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1、 销售必备的年度工作计划5篇 2_年马上过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进展简要的总结。 今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我不断的学习产品学问,并吸取同行业之间的信息积存了丰富的市场阅历,现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和熟悉,可以清楚、自如的应对各种客户的各种问题,精确的把握客户的需要,与客户建立了良好的沟通渠道,渐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力,取得了多为胜利的客户资源,对
2、自己的销售任务铺垫了坚实的客户根底。而且在不断的学习学问和积存阅历的过程中,自己的力量、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。 虽然始终在从事销售工作,有肯定的销售学问与阅历,但比拟优秀的胜利的销售治理人才,还是有肯定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。这是我需要提升的重要方面之一,下面我就对我以及部门2_年的工作进展总结。 部门工作总结 在2_年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完成工作如下: 1、累计客户 位; 2、实现销量 吨; 3、实现回款 万元,回款率 %; 4、具体列举各个工程工程销售明细:
3、 从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在2_年我们还是有许多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改良去完善。 客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主要有以下几方面: 1、我本身以及部门销售人员在公司客户访问量上比拟少,以至于客户潜力开发工作停滞不前,客户访问工作总体来说做的不好,这是销量没有提升的一个重要缘由,也是我们需要改良的方面之一。 2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中,不能把公司产品的实际状况给客户讲解的非常清楚,有时不能真正的了解客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能做出快速的反
4、响。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或承受到什么程度,对销售工作造成了不良的影响。 3、工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作规划性不强,业务力量还有待提高。 市场形势是严峻的。技术进展飞速地今日,假设没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃进展的时机。因此我们要积极做好销售工作的调整,以积极的心态迎接来年的工作: 2_年我们要把下面的几项工
5、作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,稳扎稳打的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓,分别利用不同渠道开展销售工作。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高
6、的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4、建立新的销售模式与渠道。 把握好现有的石油、石化销售渠道,做好完善的规划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作。 5、销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩,我将带着销售部全体同仁竭尽全力完成目标。 今后,在做出
7、一项打算前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中消失分歧时,要静下心来相互协商解决,以到达全都的处理意见而后开展工作。今后,只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监视之下,勤奋工作,以身作则。我信任,就肯定能有一个更高、更新的开头,也肯定能做一名合格的治理人员。 2022年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建立方面。当下打好2022年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们肯定全力以赴。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好
8、的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 销售必备的年度工作规划2 这里,我就如何建立、带着销售团队开展销售工作,提升销售业绩规划做如下简单表述: 一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的进展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。或许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素养没有太多要求。我要说这其实是个错误而危急的观点,我们应当站在高处看问题。现在产品市场竞争其实日益剧烈,回望20_及20_上半年汽车产品市场始终不是很景气,消费者的购置行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能
9、精确有效将品牌价值、先进技术、品质效劳甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、牢靠的效劳。这其中的东西绝不是一个一般人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有分散力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业效劳第一的团队。 1、人员的选择我信任贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个根本素养缺一不行,那就是:正确的态度、专业的学问、销售技巧、自我约束、履行职务。 2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用学问武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取
10、新的学问,把握更多的信息。我们要制订好规划,定期进展专业培训。销售礼仪、产品学问、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要留意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。 3、建立鼓励机制,增加销售人员的动力。详细操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划清楚确的级别(详细细节具体汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。 二、标准展厅治理: 1、推行展厅5S治理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造标准化现代化展厅(详细细克制定规划) 2、人员标准要有具体周密的展厅值班规划分工明确,责任明确,渐渐养成良好习惯。 三、加大对风行品
11、牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟识汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。的确,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简洁而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟识产品,激发购置欲望,所以,我们日常肯定要加强对风行品牌的宣传: 1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。 2、户外广告宣传。建议在高速大路连接段或汽车城等最正确位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的
12、广告。 3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行始终是一个面对一般消费人群,定位于群众化的品牌,我们要让它更加深入人心。 (考虑到我们的产品市场定位及本钱投入,广宣肯定要节省本钱花最小的本钱起到最有效的效果不肯定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进展有效的宣传) 4、让公司每位员工全员参加宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。 四、产品市场调查、分析与猜测 1、知己知彼,百战不贻。我们应对产品市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。详细包括品牌、参数、价格、特点等,把握这些对于我们有很大的帮忙。(对竞品信息本人还有待具体了解) 2、本公司
13、产品的卖点,消费群体及精准的产品市场定位。 3、对周边城市特殊是同行4S店的价格、政策也应准时了解。 4、开发二级产品市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(详细细克制定具体规划) 五、完成销售目标。依据公司下达的销售任务,要做一个详细的布置。 在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力气是有限的,团队的力气是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与公司保持高度的全都。我始终认为,只有仔细执行公司章程,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好治理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不
