销售总监年终任务总结及小结.docx

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1、 销售总监年终任务总结及小结_销售总监年终工作总结 销售总监年终工作总结_销售总监工作总结 一、销售业绩回忆及分析： （一）业绩回忆： 1、开拓了新合作客户近三十个（详细数据见相关部门统计）。 2、81x月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。（详细数据见相关部门统计） 3、市场遗留问题根本解决。市场肌体已渐渐恢复安康，有了进一步拓展和提升的根底。 （二）业绩分析： 1、促成业绩的正面因素： 调整营销思路，对市场费用进展承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑，但有效就是硬道理！我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程治理，工作实效有所提升。 用提高提

2、成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的经济鼓励手法，形成了重奖之下必有勇夫的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决，依据轻重缓急程序，采纳坚持公司利益原则，以有效依据处理的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素： 文章于： 销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格根据终端思路开拓客户，局部客户选择方面存在肯定失误！ 销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以许多未将铺底铺入终端卖

3、场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的等靠要观念存在，但公司的产品价格降究竟价，已无更多利润支持市场。 公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新奇丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。 临时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。 销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回忆和分析： （一）费用回忆： 1、营销政策调整后，市场费用得以掌握，公司的盈利力量稳定，81x月相比3

4、8月同期利润额增加。（详细数据见相关部门的统计） 2、人员费用的固定风险降低，根本扼制了人力资源的亏损，81x月相比38月周期人力本钱降低，剩余价值提升。（详细数据见相关部门的统计） （二）费用分析： 1、正面因素： 公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以掌握。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素： 营销部没有数据统计的（强军之路观后感:强军兴军,国之使命_看强军之路有感）支持，对费用的掌握较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在知情难，无审批的歧形现象，治理无法加强。 个别人员治理

5、观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化治理，因此整个治理缺乏科学的流程。 老板一笔签的现象依旧存在。 延长阅读： 销售总监年终工作总结 又到了年底写总结的时候了，沉下心来，想了想刚刚过去的20xx年，感觉时间真的像疾驰的动车，太快了，一不当心一年就又交代了！ 20xx年初的时候，公司打算从新调整市场布局，把原来的华南区和东南区划归到一起，成立为市场二部，由我来担当二部经理，说实话公司的这个打算让我又喜又忧。20xx年初，公司打算我离开华南，调往东南区。当时心里不太满足。XX地区，我在那里呆了5年的时间，从零开头起步，当时为了家，为了生活，为了养家糊口，我拼了命的靠在XX。眼里，心里只有市场，客户，

6、销售，回款。做好做不好关系我一家好几口的生活，怎么敢吊以轻心呢。所以辛苦劳累，都是家常便饭，是不值得一提的事情！能有订单，能抢来客户，累也觉得快乐。最大的压力就是遇到大单，和对手焦灼的过程。最难过的是客户被竞争对手抢去。好在有公司的兄弟们，赐予了我很大的鼓舞，再苦，压力再大，也挺过来了。在那艰难的岁月里，一路走来到现在。上天不负我们，我们也得到了应当有的回报，那就是公司的业绩一步步在增长，公司一步步在壮大。莱恩，这个曾经被别人猜测不会撑3年的就玩完的公司，也渐渐成为了国内数一数二的知名光电公司！XX的5年尽管很苦，但是时间长了也就有了感情。如今在再次调往华南，自然心里感到一阵喜悦！但是，冷静下

7、来细想，如今的华南已经变了，客户有了增减，物是人非，人走茶凉，两年的时间变化是很大的。想想以前自己亲自冲锋陷阵的次数多，现在更多的是指挥人马打仗，能不能组建一班好人马，能不能指挥好，能不能干出成绩，都是不容乐观的事情，所以喜悦过后，留在心里的更多的是担忧！ 华南区，始终给人感觉是比拟镇静的地方，市场竞争剧烈，什么层次的产品都有市场，只在珠三角地区，就有10多种本地光电品牌，质量不好，价格很低，严峻扰乱光电市场，要想占到多数的市场份额，很难！有时候对于经销商来说，质量差的产品恰恰赚钱多，这种现象也给我们带来了更大的难度，我们只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市场份额，其他的事半功倍的

