医院药房年终总结报告医院药房年终总结报告范文(九篇).docx

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1、 医院药房年终总结报告医院药房年终总结报告范文(九篇)医院药房年终总结报告 医院药房年终总结报告范文篇一 在这一年中，药房仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关怀和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了各项工作任务和目标。限将xx年度卫生院药房工作总结 门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。 1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员配备也渐渐紧急，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了便利病人，在满意其

2、要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其急躁等待，药房人员协作将方剂尽快调配。其次在门诊饱和的状况下，与病人进展协商，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。 2、 通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效转变了取药排队、取药难等现象，为病人供应便利。也充分表达了全体人员的积极性，齐心协力，克制困难。 3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好根底。每天当班人员进展药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的精确性，随时核对计算机。严格执行操

3、作规程和处方制度，年度检查工作进展顺当，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无过失事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。 药品入库后，仔细做好进药的查对和验收，药品的效期治理和药品的日常养护。在工作中依据季节的变化和门诊的用药状况准时调整进药规划少量屡次进药，做到药品常用常新，同时还能节约大量的进药资金。 1、依据医院的统一治理及要求，于每天进展结账并准时上交金额及财务报表。特别状况承受财务室的统一安排准时结账并上交金额及财务报表。盘库完毕后准时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作根本做到了结账准时、精确。 2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止2

4、0xx年12月1日，共计进展门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了准时、精确，登记具体、准时。上报及结算、对账工作准时、精确，未消失特别。 严格处方治理，根据药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每日与医生进展处方检查，准时发觉问题、准时更正。加强抗生素药物的合理使用的治理，每季度开展例会，检查处方用药状况，作出处方点评工作，每月做好抗菌药物动态监测，了解抗菌药物的使用状况。 对毒麻精神药品严格按“一双四专交接班”治理，即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未消失无处方药品的发放、及药品缺失等问题。 1、药品不良反响/大事

5、报告表:加强对药品不良反响的监测与收集工作，准时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长准时做好沟通。本年度未发生药品不良反响。 2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的治理，对库房药品的存储条件进展标准，每日观看温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观看及调整冰箱温度，并准时登记。 仔细学习药物学问，严格根据医院处方治理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生过失事故，娴熟把握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者效劳，以礼待人，热忱效劳，急躁解答问题，在不断的实践中提高自身素养和业务水平。 20xx年度，我们在劳碌中顺当完成了各

6、阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处但作为药剂治理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，我们在努力的完善自我。今后我们会在各项缺乏中弥补自己的缺点，渐渐完善各项工作。 医院药房年终总结报告 医院药房年终总结报告范文篇二 光阴荏苒，时间飞逝，转瞬间 20xx在紧急劳碌中过去了。回首这一年是紧急的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结阅历，吸取教训付出更大的努力，以更加奋勉有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。 自踏入药房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的

7、工作，始终信奉“和谐、创先、节省、务实、高效廉洁”的院训以此标准自己行为，以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭，以严格的标准来要求自己。在这期间，深刻熟悉到要想成为一名合格的药学技术人员，就必需遵守职业道德，并进一步提高自身素养和职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观和价值观，现将今几年来的工作总结如下: 本人喜爱祖国，喜爱人民，拥护中国共产党的领导，准时了解和关怀党和国家的方针、政策和路线，坚固树立正确的世界观、人生观、价值观。仔细参与政治学习，为了提高自己的思想觉悟，工作之余学习党的十八的全会精神，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务力量都得到较快的提高。我始终坚

8、持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心 全意为人民效劳的宗旨， 在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。 1、严格遵守医院的各项规章制度。按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。 2、积极熟识并把握各种药品的成效及构成，保证病人能在最短的时间得到最好的效劳。 3、仔细学习药师岗位职责，严防过失事故的发生。 4、坚持参与药房的各项学习和会议，更好更全面把握药房各项工作流程，结合药房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度。 5、调配处方做到四查十对，对标准处方，用药不相宜处方，超常处拒绝调配。 6、对调配好的处方进展仔细核对，核对药品的数量，规格，

