销售类的实习报告汇编4篇.docx

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1、 销售类的实习报告汇编4篇销售类的实习报告 篇1 实习目的：通过生产实习了解企业内部运作和营销状况，在这个根底上把所学的专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量与分析力量，以到达学以致用的目的。 公司主要业务：1、乐器的销售，如古筝，琵琶，电子琴等，但以各种品牌的钢琴为主；2、各种艺术的培训，如钢琴，舞蹈，美术等的培训；3、文艺表演，如音乐晚会，政府企业的邀请等；4、幼儿园。 图片宣传： 钢琴大师刘诗昆佛山销售部名贵的三角钢琴艺术培训中心专业教师急躁指导 销售人员的素养 “做销售对做人有很大帮忙，做治理肯定要能说会道。”这个月，我在销售部门实习，并且借公司内部工作关系对各部门都有所了解

2、。实习期间深感销售人员是企业开拓市场的先锋，他们的工作直接影响公司的业绩。下面我只阐述成为一个优秀的销售人员的素养要求。 一、良好的专业学问 销售人员常常与各种各样的顾客打交道，需要具有宽敞的学问面。学问面的宽敞与否，在肯定程度上打算了销售人员的销售力量，一个优秀的销售人员应当具备以下几方面学问： （1）产品学问：销售人员必需全面了解产品的技术性能、构造、用途、用法、修理与保养；不同规格、型号和样式的区分；本行业的先进水平；产品性能的进展趋势；现有用户的反响；使用中应留意或避开的问题；与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品学问。假如销售人员对商品缺乏全面地了解，那是不行能得到顾客信任的。对于

3、新产品应尽快把握其特点、功能及演示方法。 （2）企业学问：销售人员应熟识本企业背景、在同行业中的地位、各个供给商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业进展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件、供应的效劳内容等； （3）市场学问：销售人员应了解谁是产品的购置决策者，其购置动机和购置习惯如何，对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟识现实顾客的购置力状况及分布规律，了解潜在顾客的需求量及分布状况，能够讨论和分析目标市场环境的变化； （4）社会学问：销售人员应了解市场所在地区的经济地理学问和社会风土人情，以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的学问。音乐、文学、历

4、史、体育等方面综合学问和爱好，都会对销售工作大有帮忙。 二、旺盛的学习的热忱 正如上述所讲，销售人员应具有多方面的学问，因此必需保持旺盛的求知欲，擅长学习并把握多方面学问，把握更为先进的销售方法与技巧。销售人员时时刻刻都需要学习。 （1） 销售人员要向自己学，挖掘出自己的一切的学问和力量，并不断地总结和提高； （2） 向客户学习，学习客户领域的学问、产品与应用，甚至向客户学习市场阅历； （3） 向技术人员学习产品与技术； （4） 向老板和同事学，学习公司的策略与销售风格，以及胜利与失败的阅历； （5） 要多读书，销售人员读的每一本书都有可能在工作中派上用场，多读书更会提高销售层次。 （6） 销

5、售人员只有虚心学习,到处留心,事事留意.才能具备广博的学问和健全的学问构造。在专业方面，销售人员应当是专家。只有这样，才能不断地自我提高，不断地制造一个又一个的销售契机，从而逐步成长为一个优秀的销售人员。 三、敏锐的观看力量 一个有敏锐观看力量的销售人员，能够揣摸顾客的购置意图和购置心理，提高销售的胜利率。胜利的销售，关键在于对顾客的理解。美国闻名销售专家曾说，“销售的98%是对人的理解，2%是对产品学问的把握。” 销售过程是对客户的说服与指导过程，敏捷运用已把握的专业学问进展有针对性的说服与指导。销售人员同时必需具备良好的应变力量，特殊是对产品的进展趋势、顾客的需求、竞争对手的策略等，能够作

6、出快速的反响。 四、良好的效劳态度 （1） 仪表。服装必需干净，举止要大方。对于直接面对顾客的销售人员来说，他们的一举一动都将给顾客留下特别深的印象。 （2） 微笑。主动为顾客供应效劳，面对顾客必需保持微笑，态度自然坦诚。与顾客的交谈中，要心情开朗、精神饱满、布满自信，留意察言观色。 （3） 礼貌。具有绅士风度的销售人员会给客户留下深刻的第一印象.以礼待人,是制造良好的人际关系的根底，特殊要留意语气。 （4） 急躁。顾客去商店可能临时不买任何东西，只是作为一种信息的收集。对顾客提出的问题要急躁讲解、急躁演示，遇到的问题要细心分析、急躁解决。即便没有做成生意，也把顾客成为朋友。 （5） 理念。“

7、顾客永久是对的”、“顾客的眼睛永久是最雪亮的”、“顾客是上帝”。销售人员不仅是企业的代表，也是消费者的参谋，急顾客之所急，积极为顾客效劳。 销售类的实习报告 篇2 随着时间的推移，不知不觉，上来大学已经两年了，距离业毕的时间不多了，回想过去，已拘束这两年里毕竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了俺一跳，原来已自并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于已自将来在社会扮演什么角色，已自竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个布满规章的社会,俺们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，盼望能多习学一些东西对已自将来走进社会

