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1、 销售的实习报告范文汇编六篇销售的实习报告 篇1 一、学习目的 (一)通过实习,一方面检验所学专业学问,学习课课外学问,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 (二)通过实习,让我充分的熟悉到自己所学的学问真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个学问的升华。 (三)通过实习,将我大学所学的学问运用于实践,将我大学所积存的学问运用于工作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。 (四)通过实习,让我发觉自己的缺乏,熟悉自己的缺点,在工作中渐渐改良,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。 (五)通过实习,将自己的理论学问与实
2、践融合,把自己所学的营销学问与相关专业学问相结合并且完成从学生到职员的过渡。 二、实习工程介绍 弘盛地产有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90号,主要从事房地产开发销售及效劳,具有国家一级开发资质,公司注册资金1.2亿元,通过几年的不懈努力,目前已进展成总资产过50亿元,年开发力量100万平方米的现代化开发企业。公司以住宅开发为主导,在山东房地产开发企业中,弘盛地产的综合实力名列前茅。自创立伊始,弘盛人便始终坚持精品战略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作为企业市场观念,在几年的风雨历程中,不断创新观念,先后在山东省成立了二十家分公司。在齐鲁大地,弘盛地产已树立了良好的品牌形
3、象。 三、实习内容 公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先承受公司培训,对自己的工程了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开头接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。 公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。 (一)熟识整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会 花许多心思在上面,
4、一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来许多不开心。 (二)熟识整个销售流程 销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些简单的小事,也就是这些简单的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以学生的姿势去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。 (三)接待客户 A.接待工作描述: 接待的时候第一句是:您好,欢送光临弘盛华庭,您
5、之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺当的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。 B.接电工作描述: 第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们工程的,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。 四、详细实习过程 第一个星期 作为一个实习生,我要做的也是最根本的,所以开头做的是销售参谋。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样,新进员
6、工总会被前辈们欺侮,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到阅历。 最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不转变。浑浑噩噩的在重复看资料,经过星期天的调整,心情好多了。究竟很教师都有告诫我们开头工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。在帮忙别人的过程中我也结交到很多有力量的前辈。 其次个星期 对于自己喜爱的事情总是布满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我最终可以开头简洁的接待
7、、登记、回访工作。开头几天接待的人都是很客气的,问的问题也比拟简洁,看了那么多资料,我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道,可以从顾客身上学到许多学问。 第三个星期 虽然上个月经理没有怎么批判我, 但是我真的深受打击, 决心好好看看课本学问, 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲乏,不过总是有收获的。 我终于可以和一些比拟难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参加到楼盘的介绍,可以伴随客户看 销售的实习报告 篇2 *年9月1日至20xx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进展五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推举手机,我在店里是见习店员。 中域电讯连锁集团股
