销售实习总结（13篇）.doc

《销售实习总结（13篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售实习总结（13篇）.doc（31页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 销售实习总结（通用13篇）一广泛仔细地学习专业及专业以外的各种理论学问 作为市场营销专业的学生，我在实习期间感受到市场营销学上学到的许多理论学问，在实践过程中用处还是特别之广的。而且理论在与实践相结合了之后，会使自己更加深入理解。又如：现代礼仪、推销与谈判技巧、公共关系学等课程所学到的学问，在实习的过程中对自己有很大的帮忙，愈觉察得应当重视学校的理论学问。 书到用时方恨少。在工作中很多实践性的操作，都需要广泛的理论学问支撑。所以，在校期间我们应当抓住这大好时间，广泛地学习各种理论学问，更重要的是吸取一些理念性的文化。 二踏入社会之前，应努力熬炼自身的根本力量 在工作的各个环节中，我感到时常需

2、要与客户的沟通以及对上级进展信息的反应，其次，工作中的一些环节也必需要与共事的人解释以及表达清晰。而在此时自身的语言组织与表达力量则特别的重要，由于这表达出了个人的根本力量。因此，在校期间应当努力熬炼自己的沟通、表达和合作力量，由于踏入社会之际，便有了一个可以让自己呈现力量的平台。 三实习期间，不要放弃任何一次提高专业技能的时机 顶岗实习期间，除了了解公司概况状况以外，还要牢记一些信息。在天安保险公司做电销的时候，我们就必需清晰地把握险种的类型以及计算方法，还有其他各大保险公司的优劣点。在环信实习的期间，也要求熟记一些仪器的规格型号。起初很不能理解，觉得这些信息只要知道就可以了，或者随身记载。

3、但是在后面的工作中才慢慢发觉，牢记这些信息也是提高了自己的工作效率，由于时间有限，不行能每每想起才去翻看笔记本或者向他人询问，只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且快速反响。这也是我们实习生需要具备的最根本的专业素养。 四待人处事的态度以及团队合作的重要性 这次顶岗实习于我们而言，也算是踏入了社会，也实质性的接触到了一些生疏的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。从前在天安保险公司做电销的时候，都是和自己学校里的同学一起上班，而到了环信上班后，也接触到了很多那里的工作人员。与同事们的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，在环信的同事虽然他们年纪与我们也只是略微

4、年长一些，但却感觉他们很成熟，有许多值得我们学习的地方。由于工作性质的关系，他们都特别细心，做事情仔细慎重，也教会了我许多事情，使我体会到：肯定要勇于推销自己，将自己的才能呈现出来。我也深深体会到团队合作的重要性，在工作中，我不是一个个体，而是一个团队中的一份子，只有与同事间相互协作，相互信任，真诚沟通，才能令工作开展得更加顺当。 五自身存在的缺乏 刚踏入社会，与学校里很是不同。一进入岗位，我就意识到，单位虽然没有老套的法规，但却有着不行违反的规定，我们应当严于律己，但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解，导致有时候考虑问题不是很全面，也由于本身的马虎，总是会有小失误

5、，但这些是完全可以避开甚至根本不会消失的，但我确实不是一个很细心的人，盼望自己以后可以在学习和工作中改善。也由于平常缺乏必要的社会实践环节，在顶岗实习的环节中需要有较长的适应期，没能把自身的心态准时地调整过来。 对于校外实习，我们也是布满着希望和期盼的，但当它真正到来的时候又让我们有些不知所措，经受了新奇，迷惘，热忱，挫折，疲乏以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法，原来是学完了再做，现在是边做边学。这次实习为我供应了与众不同的学习方法和学习时机，让我们从传统的被动承受学习转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的力量。把握自学的方法，学会条理、

