以优质的效劳让顾客满足,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。 实习生活极大地扩展了我在经济学及其相关领域的学问面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的学问,感受最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习指导(大堂经理)、理财团队及询问业务的带着和熏陶下,我阅读了大量投资理财书籍,学问面有所延长,算是对在校期间所学的西方经济学等学科的理论学问的拓展和实践。实习期间,我主要
7、对会计业务和储蓄业务有较为深入的了解,而这次实习给我带来的,是课本里学不到的实操学问,这极大地拓宽了我的学问面,在开阔了眼界的同时,我对自己以后的学习更加有信念也更加得心应手了。 对于广阔顾客来说,最熟识最了解的想必就是储蓄业务了。而对于银行来说,储蓄业务可以说是最根本、众的业务。目前,在各个大小规模的银行,储蓄部门根本实行的都是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进展帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。别看我们平常看来柜员们都
8、只是盖章打印凭证,其实这其中还有着许多繁琐又简单的技术含量颇高的工作呢。 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,如打印工前预备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进展平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务完毕后,进展日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方
9、是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进展稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 二、学习大堂营销技巧及解答客户询问 在实习中,大堂经理常常告诫我们,在大堂工作要特殊注意礼仪。礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂询问的工作就必需做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够快速作出反响,对大堂里消失的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机灵的处理并解决消失的状况。当客户进入网点时应当急躁询问需要
10、办理什么业务,且要微笑面对,主动引导客户填写申请表,客户有需要了解的地方肯定要急躁解答。 大堂询问的一个重要职能是引导和分流客户,这就要求大堂询问必需具备很强的号召力,积极营销渠道类产品,按客户需求分流至自助设备办理,从而有效减轻柜面压力和真正为客户供应差异化效劳。营业中的礼仪,我主要将其归结为四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的学问,随机应变的力量,以及擅长营销的口才。 收获与心得 实习的第一天,主任就对我说,大堂询问是客户进入网点时最先接触到的银行工作人员,代表银行给客户的第一印象。我总结大堂询问
11、工作最根本的一点:主动询问,微笑面对,肯定要有亲和力和号召力。东山支行的位置处在繁华的中山二路路段,周边有多家医院、中学等,人流量多,所以每天光临营业网点的客户人数也随之增加,而大堂经理作为“第一形象代言人”,是否具有亲和力,是吸引客户或者说是对客户形成良好第一印象的关键所在,而亲和力是真正发自内心,由内而外自然散发的。以对待亲人、朋友、孩子的良好心态去面对每天遇到的不同客户,为他们处理好需要办理的业务,解决好遇到的金融难题。 仅仅只是两个月大堂询问的实习工作经受,我却感觉到中行的任何一份工作都肩负巨大的责任与压力,代表的不止是整个个网点,还有整个中行这个大家庭的形象与效劳质量。我们不能在工作
12、中带一点个人心情,对待每一位客户都要专心对待,得到高的评价,对以后的工作才有更好的进展。 手机销售实习生实习心得 篇一:手机销售实习生实习心得 XX年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。 简要总结如下: 我是XX年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,
13、我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门经理和同事对我的帮忙! 通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的可以清楚.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的熟悉也有了肯定的把握。 在不断的学习专业学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 现存的缺点: 对于市场的了解还是不够深入,对专业学问把握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。 市场分析: 我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,
14、牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。 宁夏的经销商多港口的价格市场比拟了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川. 国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有肯定的优势.青海和西藏一般
15、直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。 从XX年9月19日到XX年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的规划,08年的年销量到达80台,利润到达160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信念! 随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是特别重要的。 20xx年工作规划 深入了解所负责区域的市场现状,精确把握市场动态 与
16、客户建立良好的合作关系 不断的增加专业学问 努力完成现定任务量 最终,感谢公司给我一个展现自我力量的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信念在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。 篇二:手机销售实习生实习心得 实习的日子是短暂的,也是美妙的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应当有个交代。 初踏社会,心情感动、紧急、难受。感动的是我最终可以长大了,可以开头我真正的人生;紧急的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难受的是
17、从今我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里冲突,脑子里翻天覆地。 我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍旧需要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。 下面我就浅显地谈谈我的感受吧! 1) 学会了与人沟通和处理事情的应变力量: 说到应变力量,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再
18、次来看手机的时候,我正预备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,由于前几次来我都叫她姐,今日来她就开头训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不狡猾了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她其次天又来了,又开头重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,由于昨天的确没有新货到,都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看
19、你这么年轻美丽,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不狡猾。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的谈天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。 阿姨走后,老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。 2)做事情肯定要细心,遇到任何事情都不要惊慌: 接近清明节,来买
20、手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素养很高,她准时的发觉并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客赔礼。全部做事情肯定要认真,遇到再大的事情都不能惊慌,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。 3)肯定要以诚待人 我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些mp3.mp4等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4,我刚进店不久,对mp4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放心的
21、用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估量是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个400元,一个500元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。并要求退货,由于我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我立刻明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正值的方式,诱使她们买了mp4。她是在想,假如遇到那些脆弱的人估量就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用学问武装自己的大学生。很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面
22、的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的讽刺和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音慢慢的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主见把她们的mp4换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至辞退我,我得按我良心办事,没有商议的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅确定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。 所以待人肯定要真诚,肯定要讲诚信。 做事情要有毅力有恒心 其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情
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