销售心得体会酒和感想酒销销售心得体会和感悟(7篇).docx
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1、 销售心得体会酒和感想酒销销售心得体会和感悟(7篇)有关销售心得体会酒和感想一 我作为一个销售人员,不仅是要销售产品,而更是要维护和开拓潜在客户。对公司、团队和产品布满信念和忠诚,并且将此信念和忠诚感染和灌输给每一位同事,强化自身的工作纪律和风气,时刻将公司的利益放在首位,努力建立优质品牌的良好口碑,全力协作公司的政策方针与制度。 竞品现在竭力在推举谢师宴的套餐以及散客消费的活动。 1、谢师宴套餐:白酒按商场零售价格另加送红酒、雪碧、鲜橙多各一瓶。 2、散客消费:喝指定的白酒赠送相应的礼品。 xx酒的酒席套餐给与酒店少局部的利润,而某些对手临时却没有这样的方案。 目前我们的产品刚进入市场,相对
2、于竞品,我们的产品是出于消极状态。但消费者对我们xxx酒的认知度和信任度还是蛮高的。有一局部消费者会尝试我们的xx酒,也有某些单位领导是我们xxx酒的忠实消费者。 我们xxx酒虽然是老八大名酒,但江西市场上还是算新品。一个新的品牌进入市场,想让消费者承受,这需要一个过程。在这过程中,不仅是需要产品的质量,口感;而更是需要更多的促销力度,宣传广告和不断转变的营销模式和销售技巧。 连续自我增值、不断扩大学问面,尤其是产品学问。努力开拓新的网点,维护好已存在的客户。依据市场的行情,思索相应的促销方案。竭力做好公司领导交办的每一件事。把这份工作当成自己的事业来做,努力,再努力,流汗怕什么,太阳晒又有什
3、么关系呢?关键是在不久的将来我信任付出总会有回报的,我也信任我会做的很好,我更信任终有一天我会在这一行业做出好的业绩的。 有关销售心得体会酒和感想二 7月来到福赛特,我就提出了全员营销的要求。但就一个仅3040人的小微企业而言,在市场竞争日益剧烈的今日,企业有限的研发都要考虑投入产出实效,战战兢兢挣扎在生死存亡的困难环境中,根本无法理清营销和销售的关系。 从理论上讲,营销是一种现代经营思想,其核心是以消费者需求为导向,消费者或客户需求什么就生产销售什么。或者就是适应潮流的创新,引导客户往前看。这是一种由外向内的思维方式。而销售主要是以固有产品或效劳来吸引、查找顾客,与营销相比,恰恰相反是一种由
4、内向外的思维方式。 现实中我们只能走销售之路,治理层面在力所能及的范围内考虑消费者和市场需求,创新只是理念上的认知和期盼。此种情形下的全员营销,更多的是盼望全体员工能以企业为重,打破部门岗位界限,围绕设计、研发、生产、销售群策群力,一起困难前行而已。 初期,我也只是在肯定的交际圈宣传我们的企业和产品。自己对安防产品的定位和大家的认知差不多,所以牵线搭桥、意向沟通根本都是安防监控工程和设备选购方面。由于竞标、比价、本钱核算等诸多因素,直接成交者甚少! 今年为弥补销售滑坡、生产萎缩的现状,和北京简搜科技公司合作做网络推广,自己亲力亲为尝试了一个月,对销售难的感受更加深刻: 一、目前的经济形势下,小
5、微企业、公司大多数步履困难,面对掏钱的推广都特别慎重。更多小企业主、小老板关注投入产出,都想免费试用再依据效果适当付款,为套餐推广增加了难度; 二、即使遇到有实力的单位,由于社会诚信缺失的影响,根本对推广方案持疑心态度; 三、固然也有不少认知我们这种适应潮流进展的方案,只是会提出更多的高标准、严要求,寻求双方合作切入点增加了新的难点; 四、至于一些原本我特别熟识的效劳商,由于我推广套餐的角色变换,他们完全换了一副面孔!回避、借口、推脱什么把戏都有! 面临种种危机,企业要生存、转型,无论是销售还是营销都必需进展,一个信念就是:“功夫不负有心人”,辛勤耕耘,必有收获! 今日下午,我和公司一个top
6、sales一起模拟我们公司的销售代表电拜客户的场景。我做客户,她做业务员。感受颇深。 她上来就问我是否是决策人,在得到“我”是人力资源部经理,做决策需要老总审批后,就追问我一般给老总建议,得到接受的几率有多大。上来就提出这么刁钻的问题,不愧是老销售人员。再沟通下去,我向她说明我们年后需要聘请演员,她就开头向我推销她的产品可以解决我们的问题,提出可以帮我们参与校园聘请,等等其他,对于产品的介绍不是很明晰。并且,很重要的是,她督促我尽快和她达成合作,以现在有学生在找兼职这个理由吸引我。 说实话我认为这两个理由并不充分。由于不管怎么说,第一通电话的沟通,我们之间没有太多信任可言。我并不了解她详细能供
7、应什么,以及我的聘请是否真的能够被满意。于是我提出我的疑问,并要求她对自己的产品做出介绍。她很简洁的介绍了他们网站的流量和九个分行业网站等最根本的状况,然后又开头要求成交。(汗!我以前从来没有这么主动和积极的要求成交。但当时做为客户有一种压力感)固然,我的疑问没有解决,于是我又一次强调这一点,并且提出要试用一周。她很干脆的拒绝了我,没有给我留下一丝梦想的余地。(呵呵,这点满重要。)并且又重申,问我的疑问主要在哪里。固然是效果,我们之前没有任何接触,怎么会信任她呢。 她开头问我,除了试用之外,有没有其他方法可以让我信任她能帮我解决问题。我不想和她再纠缠在这些无聊的问题上,就表示我要考虑一下,回头
