销售经理工作计划通用15篇.doc

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1、 销售经理工作计划通用15篇销售经理工作规划1 一、本年度工作总结 XX年马上过去，在这将近一年得时间中我通过努力得工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己得工作做一下总结。目得在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信念也有决心把明年得工作做得更好。下面我对一年得工作进展简要得总结。 我是今年十月份到公司工作得，同时开头组建销售部，进入公司之后我通过不断得学习产品学问，收取同行业之间得信息和积存市场阅历，现在对预付费储值卡市场有了一个深入得熟悉和了解。可以清楚、流利得应对客户所提到得各种问题，精确得把握客户得需要，良好得与客户沟通，渐渐取得客户得信任。所以经过努力，也取

2、得了几个胜利得客户资源，一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度，对市场得熟悉也有一个比拟透亮得把握。在不断得学习产品学问和积存阅历得同时，自己得力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度得提高。 虽然之前始终在从事销售得相关工作，有肯定得销售学问与阅历，但比拟优秀得胜利得销售治理人才，还是有肯定距离得。本职得工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员得位置上，对销售人员得培训，指导力度不够，影响销售部得销售业绩。 二部门工作总结 在将近三个月得时间中，经过销售部全体员工共同得努力，争论制定销售各环节话术，公司产品得核心竞争优势，公司宣传资料至客户得一封信，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”

3、得核心语句，使我们公司得产品知名度在市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏寒冷，在税务大厅，高新区各个写字楼进展生疏访问，为马上到来得疯狂销售旺季打好了根底做好了预备。团队建立方面，制定了具体得销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做得比拟好得方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大得问题。 从销售部门销售业绩上看，我们得工作做得是不好得，可以说是销售做得非常得失败。 客观上得一些因素虽然存在，在工作中其他得一些做法也有很大得问题，主要表现在 1）销售工作最根本得客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开

4、头工作得，在开头工作到现在有记载得客户访问记录有210个，加上没有记录得概括为230个，一个月得时间，总体计算五个销售人员一天访问得客户量2个。从上面得数字上看我们根本得访问客户工作没有做好。 2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通得过程中，不能把我们公司产品得状况非常清楚得传达给客户，了解客户得真正想法和意图；对客户提出得某项建议不能做出快速得反响。在传达产品信息时不知道客户对我们得产品有几分了解或承受得什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命得失误。 3）工作没有一个明确得目标和具体得规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划得习惯，销售工作处于放任自流得状态，从而引发销售工作没有一个

5、统一得治理，工作时间没有合理得安排，工作局面混乱等各种不良得后果。 4）新业务得开拓不够，业务增长小，个别业务员得工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 三市场分析 现在消费卡市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司得产品从产品质量，功能上属于上等得产品。外表上各家公司之间竞争是剧烈得，我公司得消失更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析，我公司得核心竞争力，例如发卡资金得监管，山西省境外商户得数量与质量，以及我公司雄厚得资金实力与优质得客户资源，都是其他公司无法比较得。 在市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚得实力为平台，加以铺天盖地得宣传态势，以及员工锲而不舍得

6、工作劲头，在明年得消费卡市场取得大比例得市场占有率已成定局，打造山西省业内得第一品牌指日可待。 市场是良好得，形势是严峻得。在消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为得一年，假设在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃进展得时机。 四XX年工作规划 在明年得工作规划中下面得几项工作作为主要得工作来做： 1）建立一支熟识业务，而相对稳定得销售团队。 人才是企业最珍贵得资源，一切销售业绩都起源于有一个好得销售人员，建立一支具有分散力，合作精神得销售团队是企业得根本。在明年得工作中建立一个和谐，具有杀伤力得团队作为一项主要得工作来抓。团队扩大建