6、急躁、使工作、学习、生活都步入系统化流程；思索方式成熟，规律性标准、明确。我认为这难得的三个月，让我真正懂得了工作和学习的根本规律。同时我们也变得成熟和独立，信任不管遇到怎样的状况与境遇都要学会坦然面对，这将是以后工作和学习中的一笔巨大财宝。为今后走向社会打下了坚实的根底。最终感谢学校供应这次难能珍贵的顶岗实习时机，让我们真正走出去面对社会，然后满载而归。同时感谢我们的校内指导教师和企业指导教师，以及公司的同事们和领导。 销售实习总结 篇3 在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了，回忆这半年的工作历程，作为xx企业的每一名员工，我们深深感到xx企业之蓬勃进展的热气，xx人之拼搏的精神。下面

7、是我20xx年自我总结，敬请各位领导提出珍贵意见。 我是xx销售部门的一名一般员工，刚到房产时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱，公司于20xx年与xx公

8、司进展合资，做好销售工作规划，共同完成销售工作。在这段时间，我积极协作xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，为xx月份的销售xx奠定了根底，最终以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 20xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，

9、我根本上每天都要加班加点完成工作。 经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到慎重仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。接下来，我们会做好2

10、0xx年下半年工作规划，争取将各项工作开展得更好。 销售实习总结 篇4 首先介绍一下我的实习单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖，深受广阔消费者和用户青睐。 自元月20日起，在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或

11、者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从四周城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简洁单的购置纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等学问和实践结合起来用在里面。 例如：为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最终购置了还要作好验货

12、、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的阅历，就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但信任这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开头！ 接下来的其次阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总结了一下： 该厂瓦楞纸主要是销往

13、珠江三角洲地区，在我们粤北地区的确市场不大，而且自己工作时间短，阅历少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力气倒不如集中力气推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。 “皇天不负有心人”通过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意胜利总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了许多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际状况，总结前几次失败缘由等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好专业

14、学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。 在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发觉了该厂存在一些问题： （1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转； （2）销售业务工作治理还不够完善，资金回笼有时不够准时，直接影响工厂的正常运转； （3）市场信息反应较慢，对进展新客户的工作

15、作得不够细。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。 我想，作为一名马上毕业的大学生，建立自身的十年进展规划已迫在眉睫，不是吗? 销售实习总结 篇5 20xx年马上过去了，现在就这一年的销售工作总结如下： 一、销售工作 1、销售状况20xx年销售891台，各车型销量分别为xx331台；161台；3台；2台；394台。其中xx销售351台。xxxx销量497台较x年增长xx%（x年私家车销售342台）。 2、营

16、销工作为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。20xx年本部门进行大小规模车展和试乘试驾活动17次，登载报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台播送1400屡次并组织销售人员对已经购车用户进展积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关心。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx为xxxx厅营销经理。工作期间xxx每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出奉献。 3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到xxxx公司日后对本公司的审计和xxxx的验收，为能很好的完

17、成此项工作，20xx年5月任命xxx为信息报表员，进展对xx公司的报表工作，在工作期间xxx任劳任怨按时精确的完成了xx公司交付的各项报表，每日核对库存状况，对车辆销售工作作出了奉献。 4、档案治理20xx年为完善档案治理工作，特安排xxx为档案治理员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xxxx公司等，工作期间xxx根据公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对20xx年各项工作做了简要总结。 二、下一年规划 最近一段时间公司安排下我在xx有一段长时间的询问学习工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作阅历，取长补短，现对于20xx年

18、的工作规划做如下安排： 1、具体了解学xx公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面制造有利条件。 2、协调与xxxx公司各部门的工作，争取优待政策。加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会，了解车辆销售状况，安排日常工作，承受销售人员的不同见解，相互学习。 4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、效劳技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和进展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破进展，使我们的销售工作更上一层楼。 6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用化。 7、依据xxxx公司制定的销售任务，对现有的销

19、售人员安排销售任务。 8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。 9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。 最终，在新春到来之际，请允许我代表xxxx专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮忙。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将连续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家，祝大家新年开心，合家幸福。 销售实习总结 篇6 时间飞速消逝，我的实习期也已经安稳无恙的度过了，我的实习单位是一家房地产公司，规模不大，却也是让我这个刚入社会的青涩大学生学到了不少的东西，这次实习让我坚决了自己以后就