8、给她答复。她很明显仍旧没有放弃的意思。并且,她也很清晰,我十有_不会给她答复。所以,她指出我做为人力资源经理的软肋,假如招不到人,老板确定会对我不满足。对于这一点,我没有任何意见。所以,她就说,能不能和老板见一面,共同来解决聘请的问题。 鬼差神使,我竟然同意了她,要知道,我还对她的产品根本上处于无知状态! 有关销售心得体会酒和感想三 实习任务: 主要负责店铺的销售工作、月末盘点及月末销售总结。除此之后还要进展每周一次的销售排名统计及货品调入调出,以便店铺销售工作顺当进展。 完成状况: 8月上旬主要熟识店铺运营状况、pos系统和货品相关学问,接下来到实习完毕主要是绽开销售工作。8月份销售额2万1
9、,排名第三,九月份销售额3万,排名其次。十月份工作五天,销售额为4千,同比销售第一。 成绩与缺乏: 通过这次销售工作,觉得自己成长了许多。但是也有许多缺乏之处,比方有时候有点马虎,工作过程中缺乏耐性,平常还要加强自身语言表达力量的熬炼。 收获与体会: 这次深圳之旅,发觉自己见识了许多,也学到了许多,感受很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下: 第一:先处理心情,再处理事情。 记得感到深圳的时候,怀着满腔的热忱,尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种剧烈想参加其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的聘请人员都不约而同地
10、一再声明不找实习生。更令我惊讶的是,应聘心中憧憬已久的文员工作同样遭受冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,铺张父母的血汗钱之类的话语如同当头一棒。后来自己悄悄细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开头了。 在开头的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。 后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反响我的状况不是很好,叫我提高警觉,假如还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,盼望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我
11、也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样埋怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。 就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗宣誓,肯定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是呈现自己的时机。就这样,我发觉自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系亲密,而且销售业绩也快速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。 其次:用脑做事,专心做人,由于用脑做事才是科学的,专心做人才是道德的。 在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是
12、,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。 每次,当顾客进店,我都会上下端详一番,不是看顾客富不富有,而是认真观看顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客打算买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推举其他的,比方与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论帮助销售工作,这是你会发觉意外的收获。 除此之外,心到也是必需的要领。记得有一次来了一个顾客,我赶忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢送再次光临” 同时我拿出她上次买的那两款衣服
13、样板在手上。她先是一顿惊诧,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今日我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的确定,同时自己也收益良多。其实,这个一般事情却蕴含了不一般的道理,信任大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满意了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被敬重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。 总之,胜利隐蔽在点滴之中,有待