8、份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司,20xx年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国著名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中心电视台等媒体进展品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,始终不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了出色的奉献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的进展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围掩盖手机销售、配件销售、增值效劳、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯始终以来专注于营销和治理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探究出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上领先突破行业固有的模
9、式“瓶颈”,利用对加盟商进展分级治理的方式,制造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。*年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式快速得到“复制”,并在全国范围进展推广。 我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程: 1开业前 (1)当班人员必需提前半个小时入店,并进展签到。 (2)自我检查
10、仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。 (3)依据店长安排进展地方的清扫及货贺的整理。 (4)开早会A仔细听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长安排的各项工作。 B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。 C对自己缺乏的地方向店长请教,并仔细学习下来。 D练习练习营业标准用语:欢送光临中域电讯、欢送下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。 2营业期间 (1)准时发觉空缺商品,准时补货。 (2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。 (3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推举适宜商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反应信息,并记录在“顾客反应
11、信息表”中。 (4)促销活动的实施,我们要准时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品准时补货上架。 (5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,仔细听取投诉状况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并仔细讲解,不要轻意向顾客做出承诺。3营业顶峰期 (1)明确现有销售状况, 再接再励配全店长完成营业目标。 (2为顶峰期做预备A空缺商品再次检查并补货。B零钱的准时兑换。 C促销活动资料的分发,活动状况的宣传。 D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进展急躁的商品介绍与推举工作。F提高自身警觉性,防止商品损失。 4营业完毕 (1)依据店长安排做好各区域的卫生清扫,货架整理
12、。 (2)对数。 (3)开会(当日的营业额等)。 (4)关闭灯光。 (5)店员下班签字。 (6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不一样的,要报告给核算员) (7)如其次天休息,应做好相应的交接工作。 (8)关闭全部电器包括:音响空调日光灯电脑。 5用餐期间: 安照店长安排,轮番外出进餐,沟通工作中的阅历,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出状况下,仔细完成店长交给自己的代管职责。 在做我们这行,我们肯定要学会与人沟通和处理事情的应变力量,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要惊慌。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以
13、我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。假如你想要知道手机的质量,首先按*#06#,然后在你的手机上会消失一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。假如是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),假如是13,那么是质量最差的。 我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到许多学校里学不到的学问,而效劳营销顾名思义,就是在营销的过程中注意效劳队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延长产品价值,以至于提高产品的总价值。效劳营销是市场营销的一种形式,效劳营销往往必需与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛
14、的作用。效劳营销应留意的是:效劳人员的素养、态度等,尤其要留意怎么来效劳。效劳营销部只适用于效劳业,任何产业都需要效劳营销,往往效劳做得好比类似降价促销的手段更简单留住客户。由于心理因素是影响消费者行为的重要因素。由于这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍旧会专心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开头
15、时有热忱是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中查找欢乐,自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开头产生了厌倦,刚开头的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。 在这短短的实习期间,我经受的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。 销售的实习报告 篇3 亲爱的领导: 您好! 我是xx公司的xx员工,我从一进入公司就来到了公司的市场部门实习,现在实习期快要过去,我不知道公司是怎么评价我这段时期以来的工作,但是我感觉自己
16、却对这段实习期的日子并不怎么满足,同时我也认清晰了自己对销售行业不感兴趣的事实,我觉得可能是自己真的不太适合这个岗位。所以趁着实习时期快要完毕这个阶段,我给您写了一份辞职报告,盼望您能同意我的辞职申请。 20xx年xx月xx日,我通过校招进了我们公司,一开头我面试的是公司的行政岗位,但是面试官跟我推举了销售这一职,我也刚好想去尝试一下这个岗位,一来是想熬炼熬炼我这个内向的性格,二是想看看我究竟适不适合干销售这一行。 现在我却在实习期刚完毕就要辞职了,我信任领导确定会很怀疑,但这确实不是我头脑发热,也不是一时冲动才做出这个打算的,而是经过了我的一再考虑,为自己以后的进展考虑,为公司考虑才最终做出
17、的打算。 我现在来说明一下我辞职的缘由,不是由于公司的缘由,只是由于我个人的缘由。 1、由于我从小到大的内向性格。我也不知道是从什么时候起,我不太爱跟人打交道,只知道我在上学的时候就常常是一个人了。我也不爱说话,有时甚至连跟生疏人对视都不太敢,内向的我始终到大学毕业也没有得到转变。所以我想要挑战自己,就来到了我们公司的市场部,然而是我太高估了我自己。我在家练习了一遍又一遍和顾客的对话术语,到了当场却忘得一干二净,紧急的话都不知道怎么说,所以我搞砸了许多次公司的业务。我每天到公司后尽量让自己变得活泼外向,但是回家后我发觉这样很累,我感觉这个实习期间我都迷失了自我。所以我还是想做回自己,做回原本的
18、我,才能找到一个最轻松的姿势来迎接工作。 2、由于我口才不佳的缘由。销售行业不单单是要活泼外向,还要口齿伶俐,要会把死的说成活的,把活得说成死的。就我经常连一个话都说不清的,还心直口快,既不会拍客户马屁,也没有周密的头脑来盘算能挣到顾客多少钱。所以我感觉我还是不太适合干这一行。 说明白了,我就是一个狡猾人,狡猾人干销售是挣不了不少钱的。所以我觉得我还是去从事适合自己的工作会比拟好。这份工作我挑战了自己,我尝试过转变,虽然现在失败了,但是到最终我也不懊悔,由于它告知了我不适合这份工作,不适合这个行业,这让我对以后要走的路更明确了一点。我也不懊悔熟悉公司领导,结识公司同事。由于你们都对我很好,也帮
19、忙了我许多,我很感谢你们。现在我要走了,我也真心祝福你们能在以后的人生道路上越走越远。 此致 敬礼! 辞职人:xx 20xx年xx月xx日 销售的实习报告 篇4 一、实习目的 专业实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生的必修课,它不仅让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的学问运用到实际工作中打下坚实的根底。专业实习使我们深入地接触专业学问,进一步了解过程装备在实际生产上应用的实际。并通过撰写实习报告,使我们学会综合应用所学学问,提高分析和解决专业问题的力量。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距。
20、学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触各种工厂。实习是我们在校学习期间的一个重要的实践环节。通过进工厂实地工作,将所看与课本所学联系在一起,让我们对专业熟悉更加深刻,让我们不止通过课本上看到的图片,而是实实在在的观看并操作实物,获得更全面的感性熟悉,把专业课程与实际生产更好的联系起来,为以能够敏捷运用理论学问解决实际生产中的问题打下坚实的根底, 通过实习,也让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短
21、从大学走向社会的心里适应期。 二、实习时间 20xx年2.2720xx年3.19 三、实习单位 天津森大玻璃有限公司 四、实习内容 1企业简介 公司作为华北地区的玻璃加工厂之一,能加工包括钢化玻璃,太阳能背板等各种类型的玻璃,广泛应用与电子类工业产品(拼接屏;玻璃温室;玻璃反响釜等)。 公司本着“以客户为中心、以质量为核心、收集整理长期坚持互惠互利”的经营方针”, 以最优待的价格回报客户。以“互利多赢、共谋进展”为经营理念,营造一个互信、互惠、和谐、包涵的合作气氛,致力于建立和谐、稳固的国内外产品供给链。 2.车间实习 起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是生疏的。车间里的工作环境也