20、要从事房地产行业的决心，短短的三个月，我不仅是看到了自己成熟的一面，还拿到了属于自己的第一桶金，一下子达成两个人生成就，我特别感谢学校能有顶岗实习的这一个阶段，真的让我有了一个非常适宜的缓冲期，让我以后能直接沉着的面对自己的工作岗位了，实习就是检验自身力量的最直接明白的方法。 一、实习单位简介 xx房地产是坐落在xx市xx区的众多房地产公司中的一家，但是我的直觉告知我这家房地产是众多房地产公司中最具有潜力的一家，于是我毅然选择了它。xx地产创立于19xx年，是一家存世已久的房地产公司，秉承着“员工工作专心、房屋质量放心、客户住的快乐”的经营理念，是一家集极强的分散力、高端业务力量、客户至上的魄

21、力等优点为一身的公司，总部位于xx省xx市，被誉为中国房地产的前100强，总公司的年销售额度高达五百亿元，是一家上市公司，在全国各地有着将近300家分公司，而我现在就是在其中一家分公司，公司旗下的仅销售人员就高达三十四位，且根据总公司的要求，我们的房地产销售人员100%的人都是大学本科以上的学历，是唯一一家对销售的录用要求这么高的房地产公司。 二、实习工作简介 我在公司实习的岗位是一名房地产销售，由于我是一名新晋销售，我的第一个月主要任务就是先熟识熟识这方圆三十里的楼盘，每一个房间我都需要认真的观看，用本子记录好优缺点、价格以及地点。作为一名销售，首先我得对我要为客户推举的房子了如指掌，这样才

22、能让客户看得到我的专业性。其次个月我就想尽方法的在找客户看房，打电话、发传单、在网上公布房屋信息，陆间续续也有客户来找我看房，但是由于我的个人销售力量缺乏，导致客户都觉得房子不适宜，不是价格上不满足，就是地段上不满足，又或者是房间的格局不满足，老样子，其次个月照旧是一单没开，最终在第三个月的时候我遇到了两个已经毕业的大学生，是一对情侣，想在外面租房子住，经过我的”层层筛选，我最终选择位于地铁口的一个房子，他们也是非常的满足，我也就这样达成我熟悉的第一单，拿到了我的第一份提成。 三、实习的收获与体会 这三个月的实习我觉得过得太快了，可以说我的事业刚刚有点起色，我就要回学校办理实习完成的手续，完毕

23、我的大学生活，在实习阶段肯定要端正自己的态度，假如不仔细的对待自己的工作，那么你在这次的实习中只会毫无收获，白白的铺张三个月的时间，实习期是我们不行多得的成长时机，肯定要仔细对待。 销售实习总结 篇7 一、酒类行业的终端渠道 主要有四种：零售店、超市、商场和酒店(即供应酒类商品消费的各种餐饮店)，它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。 零售店：出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购置那些正在流行且价位适中(群众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的领导者，而是跟进者，或者是与价格因素有关的随便购置者，因而应列到主导消费群之外。 超市与商场：超市购酒者大都不

24、是直接消费者。家政治理者是超市的主要客户群，此类购置者往往受家庭直接消费者的影响，指明购置某品牌。所以终端渠道领导者不属于商场超市。 酒店：在酒店中点酒，经常会相互影响，酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有肯定份额时，这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场，必需在酒店上下功夫。 二、酒店经营现状 餐饮渠道是白酒的主流销售渠道，但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序： 1、酒店大多都要求赊销供货，而且多数店信誉不佳，风险较大。 2、酒店销售恶性竞争：进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价，造成产品销售价远远高于本身价值。 3、利润低。 4、销