8、方法根本上没有！说到人员，年初华南区走了几人，由上年的7个人，只剩下3个人，这叫什么事情，这说明我们没有重视市场，没有拿它当回事，市场也不会眷顾我们！此时，匆忙的我上阵了，公司信任我，大家似乎有些放心了。但是我心里明白，年初的状况，慢说去夺取市场，就是能守住现在的客户不丢，已经谢天谢地了！根据年初的状况，我们只能压住阵脚，守住阵地，确保老客户不丢，否者不仅是经济损失，更会打击到弟兄们的士气动摇军心，所以我把多半精力集中到这方面的工作，强调手下兵将们，先守好，在考虑进攻，信任大家也认为我这样做是对的！半年下来，老客户算是没有什么动乱，根本很稳定，始终悬着的心算也就放下一多半了。 20xx年，公司

9、的人员都是很紧急，申请加人都是迟迟不能到位。许多次，深圳佛山的办事处都是一个人在值班，一个人连售后效劳都应付不好，更别提什么开拓新市场了。这样下去对公司来讲是大大的不利，由于人员不整，我们被迫停顿了前进的步伐，等着天上掉订单。这种状况让我12分的担心，这能叫做市场吗，这叫的等死，太被动了！可能不身临其境不知道XX人员缺乏的严峻，每当这时候，我心里就不停埋怨，公司的后勤保障是怎么做的，领导是怎么调整的，哪里状况更紧急，哪里优先加人，都不知道！肯哭的孩子饿不着，我不是个肯哭得，莫非谁咋呼的响，就给谁加人吗，不应当这样！公司整体利益高于一切！为什么我们有时候被迫无视整体利益，而更看重地方利益，这是为

10、什么？缘由还是利益本身，由于个体的利益来源于自己的那一片区域，而不是从公司整体去套取所以区域间的协作不多，区域调货依旧存在，不开心的事情依旧消失不少，整体合理的资源调配就这样被争争吵吵的方式替代了！我们这方面的才智显得太少了！20xx年最终一个上办公会上，今年市场部的有了一个新的做法，公司整体增长额作为奖金的发放依据，这真是太好了，这样做的直接好处就是，都能削减不少的脸红脖子粗的开会过程，争来争去，不争心里难过，争也争不来，自己给自己罪受，好在，这种状况完毕马上了，理论上能使我们增加2年寿命，才智菩萨显灵啊！写到这里感觉不太像是述职报告，提到公司得事情比拟多，又一想，我也是公司一分子，对公司的

11、看法与我个人的做法息息相关，也就算是侧面的述职报告吧，连续！ 20xx年是不平凡的一年，这样说倒不是由于销售增长了60%，据了解锻压机床行业，整体增长也有70%多。20xx年的不平但凡由于我们公司许多工作做的有声有色。开会，不再扯淡，不再埋怨，不再指责，开的实实在在，过程快乐，结果满足，问题也得到解决，从今后不在谈开会而色变！会议中，谈到市场的局部，我们分析每个区的主机配套状况，还有多少潜能和潜在客户，如何快马加鞭。技术局部我们明确了新产品的重要性，以及开发新产品迫切心情，大家一起出谋划策，为了新产品的出炉我们允许调动一切部门和人员。生产，紧急有序进展，没有耽误市场的要货。新厂房的建立过程，我

12、们也是克制种种困难，争取早一天投入建立，新人如何增加，车辆如何治理，培训，从高层究竟层，我们都有了可行的规划！想想这一年，我们真的没扯淡！ 20xx年，我带着的销售区，也是这样。销售会议，办事流程，新员工的带着，能做到不玩虚的，实实在在。 销售会议是很重要的，每次开会，先解决上月遇到的问题，哪个人哪方面做得不对，我平常看到或发觉后，除了当时批判指出改正外，我还把他记在电脑上，到开会是当着大家的面再说一下，为的是这样的错误事情，让其他人也能留意。上半年会议的内容多半是强调老客户的走访，稳定老客户。下半年的会议内容多半强调如何按规划做事，如何制定合理的销售规划，规划是做任何事情的都必需的第一步骤，

