销售个人年度工作总结范本.docx
《销售个人年度工作总结范本.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售个人年度工作总结范本.docx(25页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 销售个人年度工作总结范本集锦总结是把肯定阶段内的有关状况分析讨论,做出有指导性结论的书面材料,它有助于我们查找工作和事物进展的规律,从而把握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。下面是小编为大家整理的“销售个人年度工作总结范本集锦”,以供大家参考借鉴! 销售个人年度工作总结范本集锦【一】 不知不觉中我已在公司工作将近一年了,虽然工作的时间不算长,但是我经受了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到现在的全部售出。 回忆近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积存了肯定的工作阅历。 自从我进入公司的那一天就开头了紧急和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银
2、行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开头的时候,我认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的熟悉和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有肯定的学问需要好好学习才能把握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作根本圆满完毕,但也有肯定的失误和缺乏之处。依据一期经受总结以下几条: 1、对售楼人员填写的签约价格单肯定要依据公司下达的销售价格表仔细复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进展核对,如有出入,马上和销售人员联系。 2、对于特殊优待客户,要有优待单方可优待,否则以正常价出售。 3、依据以
3、往阅历,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不行开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。 4、为了保证公司财产安全,在收到现金时要准时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。 5、帮助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。 回忆检查自身存在的问题,我认为: 一、学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也
4、是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一、加强理论学习,进一步提高自身素养。对业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量。 二、增加大局观念,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导同事们把工作做得更好。 销售个人年度工作总结范本集锦【二】 时间飞逝转瞬又到了年底,回忆马上过去的一年里经受了许多,也感悟到许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮忙与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断
5、总结和改良、更好的提高自身素养。 虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通,在店内销售不好时我学会了去查找缘由并加于改良,通过今年的工作特殊是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清晰自己的产品学问、有很好的效劳态度、还要有店内同事的积极协作,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。盼望今后通过公司领导的教导和同事们的努力为公司制造更好的销售业绩。现将今年的工作总结作如下汇报: 一、顾客方面: 我把进店的顾客分为两种: 1、依据公司领导要求,做好店内的陈设及新款
6、的展现,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。 2、定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。 3、做好会员根本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。 4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。 二、销售技巧方面: 店员除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置的兴趣。推举服装可运用以下方法: 1、推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的
7、推举。对顾客提示商品和进展说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举适合的服装。 3、协作手势向顾客推举。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时,要比拟各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”
8、,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念,是销售中特别重要的一个环节。重点销售有以下原则: 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购置参谋,有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向
9、顾客说明服装符合流行的趋势。 三、地理位置方面: 我们万达店的地理位置较偏,四周没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。 也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而假如作为店铺的治理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈设才能更好的提高销售。我们可以依据客流的凹凸制定不同阶段,而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货
10、架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要实行畅销款和滞销款的不同组合已到达四周开花的景象。另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,肯定要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。 以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于学习和领导的教导。我今后的努力方向: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感感;完成其它工作。 二、明确任务,
11、主动积极:积极了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。 三、努力经营和谐的同事关系,仔细向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的规划、学习学问、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品学问,力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我时机与信任,我肯定会积极主动,从满热忱。用更加积极的心态去工作。 销售个人年度工作总结范本集锦【三】 转瞬间,_年已将过去,我现在已是_酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已渐渐融入到这个大集体之中。自_年_月份开头在办事处实习,_月份在总厂培训,至_月份安排到_县部工作,这段时间内我始终
12、履行业务职责和义务,并在办事处领导带着下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、阅历和教训,秉承实事求是的原则,回忆这段时间的工作历程: 一、怀揣感恩的心来工作 首先要感谢办事处领导对我个人工作力量的信任,在总厂安排销售人员去往各大办事处时将我留在呼办连续担当业务工作,并安排到_县部担当驻_业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现赐予充分的确定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我布满更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。 再次是感谢_县部经理在工作上对我的教育,以及在生活上的照看
13、。在工作上遇到困难的时候,经理睬主动与我进展良好恰当的沟通,订正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺当的开展。当我们针对某些事情的处抱负法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我削减了很多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于_气候较冷风又大,高经理也常常打电话嘱咐我留意生火安全,这些都对我今后的工作和生活赐予很大的帮忙。 二、不断提高的工作状况和工作心态 1、工作敬业表现、素养修养渐渐提高 第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有剧烈的责任感
14、和事业心,怎样积极主动仔细的学习专业学问,工作态度要端正,要仔细负责。我作为_县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为_酒业以及呼市办事处在_的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。喜爱本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必需做到的!所以提高自身的素养就变的尤为重要,必需高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。 2、销售学问、工作力量和业务水平的熬炼 我今年_月份来到办事处实习,系分到餐饮部担当部门根本业务工作,帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成根本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清
15、部门工作,熟识了业务流程,明确工作的程序、方向,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在_月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完善。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导安排的各项工作,并在余限的时间里,通过_客户引荐和局部政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好根底。由于心里对酒量的抵触,在款待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,肯定要在这方面加强熬炼! 3、仔细、按时、高效率地完成办事处领导安排的其它工作 为了办事处工作更全面更顺当的进展,以及
16、部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极协作其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,并到达预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的学问,努力熬炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。 三、自身力量的欠缺,日后仍需努力 1、自身心态的不成熟 性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小
17、状况,都把当时的反响都表现在脸上,当工作比拟顺当、到达个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。或许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点惊慌,不够稳,但刚毕业肯定不是理由,在日后的工作中我会努力克制自己的弱点,让自己更适合干这份工作! 心态的耐性还不够。作为_县业务员相对而言比拟孤独,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的进展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才
18、能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。 2、工作力量的欠缺 把握客户心态不够精确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反应得到的市场信息,大多数状况下我是听之信之,极少持疑心态度,没有作进一步的分析和推断。这样做的后果会由于信息的不精确导致办事处针对市场的推断可能消失偏差,在操作中可能导致工作失误。 在工作中我很少动脑筋思索问题,即使思索了也不够细致,思维方式比拟单一。许多时候我都是按规定程序做事,依据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本缘由。思维方式由于没
19、有常常对事情周密、细致的思索和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必需考虑许多东西,以清楚的思路,思索事情的每一个细节,才能正确推断客户的真实状况。 四、2022年驻_工作规划 总结一年来的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2022年自己规划在今年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并准时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。 2、努力做好现有工作的同时,尽快规划在_查找有实力、有
20、关系背景的代理商,主要做高端的_等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。 3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对_销售市场的二批商维护进展合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。 4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更精确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的沟通和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。 5、自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及通过销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。 6、
21、为确保完成全年销售任务,自己平常就积极搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 综上所述,尽管有了肯定的进步,但在许多方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改良。我信任通过这近一年的工作实践,从中吸取的阅历和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。 辞旧迎新,展望2022年,在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,刻苦学习业务学问,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的力量水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的进展做
22、出更大更多的奉献,同时盼望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。 销售个人年度工作总结范本集锦【四】 时代在进步,社会在进展。公司要快速进展,销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经_年,在这_年来,我深深体会到了这份工作的的荣耀与艰难,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的_年,是我在工作业绩上极具突破、快速进展的一年。在公司各级领导真实的指导和关怀下,在全部同仁真诚的帮忙和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,根据公司上级下达的要求和任务,仔细做好自己的本职工作,较顺当的完成了销售任务。现
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 个人 年度 工作总结 范本
限制150内