25、售费用高。 三、产品定位划定目标酒店范围 所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法，即企业依据自身的综合状况虚拟定位产品并与酒店市调相结合，平衡市场时机及自我时机，从而对主导产品进展准定位，进而推向目标酒店的中庸策略。 步骤如下： 1、依据企业的综合状况，找出自己的特色，相对自己的特色假设(虚拟)，将推向市场的主导产品定位，诸如包装、设计、名字、价位等。 2、对目标市场进展全方位粗线条排查，以价位为支点，找出酒店有类似价位商品的畅销品牌，设定为竞争对手(不超过两个，最好是两个)。 3、对其市场及产品进展细致调查，并将其产品与自己的产品进展细分比照，找出其优势与劣势，同时分析自己虚拟产品的优势与劣势，

26、时机点就会很自然地呈现在面前。 4、在此根底上对自己假设的主导产品进展准定位，然后对目标市场的酒店范围进展肯定值的界定。所谓酒店范围肯定值就是能售自己主导产品的酒店的最高档次与最低档次之间的范围。然后在肯定值范围内再度调查和筛选，才是有效酒店营销不行分割的有机组成局部。 销售实习总结 篇8 进入XX将近一个月了，在这段实习生活中，使我熬炼了意志，体验了生活，接触了社会，使公司所培训的专业学问与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作状况做一汇报。 为了熬炼自己的社会交际力量，我选择在业务部实习，XX是以XX业务为主要工作目标，在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关

27、系，对自己的现在和以后的进展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开头头几天里，我主要是熟识产品，学习所代理产品的相关学问，以及学习和各种客户沟通的技巧，由于我是首次接触XX销售这一行业，因此好多专业的学问都不了解，经过专业的学习，我学到了所代理的XX一系列专业学问，让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面，我通过跟这老业务请教，以及每天晚上的自我总结，使我整理出一套适合自己的沟通技巧，我觉的通过学习，我的收获很大。在接下来的日子里，我主要就是开头转为实战演练，开头跑业务，跑业务关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。 由于业务技巧有过培训，产品自己

28、也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教育。带着我的是XX，这里，我也要向这位老业务员表示感谢，由于他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排解困难、战胜自我。第一次接触生人，开头正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要，在跟着教师实际学习和仿照了几次以后，我根本上克制了第一次的毛病，完毕了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了，虽然已有了临场的阅历，但究竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸，不过好在公司在市区已经相当出名气，客户都比拟简单承受公司的产品，所以也为我省去了不少麻烦。最终通过近一个

29、月的实习，我所管辖的北区的客情也已根本建立完毕，为日后的连续合作打下坚决的根底。 在为期1个月的实习里，我体会到要当一个胜利的业务员真的是需要才高八斗，无所不能啊！按经理的要求是，第一，要长的不讨人厌，其次，头脑要清楚，胆子大，见了客户要落落大方，不会畏畏缩缩，第三，无辩才障碍。这的确是当一个业务员的最根本条件。而我在XX工作的这段时间的体会是，当一个胜利的业务员也还需要以下的因素： 1、强硬、专业的业务学问 对业务员来说，销售学学问无疑是必需把握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必需努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的

30、广告、宣传资料、说明书等，加以讨论、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，实行相应对策。 2、先推销你自己再推销产品 推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的，业务员必需多在这方面下功夫。服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力，其次次成交则是靠效劳的魅力。 4、信念，坚持究竟是获得胜利的最终 麻烦的客户是业务员最好的教师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何批判意见都应当乐于承受。正确处理客户的埋怨，一提高客户的满足度，二增加客户认牌购置倾向，三丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕，而是下次销售活动的开头。销

31、售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。 在学校的象牙塔里待了十来年，一夜之间身份由学生变成了社会人，刚开头真的很难适应，全部的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有教师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去担当，这就是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克制。 在我的实习期当中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都始终努力地去克制，并尽自己最大的努力去

