销售部门月度工作总结5篇.doc
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1、 销售部门月度工作总结5篇 _月份又过去了,由于公司打算要统一按区域治理,所以公司开会又再次划分了区域从_月份后半月开头就实行了模拟区域划分治理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去到达更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的状况来说状况不太乐观,可能是市场消失了萎缩,但是与我们努力的不够可确定是有关联的、 总结开来_月销售方面有以下几点: _月份的新客户不多,老客户购置同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。 我们的销售技能还存在欠缺,
2、根底功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的力量还缺乏,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满盼望的。有人说过“态度打算一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个乐观向上工作态度是胜利的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。 _月工作规划 下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,根本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有
3、做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特殊优秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。盼望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。 对于下半年我盼望自己在工作中需要提高的主要有以下几点: 1、先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。 2、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能 3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口
4、碑宣传和产品推介。 4、做好新客户的开发吸引工作,不肯定就每一个客户都能做到销售,我们应当渐渐培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。 5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6、做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。 总而言之,盼望下个月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。盼望到年底
5、时我们都能满载而归! 销售部门月度工作总结2 不知不觉参加_已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满足,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结。一,业务开展的状况 在_一个月,其中有两个星期进展了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进展业务访问。在这两个星期当中我的主要工作状况如下: 1.电话初次访问客户75家。2.电话有效客户10家。3.实地访问客户5家。4.要求试料客户2家。 通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比拟漫长的过程。大局部客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有许多问题的
6、存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话访问,也约到了几家客户。起初访问客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。二、工作中的问题和困难 1、对于初次访问的客户,常常会由于没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会由于出差时访问客户的路线不清楚,导致许多约了的客户见不到。 2、对产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是产品的一些性能以及价格,每次我都不能单独面对客户进展交谈,有时不能准时解答客户问题,客户会不够信任。 3、在商务方面,由于始终以来没有承受过任何有关于这方面
7、的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多访问,加强商务方面的技能。 4、对工作的乐观性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态,访问客户时还是比拟害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态! 措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售咨 询!资深销售在进展工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其 销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进展销售的工作。 2、深入学习产品学问 措施:对自己销售产品有良好的熟悉,才能得到客户的信任!所以,
8、在 今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下: (1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。 (2)对产品消失的一些问题及解答做一个系统的归纳! 争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。 3、加强商务方面的技巧 措施:通过培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两 个月内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象。 4、加强自身的时间治理和励志治理 措施:通过时间治理软件,准时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重 要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)准时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志治理,保持对工作的热忱,利用比照鼓励法
9、,提高斗志! 四:目标 20_.820_.9:顺当通过公司对我的考核,真正成为_的一员。20_.820_.9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能 力! 20_.820_.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。 月度工作规划 员工姓名:所属部门:起始时间: 如何完成任务: 二、工作规划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果)。 三、促销活动规划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)。 四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持)。 五、市场开发(包括开发地点、终端名称、规划进场时间、所需资源或支持)。 销售
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- 销售 部门 月度 工作总结
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