医院管理人员工作总结2023年.docx

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1、 医院管理人员工作总结2023年 在过去一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床效劳理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并仔细严谨的态度和积极的热忱投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺当完成了各项护理工作。现将一年工作总结如下： 一、思想道德、政治品质方面 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的

2、，遵守医德标准，标准操作。能积极参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。 二、专业学问、工作力量方面 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(根底理论、根本学问和根本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进展理论及

3、操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。 三、在态度、学习方面 严格要求自己，对医院每个季度的考核能仔细对待，态度端正，目标明确，根本上坚固的把握了一些专业学问和技能，做到了理论联系实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，在闲暇时间里阅览业余学问，从而提高了自身的思想文化素养。 四、在生活方面 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和谐相处;，在工作期间能相互帮忙。 五、今后的目标 在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克制自己存在的问题

4、，做到： (1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。 (2)在院领导、科主任的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。 (3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热忱、急躁，满意病人的需求。 在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!盼望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮，共同去制造一个更加绚烂的将来! 医院治理人员工作总结2023年 根据卫生部和重庆市卫生局开展医院治理年活动的统一部署和要求，我区从XX年5月起在全区开展了“以病

5、人为中心，以提高医疗效劳质量为主题”的医院治理年活动，通过活动的开展，促进了我区各级医院内涵建立，改良了医院效劳，标准了医疗行为，提高了医疗质量，确保了医疗安全，和谐了医患关系。目前已取得了阶段性成效。现将我区XX20xx年医院治理年活动开展状况总结报告如下： 一、根本工作状况 （一）高度重视，组织到位。 我局历年来高度重视医院治理年活动，将医院治理年活动作为全局中心工作和医院治理工作的头等大事，列入重要议事日程，局党委和局长办公会屡次进展专题讨论；成立了主要领导为组长的合川区“医院治理年”领导小组，依据活动进展状况分年度制定了“医院治理年活动”方案，确定了每年活动的重点内容、工作步骤及工作要

6、求，并将“医院治理年”活动纳入目标治理、院长评优和医院等级评审，实现了“全局有人管，大事有人抓，工作有人做”。 （二）准时部署，广泛宣传发动。 我局通过召开发动会，下发文件等形式对医院治理年活动进展了周密部署和安排。为便于各医疗机构把握医院治理年的主要内容和要求，结合我区实际，我局在XX年的时候，将医院治理年涉及的六个方面33项指标归纳为“六要六不要”（即一要严格制度、保障安全，不要违反标准、造成事故；二要合理布局、流程便捷，不要增加环节、就诊繁杂；三要改良效劳、医患和谐，不要态度生硬、激化冲突；四要强化治理、降低本钱，不要有章不循、放松监管；五要合理收费、信息公开，不要巧立明目、增加负担；六

7、要救死扶伤、崇尚医德，不要利欲熏心、道德缺失），要求各医疗机构将医院治理年活动的主要精神以及“六要六不要”通过新闻媒体、院报、标语、板报以及制作成小卡片下发给每个职工等多种形式开展广泛、深入的宣传。与此同时，在医院治理年活动宣传过程中，我们还注意典型引路，通过组织先进人物事迹报告会等形式，切实加强职工职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，发扬优良传统和作风，增加职业使命感和荣誉感，进一步营造了良好的社会气氛和舆论气氛。 （三）强化培训、提高人员素养 我局通过举办各种培训班、三基竞赛等形式，努力提高人员素养，为全区医院治理年活动开展奠定了根底。如举办重庆市政帮助推合川活动全区治理人员培训班