32、做好！我信任，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去？ 销售实习总结 篇9 首先，要感谢公司给了我一个熬炼自己的时机。电话销售工作是我以前所没有想过去接触的行业，它对于我来说，是生疏又新奇的。 刚开头接触电话销售工作，这对于我来说是很具有挑战性的。所幸的是我的主管是个阅历丰富的电话销售员，而且我本身学习力量也不错所以第一次就蛮上手的。不过第一次拿起电话不行避开也是有些可怕的，当时拿着预备好的话术，接通第一通电话时，我觉得自己声音都微微有些抖动，好在自己比拟镇静，虽然和学员没有说很长时间，但最终沟通还是比拟顺当的，这让我有了更大的士气和信念，很快我开头找

33、到感觉。 不过事情不总是一帆风顺的，接二连三的被学员挂断电话，一种从未有过的挫败感席卷而来，但我是那种一旦下决心做某件事就绝不轻易言败的人。下班后我没有焦急下班回家，而是一个人悄悄思索了很久。之后又上网查了很多别人关于电话销售的阅历。我一改往日一贯严厉的对话方式，因人而异，适时地搞点小幽默，活泼和学员的沟通气氛。多用一些封闭式问题，可以让你的学员多答复“是”或“对”，让学员潜意识里渐渐承受你和你的观点。使用肯定的话述技巧来节约时间和精力。多多讨论要推销的课程套餐，对学员的提问给出满足的解答，增加自己的可信度。而一些贴心的小建议更能拉近与学员的距离。 皇天不负有心人，慢慢的我最终真正悟出电话销售

34、的一点阅历。一段时间下来，虽然电话量不是很高，但也还是小有成效的，也得到了同事和领导的认可。之后我仍不敢放松，不断总结阅历，手边始终放着笔和纸，随时记录一些有帮忙的东西。 通过近距离地接触电话推销这个原本生疏的行业，我了解到了电话销售如今已是日常商业销售中最普遍的方式之一;我知道语言运用的技巧的重要性，它能够有效地防止你进展没有必要的交谈，也是节约时间精力的有效途径；同时也明白了许多时候看上去好的东西不肯定适合你，而最适合你的东西对你而言肯定是最好的。 销售实习总结 篇10 在总公司的部署和长沙办事处的细心安排下，我们在长沙进展了为期3个月的销售岗位实习。在这三个月的时间里我们完成了铺货、促销

35、、市场调研等一系列工作内容的历练，在办事处同事的指导和自身的努力下，各方面取得了肯定的成果，主要表现在以下方面： 一、铺市突显成果 铺市是本次实习工作的重心，主要是实行团队作战的形式在长沙市五个区开展，本阶段的任务是织细各区域的网络，对商超和流通渠道进展梳理，进一步提高市场占有率，在此根底上帮忙建立经销商与客户的关系。在为期两个月的铺市工作中销量和网点都有肯定程度的增加。 通过铺市使我了解到公司的商超和流通渠道的分类运行模式，对公司的经销制渠道模式和先款后货的结算方式有所体会。在本阶段我们辗转个B、C、D类店面和农贸市场，发觉多数客户对乌江牌特别认可，对先款后货的方式也比拟理解；乌江产品保持市

36、场占有率第一的优势依旧明显。此外，在与客户的洽谈过程中从一开头的生疏到渐渐进入状态，业务技能得到很大提升。 二、促销布满激情 促销是销售工作的一个重要局部，本次实习共进展了约30次的促销活动。促销活动主题的设计是免费品尝，免费赠送 15G包装产品和特价销售的形式。促销点的选择也多以超市入口和农贸市场等人流量大的地方为主。场面设计是以两架品尝台，一把太阳伞，四周再配以PVC广告的形式为主。因此，在每组四名促销人员的分工下能够衬托现场气氛，聚拢人气，到达宣传的目的。每次销量都从200元到600元不等，派发菜的发放也达200300袋每次，受众群体至少在1000人次以上，对于乌江的品牌传播起到良好的效

