大学生网购调查报告通用3篇.docx
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1、大学生网购调查报告通用3篇查报告通用3篇大学生网购调查报告1本次调研活动以大学生消费观念为主题,主要从生活开支及来源,生活费剩余,消费结构,网上消费,消费观念四个方面对华东理工大学奉贤区的大学生们进行了调研,致力于帮助同学们认识自己的消费现状,探究出现经济问题的本质原因,并针对相关原因提出可行度高的科学性建议。力争在我们调查报告的协助下,同学们可以树立正确的消费观和价值观,合理安排自己的经济消费,拥有更舒适的生活。一、大学生消费的特点大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。1、消费观念复杂,感性消费占优势
2、大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。
3、2、学生对品牌的忠诚度很高大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。3、消费倾向多样化21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融
4、入社会、拥有高质量生活的渴望。二、大学生消费的结构和层次分析大学生的钱“从哪里来,到哪里去?”通过调查发现,在生活费来源方面,有75%的同学依靠父母,13%的同学依靠贷款,8%的同学获得了奖学金,9%的同学通过打工补贴日常开销,另有1%的同学还需减免学费。由此可见,同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。对于大学生的消费去向问题,调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要
5、消费品,这从下面分析中可以看出。手机已经成为现代人必不可少的交流工具,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明,烟台大学有47.2%的大学生拥有手机,年级越高,手机的普及率也越高,如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机,而大四学生中拥有手机者已经高达82%,远远高于社会群体手机平均拥有率。约有83%的大四学生明确表示,购买手机主要是为了方便找工作。虽然手机的主要功能是通话,但大学生们使用最多的是短消息功能。在选择手机时,他们认为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;
6、家庭贫寒的同学则处于锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。同时,从以上的分析可以清醒的.看出,从锥形的上端到锥形的下端依次降低,这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。三、大学生消费对家庭和社会的影响大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,平均每年约一万元的费用对于一个家庭来说,可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来说,满足一个大学生一年的消费将花去家庭收入的大部分,特别对于农村的家庭而言,更甚。虽然由于经济的发展,农村和城市居民的收入都得到了相应的提高,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍下降,但下降缓慢且比
7、重之大已经是某些家庭所难以承受的。一个大学生的消费占到城市家庭收入的45%左右,特别是农村,可占到80%90%。无疑,目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力,特别一些贫困家庭,在调查中我发现,三高校各有20%的同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业,他们连自己的生活都难以保证,更不用说这近万元的费用了。由于山东省经济算中等发达,其居民收入水平比大学生家庭的收入水平还要低一些。所以实际比重可能比这个数目还要偏高一些,影响可谓深远。大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭,市场上的很多消费都与大学生息息相关,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。
8、目前,大学生消费市场已经形成,这是高等教育发展的结果,也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为中国社会主义市场经济的一个有机组成部分,随着社会的发展,高等教育的普及,它将会发挥更大的作用。四、有关大学生消费的几点建议大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。(一)对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,
9、比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的合法权利。(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题