7、立方面，初步估计明年得销售人力到达xx人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。 2）完善销售制度，建立一套明确系统得业务治理方法。 销售治理是企业得老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流得状态。完善销售治理制度得目得是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度得责任心，提高销售人员得仆人翁意识。强化销售人员得执行力，从而提高工作效率。 3）培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高得习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目得在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己得看法和建议，业务力量提高到一个新得档次。 4）建立新得销售模式与渠道。 把握好现有

8、得保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善得规划。同时开拓新得销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间得协作。 5）销售目标 今年得销售目标最根本得是做到月月都有进帐得单子。依据公司下达得销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日得销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段得销售任务。并在完成销售任务得根底上提高销售业绩。销售部内部拟定XX年全年业绩指标一千五百万。我将带着销售部全体同仁竭尽全力完成目标。 今后，在做出一项打算前，应先更多得考虑公司领导得看法和决策，遵守领导对各项业务得处理决断。工作中消失分歧时，要静下心来相互协商解决，以到达全都得

9、处理意见而后开展工作。今后，只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织和客户得监视之下，勤奋工作，以身作则。我信任，就肯定能有一个更高、更新得开头，也肯定能做一名合格得治理人员。 XX年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建立方面。当下打好XX年公司销售开门红得任务迫在眉睫，我们肯定全力以赴。 我认为公司明年得进展是与整个公司得员工综合素养，公司得指导方针，团队得建立，个人得努力是分不开得。提高执行力得标准，建立一个良好得销售团队和有一个好得工作模式与工作习惯是我们工作得关键。 销售经理工作规划2 销售经理的主要职责： 1、负责销售部日常治理工作； 2、完成

10、公司下达的销售部的各项销售指标和任务； 3、依据实际工作需要，落实各销售部人员安排及调动 4、负责销售部治理制度的审查及实施状况的监视； 5、制定工程营销体系和销售价格策略 6、业务工作的培训与考核 案前预备期 一、接手制定工程全部销售相关的资料： 1、客户置业规划 工程在推向市场时，不同的面积单位、不同的楼层、不同的朝向，总价都会不同。应事先制定出完善的客户置业规划，这样可以明确地告知置业者不同付款方式和金额。 2、认购合同 在房地产销售过程中，当置业者选中了自己喜爱的单位，需交纳肯定的定金来确定其对该房号的认购权，但此时还没有签订正是房地产买卖合同，这样就需要签定认购合同来保障置业者和开发

11、商的双方的合法权利。 3、购楼须知 房地产属于大宗消费品，购置过程简单，为明晰置业者的购置程序，便利销售，事前应制定书面的购楼须知。购楼须知内容包括物业介绍、可购置对象、认购程序等。 4、价目表 价格策略制定完成后要制作价目表，价目表可以按每套的单价，也可以按每套房的总价或单价和总价同时编制。 5、付款方式 房地产销售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成数的付款。在工程预备阶段，应制定出开发商可以承受的不同的付款方式。 6、银行住房按揭贷款所需材料（以选定银行为主） 7、收入证明 二、与营销总监争论制定案场人员编制 销售经理一名，销售主管一名，置

12、业参谋若干名 三、参加案场置业参谋的聘请 四、制定售前培训规划 （一）确定销售人员 房地产销售一般依据工程销售量、销售目标、广告投放等因素打算人数，然后依据销售状况进展动态调整。 （二）确定培训内容 为了到达一个预期的销售目标，在正式上岗前对销售人员的培训是特别重要的。同时在销售过程中也要不断结合销售中消失的新问题进展后续培训。对销售人员的培训一般有以下内容： 1、公司背景和目标 （1）公司背景、公众形象、公司目标（工程推广目标及公司进展目标） （2）销售人员的行为准则、内局部工、工作流程、个人收入目标。 2、物业详情 （1）工程规模、定位、设施、买卖条件；（2）物业周边环境、公共设施、交通条