14、放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的进展。 固然,全部的规划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些规划付诸于实践中,带着团队一起完成领导下达的任务。 规划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解盼望领导赐予指正。 阿基米德说过:“假设给我一个支点,我将撬起整个地球。”但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球。而今日,假设给我一个平台,我信任一切皆有可能,由于,将来为我而来。 销售必备的年度工作规划3 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建立和人民生活水
15、平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。2022年度内销总量到达1950万套,较2022年度增长11.4%。2022年度估计可到达2500万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及_年度的产品线,公司_年度销售目标完全有可能实现
16、.2022年中国空调品牌约有400个,到2022年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到2022年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活泼的品牌缺乏50个,淘汰率达60%。2022年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2022年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在_
17、年度规划主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队治理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 2、k/a、代理商治理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进展有效治理及关系维护,对各个k/a客户及
18、代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进展公司的企业文化传播和公司_年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。了解各k/a及代理商负责人的根本状况进展定期访问,进展有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在2022年至_年度协作及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展现进展一些产品推广和正常营业推广。 4、终
19、端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时随地积极协作业务部门的工作,积极协作店中店、园中园、店中柜的形象建立,(依据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、促销活动的筹划与执行 促销活动的筹划及执行主要在08年04月8月销售旺季进展,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势
20、及资源优势,突出重点进展筹划与执行。 6、团队建立、团队治理、团队培训 团队工作分四个阶段进展: 第一阶段:8月1日8月30日a、有的促销员进展重点排查,进展量化考核。去除局部力量底下的人员,重点保存在40人左右,进展重点培育。b、制定相关的团队治理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。 其次阶段 9月1号-_年2月1日 其次阶段主要是对主力团队进展系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进展网点扩张,积极进展终端布置建立,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。 培训系统安排进展分级和集中
21、培训 业务人员促销员 利用周例会对全体促销员进展集中培训 9月1日-10月1日:进展四节的企业文化培训和行业学问的培训 10月1日-10月31日:进展四节的专业学问培训 11月1日-11月30日:进展四节的促销技巧培训 12月1日-12月31日:进展四节的心态引导、培训及寻常随时进展心态建立。 _年1月1日-1月31日:进展四节的促销活动及终端布置培训 _年2月1日-2月29日:进展全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进展量化考核,进展销量跟进。 第三阶段:_年2月1日-2月29日 用一周的时间依据网点数量的需求进展聘请促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进展系统培训、考核、筛选
22、。对合格人员进展卖场安排试用一周后对所人的促销再次进展考核,最终确定定岗定人,保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。 全部工作都建立在根底工作之上 第四阶段:_年3月1日-7月31日 第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。 第一:跟随进货源,保证货源充分,比例协调,到达库存最优化,习题尽量避开断货或缺货现象。 其次:聘请培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比拟有战斗力的团队。 第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并筹划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。 第四:跟进促销赠品及赠品的合理化安排。 第五:进展布点建立,提升品牌形象。随访辅导,执行督导
23、。 第六:每月进展量化考核 第七:对每月的任务进展分解,并严格根据wbs法对工作任务进展分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。 第八:利用团队治理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表治理。严格掌握团队,保持团队的稳定性。 第九:时时进展市场调研、市场动态分析及信息反应做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反响的机制。 第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。 销售必备的年度工作规划4 一、任务安排 本月总目标25万,根据公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;其次击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每
24、一击任务已平均安排到每个人身上,确保合理安排,然后并鼓励员工根据每天任务向前赶月目标进度。 二、人员安排 将店铺每天的工作根据员工特点安排,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈设,让顾客感到耳目一新。 作为高端品牌效劳是不行或缺、重中之重的,在提高人员效劳水平,加强效劳意识教育的同时,注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好的全心全意为顾客着想,削减投拆。 三、经营治理 1.加强商品进、销、存的治理,把握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,然后不断货,使库房商品治理趋
25、于科学化、合理化。 2.因店铺进商场之初没有进展装修及形象设计,盼望公司于春节后准时作出升级店面形象的规划,我会积极协作公司做好装修期间一切工作。 3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外由于我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要缘由之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓舞顾客办理睬员的优待政策,然后如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,进展成为本品牌会员。 4.积极抓住大宗、集团购置的接待工作,做好一人接待,全面协调,然后让顾客感到热忱、贴心的效劳。 5. 为了保障完成目标所指定的内部治理制度: 1)店铺员工
26、要做到积极维护卖场陈设,新货到店准时熨烫; 2)工作时间电话必需静音,且接听私人电话不得超过3分钟; 3)无论任何班次必需保证门口有门迎,且顾客进店后必需放下手中任何工作接待顾客。 6. 为了完成目标业绩需上级领导赐予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。 销售必备的年度工作规划5 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2) 完善销售制
27、度,建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3) 培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4) 在地区市建立销售,效劳网点。(建议试行)依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使规划好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 5)销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 销售必备的年度工作规划
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