员工餐厅管理制度范文员工餐厅管理规范(八篇).docx
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1、 员工餐厅管理制度范文员工餐厅管理规范(八篇)精选员工餐厅治理制度范文(精)一 为了有效监控职工餐厅工作的开展,同时严厉工作纪律、保证工作质量、标准餐厅工作人员行为,特制定本考核细则。 二、适用范围 适用于包装材料部职工餐厅工作人员。 三、细则 第一条、保证按时开饭,如因非部门缘由造成的没有按时开饭,每次罚款30元。 其次条、留意节水、节电、节煤气和物品、蔬菜的保管工作,不能造成不必 要的消耗铺张,违者每项罚款50元。 第三条、要讲文明,懂礼貌,效劳态度热忱和气,不得与就餐员工吵架,违者每次罚款30元。 第四条、打饭时要一视同仁,不许有私心,打人情饭。违者每次罚款30元。 第五条、工作期间,穿
2、戴工作服、帽,坚持洗手后操作,不得留长指甲、涂 指甲油、戴戒指加工食品。违者每项罚款30元。 第六条、加强厨房卫生,保持餐厅环境卫生,厨房、餐厅、雅间每天清扫一 次,环境卫生一周清扫一次: 1、灶台上的用具及各种调料要摆放整齐,没有使用时,应留意防尘; 2、就餐大厅桌椅、餐具架、售饭工作台,餐具、厨具,就餐完毕后要 彻底清扫、擦拭,做到无油渍; 3、厨房及就餐大厅地面无垃圾杂物,保证不积水、洁净、清爽; 4、保持厨房、大厅窗明几净,墙壁清洁无蛛网; 5、下水道、水池要每日进展清洁,彻底去除菜渣等杂物,以保证排水畅通 及去除异味; 本条中的上述检查工程,每有一项检查不合格,每次单项罚款10元。
3、本制度自下发之日起执行 包装材料部 20xx年3月12日 精选员工餐厅治理制度范文(精)二 敬重的领导: 首先感谢你们在百忙之中抽出时间阅读和批复我的辞职报告。 这三年多来承蒙你们的关怀和照看,使我在xx酒店北京分号度过了三年的美妙时间,也让我从中学到和懂得了很多为人处世的道理。能与全体新老员工一起走过这一段平凡而难忘的人生北漂之路,这份情感不是可以用任何言语来表达的。再次诚心感谢你们和各部门经理在过去的日子里所赐予我无微不至地关怀和帮忙。 作为一名xx员工,虽然我年过半百,但是照旧特别仔细负责地去做好每一项工作,每天工作均在10小时以上,每逢星期天也从不休息,自觉地起着一位老同志该有的榜样带
4、头作用。但是,薪金收入与我所付出的辛勤劳动根本没有充分表达出来,很愧疚我只能提出离职辞呈,恳请你们于20xx年12月31日前安排好适宜的人员接收我的工作并批准我于当日离职为感。 接下来我依旧会专心工作,站好最终一班岗,并仔细地做好离职前的一切交接工作。最终祝你们和你们的家属身体安康,工作顺当!也诚心祝福xx酒店北京三家分号顾客盈门,生意兴隆。 特此报告,望批复为盼! 顺颂商祺! 辞职人: 精选员工餐厅治理制度范文(精)三 1.为了标准员工就餐治理,切实保证员工餐的食品安全及菜品质量,保证公司 的正常运行,特设立此制度。 2.员工餐厅由人力资源部监视,物业公司详细实施治理,双方签订正式托付管 理
5、合同,明确相关治理及监视职责; 3.就餐人员范围为:公司全部正式员工及临时员工(不包括劳务工)。 4.食品安全关乎每一位员工的身体安康、企业的正常运营,必需予以高度重视。 1.餐厅治理必需严格遵守国家法规,遵保卫生防疫、工商、税务等有关部门以 及公司制定的规章制度,严格履行效劳合同。 2.餐厅以效劳公司广阔员工为宗旨,依据公司与员工的需求做好餐饮效劳工 作。 3.餐厅要建立、健全各项规章制度,科学治理,标准效劳,为员工供应卫生、 安全的就餐环境;公司人力资源部负责检查、标准其内部治理规定。 4.餐厅要保证食品质量,人力资源部对食用油、肉类制品等原材料不定期检查、 抽查,餐厅应努力增加饭菜品种,
6、不断调整饭菜口味,文明效劳。 5.餐厅要设立意见薄,有义务、有责任恳切承受并准时解决员工有关饭菜质量、 效劳态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。 6.餐厅工作人员须到正规医院进展安康检查,均具有安康证和上岗证,无证者 均不得在餐厅工作。 7.餐厅工作人员需树立全心全意为员工效劳的思想,讲究职业道德,态度和气, 主动热忱,礼貌待人,喜爱本职,仔细负责。 1.餐厅必需严格执行食品卫生法,遵守公司制定的有关规章制度,承受卫 生防疫、工商、税务等有关治理部门及公司、广阔员工的指导、监视、检查与惩罚; 2.餐厅必需承受卫生防疫等主管部门进展食品卫生安全工作检查;对检查中发 现问题,应准时实行措施整改,并