37、果。 在数次的促销过程中，我们倾听到来自消费者的声音，对于我们的产品也提出各种珍贵的意见，使我了解到以后工作中需要突破的各种问题。此外，通过促销也熬炼了我的心理素养，使我完成了从一名学生的虚荣到一名敢于放下面子的营销员的角色转变。 三、市场观看力增加 在这三个月的实习期间，我们接触到最前沿的市场，最真实的市场信息和最直观的销售状况。总体看来我们的产品具有本身的优势是不容质疑的，品牌的力气也是强势的，因此在品牌的作用力下，减轻了营销人员开展工作的难度。对客户来讲，乌江榨菜的的知名度保证了他们的销量为他们带来了利益。而对于消费者，爱美食的湖南人为我们供应了一个很好的市场根底，我们产品的自身特点更是

38、对他们有挡不住的诱惑。 然而，全部的工作都不行能完善，我们的工作也或多或少存在着缺陷。比方，在维护客户方面我们的经销商表现的滞后往往会引起客户的埋怨。在市场价格体系方面也消失一些混乱使得后续工作很难开展。另外，一个在促销中屡试不爽的现象告知我们在我们的产品外包装上对于产品食用方法等信息的缺失导致许多消费者对于产品有所误会。比方，一包价值五角的新一代和一包价值一元二角的古坛在一个不知情的消费者面前其价值几乎等同，由于他们普遍认为无论是什么味道买回家都要清洗。这样的顾客还不在少数，究其缘由可能是少了“开袋即食”等字样的引导吧。 总之，在这三个月的实习期间我们实现了即定目标。无论是在铺货、促销还是信

39、息收集方面都取得了肯定成绩；自身力量得到熬炼；团队合作力量不断增加。这对于在今后工作中信任肯定会有所帮忙。此外，在实习阶段我们的生活方面也得到办事处领导和同事的关心，使我们能够全身心投入到实习工作中去。 销售实习总结 篇11 我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店，该药店始终坚持以“立志为民，安康众生”的效劳宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及效劳工作。我们药店主要的业务就是药品的销售，消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的安全性。 刚去药店先学习区分药物的详细位置，药品的分类和详细摆放的位置，并且能说一段

40、自己的话语让顾客去购置并且满足，一开头还紧急甚至不知道该怎么说怎么去做，找不到药品还常常拿错药品，在别人的帮忙下我慢慢熟识了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。 在药房的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的把握。中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化药，行瘀气药，消食药，补虚药等等。还有中药煎药留意事项：由于中药的质地、性质往往有显着差异，因此，煎煮方法或煎煮实践常不一样，有先煎、后下、包煎等。煎药要注意火候，火候的掌握要依据药物的性质和质地，如气味芳香的中药，相宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可；煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。中药是能够完全治愈疾

41、病的良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到安康良好的身体。 西药是现在药品的主力，在推举药品时要确保推举药品的精确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购置消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反响。为了确保药品的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成仔细负责的工作态度。西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反响之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科局部皮炎患者，利用药物不良反响而到达治疗目的。在这里不仅是学

42、习了销售的技巧，更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解，进一步的了解了药品。 销售实习总结 篇12 一、实习单位简介 人家说大学期间的实习就是你从学校踏入社会的转折点，我五个月的实习期完毕了，在这短短几个月的实习生活中，我学到了许多在课堂上学不到的学问，受益匪浅。现在我对这几个月的实习做一个总结。 首先我先简洁的介绍一下我们的公司： 我们公司是四川精正生物科技有限公司，它是特地从事以灵芝、冬虫夏草等传统珍贵中药为研发对象、以现代生物工程技术与制剂技术等高新技术为研发手段、以保健食品GMP达标为生产条件的高级保健食品专业化科技企业。 公司位于中国西部国家中药现代化科技产业园，精正生物讨论所所长