13、不光制定规划，规划还要合理，怎样都完不成的规划，不要制定，假如每个月，规划完成都不到50%，说明没有慎重去制定规划，不轻易放弃每一个规划的工作工程，假如长期完不成自己的规划，会对自己的信念带来打击，轻易放弃自己的规划，会使自己工作的韧劲损耗殆尽！我要求我的员工，敬重自己的规划！ 规划有了，过程也是很重要的，我制定了个，其中涉及到的就是工作过程的记录，内容包括：1、销售规划与行动 2、来电信息跟踪 3、清欠规划与推动 4、售后效劳流水账 5、销售回款流水账。每个人每月都要把工作记录表发给我看，我看这个表的目的有3个：第一监视，假如没有工作，这张表就会一片空白。从表中我能看你哪天在干什么。其次是指

14、导，客户的跟踪是有过程的，在看他们的过程时，我会依据状况，对他们指导，哪个阶段，该怎样做，该找谁，该给点什么建议，等等，究竟我这几年的阅历，还是有值得他们学的地方。第三个目的就是，为了公司客户的安全，换句话说，不管谁的客户，换人之后，我能立马接上，由于整个过程都在我的记录当中，公司大了，业务员的风险以后是必需要考虑的事情！记录简洁，使用便利，对业务员来讲，帮忙的意义更大，他们可以连贯的做好不同客户的跟踪工作，避开忘了，错过时机的等现象，避开工作杂乱无章，没规划，没头绪，等不该有的种种状态！ 规划和过程打算了工作的全部，做好做差，与这个过程执行的好与差息息相关！然而还有一个方面的事情重要性不次于

15、它。那就是士气，带兵打仗要有士气，胜不骄败不馁。单子被人争去了，不要灰心，市场大得很，不在乎一城一池，我是过来人，知道这种味道，我们的员工同样会遇到这样的事情，要鼓舞他们，给他们信念，多大的单子拿下，快乐，拿不下，总结教训，下次再来！开会时常常这样鼓舞他们，常常这样，遇到类似的事情员工们心里也有底了，所以这方面也是销售会议的重要内容！ 流程其实就是治理，好的流程可以提高工作效率制定。我其实很崇尚高效简洁的工作流程。人不是电脑，我认为流程的规律性并不比流程的模糊可行性重要，有的治理方法有时候会把我们框死，由于这些治理方法说白了就是一个数学公式，公式中的abcd各种因素都涉及到了，看似合理，但是得

16、出的结论却是错的，最终一句话错的也要执行！我盼望做事能事半功倍，最起码不要事倍功半，这或许是我懒的毛病引起的，但是我懒在当面，不装勤，对大家没有哄骗性。该做的该考虑的，甚至得到的结果，我没有少！碌碌无为，不知所云，不是莱恩全部员工该做的事，更好的流程是做好这些的保障，我在探究，同时也在找时机学学别人，谁的好就拿来为我所用。培训自己，培训员工！ 面对正确批判要能够坦然承受，知错能改既是敬重别人更是敬重自己。我情愿连续承受全部人的监视和批判。对于心清如水的人，批判比表扬更宝贵，我努力做到心如明镜。遇到高人要能够虚心学习，别人优点都值得去学的。20xx年我也在向四周的教师们偷偷学习了许多东西。也赞美

17、过别人，我喜爱与人友善，喜爱和素养高的人打交道，喜爱虚怀若谷的人，近朱者赤近墨者黑，我这几年自认为有所提高，这与我们8个兄弟多年在一起做事是分不开的！假如我有好的一面，我会用来影响我的部门的人，做好事，做好人！ 写了这里，回头看看不知所云，不知道合不合书写的格式，最终我引用我手下一员大将的思想工作总结的一句话完毕本述职报告： 20xx年，工作要很靠谱，杜绝急躁。 20xx年，工作要特别专注，绝不不扯淡。 20xx年，要肯定给力，确保工作生活大踏步向前。 阅读拓展： 销售总监年度工作总结 1、抓住企业的关键人物，并不代表对其他人员可以置之不理，关系要作到上下贯穿。把工程负责人作成朋友，把一把手做