10、教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。(三)对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周围地区经济的发展。(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的
11、消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。结束语大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。
12、同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生消费才会一路走上。大学生网购调查报告2一、研究问题的背景及陈述近年来,大学生成为比较有争议的消费群体,他们有着时尚前卫的消费观念,但同时也是很不理性的消费群体,因大量花费父母的钱而饱受争议。网络购物是近几年兴起的购物形式之一,某学院在校大学生又是如何看待这种购物形式呢?为此我们于xxxx年11月以纸质版调查问卷的形式对某学院在校学生进行了这项抽样调查
13、,以便更好的掌握某学院在校大学生的消费观,引导大家理性消费、适度消费。同时对调查结果的分析表明,其反映出的问题具有一定代表性,对同类高校加强和引导合理消费观有一定的参考价值。二、调查对象及方法本次调查对象为某学院在校大学生。在受调查学生中进行随机抽样。共发放问卷邀请37份,回复问卷35份,其中有效问卷33份,有效回收率为94.59%。调查形式以调查问卷为主,选择星期二上午所有在教学楼三楼大教室上课的班级的学生作为抽样对象,在课间给每个教室坐在第二排的同学发放调查问卷并在上课前收回问卷。收集问卷后用SPSS软件进行数据的录入与分析。此次调查从两个维度展开:一是从学生自身的网购情况、对网购的投入进
14、行考察,以了解学生网购的基本状况;二是考察学生群体行为对个体消费方式的影响。三、调查结果与分析在本次调查收到回复的36份问卷中,有效问卷33份男生有10人占30.3%,女生有23人占69.7%,其中2人没有网上购物经验,达6.1%;33人有网上购物经验,占93.9%。见下表1:人数/人比率/%无网购经验者26.1有网购经验者3193.9表1学生网上购物普及情况表图1学生男女比例(百分比)从表1我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经达到93.55%,超过了2/3,说明了网上购物在中瑞学生当中是比较时尚也是比较普遍的,而且女生在网购中充当主力军。我们把收回的问卷按有无网上购物经验分为两组
15、,分别对这两组进行了统计分析。(一)对有网上购物经验同学的分析1、被调查者选择网上购物的动机分析图2学生网购原因1)学生选择网购的最主要原因是价格便宜。可以看出大部分学生在购物时,把价格是否合理作为重要的考虑因素。这与中瑞学生要支付高额的学费,住宿费和生活费有关。而在如今网络盛行的时代,网上卖家相互竞争激烈,正好给大学生提供一个价格优势的选择。网购的“价廉物美”更受大学生青睐。2)网购方便快捷,且采取送货上门的配送方式。的确,网购称得上省时,省力,高效的购物方式,而这一点对于校址较为偏远的中瑞学生来说更具吸引力。只要坐在电脑前,轻轻点击鼠标,就可以做到货比千万家。且购物时不必担心糟糕的天气、出
16、行时间长、乘车费用高等因素,更不用排长队等候那些热销的商品。3)部分大学生认为网上可供选择的店铺比现实多很多,相比现实社区活动区域的局限性,网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点,导致网络购物也突破了地域、国界的界限,使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。4)网购相对于传统上街购物时一种新的方式和选择。但由于在线网购的人越来越多,网购的行为也越来越频繁,新鲜这一因素的比列相对较小。2、被调查者网上购物基本消费情况分析为了熟悉同学网上购物基本情况,我们从他们经常购买的产品种类、平均每次购物金额、以及购物频数进行统计和了解。下面看看这三个表格:图3大学生网上购物产品选择图4学生网
17、购平均金额点图5学生浏览购物网站频数图根据以上几个图可以看出,大部分的同学每次购物金额在100-200元之间,500元以上者约为6.5%,在网上购买数码产品和体育用品的人数较少。由此可以看出,选择网上购物同学每次购物金额普遍不高,他们所选择的产品一般都为较中低价格产品,这是因为大学生收入能力和消费水平都很有限,跟网络购物的可信度低也有很大关系(贵重的产品大家都喜欢到实体店去购买,这样会更放心)。图5中显示约45.2%的同学的浏览购物网站频率为平均每天1次(含1次以下),25.8%的同学为每天2-3次,只有约9.7%的同学为每天4次以上。比较图4与图5,我们发现,大学生网上购物选择的产品一般为中
18、低价产品,他们的购物频率也不是很高,究其原因,我们认为,这跟网络安全具有很大的关系。因此,我们将分析一下网上购物者对网络安全的看法。3、网络购物的安全性调查此部分我们从网络安全和网购遇到的困难进行统计和分析。(1)我们从同学们选择网上购物的支付方式进行分析,以下是我们的调查结果:支付方式人数/人比率/%货到付款516.1支付宝1651.6信用卡13.2网上银行929.0表2学生网上购物支付方式选择表2)我们从有无受骗经历中进行调查,结果如下表:人数/人比率/%有受骗经历929无受骗经历2271表3网上购物受骗经历表3)同时我们调查了被调查者认为网上购物遇到的困难,我们列举了一些可能存在的困难让
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