8、；与重庆天安保险公司共同举办了全区医疗质量、医疗纠纷防范与处置培训班；邀请重医儿童医院、重医附二院、大坪医务等上级医院专家教授就如何加强医疗质量治理、执行医疗安全核心制度、医患沟通的理论与实践等方面进展专题讲座等。XX年、20xx年，我局先后两次与区总工会、团区委共同进行了医务人员技术操作和护理学问竞赛。通过竞赛，促进了我区医疗机构和医务人员加强三基学问的学习和训练，进一步提高了我区医务人员三基水平。 通过培训学习，进一步提高了全区各级医疗机构及其医务人员对仔细执行医疗安全核心制度、提高医疗效劳质量、加强医患沟通的熟悉，强化了各级医疗机构质量意识和医疗风险防范意识，提高了各级医疗机构防范和处置

9、医疗纠纷的力量，为全区医院治理年活动开展奠定了坚实的根底。 （四）营造良好执业环境，和谐医患关系 一是积极开展平安医院建立活动。与区委宣传部、区社会治安综合治理委员会、区公安局、区民政局、工商局合川分局等六部门联合开展了以“关爱生命、强化效劳、防范纠纷、构建和谐”为主题的平安医院专项活动，深入扎实开展医疗安全治理，重点加强医疗行为标准、规章制度落实、根底质量提高和医务人员责任心教育，20xx年9月18日，我局在钱塘中心卫生院召开了全区平安医院建立暨医政工作现场会，会上通报了全区平安医院创立以来的根本状况和医政工作的状况以及20xx年18月医疗纠纷状况，就当前医疗纠纷的特点、今年几例典型的医疗纠

10、纷及目前全区医疗质量存在的问题进展了分析总结，进一步推动了平安医院建立工作，全区平安医院建立取得了初步成效。 二是积极贯彻实施合川区医疗纠纷防范与处置试行方法。为更好地防范与处置医疗纠纷，合川区政府于XX年年底出台了合川区医疗纠纷防范与处置试行方法（简称方法），从20xx年1月开头实施。 三是加大农村医疗责任保险推动力度，实现医疗责任保险在公立医疗机构全掩盖。从20xx年1月1日开头，我们在全区各公立医疗机构启动了农村医疗责任保险工作并制定了合川区医疗责任保险实施方案，通过近两年的努力，在各医疗机构和天安保险公司的共同努力下，截止目前，全区家公立医疗机构与天安保险公司签订了正式参保合同，参保医

11、务人员人，实现了医疗责任保险在公立医疗机构的全掩盖，天安保险公司共帮助卫生局和医院处理医患争议多起，累计支付赔款万元，赔付率为%。 四是推行医患沟通制度。近几年来，我区发生的一系列医疗纠纷归结起来有一个重要的缘由是由于医患沟通不到位，因此，我局将推行医患沟通制度作为开展医疗质量工作的重要内容，对医患沟通时间、内容、技巧都做了明确要求：要求接诊医师和住院病人沟通要在病人入院后8小时内完成和急诊病人或家属的沟通必需在病人入院后2小时内完成，并按规定的形式和要求将沟通状况记入病历中，医务人员应向患者或家属介绍患者的疾病诊断状况、主要治疗措施、重要检查的目的及结果、患者病情及预后、某些治疗可能引起的后

12、果、药物不良反响、手术方式、手术并发症及防范措施、医疗费用等。通过通过推行医患沟通制使患者和家属在就医过程中到达“三明白”（病情明白、治疗措施明白、治疗费用明白）。 （五）强化医院感染治理、维护群众身体安康 一是仔细贯彻卫生部医疗卫生气构医疗废物治理方法和医院感染治理方法，举办了一期有关多重耐药菌感染及预防、掌握措施等方面学问的培训。二是强化手卫生工作。将手卫生操作纳入了医院治理年医务人员考核内容之一。三是加强重科室医院感染治理。重点是口腔科、内窥镜、以及新生儿室的医院感染治理工作。四是切实做好医疗废物处置工作。加强与环保部门的协调，并积极与北培、永川医疗废物处置机构连接，20xx年10月31

