医院医德医风工作总结护士(八篇).docx
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1、 医院医德医风工作总结护士(八篇)医院医德医风工作总结护士篇一 一、连续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。中心党政特别重视思想教育,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例。促使广阔职工在思想上建立起准确的人生观、价值观、荣辱观。激起了广阔医护人员效劳社区居民的热忱,同时学习医院员工行为标准从行为仪表、言谈举止上标准了职工的行为。其次大力建立医院文化,形成了中心全部职工的共同价值观,如我们的精神是“救死扶伤、爱心奉献”,我们的效劳理念是“专心效劳、制造感动”,我们的道德理念是“关怀没有终点、效劳没有终点”,同时也增加了清廉文化建立,这样从企业文化上标准了医务人
2、员的道德行为;同时各科应用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的八不准和医院各类人员医德标准。 二、深入社区与患者中间调查讨论,切实解决社区居民和患者急需解决的问题。 调查讨论是我党一贯的优秀传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗效劳的好坏只有患者最有发言权。为此中心定期组织专人深入社区、病房、门诊进展效劳满足度调查,对我中心在社区卫生效劳、后勤效劳、医德医风方面的状况征询广泛的意见和建议,并在中心例会上定期将反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为社区居民与患者解决了很多实际问题,如为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为便利社区居民和患者恢复熬炼购置
3、了健身器材;为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此喷洒灭蝇药、整修了中心全部纱窗。经过广阔职工的共同努力,中心拉近了医患关系,得到了社区居民与患者的好评。 为随时发觉行风建立上存在的问题,中心领导班子每季度都要召开特地的行风建立会议讨论中心在行风建立上存在的问题,结合我们工作实际制定促进展风建立的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副主任开头层层落实责任状,对行风建立实行一票拒绝,在责任状中就明确规定对消失严峻医德医风问题的科室,在按规定进展严厉处理的同时,年底科室不评先进科室,科主任不评先进个人。这样使我院的行风建立工作做到了层层有人抓,事事有人管,
4、进一步加快了中心订正行业不正之风的步伐,使中心的行风建立工作始终能沿着正确的轨道建康进展。 三、完善制度,兑现奖惩,使行风建立有了切实的制度保证 为使我中心行风建立做到有章可循,结合中心的实际状况我们先后制定了,端正政风行风、优化进展环境活动方案;订正医药购销和医疗效劳中的不正之风工作方案;维护群众安康权益,“订正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,中心制定了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、全科医生团队效劳承诺制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和中心全部医
5、务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标治理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了行风评比工作方案和评比细则和惩罚方法。为加强行风建立教育工作,我们先后制定了医德医风治理规定,医德医风教育规划。为准时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、过失、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量治理制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。在建立工作方案和制度的同时我们更注意对工作方案制度执行状况的检查和兑现奖惩,使每一件方案制度都能落实到实处。今年初我们对去年执行好的科室发放了奖金,对执行不利的赐予了相应的惩处。
6、使我们的治理从过去阅历化治理完全步入了法制化治理的轨道。使我中心的行风建立工作能够坚持制度化、常常化。在行风建立工作上人人有职责,到处有人抓。 四、大力宣教,营造气氛,使行风建立成为广阔医务人员的自觉行动 为使全社会对我们中心的社区卫生效劳工作能够赐予大力支持和有效的监视,为给我中心行风建立营造出一个良好的气氛,我们非常注意宣传舆论作用。我们每年都要通过信息公开、安康教育、公众询问、义诊等方式向社会公开承诺我们的优质效劳、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监视指导。本年度中心邀请9个社委会和相关部门召开座谈会2次,争求对我中心行风建立、扶贫工作以及各项业务工作的意见和建
7、议。中心每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、标准性文件、中心所制定的各项规章制度和业务学问,不断提高医务人员的法律政策水平和业务力量,使我们的行风建立和业务水平能够不断提高。为加强全社会对我中心的有效监视,我们在社会上聘请了一些医德医风监视员定期争征求他们对我中心行风建立的意见,不断改良我们的工作。我们还设立了举报箱、举报电话,解决患者提出的确需要解决的问题。在医疗效劳上为便利患者自由选择医生,我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜,在病房设立了各科状况介绍和医生榜。为便利患者自由选择医生我们取消了门诊挂号制度,实行门诊手册制度。还实行门诊病房一条龙制度。通过大力宣传,组织学习和实行各
