餐饮员工规章制度餐饮规章制度与员工管理条例(6篇).docx
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1、 餐饮员工规章制度餐饮规章制度与员工管理条例(6篇)如何写餐饮员工规章制度(推举)一 一、在日常工作中我们树立了三个理念 1、顾客理念:一切为顾客为焦点,不管遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以效劳好顾客的最终目的。 2、细节理念:细节打算成败,做好每一个工作细节,酒店的治理系统,效劳系统才会顺畅的运转。 3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在安康和谐的企业气氛中工作。 二、餐饮效劳时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。 三、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的
2、工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训规划,组织员工进展了统一的操作标。 四、围绕酒店进展要求,健全酒店治理程序与制度,明确进展使命。 五、标准企业治理,实行品牌进展战略,在后勤此情形下,我们深感责任重大,饭店领导能以高度的责任感和饱满的工作热忱带着全体员工在竞争中求进展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持饭店运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。 新的一年,新世纪面临新的挑战,同时也隐藏新的机遇,只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高效劳质量,不断提过全体员工效劳水平,就肯定能够高质量的全面完成xx年的
3、各项工作任务为世纪做出我们应有的奉献。 如何写餐饮员工规章制度(推举)二 时间飞逝,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。回忆这一年来的学习和工作历程,作为百货公司的一名员工,我深深感到百货公司之蓬勃进展的热气。现将本人今年工作总结如下: 一、工作职责 营业部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业部的营业员,作为最基层的一名治理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。 二、工作质量和业绩 在这一年,我在公司领导的关怀爱惜、各位同事的支持协作和餐饮部全体员工的通力协作下,本着治理理念“就把事情做好”这样一个目标,依靠营业部“默契、激情、
4、出活”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。 1、提高自身素养,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营业员的工作大部门比拟详细、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、治理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业学问、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素养逐步得到提高,根本适应了本岗位的需要。 2、注意标准治理,提升工作质量 帮助经理做好了员工考勤监视,员工培训,员工入职的登记和每月星级效劳员评比等工作,并把原来没有详细整理
5、的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利。做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工治理。 参加公司各部门间的协作,如上报企划部一周信息,联系工务科修理损坏的硬件,上交每周一篇播送稿至播送室,领用行政部物品,帮助保卫科维持卖场秩序等工作。 帮助经理做好员工的治理工作。治理工作是公司的一项重要工作,需要仔细负责,态度端正,并根据公司制度治理每一位员工,表达人性化治理。仔细、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。为了部门工作的顺当进展及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极协作其他同事做好工作。 3、加强现场巡察,维持经营秩序。营业员的工作场所就是营业
6、部的整个卖场,工作内容特别详细、琐碎,这就要求本人必需具备较强的责任心,保证在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进展解决,使营业秩序良好的运行,给顾客供应一个便利、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部全部员工准时的信息反应及后勤各部门的准时协作,根本实现了这一目标。 三、本人工作中存在的缺乏 1、工作中,对一些日常治理方面消失的问题尚未进展准时的总结和归类,特殊是在投诉治理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。 2、制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。 3、对员工思想的了解、对专业学问的了解仍有待深入、细致,自身治理水平有待进一步提高。
7、 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但今后更需要努力改良工作中存在的缺乏,仔细学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的进展做出更大更多的奉献。 如何写餐饮员工规章制度(推举)三 喜爱你的工作:当你喜爱自己的工作,你就会欢乐地、更简单地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得安康、能量与良好的效劳。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是喜爱工作的人。 快速熟识工作标准和方法:为了自己的企业和自己在剧烈的竞争中获胜,我们必需能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。 要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,
8、通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地查找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋胜利的大门就为你放开。 要有自信念:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮忙人排解各种障碍、克制各种困难,信任自己是最优秀的。 要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、仔细做事,事业将会更胜利 责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人供应优质的出品与效劳;就是“敬无在”,即使没有人监视你,你也会仔细地做好工作,这就是责任的表现。 寻常心面对工作中的不公正:在工作
9、中没有肯定的公正,位在努力者面前,时机总是均等的。没有肯定的挫折承受力量,今后如何能挑起大梁。 团队:发挥团队精神是企业全都的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,特别需要团队成员的协作。具有团队精神、擅长合作的员工和企业都更胜利。 如何写餐饮员工规章制度(推举)四 从这次餐饮效劳员,转变我认为干餐饮效劳员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了胜利效劳员应有的素养,从而增加我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有抱负、有道德、有学问、有纪律的合格效劳
10、员 我学会了效劳来宾的原则;效劳来宾的程序;效劳中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的留意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的留意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的根本方法、程序和酒水的一般学问;处理客人投诉及效劳工作突发大事对应技巧;餐厅开市的预备工作及收市的留意事项以及各种效劳礼仪、餐饮卫生学问、消防学问等等。使我成为一个优秀的效劳员奠定了根底。 在这次效劳员兼职工作中我总结出作为一个优秀效劳员要具备。 喜爱你的工作:当你喜爱自己的工作,你就会欢乐地、更简单地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得安康、能量与良好的效劳。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企
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