13、日，我局正式与重庆同兴医疗废物处置有限公司达成托付处置协议，目前主城区医疗废物处置工作标准有序。 （六）加强医院药事治理、提高合理用药水平 仔细贯彻卫生部处方治理方法，加强处方标准化治理，积极开展处方点评制度；连续严格执行卫生部抗菌药物临床应用指导原则和重庆市抗感染药物使用治理标准。在区直医疗机构推行了抗菌药物分级治理制度。 （七）严格制度、强化责任追究。 根据“三不放过”的要求，制定了合川区医疗纠纷及医疗事故责任追究制度（试行），进一步强化了医疗机构和医务人员的责任意识。近年来共通报医疗机构家，处理医务人员人。 （八）坚持依法行政，严把医疗效劳要素准入关。 结合开展百日医疗机构专项清理整顿活

14、动，进一步做好医疗市场清理整顿，协同有关部门治理违法医疗广告、打击非法行医活动。严格准入审批行为，贯彻落实执业医师法、护士条例及有关配套文件。 （九）建立手术分级治理制度 外科、妇产科手术病例是医疗安全隐患较为突出，医疗纠纷发生气率较高的专业，是医疗安全的重点环节。鉴于我区近期发生多起外、妇科纠纷均与局部基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术水平开展手术有关的实际状况，20xx年，我局在仔细讨论、充分酝酿的根底上，制定了重庆市合川区手术分级治理制度（暂行），建立手术分级治理制度，制定详细实施细则和治理方法，对医师的.专业技术力量进展审核并通过后，方可授予相应的手术权限，并实施动态治理，有

15、效地杜绝了局部基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术水平开展手术的状况。 （十）加强血液质量治理工作 我局仔细贯彻执行血站治理方法、血站质量治理标准、血站试验室质量治理标准、临床用血治理方法和临床输血技术标准，通过强化培训、加强无偿献血宣传和招募、建立从血液的采集、检测、制备、贮存、运输等各环节的质量掌握体系等措施，进一步标准采供血活动和临床用血治理，保证临床用血安全。今年9月，重庆市合川中心血站承受卫生部血液质量专项督查受到好评。 （十一）强化督导，推动落实。 近年来，针对医院治理年活动开展的不同时期和阶段，我局先后6次组织督查组对全区范围内医疗机构的进展了医院治理年活动及医疗质量治理

16、督查。督查实行事先不打招呼、直接查阅资料、实地查看及现场考核等方式，重点对各医院在医院治理年活动中宣传发动、医疗质量与医疗安全、改良效劳、财务治理、依法执业、行风建立等状况进展综合督查，并在督查过程中就发觉的问题进展现场讲评，下达督查意见书，要求要求各医疗机构针对发觉的问题，一边推动实施，一边抓好整改。同时在每次集中督查完毕后，通过召开专题研讨会、下发督查通报等形式对全区医院治理年及医疗质量治理好的阅历、存在的问题准时进展归纳分析，把医院治理年活动的成果转变为医院工作的常态，逐步建立起抓治理、促质量的长效机制，有效推动了医院治理年活动深入开展。 二、存在的主要问题 尽管我区在医院治理年活动取得

17、了肯定成效，但仍存在着一些问题和缺乏：一是局部医疗机构对医院治理年活动的熟悉不到位，重视不够，存在松懈思想。二是院科两级质量治理体系不健全或虽有组织但履行职责不力。三是医院各项工作制度特殊是医疗安全各项核心制度有待于进一步健全、完善和落实；四是缺乏有效的评审和考核制度。五是治理干部队伍不稳，缺乏必要的培训。六是急诊急救“绿色通道”不畅通。七是人才缺乏仍是制约镇街卫生院提高医疗效劳质量的突出冲突。 三、下一步工作重点 加强医院治理是一项长期的、坚持不懈的重点工作，今后，我区将稳固成果、持续推动医疗质量工作，把医院治理年活动引向深入。针对存在的问题，重点做好以下几方面工作： （一）紧紧围绕“以病人