8、有所帮忙。 想通了这点，觉得是时候用实践来充实已自对社会的认知了，同时也可以增加已自的各方面的力量，所以这个暑假的到来给了俺一次熬炼的时机，让已自去体验社会生活，也了解社会的需求，但同时已自也是特别担忧受骗上当，究竟这种事情也是常常发生在身边的，所以俺和几个同学一起参与实践，这样就削减了上当的可能，也增加了团队意识，有事情的时候也好有个照顾。 经过一番查找和大家的商讨之后，最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进展社会习实，这是一个电脑销售的公司，相对于俺们这些学计算机专业的生学，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开头，心里布满期盼的同时，也有点担忧已自的力量不够，但已自却觉得无论怎样

9、都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在已自的力量范围内做事，这样永久也学不到新的识知，所以已自也没有多想什么，就开头投入作工的思想预备了。 虽然不会退缩，但到了真刚要面对的时候，还是有点紧急可怕的。首先第一天，就是要对俺们进展根本的电脑销售培训，同时也会教俺们去组装电脑，虽说俺已自学的是软件识知，但对于电脑的硬件识知同样是布满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。已自也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，已自倒是没有什么紧急的感觉，心情慢慢安定了下来。负责培训的作工人员首先给俺们讲解了也许的电脑安装挨次，到这俺才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件

10、的安装也是要求挨次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，最终把他们各个局部拼凑成一个根本完整的主机了。但这也仅仅是开头，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于俺们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细节要留意的.，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。 经过几次动手，最终把握了这根本的电脑组装了，同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让俺暗暗皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步的飞速，不仅软件更新速度

11、快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担忧脑袋会负荷不起，还好俺的同学看起来不怎么烦躁，这让俺暗暗惭愧，只好悄悄的开头面对那些信息。也许那些作工人员也知道要记住这些不简单，也没有要求俺们记住全部，只要求俺们渐渐把握，这也让俺松了一口气。当俺们也许记住那些产品的信息的时候，今日也在静静的隐退，一天的培训根本完成，立刻有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校习学的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。 培训之后，正

12、式开头接触销售了，开头几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息连续记忆着。到了第四天，最终有人客上门了，是一个生学配电脑上学，俺们就给他介绍了款性价比比拟适合生学用的电脑给他。经过一番商讨，还有动手组装，最终做好了已自的第一单销售，心里也有点满意感，究竟是开头，要沉住气。之后作工慢慢上手，对产品的功能等也不那么生疏了，同时也让俺知道销售业这样的行业必需遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意顾客。在习实的过程中，态度要求也很高，首先就是已自的仪表必需要干净，给人一种洁净的感觉，这对俺们来说并不是很难，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员

13、工的根本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让俺深刻的了解到，无论在何处作工，细节都是必需要留意的，细节打算成败，这是一句老话了，但至今仍旧适合。 销售类的实习报告 篇3 白驹过隙，一转瞬，我已经迎来了大学的第一个假期，这也意味着，我已经长大，不在是高中那个懵懂的孩子。生活于大学，更多的成长和进步都来自于不断的实习。还来不及回味大学的生活，假期一开头，我便投入到另一种生活种去，说是辛苦也充实，说是疲乏也会觉得那是一种收获和成长，付出劳动而后并有收获，心中难免会倍感欣慰的。 假期刚开头不久，我就到*装载机有限责任公司遵义分公司进展实习，主要和专业人士负责销售。在公司该片区十多天的相处和了

14、解，厦工装载机进入贵州市场大约十年左右，没年的销售状况平均四百多台，在遵义市场平均七十多台左右。 据了解，现在工程机械装载机在全世界有几十多个品牌，现在遵义也有十多个不同的品牌，但要站住市场也不简单。按目前的趋势来看，在遵义片区销售量最好的是柳工机械，一年的销售量达一百多。确实，柳工是世界品牌，其质量和声誉都领先，据分析，在遵义要把厦工装载机销售做好有几点。 1：厂家要保质保量，考虑经济性，稳定性。 2：售后效劳，不管质量再好，都存在着其肯定的缺乏，再保修期肯定按保修手册执行，公司多安排专业技 术人员和车辆按时处理。 3：电话追踪，每半个月一次，了解客户对该产品的使用状况。 4：每个销售人员要

15、了解该产品的性能、特点、优点，仔细与客户沟通，并要准时跟踪每位新客户。 在这十多天在遵义片区的考察总结：该产品在遵义去年平均每月销售6台左右，现在在遵义片区销售总额大约达500多台。据了解，该片区今年要修建两条高速大路，有几十个工程部，煤矿就达四百多个，沙石厂、遵义电厂、水泥厂等，所以，今年我们将努力销售成绩做到一百二以上，平均每个月十台左右。据专业熟悉讲解，我了解到，现在煤矿、砂矿等重工业的厂房中，国家都在搞政策，要求每个厂，每个煤矿要有两台装载机，所以，抓住这个时机，我们将会把厦工的销售状况做得更好。 短短半个月过去了，我的大学社会实习马上告一段落，但是，这次的实习，使我获益匪浅。纸上得来

16、终觉浅，绝知此事要躬行。真的，通过实习，你会发觉你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深刻许多倍。 总而言之，作为大学生的我们，肯定要让自己多多参加实习，使得思想在实习中得到升华，更好的熟悉和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理，为将来以后走出校门，走向社会打下坚固的根底! 销售类的实习报告 篇4 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得慎重当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸

17、赔礼书所能解决。 回忆这两个月来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在缺乏点方面，从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购置心理的技巧。 作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购置欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化说服顾客，打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积存珍贵阅历。 其

18、次，留意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的效劳去制服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质效劳品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款化装品的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以打算一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的销售工

19、作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。 实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培育了我的实际动手力量，增加了实际的操作阅历，缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离，对实际的工作的有了一个新的开头。实习是每一个学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。