8、项便民措施,在我中心营造了一个良好的行风建立气氛。在我中心优质效劳活动尉然成风。为社区居民和患者热忱效劳已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我中心的行风建立屡次受到上级的表彰,得到广阔社区居民的确定。 五、突出重点,强化措施,订正行业不正之风工作再收成效 第一,就医环境得到了改善。今年初,为便利患者就医,营造一个舒适干净的就医环境,中心投资100多万元改造门诊、病房,病室内外环境一新。新建成的国医堂已于10月份投入使用,古朴高雅、环境美丽的国医堂已成为我中心文化建立的代名词。 其次,医院成立了特地订正药品和医疗设备选购、销售中不正之风的领导组织,实行了药品和医疗器械招标选购和与所的药品销售商
9、鉴定协议书。在我中心彻底杜绝了药品促销中的不正之风。 第三,提倡人文效劳,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的标准,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制、效劳承诺制和责任追究制等制度,医务人员严格履行“八项效劳承诺”。各支部还利用抓先进性教育的良好机遇,积极探究教育活动与医德医风建立有机结合的途径,有力地促进了医院进展建立。通过活动广阔职工进一步端正了效劳态度,强化了效劳意识,增加了职业的责任感、使命感和骄傲感。 第六, 20xx年我中心连续坚持“以病人为中心”的效劳宗旨,明确提出以救死扶伤,扶危救困为己任。为减
10、轻患者负担,的确做好扶贫、对贫困户实行局部诊疗费减免。为了满意社区低保人员和残疾人员的医疗需求,中心出台了10余项便民利民举措,设立了扶贫门诊和扶贫病房。20xx年4月份,中心全部职工积极参与为玉树地震灾区捐款活动。 20xx年滏东街道社区卫生效劳中心行风工作取得了肯定的成绩,我中心将在上级领导的支持下,严格根据上级关于加强行风建立的要求,稳固开展保持共产党员先进性教育成果,发挥长效机制,更好地履行效劳承诺,办社区居民信得过的卫生效劳中心,使我们的各项工作再上一个新台阶。 医院医德医风工作总结护士篇二 为了深入贯彻落实科学进展观,进一步加强政风行风建立,我院遵照卫生部、省市区卫生局关于纠风工作
11、的相关文件部署和要求,结合我院实际状况,扎扎实实的开展医德医风专项治理工作,现将对我院20xx年纠风工作总结如下: 一、领导高度重视,组织制度落实。 在医院治理纠风工作领导小组的监视带着下,积极开展单位医德考评工作,不断深化对纠风工作重要性的熟悉。 屡次组织开展教育活动,使上级精神在院内的知晓率达100%,参与学习人员占全院医务工的比例达100%。 二、突出重点,坚持考评结果与个人绩效挂钩。 1、20xx年7月开展“反腐倡廉综合整治月”活动,要求院内职工从思想上充分熟悉到抵抗商业贿赂这一工作的紧急性、重要性,坚持扫除一切不良风气,全心全意为患者效劳。 2、对医护人员作出要求,严格根据相关文件规
12、定执行,对“八不准”精神进展深入了解和执行,加强队伍精神素养建立,弘扬新风正气,营建良好院风。 3、医德考评工作直接与个人绩效挂钩,纳入年终考评,优秀予以表扬,不合格者则按比例扣罚年终奖。 三、医德考评工作状况。 1、医德考评结果均已装档备查,20xx年医德考评112人,优秀9人,良好103人。坚持考评人人有档案,考评结果与个人绩效挂钩。 2、20xx年我院没有医务人员受党纪政纪、受行政惩罚;没有医药购销和医疗效劳中的违纪违法行为;没有被撤消执业证书、移送司法机关人员;没有乱收费等现象存在。 综上所述,我院对纠风治理工作非常重视,以坚决治理收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不
13、正之风,解决群众“看病贵”、“看病难”的问题为重点,保证了落实党风廉政建立和反腐败斗争、医德医风建立和纠风工作得到全面落实。 医院医德医风工作总结护士篇三 依据_市卫生局、_市政府纠风办关于印发_市开展“医德医风示范医院”创立活动实施方案的通知(_市卫创字_10号)精神,我局在市其次人民医院、市中医院组织开展了创立“医德风风示范医院”活动,现将活动总结如下: 一、强化领导,统一熟悉。 为保证全市二级以上医院创立活动扎实开展,我局成立了创立活动领导小组,配备了精干人员,根据“谁主管、谁负责”和“管行业必需管行风”的原则,把加强业务治理与开展“医德医风示范医院”创立活动结合起来。 二、细心组织,务
14、求实效。 在开展创立“医德医风示范医院”活动中,我市其次人民医院、中医院以着力提高广阔群众综合满足度为总抓手,围绕创立“医德医风示范医院”活动要求,协作正在开展的“农村卫生年”、“医院治理年”等活动,进展周密部署,务求活动实效,重点开展了以下工作: 1、狠抓医德医风教育,牢记为民效劳宗旨。 要使活动顺当开展并取得实效,首先须狠抓医德医风教育,坚固树立“一切为了病人,为了病人一切”效劳意识,我局为每位医务人员订购了大医精诚医德医风教育读本,各单位通过晨会、每周例会、职工大会等多种形式组织学习;同时,各岗位医务人员积极学习赵雪芳、郭春园、轲瑞新同志先进事迹,并结合岗位工作实际,提倡换位思索,开展“
15、假设我是一个病人”大争论,融洽了医患关系,强化了为民效劳宗旨。 2、多项措施并举,努力解决群众看病难看病贵。 一是将农村卫生工作列为全市卫生工作重中之重,严格根据“农村卫生年”活动考评标准,订细措施,狠抓8件卫生实事落实,让农村患者“小病不出村、大病不出镇和_市”; 二是从今年5月1日起,各医疗卫生单位严格按江西省医疗效劳价格手册标准收费,准时在相关科室张贴公示牌,承受群众监视;同时,进一步完善了内部财务治理,各单位财务科统一治理科室收费和核算; 三是坚持公开、公正、公正原则,在全市各医疗卫生单位推行药品及一次性医疗用品集中招标选购;四是积极改善效劳态度和效劳作风,通过聘请行风监视员、召开行风
16、评议座谈会等形式,仔细听取群众关注的热点、难点问题,并准时制定整改措施加以改良。 三、狠抓医疗质量,保证优质安全的医疗效劳。 一是以开展“医院治理年”活动为契机,印发了“群众满足医院”建立活动考评标准、医院治理评价指南(试行)、中医医院治理评价指南(试行),建立了医疗质量评价制度,严格执行医疗质量规章制度,全力为患者供应优质、安全的医疗效劳; 二是在合理用药、合理检查方面,积极推出一系列人性化效劳措施,如制定抗菌药物分线表,规定对各病区的单病种限制检查、限制用药;对依据病情确需做的大型检查,除需由上级医师签字外,经管医师必需履行告知义务,填写告知书,取得患者及家属的合作。 医院医德医风工作总结