18、为中心，以提高医疗效劳质量”这个主题，切实抓好医院各项法律法规和工作制度的落实。重点抓好各项法律法规和医疗效劳质量和医疗安全核心制度的落实。进一步建立健全医疗质量和医疗安全的核心工作制度，加强对医务人员监视检查，确保各项法律法规、医疗质量和医疗安全核心工作制度的有效落实。 （二）以加强医疗文书书写为重点，切实做好病历书写和治理制度的落实，提高医疗质量。根据卫生部病历书写根本标准要求，加强对住院病历书写的监视检查和评价工作，切实履行院、科两级病案质量治理组织职责，从根底抓好病案的书写质量，提高病案书写的水平，保证医疗活动的根底质量、环节质量和终末质量。 （三）抓好抗菌药物临床应用指导原则和处方治

19、理方法的落实，提高医院合理用药水平。进一步加强抗菌药物临床应用的治理，仔细落实指导原则中提出的详细要求；加强临床药师素养的培育，提高临床药师技术水平；建立和完善本机构根本药物处方集和名目，提高医务人员的合理用药水平，减轻患者就医负担。 （四）抓好医院感染掌握各项工作，提高医院感染掌握水平。仔细贯彻落实医院感染治理方法要求，建立健全医院感染监测网络，加强医院感染掌握工作治理，做好前瞻性调查和目标性监测，有效预防和掌握医院感染，为提高医疗效劳质量供应强有力的保障。 （五）进一步转变效劳理念，加强医院内涵建立，提高治理队伍的治理力量和水平。进一步转变医院治理者的进展思路和效劳理念，端正办院方向，从注

20、意外延和硬件进展，转向充实内涵，加强医院思想道德建立、人员素养建立、文化建立和学科建立上来，用科学的进展思路、先进的治理理念、忠诚的效劳精神和人道的效劳文化，改善效劳质量，提高效劳水平。一是强化医院院长的责任，提高院长的政治素养和治理力量，使院长把主要精力放在加强和改善医院治理、维护公益性质上来，削减专业技术性效劳，同时，加强和培育专业化医院治理干部，为医院治理工作供应强有力的支持。二是加强医院文化建立，提高医院的整体效劳力量。三是加强重点学科建立，提高医院技术水平。 （六）进一步加强急诊力量建立。健全各医疗机构急诊科或急诊抢救室，畅通医疗急救绿色通道，并通过组织培训、开展岗位练兵等多种形式，

21、努力提高医务人员急诊急救技能，切实提高急诊力量和急救水平。 医院治理人员工作总结2023年 新年的钟声马上敲响，20_年的工作也将接近尾声。回忆一年来的工作，紧急中伴随着充实，劳碌中伴随着顽强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带着下，在同志们的相互帮忙下，圆满地完成了自己所担当的各项工作任务，现将本人20_年工作总结汇报如下： 一、思想道德方面 喜爱祖国，喜爱医院，喜爱科室，拥护中国共产党。积极参与科室组织的政治理论学习，仔细深入学习科学进展观。在学习中不断提高自己的政治修养，完善自己的政治根底。积极参与科室组织的专科理论学问学习，仔细学习做好笔记，为工作效劳病情观看供应理论指导。 二、

22、临床工作方面 作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改良工作方式方法，增加工作力量，提高专科护理学问，提高护理效劳质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批判与自我批判，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记全心全意为人民效劳的宗旨，对工作仔细负责，对领导敬重听从，对同事团结爱惜，对患儿呵护倍加，并克制一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的确定和认可。始终牢记细节打算成败，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗过失事故的发生。严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象。严格执行学生带教，全力协作科室带教任务。 三、缺乏之处及今后努力方向 (1)提高护理技术，争取做到一针见血，减轻患儿苦痛。 (2)观看病情准时，报告医生准时，全力协作抢救工作。 (3)培育良好的心理素养，工作中不慌不忙，井然有序。 (4)仔细学习专科学问，为专科工作供应理念依据。 以上是本人20_年的工作总结，盼望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往赐予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请赐予原谅和理解。在新的一年里，我信任我会有更大的进步! 【医院治理人员工作总结2023年】