18、成哥们儿抓关键人物主要为签单，与其他人员处好关系是为了后期能更好实施工程。但做关系肯定要往上走，不能在没有打算权的人（如工程经理）身上铺张太多时间，一般来说访问企业三次仍未见到企业决策人，此单可以考虑放弃。 2、销售人员是否能见到企业老总，要看销售员是否有力量、资格和自信，这就需要销售员具备学问性、社会性、综合性和多面手的力量。 3、第一次见面很重要，销售人员要把客户送回家，尽量收集信息，谈客户最关怀的问题，销售人员第一次见客户，最好不要演示产品。其次次见面谈话可轻松，第三次访问还未见到老总，就算失败。 4、第一次见老总，最好不要超过5分钟，但要充分展现个人魅力，假如对方没有让你坐，最好站着。

19、假如企业信息中心的人堵着你不让你见老总，说明对信息中心的人关系没有搞定。 5、其次次见面要分析负责人的资料： 1）年龄：打算思维方式和做事态度； 2）性格：打算如何打交道； 3）企业待遇状况：打算消费观念； 4）婚姻状况：能了解家庭信息，拉近关系，如孩子大小，男孩还是女孩； 5）学习任务：打算心态； 6）工作任务、业余爱好、企业地位、社会关系：打算企业的心态； 6、虽说销售一般讲三分价格、七分技术、十二分的关系：在打算企业的投资规模后，认为与我们的报价比拟符合的状况下我们才考虑是否跟踪该客户，所以价格是第一关应当解决的问题。在确认了投资规模后，需要在技术上得到企业的根本认可，所谓技术是敲门砖就

20、是这个道理，假如技术要求相差太远，也会比拟麻烦，但在各家软件供给商的技术根本上能够满意企业要求的状况下，最关键的因素就取决于关系，哪家供给商和企业的决策人和有影响力的人物关系做的好，签单的胜利率就高。中国企业就是这样，其实外国企业也不例外，前期关系的深入也有利于工程的后期实施和回款。但在私营企业对价格一般会比拟敏感，假如与其他供给商报价相差太远，也会成为签单胜利重要制约因素。 7、对正在选型的企业，要抓住对方的症结，即抓住自己的卖点，即不买我们的产品、你就会（省略号）。 8、个人包装：外包装（公司制度）、内包装（靠个人学习，提高个人素养，丰富学问构造）。 9、销售人员每天都要总结，才会不断提高

21、。 10、销售人员的根本素养：敢斗，斗不死，但不要盲目的。 销售总监年终工作总结及小结 销售总监年终工作总结及小结 又到了年底写总结的时候了，沉下心来，想了想刚刚过去的20xx年，感觉时间真的像疾驰的动车，太快了，一不当心一年就又交代了！ 20xx年初的时候，公司打算从新调整市场布局，把原来的华南区和东南区划归到一起，成立为市场二部，由我来担当二部经理，说实话公司的这个打算让我又喜又忧。20xx年初，公司打算我离开华南，调往东南区。当时心里不太满足。广东地区，我在那里呆了5年的时间，从零开头起步，当时为了家，为了生活，为了养家糊口，我拼了命的靠在广东。眼里，心里只有市场，客户，销售，回款。做好

22、做不好关系我一家好几口的生活，怎么敢吊以轻心呢。所以辛苦劳累，都是家常便饭，是不值得一提的事情！能有订单，能抢来客户，累也觉得快乐。最大的压力就是遇到大单，和对手焦灼的过程。最难过的是客户被竞争对手抢去。好在有公司的兄弟们，赐予了我很大的鼓舞，再苦，压力再大，也挺过来了。在那艰难的岁月里，一路走来到现在。上天不负我们，我们也得到了应当有的回报，那就是公司的业绩一步步在增长，公司一步步在壮大。莱恩，这个曾经被别人猜测不会撑3年的就玩完的公司，也渐渐成为了国内数一数二的知名光电公司！广东的5年尽管很苦，但是时间长了也就有了感情。如今在再次调往华南，自然心里感到一阵喜悦！但是，冷静下来细想，如今的华