9、是否符合要求。 7、按时请领药品，对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。 8、按规定发放精神药品，能按时登机其次类精神药品的处方。 9、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴实大方。 10、作风正派，对工作严厉仔细。 积极参与本专业的各项活动，加强药学根底理论学问学习，不断充实和更新自己的学问，了解和把握药学界的学术新动向，娴熟把握药学根底理论、根本学问和根本操作技能，利用药学专业学问指导实践。 随着医药改革的不断深入，药学事业的快速进展，药师职能的转变，现代药学效劳已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术效劳型模式，效劳的主体由药品向药品转移。因此不断汲取应用国内新理

10、论、新学问、新技术、新方法。同时现代药学的进展使药学工作领域不断扩展，这对医院药师提出了新的任务和挑战，也给医院药师供应了机遇和空间，医院药师走向临床要担当起新时期医院药学进展和医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。 俗话说:“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的缺乏，自己肯定会仔细反思，取长补短，争取更上一层楼，把药房工作做得更好。 在此，我感谢领导赐予我的关怀与支持，本人以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的特长，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，仔细履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热忱，争取为药房更美妙的明天奉献自己的一份力气。 医

11、院药房年终总结报告 医院药房年终总结报告范文篇三 时间荏苒，20xx年已经过去，在这近一年的工作中，药房仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规，切实保障了人民群众的用药安全性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关怀和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮忙下，紧紧围绕药房的工作重点和要求，全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了各项工作任务和目标。一年来的药房工作总结如下：便利护士、病人。 一、完善工作流程，提高工作效率，便利护士、病人。药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口，如何便利护士、病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善药房工作，提高工

12、作效率，为了更好的便利护士、病人，在满意其要求的前提下，首先做好与护士、病人的沟通，告知其急躁等待，科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分表达了药房全体人员的积极性，齐心协力，克制困难。 二、做好药品规划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且做好药品规划、药品盘点工作。一丝不苟，为下一步的工作绽开打好根底。根据保证临床一线用药的要求，依据月销售状况及临床科室处方调配状况做好药品的订制，每按时提交完毕，满意临床科室药品供给的需求。在这一年的时间里，药房能很好地做到了药品的供给。药房人员进展药品盘点，为保证盘点数据的精确性，每月药品盘点工作均其安排在接近下班时间。为保证信息系统药品运行数

13、据的精确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，确保盘点工作进展顺当，库存药品做到电脑数据与账本相符，账物相符，无过失事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。 三、做好药品治理。做好药品治理。收到规划药品后，仔细做好进药的查对和验收，仔细查看药品的有效期和仔细维护药品的日常养护。在工作中依据季节的变化和临床科室的用药状况准时调整购药规划少量屡次进药，做到药品常用常新。严密协作临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高自身素养，以期更好的加强治理，使药品质量得以保障，以保障患者用药安全性、合理性、有效

14、性、经济性。 四、标准特别药品治理。标准特别药品治理。对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”治理。即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性，未曾消失处方药品的发放、及药品缺失等问题。 五、加强业务学习，努力提高效劳质量。加强业务学习，努力提高效劳质量。每季度仔细学习药物学问，严格根据医院处方治理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生过失事故，娴熟把握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者效劳，以礼待人，热忱效劳，急躁解答问题，在不断的实践中提高自身素养和业务水平。

15、 20xx年的工作方向：连续改善效劳态度和提高效劳质量，发觉问题、20xx年的工作方向：消失问题要准时订正解决，结合工作实际积极改善效劳态度。把业务学习列为重中之重。积极参与院组织的业务学习，增加新学问。调剂药品工作要求我们要特殊仔细、细心、不能在工作中消失任何过失，轻者经济受损，重者就会给病人的身心安康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的治理制度及程序并落到实处，加强标准化操作，发扬特长，提高工作质量和效率，杜绝过失事故的发生。对所发生药品不良反响按规定准时上报。每月做好药品盘点，药房主管并且帮助财务部做好药品经济核算工作。存在的缺乏是专业