22、不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,马上在这较艰难的环境中工作3个月。第一天进入车间开头工作时,所在小组的组长给我安排工作任务,我根据组长教我的方法开头渐渐学着进展流水线操作,在操作的同时留意流程及有关留意事项等。实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上进展产品价格,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时渐渐熟识车间的工作环境。一开头我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关留意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮忙,我对车间的状况及开机生产产品、加工产品等有了肯定的了解。 工厂与校园
23、不同,在工厂实习的这一段时间,我就已经算是初步步入社会了。在这里我学到了很多以前并不重视的法规: (1)、学会遵从上级及公司制度 工厂中有很多的车间,各车间有各自不同的事情、和若干条流水线;在工作中必需做到:、听从班组长安排,相对应的岗位有关有相对应的人;、严格根据作业指导书操作;、严格遵守工厂各项规章制度;、熟识公司流程及生产流程; (2)、工厂注意团队精神的同时注意培育个人力量 工厂不是个人舞台,在工厂上班是几个部门相辅相成的,所以工厂特殊注意团队精神,只有相辅相成,生产线才能正常运转,公司才能正常运转;在培育团队意识的同时公司也注意个人力量,只有个人力量提升了,团队的契合度才会更好、更完
24、善; (3)、在工厂上班的优缺点 在生产线(流水线)上作业,由于一个程序分成了若干岗位(工位),所以在操作的过程中就要有高度的契合度,那就需要作业员在作业的时候提高处事的力量,对人际沟通有实质性的帮忙;工厂也因个人力量不一样而安排各不一样的工作,从而培育了个人的办事力量;能有效的发挥自己的特长,同时弥补自己的缺乏;缺乏之处就是工人被流水线束缚,压力大等。 销售的实习报告 篇5 经受了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,终于是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进展沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,
25、这样想要成交产品也就不难了。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次的社会实践中,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,翻开了视野,增长了见识,也改掉了许多毛病。知道挣钱的不简单,工作的辛苦,与社会的简单多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中熬炼自己,使自己在剧烈的竞争中立于不败之地! 一、实践目的: 本次实习的目的着重在于体验社会,从而熬炼自己的社会适应力。而且,我从事的是效劳行业,这对我是一个挑战,并且我也学到了与别人
26、沟通沟通的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作阅历的同时自身价值也得到了肯定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟识就业环境,使将来的就业规划更明白。 二、实习单位: 超市,实习岗位:从事食品促销的工作。 (一)在营运中保持务实、简洁和富于创新的原则,持续推动企业的成长与进步。培育员工的专业技能与专业学问,的确提升员工的专业素养。鼓舞各分店参加社区生活,深入了解商圈住户的想法,以制定符合顾客需求的商业提案,进而建立员工、企业与顾客之间,完全信任的互动关系。为了维护专业效劳的企业形象,每年都会举办顾客满足度调查活动,透过专业分析的问卷调查结果,找出问题进展改善,并力求从每位员
27、工做起,来提升顾客满足度。此外,我们仍将持续落实会员制软硬体的建构,以符合顾客期盼的创新提案,赐予会员更多的关注,让走进每一位顾客的生活中,成为最了解顾客需求并值得信任的企业。 (二)首先,通过聘请广告我联系到超市的业务员,面试后,业务员承受了我的实践恳求。我的岗位职责是:执行公司的促销规划,检查价格签和促销海报到位状况;精确答复顾客提问并帮助他们;将到货商品上架,按商品陈设要求整理排面、跟踪堆垛商品销售状况,并准时补货;负责办理商品进货验收和退换。 三、工作内容: 1、营业前: (1)准时上班,参与晨会。 (2)清洁货架和商品卫生。 (3)检查商品标价牌和商品是否全都,是否有未贴条码商品。
28、(4)检查商品是否满架,存量缺乏时准时到店内库取货。取货时应留意:保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品准时复原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。 2、营业中销售: (1)礼貌精确地答复顾客对商品位置的提问并引导他到商品前 (2)如顾客购置的商品缺货时,应请顾客稍候,马上到店内库取货,并快速返回。 (3)如商场临时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推举其他替代商品;如顾客明确只要该商 品,则马上上报主管,由主管与选购部联系商定送货时间。 (4)顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的.应到效劳台办理送货手续并注明“自提”,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“
29、自提”;如要求送货的请顾客到效劳台办理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。 (5)随时整理排面,确保商品陈设整齐、饱满。 3、调拨 (1)部门间调拨时,调出部门必需依据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至调入部门,并将实际调拨数量填入调拨单,同时签名。行政调拨时,部门人员必需审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的签名。手续齐全后按单发货并在“调拨单”上签字,同时留下调拨单部门联。 (2)打出电脑调拨单后,部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。 (3)