23、南已经变了，客户有了增减，物是人非，人走茶凉，两年的时间变化是很大的。想想以前自己亲自冲锋陷阵的次数多，现在更多的是指挥人马打仗，能不能组建一班好人马，能不能指挥好，能不能干出成绩，都是不容乐观的事情，所以喜悦过后，留在心里的更多的是担忧！ 华南区，始终给人感觉是比拟镇静的地方，市场竞争剧烈，什么层次的产品都有市场，只在珠三角地区，就有10多种本地光电品牌，质量不好，价格很低，严峻扰乱光电市场，要想占到多数的市场份额，很难！有时候对于经销商来说，质量差的产品恰恰赚钱多，这种现象也给我们带来了更大的难度，我们只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市场份额，其他的事半功倍的方法根本上没有！

24、说到人员，年初华南区走了几人，由上年的7个人，只剩下3个人，这叫什么事情，这说明我们没有重视市场，没有拿它当回事，市场也不会眷顾我们！此时，匆忙的我上阵了，公司信任我，大家似乎有些放心了。但是我心里明白，年初的状况，慢说去夺取市场，就是能守住现在的客户不丢，已经谢天谢地了！根据年初的状况，我们只能压住阵脚，守住阵地，确保老客户不丢，否者不仅是经济损失，更会打击到弟兄们的士气动摇军心，所以我把多半精力集中到这方面的工作，强调手下兵将们，先守好，在考虑进攻，信任大家也认为我这样做是对的！半年下来，老客户算是没有什么动乱，根本很稳定，始终悬着的心算也就放下一多半了。 20xx年，公司的人员都是很紧急

25、，申请加人都是迟迟不能到位。许多次，深圳佛山的办事处都是一个人在值班，一个人连售后效劳都应付不好，更别提什么开拓新市场了。这样下去对公司来讲是大大的不利，由于人员不整，我们被迫停顿了前进的步伐，等着天上掉订单。这种状况让我12分的担心，这能叫做市场吗，这叫的等死，太被动了！可能不身临其境不知道广东人员缺乏的严峻，每当这时候，我心里就不停埋怨，公司的后勤保障是怎么做的，领导是怎么调整的，哪里状况更紧急，哪里优先加人，都不知道！肯哭的孩子饿不着，我不是个肯哭得，莫非谁咋呼的响，就给谁加人吗，不应当这样！公司整体利益高于一切！为什么我们有时候被迫无视整体利益，而更看重地方利益，这是为什么？缘由还是利

26、益本身，由于个体的利益来源于自己的那一片区域，而不是从公司整体去套取。所以区域间的协作不多，区域调货依旧存在，不开心的事情依旧消失不少，整体合理的资源调配就这样被争争吵吵的方式替代了！我们这方面的才智显得太少了！20xx年最终一个上办公会上，今年市场部的有了一个新的做法，公司整体增长额作为奖金的发放依据，这真是太好了，这样做的直接好处就是，都能削减不少的脸红脖子粗的开会过程，争来争去，不争心里难过，争也争不来，自己给自己罪受，好在，这种状况完毕马上了，理论上能使我们增加2年寿命，才智菩萨显灵啊！写到这里感觉不太像是述职报告，提到公司得事情比拟多，又一想，我也是公司一分子，对公司的看法与我个人的

27、做法息息相关，也就算是侧面的述职报告吧，连续！ 延长阅读： 某销售部销售总监的个人年终工作总结(1) 一、销售业绩回忆及分析： (一)业绩回忆： 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。 2、812月份销售回款超过了之前3x月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题根本解决。市场肌体已渐渐恢复安康，有了进一步拓展和提升的根底。 (二)业绩分析： 1、促成业绩的正面因素： 调整营销思路，对市场费用进展承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程治理，工作实效有所提升。

28、 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的经济鼓励手法，形成了重奖之下必有勇夫的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决，依据轻重缓急程序，采纳坚持公司利益原则，以有效依据处理的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素： 销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格根据终端思路开拓客户，局部客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利状况。销售人员的只想有钱回到公司帐上，却没有的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。 客户选择公司产品时考虑的是折扣低价，所以许多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本