7、提交整改方案;如因餐厅卫生问题受处处罚,由物业公司担当,同时公司将酌情进展加倍罚款处理; 1.各类餐饮用具、设备物业公司应指定专人保管,制订完善的使用条例; 2.物业公司应定期对餐饮用具、设备进展维护保养、消毒处理,以确保设备的 使用正常和清洁卫生;做好设备清洁消毒工作,不得加工卫生状况不确定的物品; 3.餐厅餐饮用具、设备在使用中要实行安全措施,防范事故发生,保证使用安 全; 4.全部就餐人员应爱惜公物;餐厅的一切设备、餐具均有登记,对放置在公共1 场所内的任何物件,不得任凭搬动或挪作它用;就餐人员不准把餐具拿出餐厅或带回办公室占为已有;对无故损坏各类设备、餐具者,一经发觉,照价赔偿。 5.
8、餐厅工作人员须做好安全工作,使用炊事设备或用具严格遵守操作规程,防 止事故发生;易燃易爆产品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生; 餐厅的原料选购是保证食品卫生安全的重要环节。为了保证公司员工食品卫生安全,根据食品卫生法的规定,特制定原料选购索证制度: 1.选购人员选购原材料时,为保证公司员工的食品卫生安全,必需定点选购食 品,并于定点选购处签订协议。 2.不选购不符合食品卫生标准的食品和原料。 3.不选购无卫生许可证的食品生产经营者供给的禽、肉、米、面、油、调料等 食品及原材料。 4.食品选购回来,要有二人以上的人验收,并有验收记载。 5.凡无人验收或无验收记录,均视为不符合卫生标准的食品,
9、餐厅不得加工、 使用。 6.选购禽肉类食品,必需向食品经营者索取营业执照、卫生许可证和食品检验 合格证复印件备案,以备查阅; 餐厅从业人员的安康,直接影响员工的安康。为此,特制定餐厅从业人员的安康检查制度。 1.餐厅从业人员必需政治思想好,心理素养好,有安康的身体,责任心强。 2.餐厅从业人员必需具有有效安康证明持证上岗,餐厅从业人员每年到法定机 构体检一次,体检符合要求,由疾控中心发给安康证,方可从事餐厅工作。 3.餐厅从业人员一旦患上传染性疾病(痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结 核、化脓性成渗性皮肤病等)不得从事伙餐厅食品加工和销售工作。 4.从业人员个人卫生应做四勤:勤洗手、勤剪指甲、
10、勤洗澡理发、勤洗衣服, 保持良好的个人卫生习惯。 5.从业人员不能穿拖鞋上岗,不能戴首饰上岗。 6.每天早上上岗前由餐厅负责人对从业人员进展仔细检查,但凡个人卫生不符 合要求的,不得上岗。 食品试尝留样,是预防员工食品中毒的有效措施,是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保员工食品卫生安全,特制定食品留样试尝制度。 1.每餐坚持饭菜留样,并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等。 2.饭菜留样应留足数量(不少于50克),储存于专用冰箱,温度保持在2-8 摄氏度左右。 3.饭菜留样必需坚持48小时。 4.食堂分管领导不定期进展抽查并按食堂当天菜谱记载状况,逐一对比检查, 若发觉食堂没有坚持饭菜试尝留
11、样,应按公司安全责任目标治理和食堂卫生责任追究制度,追究相关人员责任; 1.员工餐本钱掌握标准为每人每天6元,详细分为早餐1元,午餐3元,晚饭2元。由厨师长依据标准制定相应菜单。 2.由于不同部门、分公司工作性质、时间状况各不一样,故详细用餐标准如下: 2.1.公司固定住宿人员供应每天三餐。 2.2.物业公司安保人员及会所晚班人员正常工作日供应每天两餐。 2.3.帮厨人员正常工作日供应每日三餐。 2.4.其他人员正常工作日供应每天一餐。 2.5.餐别确认,由人力资源部确认通知。 3.正常就餐标准外因公加班需要员工餐时,本人提报申请,报部门经理签字, 交由物业公司治理员,若因事情紧急,需要先就餐
12、人员,由相关部门派员与厨房联系,先由厨房登记就餐,餐后由联系人补报相应申请,不补手续者餐费由个人担当。 4.因公外来就餐人员,由相应联系部门派员提报申请,由部门经理签字,交由 物业治理员,需先就餐人员,由联系部门派员与厨房联系,先由厨房登记就餐,后补办手续,不补手续者餐费由个人或联系部门担当。因私就餐餐费由个人担当。 5.由物业公司制作员工就餐卡,每月三十日前依据人力资源部供应的名单将下 月就餐卡发到员工手中。每次领餐前由厨师或相应工作人员在相应就餐时段的表格中作标记 6.员工就餐卡每人一张,不行外借,一旦发觉,借卡者与被借者各罚款二十元。 7.各部门相关外部人员就餐,由各部门提报由部门经理签
