在商贸公司实习心得.docx
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1、 在商贸公司实习心得 一、实习单位及岗位介绍 实习,顾名思义就是在实习中学习。它作为大学生涯的最终一课,重要且有其独特性,通过实习,我渐渐把握怎样把学校教给我的理论学问恰当的运用到实际工作中,让我渐渐褪变学生的急躁与稚嫩,真正的接触这个社会,慢慢的融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。在这两个半月的实习中,我通过各种方式,初步了解公司销售岗位的详细业务学问,拓展了自己的视野。从2月13号开头,我来到青岛亿丰裕商贸有限公司开头正式实习。 二、实习内容和过程 一开头进入公司开头实习,我什么也不懂。所以,我从公司的背景、产品、进展方向等内容入手,了解我马上从事的工作和必要的学问。同时,我尝试
2、跟同事进展沟通,从交谈中学到学问,了解工作内容。同事们都很热心,很照看我,常常在我遇到困难的时候伸出救济之手,这令我特别感动。慢慢的,我开头在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情,也就是打根底。不要小看了这些活,虽然说起来很简洁,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,由于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利,前面的每一步根底都要打好。 渐渐地,我开头渐渐进入工作状态,独立地做自己力所能及的事,做一个真正的员工做的事情,完成自己职位上该做的事。为了能够真正的学到学问,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使是再简洁的事情,我也都会仔细考虑几遍,因此,虽然做得不
3、算快,但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时供应一些帮忙。等渐渐熟识起来,做起事情也越来越顺手了。这给我的”启发是,在工作中要发扬自主思索问题的力量,在遇到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。同时,要发扬团队精神,学会合作。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 刚开头让我做的工作,主要是通过电话跟客户沟通沟通,向顾客介绍公司产品。电话沟通需要跟客户交谈,要能够很好的领悟客户的意图
4、,同时精确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。于是每天上班我都会比同事去的早一些,预备一些资料在身边以便随时查阅。工作进展的还是比拟顺当的,通常每天都要承受好多个电话,电话通常都较短,只需要简洁的作一些相关的介绍即可,固然也有些客户需要更具体的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比拟清楚,如此也令客户满足。 一开头进展电话销售,我始终需要看着材料才能打电话向客户告知信息,介绍产品。之后,我觉得假如这些信息能够放在脑
5、子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,加上一遍遍的打电话过程中的强化记忆,渐渐的,我对公司的产品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的,特殊是周末前的一两天,电话会特殊的多,好像大家都想在周末前做完工作的事情,等到放假的时候可以安心的休息。我是个新手,电话一多就简单乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家相互帮忙也使问题简单解决得多了。 经过一个月的熬炼,发觉自己的力量在不断的增长,对销售这一行也有了更深的了解和熟悉。随着电话沟通越来越多,我对产品越来越了解,我开头登门访问,跟客户面谈。记得首次与客户面谈比拟紧急,也不大顺当,对产品的介绍磕磕碰碰,尽管这些学问已经熟
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