14、我们用脑去开掘。 第三:时机总喜爱光临有充分预备的人。 对于我们做店铺销售的来说,闲的时候真不知道该做什么,但是忙的时候也足够让人折腾的。一般大家都是借闲聊打发时间,其实始终以来大家都埋怨库存缺乏,特殊是一些比拟普遍的码数一般都缺货。鉴于这个状况,我也比拟焦急,巧媳妇也难为无米之炊呀。这时,我想到了一招,要不到别的店里去调货,看看别的店里有没有码数相对充分的。所以,我的调货规划开头了,只要一有时间,我就通过系统实时查询其他店铺的库存状况,一发觉有多的库存,我就打电话过去,叫他们打单。所以在许多时候,我们同事都觉得库存没有的货,怎么就又冒出来了呢。而且,大局部的调来的货都是经过我的手卖出去的,由
15、于只有我对这些货了如指掌。 通过这件小小的调货大事,我想我们现在的境况又何尝不是这样呢,我们现在处于马上找工作的阶段,现在我们也要随时预备好让用人单位来选择。就像上面所调回来的货物,在顾客需要的时候,直接拿出来就可以了。 第四:人生有许多选择,我们没必要固执于一种选择,有时候换一种思维,你将见到的是柳暗花明的场面。 开头找工作时,自己总是想找一个专业对口的工作,可是当被碰的头破血流的时候才发觉自己已经精疲力竭了。这是现实逼迫我们,换一种思维,换一种方式,何必走进死胡同呢。所以我放弃了找专业对口工作的念头,想想不管在什么岗位,只要自己能到得到很好的熬炼,只要自己的力量能够很好的发挥,那我也没有什
16、么可以圆满的了。而且,在许多时候,我们都要摆正自己的心态,要先处理心情,在处理事情。 今后努力的方向: 第一:增加团队合作意识,加强团队合作精神。 在我刚进入百朗商贸有限公司的时候,从来都没有想过团队的力气会如此强大,尤其是对我们店铺销售人员来说。所以开头的时候,我也没有很在意什么团队,许多事情都是自己做了,许多时候是效率不高或者出错率高。让我真正体会到团队力气的是一个平凡的下午,我正在接待顾客,感觉这个顾客比拟的慎重,我似乎还不能完全说服她,这时我的同事也站在一旁,接着用她的一套销售方法跟顾客介绍我刚刚努力介绍的那款产品,最终顾客快乐的买单了。后来,我的同事跟我说这就是我们公司一贯提倡的“二
17、拍一”,即两个人共同完成一单销售。她还说,我们公司在聘请人的时候很注意个人的团队意识,即使一个人的个人销售力量很强,但是只要他没有团队意识,那么我们公司照样不会录用他。 在这以后的岁月里面,我们还在许多方面都享受到了团队带来的快感。并且我也深深体会到了团队对于个人进展的重要性。 其次:做任何事情都要细心。 在平常工作中,我总是急于求成,动作有时会显得比拟慌乱。所以有时候开单的时候会消失一些小错误,开头的时候还没有怎么在意,但当主管提示我的时候我才意识到问题的严峻性。又一次我大单的时候输错了款号,弄得盘点时候费了许多心思。所以主管接下来提示我以后要当心,后来我想想也是,顾客既然有心来买东西就不在
18、乎一两分钟,我们完全可以有时间审核一遍的,所以在以后的工作过程中我都引以为戒,争取少出意外。其实,即使我现在离开了公司,我觉得细心对我来说还是很重要,由于大家都说世界上唯一没有的就是懊悔药,但我们犯错误的时候许多事情都是无法弥补的。 总结语 这次实习虽然时间短暂,但是我同样学到了人生珍贵的东西。这些都是我平常在课堂里面无法学到了,人生原来就是一个不断学习和进展的过程,只要我们随时保持虚心的学习态度,信任肯定会有所收获。 有关销售心得体会酒和感想四 对客户要长期,要真诚,不要将个人心情带到工作中。 对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的效劳等等,固然最终
19、是否选择你,还有许多其他因素.对客户要长期的跟踪,长期的坚持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下工程,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为! 对渠道,我们要以诚相待,以理服人!由于客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有故意来骗的,要有一双慧眼。可是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告知他们你的优势、你的劣势,你能供应给他们的支持、效劳,哪些是你做不到的,不要怕客户明白你的缺点,由于你不说他也会从别人那里了解到!所以对客户要真诚的合作,容忍客户的“细心眼”、“小把戏”,信任绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真
20、诚的沟通和沟通,客户必需会成为你的忠实伙伴的! 另外,做销售很重要的一点是不要将个人的心情带到工作中。这个心情指消极、悲观、生气的心情。由于一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不开心的事情,可是要自我能够很快的排遣不良的心情,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的坚持下来,积存阅历,取长补短。 销售工作的根本法则是,制定销售规划和按规划销售。销售规划治理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 对客户治理有方,客户就会有销售热忱,会进取地协
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