13、字的申请,明确时间、 人数、提前一天交由物业相关治理人员,并发放外部人员就餐专用卡。 8.就餐卡一旦遗失,需提交相应费用补办。并由个人按3元/天的标准担当餐卡 丧失日期前的餐费 9.外来人员用餐使用专用餐具,特地消毒。 10.内部员工安康证由人力资源部审核把关。 11.每月3号前(节假日顺延)以部门为单位将上月的员工就餐卡收回交到物业 公司,不交者按每天3元,每月30天的标准由个人担当费用。 精选员工餐厅治理制度范文(精)四 从这次餐饮效劳员,转变我认为干餐饮效劳员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工
14、作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了胜利效劳员应有的素养,从而增加我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有抱负、有道德、有学问、有纪律的合格效劳员 我学会了效劳来宾的原则;效劳来宾的程序;效劳中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的留意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的留意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的根本方法、程序和酒水的一般学问;处理客人投诉及效劳工作突发大事对应技巧;餐厅开市的预备工作及收市的留意事项以及各种效劳礼仪、餐饮卫生学问、消防学问等等。使我成为一个优秀的效劳员奠定了根底。 在这次效劳员兼职工作中我总结出作为一个优秀效劳员
15、要具备。 喜爱你的工作:当你喜爱自己的工作,你就会欢乐地、更简单地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得安康、能量与良好的效劳。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是喜爱工作的人。 快速熟识工作标准和方法:为了自己的企业和自己在剧烈的竞争中获胜,我们必需能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。 要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地查找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋胜利的大门就为你放开。餐厅效劳员工作心得 要有自信念:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最
16、重要的东西,自信能帮忙人排解各种障碍、克制各种困难,信任自己是最优秀的。 要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、仔细做事,事业将会更胜利 责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人供应优质的出品与效劳;就是“敬无在”,即使没有人监视你,你也会仔细地做好工作,这就是责任的表现。 寻常心面对工作中的不公正:在工作中没有肯定的公正,位在努力者面前,时机总是均等的。没有肯定的挫折承受力量,今后如何能挑起大梁。 团队:发挥团队精神是企业全都的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,特别需要团队成员的协作。具有团队精神、擅长合作的员工和企业都更胜
17、利。 这次的兼职给我的体会特别的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,许多胜利者就是积存一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向胜利。 精选员工餐厅治理制度范文(精)五 沈阳家政公司成立于20xx年7月,自成立以来共培训月嫂,育儿嫂,家政效劳员500多名,从婴儿早期教育到专业月嫂培训的进展历程,始终遵守“*月嫂”-最专业的月嫂经营理念,为全市上百名宝宝供应了专业的月子护理效劳,我们所供应的月嫂、育儿嫂的专业培训和效劳赢得了众多年轻父母的信任和社会反响,现在每天都有很多准妈妈为将来的宝宝预定了月嫂。“*
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