13、件； （3）该区域的城市进展规划，宏观及微观经济因素对物业的影响状况； （4）工程特点： a、工程规划设计内容及特点，包括景观、立面、建筑组团、容积率等 b、平面设计内容及特点，包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积及户型优缺点、进深、面宽、层高等 c、竞争对手优劣分析及对策 3、销售技巧 （1）售楼过程中的洽谈技巧：如何以发问探寻客户需求及购置心里；如访问客户的需求、经济状况、期望等来把握买家的心里，恰当使用电话； （2）推销技巧、语言技巧、身体语言技巧。 4、签订买卖合同的程序 （1）售楼处签约程序； （2）办理按揭及计算： （3）入住程序及费用： （4）合同说明或其它法律文

14、件； （5）所需填写的各类表格。 5、物业治理课 （1）物业治理效劳内容、收费标准； （2）治理规章； （3）公共契约； 6、其他内容 其他培训还应当包括销售人员的礼仪，建筑学根本常识、财务相关制度等等。 （三）确定培训方式 人员培训可采纳以下方式： 1、课程培训 讲解、传授 2、销售模拟 （1）以一个实际楼盘为例进展实行，运用全部所学方法技巧完成一个交易； （2）利用工程营销接待中心、样板房模拟销售过程； （3）准时讲评、总结，必要时再次实习模拟； 3、实际参观其他展销现场。 五、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞 六、负责工程模型、展板等各类讲解演练及考核 七、参加争论售楼处布置并负责制定

15、案场销售带看路线 房地产销售现场的预备是销售前预备特别重要的一环。诚意客户在承受到楼盘销售的信息后，打算来到现场参观，现场状况将直接影响其购置行为。一般来说现场工作包括售楼处（模型）、看楼通道、样板房、形象墙、户外广告牌、灯箱、大型广告牌、导示牌、彩旗、示范环境、施工环境等。 （一）售楼处 售楼处又称为售楼中心，主要是向顾客介绍楼盘和展现楼盘形象的地方，同时也是客户作出购置打算并办理相关手续的地方。因此，其地点的选择和装修设计风格都要细心安排。 1、售楼处位置选择应遵循以下原则： （1）最好迎着主干道（或主要人流）方向； （2）设在人车都能便利到达，且有肯定停车位置； （3）设在能便利到达样板

16、房的位置； （4）设在施工场地简单隔离|现场安全性较高的位置； （5）设在环境和视线较好的位置。 2、售楼处的设计布置原则 （1）功能分区明确，一般设有：门前广场、停车场、接待区、洽谈区、展现区、放像区、办公区、客户休息室、卫生间、贮存室、更衣室等； （2）进入销售中心前要有明确的导示，如挂旗、灯杆旗、彩旗、指示牌灯等； （3）入口广场上要有渲染气氛的彩旗、花篮、气球、绿化等，在空间够大时，还可以布置水体、假山石、花架、休闲椅等； （4）销售中心的内外空间要尽可能通透； （5）接待区要布置在离入口处较近，且便利业务员看到来往客户的位置； （6）在接待区要通过背景板营造视觉焦点，背景版可以展现楼

17、盘的logo（标志）、名称，也可以用图片展现一种气氛；接待区的灯光要经特殊处理，做到整体和局部的结合，天花的造型要特殊； （7）室内灯光要光明，重点的地方要有灯光协作作为强调，如展板、灯箱、背景板等； （8）要协作楼盘性质营造气氛，如一般住宅的温馨，高档住宅的尊贵豪华，写字楼的庄重等； （9）主卖点要有明确的展现，如：展板、图片及实体展现； （10）展现区要与洽谈区相临或溶为一体； （11）内部空间要尽可能通透，其净高度一般不得低于3.6m，假如整体空间的尺度较小，或有特别要求时，高度可另外考虑； （12）在必要的地方布置小饰品和绿植； （13）接待台的尺寸一般是：长不得小于3.0m，宽为65