43、，首席医学专家余永信教授，是享誉国内外并具有权威性的真菌专家。 天地精华，人间精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品，正品，人品，名品”之企业理念，以现代生物技术等高新技术为依托，运用现代生物技术，制剂技术，微（纳）米级细胞破壁技术等高新技术，胜利研发出由灵芝提取物，灵芝破壁孢子粉，达国家药用级标准的虫草菌粉等三大精华组成的“精正福源颗粒”和“精正虫草灵芝胶囊”等系列高级保健食品，堪称我国安康食品市场上弘扬和创新传统医学精华并独具代表性的精品。 二、实习内容 1、实习目的 通过销售实习了解企业营销状况，在这个根底上把所学的专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量和自己的观看分析力量，

44、到达学以致用和提高自己综合素养的目的。 2、实习过程 实习期间主要分两局部来实施我的工作的：第一局部就是在公司的培训，其次局部是外派在市场正式工作。 一 ） 在公司的培训 在公司的培训主要是让我们详细了解公司的销售模式、销售方法以及公司的相关规章制度。 我进入公司应聘，当时江姐接待的我，她陪着我到丁经理的办公室应聘，由于当时丁经理去学校应聘过，对我也了解，很顺当我被录用了。 首先我进入培训部，我们专业的三个同学也在，在这熟悉了雪姐。我们需要在一星期内记住公司的规章制度和学会公司的销售方法，这个需要考核的。六天过去了，但我在考核上遇到了困难，雪姐给了我很大鼓舞，我很快乐有个人这么关怀我，最终我考

45、核过关了，心里别提多快乐了。 接下来我们要下店学习方法的详细实施方式，首先我们进店后就焦急看我们培训时提到的好多东西，看到我们上一届的学长穿这百大褂被叔叔阿姨称为“教师 ”，好艳羡他们，从小到大我的抱负就是做一名教师。同样我们要在一个星期内学会店里的全部经营方式，刚开头我们只能看，通过自己的看到的、听到的来学会全部东西。所以我学会了观看、学会了笑着对待顾客、学会了感受顾客的心情。晚上回家后，我就会向学长问问题、学习方法，很快我把握了店里的方法和工作流程。 就在要考白大褂的时候接到公司通知，我和另一个同事要被外派到天津市场了。我始终以来就盼望自己像电视上面演的一样有一份自己的工作，早八晚五的进展

46、我的生活，实现我的抱负。现在最终有这个时机了，我很想熬炼一下自己。所以临走前我的另一个同事哭了，可我没哭。 对我印象最深的就是在公司曲经理和我们说的话，他说我们公司的老总是白手起家的，就在公司销售最困难的时候，老总还负债如期给员工发送工资；保健食品本身就是“以人为本”的经营理念，我们公司就是本着“有钱没钱都安康”的经营理念来为人民效劳的。我很感谢我选择了这个公司，我喜爱它的经营理念，由于在学习的过程中我能为叔叔阿姨效劳，给他们带去安康；我也想通过工作来提高一下自己，来使自己成长起来，由于我不再要别人来照看我，我要学会照看自己，我还要学会照看别人，这是我始终以来的盼望。 二 ） 天津市场的工作

47、我和丽姐是坐火车来到天津这个直辖市的。经理和一个同事来接我们的，起初我没看出来那个长得小小的，可以逗你快乐的小孩就是我的经理，我有生以来知道了什么叫“人不行貌相”。呵呵。我们被派到了分店。从火车站到总店的路上我们看到了意式风格的建筑物，天津不愧为直辖市，呵呵。可天津总体给我的印象是天津人压力大，每家都会养狗，通过溜狗来 释放心情；交通拥挤每家都有车，但骑着自行车上班；天津汇合了全国很多城市的人们，饮食简单。经理把我们送到河东店后，亲自掌勺给我们做饭，嘿他还会做饭，真佩服他！他做经理也很累吧？ 一来店里我们便经受了一次活动，由于没有接触过，许多问题我都需要问，我发觉当遇到叔叔阿姨很懊恼的时候，他们都会心平气和的很快解决了，我真的很佩服他们，我发觉自己可以学到许多东西，我投入了很大的热忱去好好做这份工作。