17、护士篇四 一、今年本着“稳固优势,稳步进展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作: 1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作标准,实现输液反响“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。 2、协作股份制绩效治理模式,抓护理质量和优秀效劳,合理使用护工,保证患者根底护理到位率;强调病区环境治理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。 3、从业务技能、治理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为治理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。 4、加大对外宣传力度,今年主持筹划了“5.12护士节“大型庆
18、典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过安康教育、事迹报告会、作品展现会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。 5、注意在职职工连续教育,举办院级讲座普及面达20xx年医院医德医风工作总结以上;开办新安排职工、新调入职工中医根底学问培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97。9%。抓护士素养教育方面开展“敬重生命、关爱患者“教育,提倡多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。 6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。 7、个人在自我建立方面:今年荣获“
19、天津市市级优秀护理工“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的治理阅历,并积极总结临床阅历,本年度完成成国家级论文3篇、会谈论文2篇及综述1篇。 作为护理部主任、一名荣耀的中共党员,我特殊注意自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带着科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想熟悉,积极参加护理支部建立,进展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 二、学习医德医风的心得体会 诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史,在传统理论中,诚恳守信被看做“立身之本”
20、、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会,诚信更进一步进展成为我们中华民族的深层道德意识,并表达在日常生活的各个方面。全国人大会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁:“国家应以诚信为突破口,在依法治国的根底上强化公民道德建立,逐步建立起诚信社会、道德社会。”他还说:“公民道德建立千头万绪,诚信应当成为整个公民道德建立的突破口。一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立。” 医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素养的
21、重要表现。由于医疗行为关系到人的安康与生命,所以,医德、医风始终受到社会各界、舆论的常常关注和很高的要求,经常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,非常遭人痛恨和责备。因此,医德、医风建立是社会道德建立的重点之一。 随着市场经济体系的建立和不断完善,医院询问建立和进展由依靠型向经营效劳型转轨。由于多方面的缘由,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点: 1、受利益驱动,医德消失失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,局部医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。原来,医院的效劳宗旨是削减疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在
22、市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生效劳为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。详细为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事其次职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。 2、价值背向,导致医德失去标准。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正值途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。
23、这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去标准。 3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿缺乏的状况下,为谋求进展,医院在考虑社会效益的同时也必需重视经济效益,由此在重视医疗效劳的同时也非常重视医疗服效劳效益。但是,医疗效劳的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在详细实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。 由此可见,市场经济不仅表达在以法律为手段的制度约束性上,还表达在以信誉为根底的道德约束性上。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众安康的任务,又要为自身生存和进展参加市场竞争。加强医德医风建立,建立一
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