销售部年终工作总结(8篇).docx
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1、 销售部年终工作总结(通用8篇)最新销售部年终工作总结 篇1 时间如白驹过隙,历史的车轮疾驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经受的风雨路程,我作出如下个人工作总结: 一、工作回忆 20xx年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的骄傲中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。 1) 参加洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的暖和与和谐,在此我感谢各位同事的照顾与工作的积极协作,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有剧
2、烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进展了深入的了解。 2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有肯定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备肯定的特色,也深受设计师的欢送,但是货源与质量让我们感觉很头痛。 3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。 二工作规划 “专心工作、踏实做人”,始终是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完善离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平凡的业绩使我更糊涂地看到了自身存在的问题 1) 加强对客源资源的整核与稳固,形成自已的一个客户圈。
3、2) 对于强势的竟争对手与关系简单的客户作出肯定有效的对策 3) 设计师方面我个人始终未有一个明确思路与操作方案盼望在今年得以突破。 4) 自我解压,调整心态,创新求变。心态打算工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观心情的方向,时刻以饱满的热忱迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。 三找好航标,定位人生 “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。 我踏入建材销售行业是始终做
4、“工程”的, “工程”在这个行当里看起来是高度尖端的, 但是从这些年的工作实践中我悟出了许多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以开掘自己的潜力,由于人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当访问客户时让自己感觉到害怕与自卑, 甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己始终是比拟坚持。固执与不认输的,上天不辜有心人,渐渐的发觉自己可以克制这个障碍,工地简单的人际关系没那么可怕,也不再担忧客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了, 渐渐找到了自己的方向。或许我们不知道明天会发生什么,但是我清晰自己今日应当做什么。 岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好
5、本职工作,争当自己的仆人,明天定将更美妙! 最新销售部年终工作总结 篇2 前期主要是产品学问的学习,进入xx月以来,主要工作是进入产品渠道的拓展,走了大量的诊所,去了一些医院,药房,其次也参与了公司关于产品学问的培训和提问,及市场部关于各种渠道的争论和总结,还有更多的学习产品学问,谈判技巧,执行力的重要性等等。 诊所及药房访问了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店。总体而言,顾客消费劲强,但对药品不太感兴趣,目前只经营自有的产品,在访问过程中,也了解到之前就有一些比方像安利一类的公司就找过这些连锁店,但大多并不承受,分析缘由主要是对方经营的是美容类产品,对药品不了解,对药品的销售没有阅历,所
6、以后期需要完善产品资料,增加访问次数,让对方更多的去了解公司的产品,了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司。所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,鼓励政策。每个店有每个店的详细状况,由于这种适合高端药品的销售,所以后期会连续跟进这方面的拓展。 访问了xx大药房的选购,xx大药房在xx有三家店,主要经营广告药品和药品,价位主要在xxxx到xxxx的产品,顾客主要是中端人群,产品进店根本没有什么费用,不需要上促销员,也简单谈进去,但对方认为我们的价格高,没有广告支持,即使进店也难以销售,所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑,就目前而言,暂不考虑。也访问了小xx大药房,此店根本一半是
7、药品,一半是是保健品,大多是广告产品,药店治理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品,不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。 访问了xx医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以承受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,详细是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在xxxx元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。 访问了xxxx医疗保健用品有限公司,对方在xxxx一楼有专卖店,主要经营药品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格xxxx
8、元比拟适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。 访问了一些高档健身会所,比方跑健身俱乐部,里面设有药品专柜,所以后期会连续跟进。 总之xx月更多的是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,稳固了产品学问,由于觉得做营销要涉及许多方面,也学习了一些谈判技巧方面的学问,看了一些书比方戴尔.卡耐基的演讲的突破以及执行如何完成任务,感觉专业学问和营销学问还很缺乏,xx月份将连续努力学习与历练,提升自己! 最新销售部年终工作总结 篇3 (一)根本状况。 1.总结必需有状况的概述和表达,有的比拟简洁,有的比拟
9、具体。这局部内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和根底等进展分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要确定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清晰。 3.阅历和教训。做过一件事,总会有阅历和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的阅历和教训进展分析、讨论、概括、集中,并上升到理论的”高度来熟悉。 4.今后的准备。依据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的阅历和教训,明确努力方向,提出改良措施等。 (二)写好总结需要留意的问题 1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式
10、,听取各方面的意见,了解有关状况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商议。肯定要避开领导出观点,到群众中找事实的写法。 2.肯定要实事求是,成绩不夸张,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的根底。 3.条理要清晰。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 4.要剪裁得体,详略相宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 最新销售部年终工作总结 篇4 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标
11、,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标治理 1、效劳流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、效劳指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销
12、售策略,形成差异化营销;依据08年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,特地成立了大宗用户组,销售公司实行主动上门,定期沟通反应的方式,亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我xx公司的专用汽车销售量。 对策三:注意信息收集做好科学猜测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合
13、这个特点,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息,制定以往同期销售比照分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做出反响。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的规划性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成总部下达的全年销售目标。 售后效劳是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后效劳部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互
14、查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。 二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部治理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。 三、注意团队建立 公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的进展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题,大家在例会上广泛争论,既统一了熟悉,又明确了目标。 在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的分散力和专
15、业素养。通过聘请专业的企业治理人才对员工进展了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏,尤其在市场开拓的创新上,精品效劳的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反响力量。为此,面对20xx年,公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“效劳治理”这个主旨,将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺当完成。 最新销
16、售部年终工作总结 篇5 开拓市场,对内狠抓生产治理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结 一、20xx销售状况 20xx我们公司在xx等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有肯定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了肯定的熟悉和了解。20xx年度老板给销售部定下xx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xx万元,产销率95%,货款回收率98%。 二、加强业务培训,提高综合素养 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,可想而知。建立一支
17、能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素养这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训,使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务治理软件,销售和财务治理可以清楚的准时性反映出来。我们销售人员是在xx有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的,大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的,盼望加强对我们员工的监视、批判和专业指导,让我们销售人员学习的专业学问,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用
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