30、分店间调拨时,调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接,并填写实际调出数后签字,同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。 (4)需调拨商品妥当包装,防止中途商品损坏。 4、调价、报损 (1)对需作报损、调价处理的商品,柜组长或指定人员必需清点商品数量,登记并注明缘由请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后,于执行时间的前一营业日完毕后将需调价商品重新打价上架并更换价格签,需报损的与相关部门共同监毁。 (2)接收货人员验货通知时,柜组长或指定人员必需到收货区按验收流程验收商品,签字并带回验收单部门联。部门人员将马上上架的商品送至卖场上架陈设;不需马上上架的,暂存店内库。(3)需和供给商办理商
31、品退换货的,由部门人员填写“退换货申请单”,交主管审批后传选购部。接到“电脑退货单”时将需退换商品按类别、供给商归类存放,接退换货通知后,将需退换的商品运至收货人员外门岗,在防损员的监视下按退换货程序办理。 (4)因包装、条码损坏等不能销售的商品,要先检查商品是否还有同类现象,如有要马上将其撤下货架。对于包装损坏的,要用封口机重新封口;条码丧失的,到电脑部补打条码并贴在商品上。对销售后顾客要求近距离送货的(如送到商场停车场或商场门口、路边等),应用平板车将商品送到顾客指定位置。 (5)对于因质量问题而退回的商品,部门人员要马上对同类商品进展检查,发觉问题要马上撤下货架。对商品打价时,要根据商品
32、验收单、调(削)价单、商品调拨单上规定的编码和价格正 确调对打价机。 (6)价格贴在商品上的粘贴位置要求明显、醒目,但不得遮住商品信息(品名、规格、型号、使用说明、条码等)。凡有新商品入库,应在一小时内将商品打价、上架陈设。 5、营业后: (1)依据存货状况准时到店内库出货,保证货架商品饱满。 (2)整理排面。 四、实践结果及总结体会: 通过这次实习,我接触到了一些不同形式的奖惩制度,例如:定量提成制,弹性提成制等等一些制度,这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热忱,不得不佩服商人们的才智。还有,就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者,例如:定量减价制、赠品制、代金券等等,也
33、是许多销售方法,使我大开眼界。迎合顾客的心理是很关键的,也这恰恰能映射出个优秀销售员的专业力量及专业素养。我们依旧要不断摸索,即使是有丰富阅历的“老”销售员,不断的学习才是不断进步的捷径。我有一个同事和我一样是在校大学生,由于我们以前都未做过这方面的工作,所以前几天业务员同我们一起上班,教授我们一些促销技巧以及留意事项。起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然许多,固然业绩也一步步攀升,同事和我一样也很快适应了工作。之后的工作也都还是比拟顺当的。遇到有特别要求的顾客,我们也能准时实行其他措施维护到自己的柜台和老板。 其
34、次,我发觉与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成局部之人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在处处布满着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度转变一下心态,从而沉着的面对当今的就业、从业形势。 销售的实习报告 篇6 实践目的: 今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进展了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限
35、责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物治理、定价、营销筹划、售后效劳等。公司员工100余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比拟正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧急的工作气氛,我感觉在这个公司的人们每天都很快乐。 实践内容: 在公司里,我被安排到销售部进展业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观看工作的完成方法,让我们先从中学习阅历,然后再实际操作。 根据这个原则,我在销售部
36、的七周时间里,首先,进入了仓库,熟识了产品的规格、性能、用途等。比方石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格。不同种产品有细小的差异,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,依据商家的不同要求,又有许多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过包装上面的标识就能够比拟清楚的辨别出来产品的种类和规格。熟识公司的产品是每个业务员的根底。 然后,我在销售部做了询问业务。主要是通过接打电话,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是收集公司的信息,这个工作是在根底工作上绽开的。工作要做好一点之后,才能连续做下一个工作。 最终,我和我师父一起外出跑业务,也是照看我师