29、无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的等靠要观念存在，但公司的产品价格降究竟价，已无利润支持市场。 公司的品牌定位（20xx年感恩节创意活动方案及文案）终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新奇丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。 临时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。 销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回忆和分析： (一)费用回忆： 1、营销政策调整后，市场费用得以掌握，公司的盈利力

30、量稳定，812月相比3x月同期利润额增加。(详细数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低，根本扼制了人力资源的亏损，812月相比3x月周期人力本钱降低，剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计) (二)费用分析： 1、正面因素： 公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以掌握。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素： 营销部没有数据统计的支持，对费用的掌握较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在知情难，无审批的歧形现象，治理无法加强。 个别人员治理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级

31、化治理，因此整个治理缺乏科学的流程。 老板一笔签的现象依旧存在。 阅读拓展： 销售总监个人年终工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这几个月的工作历程，作为耘海益的一名员工，我深深感到企业蓬勃进展的热气，具体内容请看下文销售总监个人年终工作总结。 人要不断的总结过去，才会有新的将来、新的进展，假如不懂得总结，那么我们做的永久都只是重复过去，平凡无为，感谢公司给我们这次总结的时机，可以让大家一起共享各自的收获，使我们相互渗透各自胜利的阅历。 作为公司的一名销售主管，主要以人员的治理为核心。经过半年的摸索与总结，我将人员的治理分为两大类：制度治理和目标治理。 制度治理顾名思义就是根

32、据严格的制度执行治理来约束员工工作行为的一种治理方式，没有法规不成方圆。短短的几个月内就发觉了许多问题，所以新的一年里我将不断完善各种治理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格催促员工按制度行事。 销售总监年终团体总结及小结 销售总监年终个人总结及小结 一、端正态度 在工作期间我看到了许多问题、冲突与困难，固然这些都是不行避开的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要缘由还是态度问题，态度打算一切。常常有人会这样说假如当时我怎样怎样，那么现在我确定会，人们经常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋剧烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它

33、，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应当做的。 二、明确目标 首先，任何公司都有公司进展的目标，每一个员工也都有自己的个人进展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司进展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。 其次就是我刚刚提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分降落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。 三、学习 关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来制造经济。在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充

34、实，争取做到学以致用，相得益彰。 以上只是本人比拟浅薄的一些熟悉，盼望在工作中同事们可以多多教导，只有群策群力才能取得胜利，也盼望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。 延长阅读： 地产部销售总监个人总结 我是xx工程的销售总监xx，特别荣幸能够受邀参与公司进行的年终晚会，也特别兴奋今夜能与大家共聚一堂，共同总结和见证这一年来我们地产走过的风风雨雨。 尽人皆知，20xx年，公司的大大事就是销售xx的住宅工程，也是我们20xx年全力销售的重点工程。从今年的x月份开头，我们就与公司接洽合作的事宜，于x月份正式进入售楼处进展销售与筹划的工作，经过我们7个月时间对工程及产品的深

35、入剖析，终究确定了工程形象定位与品牌定位、销售的策略与任务及将来的整合营销推广方向 在销售工作这几个月的时间内，由于公司领导的正确决策和公司上下对销售工作的大力支持，我们顺当地进行了住宅认筹与开盘、商铺开盘、车库车位出售等一系列销售活动，并在住宅开盘当日制造了xx销售额的营销奇迹。售楼处也已由原来的临时接待中心的彩钢房搬迁至现在的正式销售中心，借此时机，我仅代表xx工程组的全部置业参谋及销售主管感谢公司对我们销售工作的大力支持和协作。 这x个月期间，售楼处共接听来电xx组，接待到访客户xx组，实现住宅去化率xx，商铺去化率xx，车库去化率xx;实现全年总销面积约xx万平方米，总销售金额约xx亿