18、85cm,高度在6875cm之间； （14）洽谈桌的尺寸d80cm。 （二）看楼通道 看楼通道是连接售楼处和样板房（或现场实景单位）之间的交通通道。看楼通道应留意以下几点： 1、 看楼通道的选择以保证线路尽可能短和安全通畅为原则； 2、要保证通道充分的采光或照明； 3、最好要有利于施工组织，尽可能不要形成地盘分割； 4、对于有转折的地方或不符合人的行为功能的地方要有提示，如凹凸不平、顶梁过低等地方； 5、在通道较长的条件下，要做到移步一景，要丰富而不单调； 6、一般排列的方式有：平列式、下走式、架空式。 八、依据本工程特色细化案场治理制度 1、考勤制度：签到制度、作息时间、外出治理、调假请休制

19、度 2、仪表标准：着装礼仪、仪表标准、仪态标准 3、售楼处现场标准 4、售楼处行为标准：操作标准、电话接听要求 5、效劳标准：售前效劳、售中效劳、售后效劳 6、销售工具预备：置业参谋必备资料夹、售楼处常用表格预备。 7、售楼处会议标准：晨会、夕会（做会议纪要） 8、详细工作要求：接待流程、成交确定、填写认购书/合同要求、填写相关表格、客户回款、银行按揭资料 9、市场调研工作 九、参加制定销控表 十、与营销总监争论制定薪酬制度 十一、参加开盘策略的制定并负责传达和演练 工程销售期 一、负责案场日常监视治理，布达销售任务 二、组织市场调研，准时了解与工程有关的市场信息，将市场变化反应给公司，并依据

20、市场变化，准时调整销售策略 三、负责持续的培训工作 四、负责营销策略的贯彻执行 五、每日的例会，检查业务员的工作状况，发觉问题，解决问题 六、负责业务执行的督导 七、与公司各部门及进展商做好协调工作 八、解决案场的突发大事 九、关爱团队，培育骨干，激发斗志，加强和提高团队分散力 十、仔细参与公司组织的培训，提高自己的专业力量 十一、按公司要求完成相关报表 十二、协作公司财务部进展佣金结算并确保已售房房款按时回笼 工程结案期 1、调解客户与公司之间的冲突，争取顺当结案 2、协作业务资料的归档 3、人员撤场业务资料交接 4、催促置业参谋对余款的催缴，确保资金回笼 销售经理工作规划3 依据旅行社目前

21、的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以效劳取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建立的同时，必需加大营销工作的力度，以促进我社的进展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。 一、在xxx旅行社目前规模较小，且经营力量有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有肯定的市场份额。据调查，整个XX市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在

22、于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，快速占据市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可实行以下营销规划： 1。在旅行社设特地的公务旅游业务组。可以供应比方代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观巡游工程，代办旅游保险，导游效劳和交通集散地的接送效劳等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表供应丰富而周到的效劳。 2。制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为（让我代理你的移动）比拟适宜。 3。通过一切渠

23、道猎取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4。主动出击，承办其商务会议及旅游业务。 5。供应周到而丰富的系列效劳。 6。加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要连续做，并且要稳步进展，力争明年到达组团和地接人数xx人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大局部。 3、依据不同的业务特点，实行不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，由于维系一个老客户比去进展一个新客户简单地多，可以更简单形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社

24、的联系与沟通，主动地向他们供应我们最新的地接价格以及线路的变化，并依据他们的要求供应所需的线路和效劳，并有针对性地实行优待和嘉奖。 5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。 三、协作集团做好厚田沙漠的销售工作。我社规划明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优待政策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施规划正在筹划之中。 1、开发厚田沙漠散客每天发这一产品，我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品，把我们散客每天

25、发同行价以传真形式发给XX市及周边地市的各大旅行社，从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式，从而占据市常。 2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校，以及中小方面，适时地进展推销，从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益安康活动的首选之地。 四、开发新的旅游产品。 目前的南昌旅游市场，各旅行社供应市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可依据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比方于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才能保持竞争优势，固然新的旅游线路的开拓也要有顾客消费群体，符合将来市场的需求，这也是我社明年可尝试的一