16、学问不够扎实，肯定要努力改良。总之，回忆一年来的工作，我们会连续发扬科室好的章程法则。 总之，回忆一年来的工作，我们会连续发扬科室好的章程法则，发章程法则扬仆人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、扬仆人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我们有信念我们做的会更好。新的机遇、新的挑战，我们有信念我们做的会更好。 医院药房年终总结报告 医院药房年终总结报告范文篇四 20xx年以来，我仔细执行党的各项方针政策，遵守医院的规章制度，深入贯彻落实科学进展观，做到不迟到、不早退，坚决抵抗违法违纪行为和行业不正之风。 仔细学习药品治理法及处方治理方

17、法和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者效劳，虚心向同行学习专业学问，准时妥当处理工作中消失的临时性问题。药品摆放整齐，严格治理毒、麻、限、剧及珍贵药品、定期盘存，帮助财务部做好药品经济核算工作，发觉问题准时查找缘由，讨论处理并准时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，相互协作，相互帮忙，保质保量的完成了上级交给的各项任务。 20xx年的工作方向： 连续改善效劳态度和提高效劳质量，发觉问题准时解决订正，结合工作实际积极改善效劳态度。进一步加强

18、业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参与院上组织的业务学习，增加新学问。调剂药品工作要求我们要特殊仔细、细心，不能在工作中消失任何过失，轻则经济受损，重者就会给病人的身心安康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的治理制度及程序并落到实处,加强标准化操作，发挥特长，提高工作质量和效率,杜绝过失事故发生。对所发生药品不良反响按规定准时上报。做好药品盘点，帮助财务部做好药品经济核算工作。存在的缺乏是专业学问不够扎实，肯定努力改良。 20xx 年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房治理人员，对于药房的工作有了更深刻的熟悉，流程性的工作也更加

19、细致与准时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。 在这一年中，药房仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关怀和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了各项工作任务和目标。限将20xx年度卫生院药房工作总结如下： 一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人 门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。 1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员配备也渐渐紧急

20、，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了便利病人，在满意其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其急躁等待，药房人员协作将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的状况下，与病人进展协商，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。 2、 通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效转变了取药排队、取药难等现象，为病人供应便利。也充分表达了全体人员的积极性，齐心协力，克制困难。 3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基矗每天当班人员进展药品整理和

21、收支核算。为保证信息系统药品运行数据的精确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进展顺当，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无过失事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。 二、做好药品治理 药品入库后，仔细做好进药的查对和验收，药品的效期治理和药品的日常养护。在工作中依据季节的变化和门诊的用药状况准时调整进药规划少量屡次进药，做到药品常用常新，同时还能节约大量的进药资金。 三、做好财务对账工作 1、依据医院的统一治理及要求，于每天进展结账并准时上交金额及财务报表。特别状况承受财务室的统一安排准时结账并上交金额及财务报表。盘库完毕后准时汇总相关信息送交财务

22、，做到药房帐物相符，本年度财务工作根本做到了结账准时、精确。 2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止20xx年12月1日，共计进展门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了准时、精确，登记具体、准时。上报及结算、对账工作准时、精确，未消失特别。 四、标准抗菌药物治理 严格处方治理，根据药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每日与医生进展处方检查，准时发觉问题、准时更正。加强抗生素药物的合理使用的治理，每季度开展例会，检查处方用药状况，作出处方点评工作，每月做好抗菌药物动态监测，了解抗菌药物的使用状况。 五、标准特别药品治理 对毒麻精神药品严格按“一双四专交接-班”治理，即：专人

23、、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接-班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未消失无处方药品的发放、及药品缺失等问题。 六、做好药房各种表格的登记 1、药品不良反响/大事报告表：加强对药品不良反响的监测与收集工作，准时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长准时做好沟通。本年度未发生药品不良反响。 2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的治理，对库房药品的存储条件进展标准，每日观看温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观看及调整冰箱温度，并准时登记。 七、加强业务学习，努力提高效劳质量 仔细学习药物学问，严格根据医院处方治理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂

24、药品，坚持清查比对，严防发生过失事故，娴熟把握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者效劳，以礼待人，热忱效劳，急躁解答问题，在不断的实践中提高自身素养和业务水平。 20xx年度，我们在劳碌中顺当完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，但作为药剂治理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，我们在努力的完善自我。今后我们会在各项缺乏中弥补自己的缺点，渐渐完善各项工作。 医院药房年终总结报告 医院药房年终总结报告范文篇五 时间如白驹过隙稍纵即逝转瞬201x年马上过去，回首过去

25、在院领导的正确引导下，我院正一步一个台阶的稳步向前进展，医疗技术的提高赢得了患者的满足和认同，相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。来院已半年余，在院领导的直接领导下，主任们的详细指导下，严格遵守医院规章制度，思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰难朴实、务真求实，紧紧围绕医院的工作重点和要求，顺当完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。现将工作状况总结如下： 一.医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。 做为一名药房工作人员，仔细学习和执行有关法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为患者效劳为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责。自任职以来，始终坚持

26、工作质量第一，效劳质量第一。工作中，严格根据药品治理法的规定，加强对药品质量的掌握把关，严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效，积极帮助领导指定和完善单位药品治理制度，使单位的药品治理趋于制度化、标准化，避开了过失事故的发生;工作方面有了很大的进展，积存了工作阅历，提高了自己的业务技能。以医德为准则，时刻以高标准要求自己，使本人的政治素养与业务素养到达了较高的水平。工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，仔细做好以下几个方面： 1.树立了全心全意为患者效劳的思想和高尚的医院道德，对工作仔细负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。 2.卫生劳动纪律安全方面：注意个人

27、卫生衣帽整齐，工作时间安静，从未大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随便进出药房，下班后锁好门窗检查屡次前方可离开维护了安全性。注意保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好预备工作。每天都要清扫室内卫生没有一天例外过，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生干净无污染物、药品摆放合理、陈设整齐，安全标准。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮忙分不开。 3.仔细对待处方的审核、发放工作，严格遵守处方调配制度，贯彻执行四查十对。 (1)查处方：对姓名、性别、科室。 (2)查药品：对品名、规格、剂型、数量。 (3)查配伍禁忌：对药品性状、用法用量 (4)查用药合

28、理性：对临床诊断。 二、本着药品安全无小事原则，严把药品质量关。 (一)、药品购进 1、制定药品购进规划，并做好记录。2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法，在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。 (二)、验收治理制度执行 1、特别药品验收：对进出专柜的麻醉药品和精神药品建立专用账册，进出逐笔记录，记录内容包括：日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字，做到帐、物、批号相符。 2、一般药品购入后严格根据规定逐一全部检验，仔细核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产

29、企业等，自药品购进之日起，真实完整记录购进药品。 (三)、药品的储存和保养 1、定期盘点：每月底进展药品盘点检查有无损坏药品，近效期药品，过期药品，本着先进先出的原则，近效期药品根据规定逐项填写防止过期药品，过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。 2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能依据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈设和摆放 3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进展操作，拆零的药品用原装药品容器包装，坚持“四查十对制度”杜绝过失事故的发生。 以仔细负责的态度，依据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药，严格操作，发觉处方中存在的过失，能准时与医生联系

30、。仔细复核处方，避开过失事故。随着改革的进展社会的进步，也娴熟把握微机化治理技术，在肯定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与留意事项，尤其对用药留意事项作急躁解答，使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。积极参与本专业的各项活动，加强医学根底理论学问学习，不断充实和更新自己的学问，了解和把握新动向，娴熟把握医学根底理论、根本学问和根本操作技能，利用专业学问协作科室。在平常严格遵守医院的各项规章制度，坚持上班不迟到下班不早退。能敬重领导，喜爱集体。 在外人眼中，收费的工作相对于其它科室好像很轻松，它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简