36、，转签总额约xx亿元，实现回款约xx亿元 20xx年，我们将连续xx的剩余产品，争取在第一个季度内实现清盘，为此，我们制定了三项工作重点，力争实现全面清盘：重点一、在原本的工程形象及品牌形象的根底上，再深度传播；重点二、争取利润最大化，绝不弄降价销售或变相降价销售；重点三、分散推广面及市场认知度提升置业参谋的业务水平与待客力量，进步杀单率，力争更大程度上的成交。除连续销售xx产品之外，下一个工作重点就是行将推出的xx产品，在二期产品的销售中，我们将利用xx的埋伏资源，充分发挥本身上风，把销售策略做到精细化、系统化、利润最大化。把筹划推广做到同一化、深入化、形象化，实现下一个房地产市场的销售奇迹

37、。 阅读拓展： 销售总监工作总结 回忆过去几个月的工作，其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下，在各部门同事的协力帮忙和支持下，与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，在围绕俱乐部长远进展的战略和目标，打响俱乐部品牌的影响力和提升效劳品质为重点，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，本年度个人主要重点工作有以下方面： 一、完善制度治理 因俱乐部在短期内，内部治理人员及员工不断更新，每一位治理者都有在原有的根底上不断完善和创新，员工在跟着制度或流程完善时承受程度也相应受些影响，依据目前的工作状态，结合具有可执行制度和流程再次进一步

38、完善和转变缺乏之处，详细有： 1、转变球童奖罚方式及球童维护场地责任制， 2、完善接包处、动身台、练习场岗位制度及流程， 3、健全治理人员岗位职责， 4、完善更衣室、车库卫生清洁标准， 二、加强督导执行力度 在每项工作安排与落实中，采纳上传下达的原始模式，一级管一级的方式，安排事情到个人，责任到个人的原则，谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地效劳总结例会，每周总结治理者工作例会，每月不定期其它岗位工作总结例会，仔细总结找出问题并准时解决问题。 三、抓培训落实，提升效劳品质 依据各岗位工作性质，重新制定培训规划，并根据规划进展实施，培训中不实行照本宣科的培训模式，而是结合实际工作中的阅历

39、缺乏之处加以强化，举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导，广泛收集客人反应珍贵意见，将反应意见不好方面再次进展培训。经过反复的加强，在效劳的标准与专业学问及质量上有了明显的提高。 四、建立资产治理责任制 为了有效地治理好部门资产，建立了部（重阳节感恩活动方案及文案）门物品治理第一责任人及岗位物品治理其次责任人，做到每月定期盘点并备案，在实际工作中做到有损必赔的原则，制定了客人及内部员工物品赔偿规定， 五、储藏多元化人才 依据现状为公司尽量削减聘请难的问题，我们坚持以一人多能，一人顶多岗的方式培育人才，以开展部门岗位人员11人进展兼职球童培训，以球童为主局部人已参加车库、接包员、动身台岗

40、位培训工作。 六、工作中的缺乏 虽然在实践工作中努力地做了不少工作，也转变了些现状的提升，但任然存在着许多问题和缺乏， 工作中的问题： 1、加强员工的自觉性还不够， 2、岗位治理人员工作规划性、组织性有待提高， 3、个人仆人翁意识淡薄， 自身的缺乏： 1、创新思路匮乏， 2、执行力度偏差， 七、总结阅历： 通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作，大家也能仔细承受与执行，通过整体的转变。这让我有所体会的是：只有严格才能有标准，只有不断完善才有提升，只有不断创新才有进步。 八、下步工作规划： 针对今年工作中存在的缺乏，为了做好新的一年里的工作，突出做好以下几个方面： 1、制定

41、治理人员职责工作主要表达： 1）制定全年月工作规划，具体表述每月执行工作重点， 2）制定每月工作问题总结，如何解决问题，落实的状况， 3）制定每周工作会议，协调事务和解决问题的状况， 4）制定每天工作检查，发觉问题，订正问题的状况， 2、岗位工作安排与督导执行 1）安排月工作固定事项，月培训内容并落实检查培训实施效果， 2）安排周工作量，督导执行完成状况， 3）安排日工作，执行检查工作标准和标准， 3、树立员工仆人翁的思想 1）加强员工责任感，仔细执行制度，不要流于形式， 2）多倾听员工建议和意见，发挥员工的想象力，有效建议准时 接受， 4、加强自身提高： 1）加强治理学问学习，提升治理力量，

