销售部门月度工作总结1400字范文.docx
《销售部门月度工作总结1400字范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售部门月度工作总结1400字范文.docx(28页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 销售部门月度工作总结1400字范文(10篇)销售部门月度工作总结1400字范文1 六月份刺眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应当对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我信任通过不断的总结,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。 本月各店指目标按时下到达店,做好重点货品的陈设。每天对销售状况进展分析汇总,同比去年6月本月下滑严峻店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的状况主要有以下四点: 1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低
2、;4.畅销款七分裤货品到货未准时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。 2. 跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发觉活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要局部顾客觉的价格还是高)。后期公司实行了更大的促销活动“全场三折起”,由于活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。 3. 对各店铺各项例检进展抽查,发觉区域内有个别店铺退仓有遗漏,已根据公司规定对相关店员做出惩罚。同时对区域内全部店铺人员进展了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。 4. 针对泰州二店消失的丢货问题,本月公司领导针对此次大事提出了
3、相关赔款方案,对此店员们都深刻领悟了领导的关心,对消失这样的问题都感到惭愧,纷纷表示在今后的工作中肯定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也赐予了相关的指导方案。 销售部门月度工作总结1400字范文2 现在进入公司已经将近有3个月的时间,这一个月的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了许多新的东西,比方业务上的谈判,产品学问的实际运用以及新环境下同事之间的和谐相处等等,现就本周的一些心得与体会如下: _月份截至目前出了三单的成绩,完成了自己的初步任务目标,在这里我要感谢_,_的帮助,没有她们的帮忙这个单子是不会这么顺当拿下来的。以下是我对这个月工作的总结: 1、首
4、先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,由于我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容,正如每个人的心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前成认自己某方面缺陷,因此他们对保健品非常排斥,或者他们本身非常安康,根本不需要这些。此刻作为的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,可以以情动人。 2、其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对
5、大数的人来说,他们在不是很忙。有的状况下会很热心的告知你一些状况,假如在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢立刻挂电话。 3、再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平常会受到很多质疑甚至污辱,但我明白,自己必需承受压力和调整好个人心情的变化,每天工作时都要保持一个很热忱很积极的心态,用你的热忱去打动对方。 4、对于意向客户。对于意向客户要时时准时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人,得悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。 5、但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,或许一个人的时间可以
6、换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不肯定永久卖不出。 销售部门月度工作总结1400字范文3 通过这段时间的努力不难发觉xx月份商场的销售业绩是令人满足的,虽然是诸多员工共同努力的成果却也蕴含着自身的一份努力,所以我在感到庆幸之余也盼望以后的工作中也能够取得这般好的成绩,针对这类状况我也总结了xx月份完成的销售工作从而对自身进展分析。 经过简洁的分析不难发觉销售技巧的娴熟运用才是自己得以进步的缘由,虽然商场领导有时也会在工作中供应帮忙却也要凭借自身的努力才行,无论是努力过程中的充实感还是业绩得以提升的成就感都是令人感到喜悦的,所以我比拟珍惜在商场的销售工作并为此付出了不少的心血,若是
7、在领导供应平台和机遇的状况下仍旧无法做好销售工作未免显得自己太没用了些,所以我将目标放在客户开发的工作之中并真诚对待每个人,无论是商场效劳礼仪的表达还是真诚待人的方式都简单得到客户的认可,但是在开展销售工作的过程中我也发觉了自身的弊病并在同事的建议下加以改良,在得以进步的同时也能够感受到商场的温馨气氛对自己起到了很大的帮忙。 在探寻业绩提升的方法之时也参考了同事的工作方式,究竟总是闭门造车很简单令自己在销售工作中陷入思想上的误区,所以商场领导也会定期开展会议并与员工们探讨工作上的事务,经过相互间的沟通找出自己在销售工作中的不妥之处并加以改正自然能够得到不小的进步,再加上我也非常专心地学习商场销
8、售技巧自然能够在xx月份得到不错的收获,只不过若是能够将这份优势连续保持下去则能够得到较大的提升。 为了加强对销售流程的认知导致我在商品学问的学习方面也花费了不少努力,主要还是随着各类新式商品的消失导致我对这局部学问并不熟识,或者说是很少能够挤出时间学习商品学问来提升自身的底蕴,这样导致随着时间的消逝导致局部客户的需求很难得到满意,尤其是对某种品牌比拟执着的客户往往需要在销售工作中探讨对方感兴趣的话题,所幸的是我经过这方面的教训已经意识到学习商品学问的重要性并会在下个月中不断努力着。 通过xx月份的努力不难发觉自己在销售工作中存在着不少可以进步的空间,所以我会端详这段时间的收获并分析自身在工作
9、中的缺乏表现,须知想要进步就得发愤图强自然不能够希望领导与同事永久都会无底线地帮忙自己,我会尽快沉淀下来并在以后的工作中连续保持高业绩的进展趋势。 销售部门月度工作总结1400字范文4 x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。 我是今年2月1号来到XX酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,为了快速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学习对酒品牌的学问,
10、一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人讨论针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习酒品牌学问和积存阅历的同时,自己的力量,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高,同时也存在不少的缺点: 对于酒的销售了解的还不够深入,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。 在下月工作规划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
11、 1、在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售治理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、销售目标:我的销售目标最根本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导
12、购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为我们金种子酒的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售部门月度工作总结1400字范文5 xx月份又过去了,由于公司打算要统一按区域治理,所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开头就实行了模拟区域划分治理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去到达更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的状况来说状况不太乐观,可能是市场消失了萎缩,