26、项工作规划。 五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不冲突。 六、加强售后效劳，这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要，形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。 销售经理工作规划4 销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理，就必需对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售经理是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带，对客户而言，销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售经理代表着治理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 承上启下的销售经理，除了要忠实履行本岗

27、位职责，更要有糊涂的市场意识、经营意识、创新意识、效劳意识，俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的力量和剧烈的使命感。工作责任主要表现在：催促销售人员的工作、制定销售规划、销售团队的治理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的筹划建议、销售人员工作的安排以及帮助技术部、生产部研发新产品等等 我的工作规划： 第一、督导销售人员的工作： 其实要说督导还真不是很准确。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开头，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应当充分发挥其潜在的优势，假如某个别销售人员存在可挖掘

28、的潜力，我会对其进展相应的督导，帮忙他（她）顺当完成公司下达的销售指标，从而来弥补其缺乏之处。 作为销售经理，需要督导的方面： 1. 分析市场状况，正确作出市场销售猜测报批； 2. 拟订年度销售规划，分解目标，报批并督导实施； 3. 拟订年度预算，分解、报批并督导实施； 4. 依据中期及年度销售规划开拓完善经销网络； 5. 依据业务进展规划合理进展人员配备； 6. 汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议； 7. 洞察、猜测危机，准时提出改善意见报批； 8. 把握重点客户，掌握产品的销售动态； 9. 关注所辖人员的思想动态，准时沟通解决； 10.依据销售预算进展过程掌握，降低销售费用； 11.

29、参加重大销售谈判和签定合同； 12.组织建立、健全客户档案； 13.指导、巡察、监视、检查所属下级的各项工作； 14.向直接下级授权，并布臵工作； 15.定期向直接上级述职； 16.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定； 17.负责本部门主管级人员任用的提名； 18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行； 19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比拟数据的精确统计； 20.依据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。 其次、催促销售人员的工作： 作为销售经理，需要催促的方面： 1. 销售部工作目标的完成； 2. 销售网络建立的合理性、安康性

30、； 3. 销售指标制定和分解的合理性； 4. 工作流程的正确执行； 5. 开发客户的数量； 6. 访问客户的数量； 7. 客户的跟进程度； 8. 独立的销售渠道； 9. 销售策略的运用； 10.销售指标的完成； 11.确保货款准时回笼； 12.预算开支的合理支配； 13.良好的市场拓展力量； 14.所辖人员的技能培训； 15.所辖人员及各项业务工作； 16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌； 17.销售人员的规划及总结； 18.市场调查与新市场时机的发觉； 19.潜在客户以及现有客户的治理与维护； 20.成熟工程的营销组织、协调和销售绩效治理； 第三、销售业绩的制定： 销售业绩的制定要有肯定的

31、依据，不能凭空想象。要依据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。固然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应当以公司为一个基准进展实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应当是多少，月销售业绩是多少，从而很完善的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第四、销售规划的制定： 制定一份很好的销售规划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有抱负就永久不行能达成。可见，销售规划的重要性。固然销售规划也是要依据实际状况而制定的。 而销售规划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进展不同策略的跟进。现在，销售规划可以分下面这几个方面进

32、展： 1.工业自动化设备 2.外表处理涂装设备 3.电子生产设备 4.家用电器组装老化设备 5.潜在客户的开发工作 6.应收帐款的回收问题 7.问题处理意见等 第五、定期的销售总结： 其实，销售总结工作是需要和销售规划相结合进展的。销售总结主要目 的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售胜利的法则。固然，我们可能也会碰上销售不胜利的案例。如果遇到这样的事情，我们也应当积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应当改良的。 定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好时机。我能知道销售团队里面

33、的成员都在做一些什么样的事情，遇到什么样的问题。以便我以及可以赐予他们帮忙，从而使整个销售过程顺当进展。 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无预备之仗。知己知彼方可百战百胜。 第六、销售团队的治理： 销售团队的治理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起打算性左右的就应当是销售团队。 在全部销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个根本前提的根底上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的进展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。