42、 2）创新工作方式方法，提高工作效率， 总结过去的缺乏和吸取的阅历，为此在20xx年里，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，严格要求自己，努力学习，提高工作效率，积极响应公司加强治理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。 保险销售年终任务总结及小结 保险销售年终工作总结及小结 一个季度过去了，又一个季度又过去了，我在保险销售岗位上已整整奋斗了半年，上个季度的今日我也在书写着这样的工作总结(萌芽杯刚完毕)，那时的点点懊丧、淡淡疲乏、丝丝圆满及炽热的期望与激情依旧历历在目，记忆犹新。而今当我提笔写新的总结时，心中如倒反五味瓶，一个词无语 看惯了，身边的同事来来去去;听惯了，早会的业绩播报日复一

43、日;做惯了，电话约访依旧连续。上个季度期盼新的开头的我，来到业务一部，来到正式拼杀战场，我成了一名真正意义上的角斗士，然而在布满荆棘、硝烟充满的道路上，我病倒在那个我期盼山峰的坡上，没能完全体会什么是无限风光在险峰的乐趣，也很难品尝一览众山小的气势(冲高临时没有胜利)。 而生活依旧需要连续，保险销售依旧要进展，作为我第一份正式职业，我不能留下任何no的记录，我依旧会用自己的激情和努力来证明我适合这份工作，固然我也要用实际的业绩这证明我存在的价值。 时间荏苒，如白驹过隙。这个季度的我多了一份老的痕迹，身体在一每天变老，为了那个不想荒废的岁月;脸庞多了一份沧桑与成熟，是岁月的烙印，也是为美妙生活而

44、奋斗历程的瞬间留念。 年年岁岁花相像，岁岁年年人不同。保险依旧卖，而我更应当检讨上个季度工作中的缺乏，抖擞精神，整装待发。 崭新的理念，美妙的规划要用一点点行动来实现 延长阅读： 保险销售人员年终工作总结 回首我的20xx年，内心几多张扬，几多豪迈。也有人说：汗水浇筑盼望，劳动表达价值。回首马上过去的这一年，我的内心倍感骄傲，在此做以总结 ： 在20xx年的12月19日我给自己做了一个正确的打算。放下一切事，做好当前的保险工作。在不停的学习和访问中，我打破了我的不能在短短的48天，我制造了我有史以来业绩的最大辉煌做到我公司的前三甲。在20xx马上落下帷幕的那一刻顺当进入市公司精英俱乐部。并在2

45、0xx年的开门红中做到名列前茅，并拿下两个海南游的名额。我收获了个人展业的学问和技巧;同时也收获了太多难忘的美妙。我领悟到了工欲善其事，必先利其器的真理;更深刻的理解了天道酬勤，业道酬专，商道酬成的道理。 这一年，我涉猎了另一个工作领域，整体家居的配置。在工作中虽没有大的建树，但是对自己的自律行为和审美力量以及客户经（20xx年感恩节创意活动方案及文案）营有了更深的领悟。歌德堡-它是德阳首家以1:1比例打造的大型高端实体家居样板间展现中心，可谓品尝至上，经典回归。它带来的不仅是感官视觉上的冲击，更多的是生活方式的表达，历史文化的寻根。在这个以不同风格打造的样板间里让你时而觉得到了地中海，一会又来到美殖民地，忽而又来到浪漫的古法国。从这里，我知晓了，巴洛克到洛可可的进化历程。也知晓了美式风格根植于欧洲文化在奇妙的工作环境中等着客户上门来参观，品鉴。和我寻常的工作可谓大相径庭。完全颠覆了我寻常工作的轨迹。 生活仍需连续，我不能始终沉醉在过往的成绩中，20xx压力依旧未减，对于品质生活的追求，对于家庭责任的担当，对于事业进展的期望，依旧我会去向往.而胜利对于每个人来说都是三联阅读公正的，不同的是在我们工作之余你选择的兴趣和爱好而