31、洁操作，好像既无需很高的技术含量，也不必担当性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经受使我深深体会到，“科室工作无小事，于微小处见真功。” 关于收费室的工作，课余吸取相关方面的学问，由于收费室是医院的窗口，言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为患者着想，尽己所能为患者供应便利。比方医保刷卡需要一项项的具体列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心解释做到态度温柔微笑效劳。 总之是对于患者，坚持做到了既让他听明白意思，又要留意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用精确无误，又要削减病人额外的麻烦和负担，坚持做到了既要大方得体，又要坚持

32、原则的方针政策，让患者满足。透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、沟通的一座平台。挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节，其效劳的好坏、效率的凹凸不仅影响着患者就诊时的心情，也对医院医疗资源的利用，医疗水平和效劳质量的提高，医院声誉的提升等有着至关重要的作用对询问者仔细主悦耳来者述说或询问，依据需要急躁答复指导，对于个别病人能够急躁说服，全程微笑效劳态度温柔。 做好日常的财务核算和其他相关信息的核算填报工作，每天下班交帐记帐明细帐目做到清晰，钱款清晰。弄不清晰不下班。 我们的工作是平凡的、琐碎的、甚至在许多人眼里是低下的，但我们的行为是高尚

33、的、心灵是美妙的。我们站好了医院前沿的哨岗，做出了成绩。 留意节省意识，每天下班后都会即时关灯，人走关闭走廊灯具已习惯成自然，看到水管跑冒滴漏的现象能准时关闭。 总之在工作中虽取得了一些成绩，但也可能存在一些缺乏，比方多多钻研业务学问使得理论与实践更系统的结合起来，使得自身素养有一个质的飞跃。工作中的点点滴滴使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的工作，都一样可以奉献出自己的一份力气，工作没有凹凸贵贱之分只有分工不同，脚踏实地认仔细真的完成各项工作，以更高的热忱投身到工作中。若工作中缺乏的地方请领导多多批判指出，肯定虚心承受，努力改正。 新的一年有新的气象，面对新的任务压力，我也应当以新

34、的面貌、更积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 医院药房年终总结报告 医院药房年终总结报告范文篇六 依据国办发16号文件关于城镇医药卫生体制改革的指导意见的通知精神，20xx年4月起，我院开展了药房治理社会化改革药房托管。五年来，在县委、政府及有关部门的关怀支持下，经过双方的共同努力，圆满地完成了药房托管改革的尝试，到达了预期的目的。现合同期限已满，特将五年药房托管改革状况作如下总结。 一、我院药房托管改革的历史背景 进入新世纪，全国医药卫生改革蓬勃兴起，当时正值我院药品治理的混乱时期，药品回扣等不正之风的盛行使医院也深受其害，有关人员也受到了惩办。xx年11

35、月，新一届领导班子调整健全后，虽然进展了全面整治，但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱，加之日趋鼓励的医疗市场竞争，院长难免分心扮演“药品商人”，面对虚高的药品价格，群众看病贵，患者不满足，医院进展困难。在财政补助严峻缺乏，医院进展举步为艰的逆境中，我们想到了改革。在科学进展观思想的指导下，医院领导班子解放思想抓治理，脚踏实地搞改革，深刻理解“进展才是硬道理”的内涵。同时，多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在“十五”期间绽开，其中，药房托管改革就是今日医院翻天覆地变化不行缺少的顽强后盾。 二、慎重起步，标准托管 为了把握省内药房托管的相关信息，20xx年12月初，我们组织了有关领导和相关人

36、员前往已经实施了药房托管的等医院参观考察。回院后召开了党政扩大会议，结合院情，专题讨论药房托管改革事宜。经过论证分析，大家全都认为，实施药房托管改革势在必行。20xx年12月18日，以禄医字20xx09号文件关于实施药房托管改革的请示汇报县政府分管领导及主管局。20xx年1月13日，以禄医字20xx01号文件下发，成立药房托管改革领导小组。20xx年2月20日，经五届三次职工代表大会争论通过，并报请十四届禄丰县人民政府第四次常务会议打算，同意我院实施药房托管。 20xx年4月15日经过公开招投标，有5家公司参加竞争谈判。最终，xx省药品科技开发经营公司中标。20xx年4月26日进行了签字仪式，