34、我想，每一个队员都会喜爱自己的工作，喜爱我们的环境的。 公司为大家制造了很好的企业文化，同时也给大家供应和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应当感觉到满意，并胸怀感恩的心。 现在的销售人员不是过去的简洁的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等许多方面。所以销售团队的治理也是至关重要的。也是起打算性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法，都是一味的根据自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗？答案是确定的。 我要让每一位销售人员学到相应的东西。 第七、绩效考核的评定： 绩效考核的评定虽然比拟繁琐，但是势在必行。 对于很好的完成销售指标，绩效考核是一

35、个比拟直接的数据。 绩效考核表的制定可以由我来做，大致的内容包括： 1.原本规划的销售指标 2.实际完成销量 3.开发新客户数量 4.现有客户的访问数量 5.电话销售访问数量 6.月定单数量 7.增长率 8.新增开发客户数量 9.丧失客户数量 10.销售人员的行为纪律 11.工作规划、汇报完成率 12.需求资源客户的回复工作状况 第八、上下级的沟通： 销售经理也起着穿针引线的作用。依据公司上级领导布臵的任务，具体的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时，也可以反响基层人员所遇到的实际困难。 第九、销售人员的培训： 销售人员培训的主要作用在于： 1.提升公司整体形象 2.提升销售人员的销售

36、水平 3.便于销售经理的监视治理 4.顺当构成定单的产生 我规划的销售人员培训包括：“电话销售培训“、“销售六大过程“、“七大销售技巧的培训“等内容掩盖面应当来说还是很广的，固然，我也会依据公司的实际状况，在培训中间穿插一个案例分析、心理测试等。 第十、大客户定单的制定： 我司产品不完全等同于其他标准产品的销售。我们的许多工作就是帮忙一些大客户制定一系列能满意其生产、有用的产品。而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经受和时间。我们要让客户知道，我们现在销 销售经理工作规划5 为了能够在竞争日趋剧烈的酒店行业中扎根并占有优势，获得更多的客户，提高业绩，为酒店制造更多的效益以及自

37、我的突破，本人制定20xx年工作规划如下： 一、建立完整具体的客户档案以及资料 建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进展分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系，为了稳固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。规划20xx年渐渐筹办客户答谢会，以加强与客户的感情沟通，听取客户意见。 二、开拓创新，开拓市场，争取客源 今年销售将协作酒店整体新的营销

38、体制，重新制订并完善20xx年销售任务规划及业绩考核，提高销售代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾意见及建议，反应给有关部门及总经理室。 规划人员编制详细为x人，明年加强酒店聘请工作，填补空缺岗位。 强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互帮忙，营造一个和谐、积极的工作团体。 销售经理工作规划6 一、本年度工作总结 20xx年马上过去，在这将近一年的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，接近年

39、终，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信念也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进展简要的总结。 我是今年十月份到公司工作的，同时开头组建销售部，进入公司之后我经过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，此刻对预付费储值卡市场有了一个深入的熟悉和了解。能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，渐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个胜利的客户资源，一些优质客户也渐渐积存到了必需程度，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自我的本领

40、，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前一向在从事销售的相关工作，有必需的销售学问与阅历，但比拟优秀的胜利的销售治理人才，还是有必需距离的。本职的工作做得不好，感觉自我还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，争论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料至客户的一封信，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在xx市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏寒冷，在税

41、务大厅，高新区各个写字楼进展生疏访问，为马上到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了预备。团队建立方面，制定了具体的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的非常的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻 1、销售工作最根本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开头工作的，在开头工作到此刻有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天访问的客户量

42、2个。从上头的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情景非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 3、工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作规划性不

43、强，业务本领还有待提高。 三、市场分析 此刻xx消费卡市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。外表上各家公司之间竞争是剧烈的，我公司的消失更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比较的。 在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的，形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃进展的时机。 四、20xx年工作规划 在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于