阿里铁军读后感外发.doc

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1、 阿里铁军读后感-外发 阿里铁军读后感 首先，感谢公司给我供应这样一本好玩有料的书，并要求我在短时间内读完后交读后感。否则，我想这样一本书，通常我会读上许多天，而不是现在的约1天左右完成。 鉴于书中涉猎的治理心法或干货较多，限于篇幅和理解深度的关系，我仅从以下几点谈或摘录与宠爱自己的感受：文化和价值观、人资心法、规章意识、经营战略和工作方法。 阿里文化和价值观 企业文化 阿里是一个温情文化治理下的纪律部队，也是一群狼演绎的“爱与关心”； 创始人及高管团队人格魅力带给团队的影响及其重要，它主要塑造了阿里文化和价值观导 企业文化不是抄来的舶来品，而应是沉淀下来的。所谓：画龙画虎难画骨； 客户第一，

2、员工其次，股东第三。 价值观：客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业 阿里铁军的案例告知我们价值观不是虚幻的，它通过不同形式表达每个地方。 阿里透彻地阐述了为什么“客户至上”是许多知名企业的价值观首条。由于“只有成就客户，才能成就自己”，所以必需要以客户至上！ 企业文化和价值观需辅以严格的考核和监视，并伴以明确的奖惩机制来贯彻。如：“阿里红线”和“阿里绩效考核政策” 高级治理者应会谈抱负、谈价值观、谈使命，治理者要务实更要能务虚 关于青春、关于幻想、关于团队的责任感，关于兄弟，关于江湖情，员工内心都有。这些内在的东西，遇到适宜的人是简单被激发的。就像冬天室外的干柴，也会被火柴点燃。 要

3、区分对待铁军文化的适用性。工程师环境经常推崇是自由和制造性，允许试错，不能整齐划一，要允许各种杂音。“中供铁军”要求的“又猛又长久”，就不肯定行得通。 反思：在以前多年的工作中，个人也曾懵懂地意识到了上述理念或想法，阿里铁军一书用大量详实的案例教我重新更系统梳理了一下这些要点的重要性以及有用性。这本书没白读，窃以为书中所云极是 -“没有创始人的支持，单靠个别人可能很难以移植中供的组织体系，更难以复制中供的价值观与文化”，期盼各位老总带我们也爆燃一下。 阿里的人资心法 对人的治理和琢磨要能“从一滩水看到婆媳关系” 培育人 风物长宜放眼量！ “一个三岁的孩子，你不能只喂几口饭，就让小孩子上街卖花赚

4、钱，应当给小孩穿好吃好，有条件的话，让他读到MBA，这样他走到社会才能挣大钱。” 饯行价值观第一。没有力量可以培育，没有价值观只能淘汰。 杀狗、赶野狗、帮小白兔、奖明星、养黄牛 聘请 契合企业文化和价值观为首选，然后才是力量考察； 应当找那些既要听话也要能干的人，既能玩虚的也玩实的的人； 家境贫寒、经济条件差，奋斗意识、胜利欲望就可能特殊强，就简单做成事； 挖人：一锅端最好，部门头带12人过来次之。 裁员/纠错 要杀就杀到骨头，长痛不如短痛； 规章意识 规定不行的就是不行，必需严格执行，不然就没人遵守了； 由公司层面的“违规认定小组”认定重大违规问题？组成员可以来自：总经理、HR总监、法务、品

5、控、当事人部门主管。 这样可能比拟简单服众，也可降低法律风险。 经营战略 结硬寨，打呆仗； 拿了孙正义2022万美元的马云，也曾走过乐视同样的道路（好大喜功，盲目国际化），进而险些宰了大跟头爬不起来。创始人拿到“大钱”后必需理性，“结硬寨，打呆仗”可能才是真正的大才智。美国梦很美妙，但盲目实践也可能很残酷。 阿里的3个“BtoC”战略：Back To China，Back To Coast，Back To Center。值得借鉴。 工作方法 做事情要靠“策略、目标、方法”的匹配 绩效Review法 1次/季度 深入回忆，剖析最近工作状态，亮点与缺乏 明确提升方向 谈感受谈价值观 挖场景/谈场景

6、 怎么理解xxx？ 过去几个月哪些事情是基于xxx做的？ 你觉得这几个月xxxx做得怎么样？ 分析问题法 “蟑螂理论”：当看到一只蟑螂时，要意识到这只蟑螂背后可能有一窝蟑螂，真实状况可能比外表所见严峻得多。 销售心法 走得了路，吃得了苦，低得下头； 陌拜还有用； 3个月不完成业绩指标走人； 当月绩效的好坏打算上个月的提成比率。目的：1) 保证公司营业额平稳进展，防止大起大落；2) 鼓励销售人员再接再厉，不断进取，而不是得过且过； 特规：1)永久不给客户回扣（否则会让客户对阿里巴巴失去信任）；2) 不许说竞争对手坏话； 反腐心法 中小企业经理的钱挣来的不简单，你再培育下边的员工拿回扣，你这不是在

7、害他吗！（培育他企业内部的腐败）。 治理风格 幻想家，灌输幻想 价值观面前绝不妥协 高压线绝不留情 强势灌流，肯定执行 足够的物质嘉奖，精神嘉奖，回报公司业绩 实施发动内部整顿运动，脱离舒适区 附录 - 马云（蓝色）和其他大咖（黑色）说 当了经理之后，不能说我还是冲在最前面的，假如你发觉哪一只军队团长、师长，是冲在最前面，那这支军队肯定是有问题的。 为赚钱而赚钱肯定会输。 幻想缺乏以让你到达远方，但是到达远方的人肯定有幻想！ 天下没有人能够帮忙你，只有你能帮忙自己。 对“错误”的熟悉：“假如我已经做了打算，哪怕是错误的也必需执行.你们都认为是错误的打算，并不肯定就是错误的。” 知人者智，自知者

8、明。胜人者有力，自胜者强。知足者富。强行者有志。老子 历史上任何宏大的成就都可以成为热忱的成功。没有热忱，不行能成就任何伟业，面对无论多么困难的挑战，热忱都给予它新的含义。没有热忱，我注定要在平凡中度过一生；而有了热忱，我将会制造奇迹。奥格满狄诺 没有肯定的目标，才智就会丢失；哪儿都是目标，哪儿就都没有目标。列夫托尔斯泰 定目标、追过程、拿结果。 没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。 用不怎么聪慧，但很勤奋的人。 今日的最高表现是明天的最低要求。 启动会 誓师是经典工程 喝酒壮胆是必备 公开承诺是必需 仪式感少不了 锣鼓喧天 头戴头巾 团队旗帜 现场摄影/摄像，并且分发 承诺、目标贴出来 不要太信任自己，还要有人监视 精神嘉奖：奖牌、奖杯、锦旗、个人海报、内网文章、专题采访、明星/典范（让别人学习）