37、并对所列合同条款内容进展了公正。托管期限为五年，从20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。 三、托管有目标，“三赢”变“四赢” 我院实施药房托管改革的目标，从“三赢”设想开头，最终到达“四赢”目标圆满完毕。最初提出“三赢”的目标是，患者受益、医院进展、公司得利。即：通过开展托管要使药品价格下降，医院的既得利益得到保障，满意临床用药，削减本钱支出，标准药品治理，加快医院进展，医院公司双赢，患者得到实惠。通过实施三年后，*省委组织有关专家教授来院调研考察后，充分确定了我院药房托管改革的成绩，认为不仅仅是“三赢”，还要加一赢，即：“有效地遏制了医药购销使用过程中的不正之风”。回忆五年药房托管

38、改革，已到了预期改革的目标。 四、医院实现跨更加展，药房托管举足轻重 20xx年2月20日，在五届三次职工代表大会上，我们就提出了医院进展的雄伟蓝图，即：在“十五”期间，要领先在州内县级医院中实现“人才一流、技术一流、设备一流、效劳一流、效益一流、环境一流”的花园式医疗卫生单位。在短短的三年中，医院变化日新月异，并在20xx年的庆典仪式上，向县委、政府汇报我们已经实现了跨越式进展的目标，给禄丰人民交了一份满足的答卷。 “六个一流”的实现，与药房托管改革密不行分。主要表现在托管之后医院的既得利益不但得到了保障，还依托公司的实力无息借款1000万元，用于医院的进展。没有雄厚的财力作为后盾，医院进展

39、将是一句空话。 五、药房托管改革，患者得到实惠 在托管开头的半年内，我们提出的口号是“要实现禄丰城区最低价”，并有相关措施来保证，经过努力，的确做到了。如：依据当地药品德情，自行下调了104个品种，合计13万元。在以后的几年中，由于药品屡次大幅度调价，只能按有关文件执行。从20xx年5月起，我们在严格执行招(跟)标价及政府最高限价的根底上，又将门诊药品价格下调了两个百分点，共让利患者10余万元。到20xx年1月底，根据有关文件，共对699种药品的价格进展了调整，其中：下调的金额达30余万元。这些都是禄丰老百姓实实在在享受到的实惠。 六、满意临床用药，遏制商业贿赂 托管前的药剂科与46家公司产商

40、打交道，不正之风难以杜绝，治理困难，所供药品也满意不了临床需求，供货率只到达80%左右，一些新特药物的使用，更是难以进入临床，治疗受影响，患者有意见，临床医生难当，药剂人员犯难。自托管后，供货率到达了95%以上，大局部药品都按归类有高、中、低三个档次，品种也较齐全，根本满意了临床医生为患者依据病情及经济力量合理选择用药。由于标准了治理，到目前为止，还未发觉明显的商业贿赂行为，使药品购销使用过程中的不正之风得到了有效遏制。 七、药房托管工作圆满完成的体会 我院是在州内首家进展药房治理社会化改革的医院，紧跟其后的几家医院，托管不到一年时间均先后“流产”。我院由于论证工作扎实，预备工作充分，把握政策

41、有度，托管目标明确，解决问题准时，履行合同诚信，才使得托管工作按合同圆满完成。以下三条是托管得以胜利的前提，一是标准运作：改革有文件依据，托管经政府审批，招标公正公开，合同经过公正，实施履行承诺。二是严格治理：遇到问题准时解决，解决问题事不过夜，药品供给满意需求，款项拔付严守协议。三是清正廉洁：违反原则的事不做，无关的要求不提，商业贿赂无机可乘，两袖清风托管终结。 医院药房年终总结报告 医院药房年终总结报告范文篇七 从毕业至今始终从事药房工作。几年来，在上级领导的关怀和带着下，同事们的帮忙支持下，我不断加强业务学问的学习，对工作精益求精，努力成为能够独挡一面的合格的药剂人员。现将参与工作以来的