13、但是与我们努力的不够可确定是有关联的。 一、xx月份工作总结 xxx月份的新客户不多,老客户购置同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。 我们的销售技能还存在欠缺,根底功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的力量还缺乏,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满盼望的。有人说过“态度打算一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我
14、们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是胜利的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。 二、xx月工作规划 下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,根本上包括xx,xx还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有xx和xx和我,xx和xx他们都是特殊优秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。盼望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。 对于xx月份,我盼望自己
15、在工作中需要提高的主要有以下几点: 1、先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。 2、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能。 3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。 4、做好新客户的开发吸引工作,不肯定就每一个客户都能做到销售,我们应当渐渐培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。 5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是
16、很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6、做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。 总而言之,盼望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。盼望到年底时我们都能满载而归! 销售部门月度工作总结1400字范文6 不知不觉参加东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满足,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结。 一、业务开展的状况 在东南一
17、个月,其中有两个星期进展了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进展业务访问。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进展业务访问。在这段期间里,我的唯一目的在于积存客户资源,由于只有雄厚的客户资源,才能发觉更多的销售时机,才能保证销售额。 开发客户是一个比拟漫长的时间。大局部客户对我们都有一段时间的信任期,特殊是高校和科研单位,由于其潜力无限,被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必需做好打长久战的心理。最开头的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进展访问!由于之前没有进展过此类工作,打电话的时候还是有许多问
18、题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话访问,我就带着资料过去访问客户。起初访问客户,我并不懂得如何去挖掘购置信息。后来通过向资深销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相比照较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己查找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进展面访。凭借着大家的帮忙,我熟悉了60个左右的客户。思想汇报专题其中有不少顾客都有购置的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的离心机,二是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次访问的客户,常常会由于没预约到精确的时间,到了
19、客户那里见不到客户。 2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话答复客户的疑问。但这样会铺张许多时间,有时不能准时解答客户问题,客户会不够信任。 3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简单解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能准时解决,错过了最正确的时机。 4、在商务方面,由于始终以来没有承受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多访问,加强商务方面的技能。 5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,访问客户时还
20、是比拟害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。 三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态 销售技巧方面,需要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进展工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进展销售的工作。 2、深入学习产品学问 对自己销售产品有良好的熟悉,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下: (1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。 (2)对不同品牌的同类产品进展比拟,得出其优缺点。
21、(3)对产品消失的一些问题及解答做一个系统的归纳。 3、加深和资深销售的沟通 在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中消失的问题的解决方法。分析其解决问题的原则,规律!沟通方式可以面谈,等。 4、加强商务方面的技巧 通过培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象。 5、加强自身的时间治理和励志治理 通过时间治理软件,准时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)准时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志治理,保持对工作的热忱,利用比照鼓励法,提高斗志! 销售部门月度工作总结1400字范文7 不
22、知不觉参加东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满足,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结。 一、业务开展的状况 在东南一个月,其中有两个星期进展了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进展业务访问。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进展业务访问。在这段期间里,我的目的在于积存客户资源,由于只有雄厚的客户资源,才能发觉更多的销售时机,才能保证销售额。 开发客户是一个比拟漫长的时间。大局部客户对我们都有一段时间的信任期,特殊是高校和科研单位,由于
23、其潜力无限,被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必需做好打长久战的心理。最开头的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进展访问!由于之前没有进展过此类工作,打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话访问,我就带着资料过去访问客户。起初访问客户,我并不懂得如何去挖掘购置信息。后来通过向资深销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相比照较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己查找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进展面访。凭借着大家的帮忙,我熟悉了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购置的倾向,甚至还跟几位客
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 部门 月度 工作总结 1400 范文
限制150内