37、父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有进展新客户、稳固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。以前知道,稳固一个老客户的本钱要比进展一个新客户的本钱要低得多,所以销售人员先要稳固自己的老客户。但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,由于渠道里面的销售工作是分环节进展的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很严密的多重关系,使得老客户可以很稳固,固然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监视检查渠道工作,能够比拟
38、轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。 实践结果: 这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的学问,在真正的岗位上观看各种事情,对待各种状况。正如所说的实习就是一面镜子,能够让我们真正的端详自己,让我们更加全面的了解自己的力量。这次实习圆满的划上了一个句号。 我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机智,待人亲和力强,这一点适合做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离,能够更快的接近,能够更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮忙。销售力量是学问和实践相结合的产物,所以在以
39、后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的状况下,多参与企业社会活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和实践相结合才能做好销售,才能积存阅历。 在实习中,我主要是帮助我师父和同事们完成各项工作,在这段实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既仔细又有乐趣,我的实习让我看清了自己的优势和劣势,给了我有一个目标,让我可以更加完善自己,这就是实践给我的最大的收获。 实践总结和体会: 其次校园暑期实习,让我们能够真正的走到企业中去,让我们从想象走到现实,真实的体会工作的繁重和简单,也让我们重新认知了价值观和努力的方向,这次实习给我的体会很大。 第一,理论是根底,实践是力量。我
40、们上大学所学的学问大局部都是工作中切实需要的,我们没有这样的理论就不能理解工作中的缘由,就没有切实可行的方法,就不能高效的处理问题,理论是我们工作中的根底支撑,没有他们就没法往前走,它就相当于走路中的鞋。但是,单单有鞋是不行的,只有理论也是纸上谈兵。能够运用自己的理论学问,真正的处理工作中消失的问题,用自己的方法解决问题,是我们从实践中的到的力量,力量才是我们在以后的就业、工作中真正需要,真正重要的东西。我们的力量要在实践中不断积存,正所谓读万卷书,行万里路,能够得到不同的学问,相互补充,到达完整。做销售更是这样。销售中的变数特殊大,所以要有敏捷的头脑,和理智的分析,在真正的工作中应变自如。在
41、学校的学习中,要多多参与这样的活动,渐渐走出校门,在实践中看到自己的缺乏,在实践中熬炼自己的力量。 其次,思维也是一个不断成长的过程。当我们在校园中的时候,我们的一些想法,一些看法,一些谈论的东西让人听起来是很天真的,年轻的我们总是把问题想象的很简洁,我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报,然后我们毕业后的生活可以如何红红火火,自己的工作能够如何蒸蒸日上,等等。但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发觉,事情并不是我们想象的那么简洁,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不知道世界的纷繁简单,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经受一同成
42、长,当我们经受了以后,才发觉事情原来是这样的,社会原来是这样的,世界原来并不安静,天空不是一成不变的。在经受之后,我们重新熟悉了世界,重新调整自己,让我们以后的工作和生活能够很好的进展下去。 第三,经受就是一种财宝。想起这句话,人们越来越看重幸福感,谈论幸福也许多,我始终认为幸福是一个过程,不是结果。英勇的往前走,不忘观赏道旁的风景。我们看到的,我们听到的,我们体会到的,我们回忆的,都是我们的财宝人生财宝。人生要活的精彩,公司里面的工作气氛很好,我感觉人们的工作态度都很热忱,工作也不忘欢乐。我们的生活应当是这样。苦痛一分钟,就失去六十秒的幸福。以后,我们的工作也应当有欢乐,不需要太繁忙,不需要
43、太过紧急,不需要始终向前奔驰,我们不忘向前走,然后观赏道旁的风景。和办公室的同事们交谈,这是他们告知我的。我们的幸福把握在我们手中,我们想要什么样的幸福,就应当想方设法去追求这样的幸福。 最终,在适宜的年龄做适宜的事情。我师父告知我的,也像毕淑敏说过的话,人生在二十岁的时候就要体会二十岁的时间,四十岁就四十岁的事情,等到八十岁了也不会艳羡年轻的你们,由于曾经我也年轻过。我们现在是二十多岁的青年人,就应当给自己一个清楚的定位,尽管我们走进了企业,我们挣钱了,但是我们还是要走进校园来完成接下来的学业,要认仔细真的学习学问,努力实践,不要为了钱而活,事情做好了,自然有回报。为钱太累,青年人有无限的热忱和闯劲,但是要在适宜的年龄做适宜的事情。大学很短暂,转瞬即逝,我们的大学只有一次,好好享受这样的大学时间,等我们走出校园了,在社会上开头经受真正的社会人的生活,又是不一样的风景和感悟。 这次的实习,我很感谢我身边的人,他们让我不仅仅实践,不仅仅学习,让我重新熟悉我们的生活,我的方向。这次实习有好多意外的收获,我以后找时机还会参与这样的实践活动。
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