42、学习工作状况总结如下： 一、政治思想方面，勤于学习，努力提高自身的政治思想觉悟。 拥护党的方针政策，积极向党组织靠拢。不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感，做到恪尽职守、兢兢业业的履行好本职工作。 二、道德品质方面，真诚待人，努力提高个人的思想道德修养。 思想上积极上进，仔细学习党的重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。从严要求自己，在工作中爱岗敬业、敬重领导、团结同事，团结友爱，营造和谐良好的工作气氛。微笑对待病人，做到急躁、细心、热心和“三仔细”（仔细听取病人的陈述、仔细向病人讲解药品的相关学问，仔细答复病人提出的有关问题），热忱患者为效劳。 四、工作实绩方面，尽心尽职，踏实工作，努力提

43、高工作效率，完成各项任务。 严格遵守国家的各项法律法规，严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度，听从上级领导的安排。仔细学习药品治理法、医疗机构药事治理规定等相关法律法规，以法律和规章为准绳，做好药品的各项治理工作，特殊是特别药品的治理，严格执行相关法律法规的各项规定。 积极把握各种药物的成效及构成，牢记各种药品的摆放位置。在药品调配核发中，严格根据调剂操作规程进展，做到“四查十对”，确保药品发放无误。对患者礼貌、热忱、大方，说话态度和气文明，仔细、认真交待药品的用法用量和有关禁忌；为患者供应用药常识和安全、有效、经济的优质药学效劳。仔细做好药品的验收、日常储存养护和特别药品登记工作。做好药品效

44、期治理，对滞销、近效期药品准时与临床科室沟通，以便准时合理应用，削减药品的铺张。 五、学习方面，擅长思索，虚心学习，不断完善自我，丰富自己的专业学问。 稳固药学理论学问的根底上，还主动参与药学学问的专业培训。对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反响、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业学问都有很大的提高。不断充实和更新自己的业务技能，娴熟把握药学专业学问和根本操作技能，理论联系实际，用专业学问更好地效劳于患者。 在总结成绩的同时，我糊涂地熟悉到，在各方面还存在着很多不尽如人意的地方。在今后的学习和工作中，我将积极行动起来，自觉加强重要思想的学习，努力把握专业文化学问，不断提高自身的综

45、合素养和业务力量，争取更上一层楼！ 医院药房年终总结报告 医院药房年终总结报告范文篇八 时间荏苒，不知不觉来整形医院已经三年半了，从生疏到熟悉，从熟识到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队，特别荣幸能成为这个团队中的一员。本人喜爱祖国，拥护中国共产党，遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，全心全意的为每个顾客及各科员工效劳，努力制造优质窗口效劳形象。在院长的关怀与支持下，在科主任和同事的无私帮忙下，使我在人生当又升了一个台阶，现将个人工作总结汇报如下： 一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。 我严格遵守公司的一切工作治理制

46、度，自觉以老员工标准严格要求约束自己，虚心求教，利用时间来熟识药品的成分成效以及禁忌症，在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情，一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以熬炼的时机，让自己可以独立的去分析推断解决事情，不仅开阔了视野扩大了学问面也提高了实际操作应变力量。 二、如何提高自己的专业学问。专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，由于你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很艳羡那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中仔细的听讲记笔记回去积极的复习，还有 就是多看多听，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，仔细学习药品治理法及处方治理方法和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能让自己的专业学问更上一层楼。 三、较大程度发挥本人的药学专业优势，把好药品调配质量关，严把医疗安全关； 首先抓好药品进入医院的源头，规定药品选购要从国营医药公司，能担当法律责任的药品批发单位进药。制定了药品选购制度，严禁“无批准文号、无注册商标、无厂牌“的三无药品、伪劣药品，同时严把药品入库验收关，规定了入库药品有效期必需是6个月以上（