销售工作总结范文模板大全1000字.docx
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1、 销售工作总结范文模板大全1000字_销售工作总结 一、20xx年的工作回忆 1、专业和业务学问的学习 通过跟随处长、经理一同访问客户,公司安排的专业学问培训,以及自己的学习,从刚开头的不懂,不了解LED,渐渐把握了一些LED学问和业务技巧,增加了业务力量和信念。 2、新进展的客户 一年来,从开头在处长、经理的带着下访问客户,到后续的独立访问客户,通过访问客户,既加强了专业的学习,又进展了一些新的客户,共计:x家。 3、参与展会 参与了20xx年x月的广州展以及9月份的亚欧光电展。通过展会学习了公司的新产品学问,在展会上参观其他厂家的展柜,了解到新的LED元件以及产品的运用,竞争对手的状况,把
2、握到一些市场询问和动态。 二、存在的问题和解决方案 1、存在的问题 专业学问的欠缺,在产品运用方面不能给客户供应一些合理化的建议; 业务技巧有待提高,说服客户下单的力量有所提升; 个人的文化修养有待稳固和提升。 2、解决方案 加强专业学问的学习,多了解、关注LED方面的书刊、网站,关注LED行业的进展和动态; 对于在访问客户的过程中遇到的问题准时向研发人员请教,做到有问题必需要准时解决,不断摸索业务技能,多向公司领导请教; 多关注、了解时事新闻,提升自己的个人修养,做一个有内涵、有见解的业务。 销售工作总结范文模板大全 篇2 一、本周个人业绩完成状况。 1周实际完成:开户数3户、实际有效2户、
3、市值39万元、新增考核资产49万、新增手续费500元。 二、本周工作中的缺乏和建议: 1:比照兰威而言我在银行网点营销的整体业务素养不是很高,急需加强培训和实践力度。在公司仔细的学习培训,听从领导的指导教育,同时可以适当的在向其他好的同事学习学习,学习他们作的好的一些方法,总结归类把好的用上来。 2:与湖北分公司整体工作和产品连接不够,有许多项的业务不能全面绽开,紧紧是营销股票,基金,金理财,金天利,金牛眼,金色阳光的金才智,两融业务,还有许多的业务都没有跟随上比方,金色阳光的几个产品是不同的,还有港股,B股,三板,商定式购回,期货,股指期货,新三板上市等等的业务,这些都能开发出我的客户资源来
4、,大大降低工作的难度,对这些业务来说都是担高业绩增加收入的。 3:对自己的工作治理环节混乱,对客户长期性工作跟进缺乏,电话短信连续性差,实在不行的时候可以实行某些正值手段执行客户进展工作,最终要保证客户信息电话,家庭地址,资金状况的准确度和精确度,提高效率。 三、学习与培训 1、参与营销中心江北区会议及培训。 2、参与区域会议。 四、下周工作规划与目标 这个周的业绩不是很抱负,没有完成自己当时定下的目标,要反思一下自己的方法是不是对的,当工作进展不好的时候我要问问自己这究竟要从哪里转变一下,下周要学习兰威,他一个周能开那么多的户完全是自己公司和银行给的,我也要利用好我的资源把自己的业绩搞上去,
5、业绩可以说明一切,兰威的胜利反映在他的业绩上这说明一个客户经理作的好他的业绩就肯定会好,业绩好也就是说他的方法肯定是对的,这样的方法他已经找到了,并共享 给了我们,我们只要去复制下去就行了没有什么可想的和可疑心的。 五、下周重点工作 1、加强新业务学问和专业学问的学习 2、连续抓好区域个人营销竞赛。 销售工作总结范文模板大全 篇3 作为一名营销员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。 其次,坚持每天都要学习,
6、遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增加我的自信念,x月份我就取得了销售第一名的”好成绩。 但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些阅历,尤其胜利的、比拟好的例子多沟通,对我们的业绩会大有帮忙。以下是我的销售工作总结: 1、接待顾客时要不厌其烦,不到最终关头我们决不放弃。即使顾客试了许多条,我们还是要急躁款待。只要他们想试,我们就多鼓舞。 2、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。 3、看顾客眼色,帮其选择,在适当时
7、机推举,煽动顾客试穿衣服,我们胜利率会提高一倍。 4、看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。 上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。 第三,对于新客户,肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 第四,坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。 以上是我x月份工作总结,缺乏之处还请领导多多教导和批判。 销售工作总结范文模板大全 篇4 一、工作方面 1、做好订单跟踪
8、:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 2、做好根本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时安排;削减服装批发与销售库存,积极收回本钱。 4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要,做好导购工作。 促销的形成有三点: 1、节假日的促销; 2、完不成商场保底的促销 3、季末库存的促销。 促销的优点:提
9、高销售,降低库存。 促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。 促销的时候,还可以参加其他文化的介入,比方,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进展准时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。 二、工作过程中发觉的问题 1、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 2、货期协调力量不够强,一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户
10、的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H71136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1粒;邦威(圣隆)H7152单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题
11、,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效
12、地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。 三、下个季度工作规划 1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。 2、上一季的优点肯定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。 3、了解货品的销售周期,全部的销售应当是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 4、保证货品的完整性,但要尽量避开重复性。由于重复就会在自己的场子里面形成竞争。 5、要纵观潮流的趋向性,比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 6、对于货品尺码比例、颜色比例确实定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应当是整季销售的比例。但是,又要留意完
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