地铁员工总结地铁员工总结报告(8篇).docx
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1、 地铁员工总结地铁员工总结报告(8篇)最新地铁员工总结一 专 业:交通工程(城市轨道交通) 学 号:20_21050326 实习地点:中国西安 实习时间:20_.10.28-20_.11.10 一.实习目的 城市轨道交通系统认知实习 二.实习内容 1城市轨道交通掌握系统工作原理 2城市轨道交通车辆及运用 3城市轨道交通车站设计及交通组织治理 三实习形式 现场参观和讲解 西安地下铁道跟站实习 四实习总结 4.1 实习预备 在去年这个时候看到学长学姐前往西安地铁实习,便特别憧憬本学期9、10周的这次地铁熟悉实习。在实习之前我做了详尽的预备,主要包括以下几点。 在平常的生活中乘坐地铁时,留心地铁的场
2、站设计、与周边交通连接,比拟地铁与其他交通方式出行的优劣。观看市民乘坐地铁时遇到的问题,总结自己和朋友出行时遇到的问题,带着问题去实习。 积极了解轨道交通的相关学问:国铁的相关信息,高铁的建立,城市轨道交通在中国的进展、西安城市轨道交通的相关状况。了解和比拟各类轨道交通的进展。 仔细学习本学期相关课程,特殊是机电设备、城市轨道交通规划与设计等专业课程,在学习中发觉问题,带着问题去实习。 预备实习需要的相关硬软件:相机、笔记本、录音笔、小组分工、安装相关软件。 预备在实习中更好的接地气,学习城市轨道相关的职业精神,培育职业素养,为就业做更多预备。 4.2 实习过程描述与内容总结 全面系统论述西安
3、地铁二号线掌握中心(occ)、车辆段及二(一)号线各车站的实习认知,并分析个人对西安地铁二(一)号线车站布局设计、运营组织治理及其与周边区域交通连接方面的看法等。 4.2.1 西安地铁概况 西安地铁标识 西安地铁,全称为“西安市城市轨道交通系统”,是中国陕西省西安市的城市轨道交通系统,首条线路于2022年投入运营,是中国西北地区首个、中国大陆继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都、重庆后第十个运营大运量轨道交通系统的城市,是继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都后中国大陆第九个实现多线路换乘组网的大运量轨道交通系统。目前营运里程45.9公里,是世界四大古都里程最长的大运量城
4、市轨道交通系统。 作为世界历史文化名城,西安拥有众多不行再生的古长安城建筑、遗址、地下文物。 穿行其间的西安地铁的建立和运营,为古城如何协调爱护和进展的难题供应了范例。 西安地铁于2022年09月29日开工建立,2022年09月16日投入运营。目前运营2条线路、全长约46公里,设36座地下车站。西安地铁运营线路目前掩盖西安市六个市辖区(新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区),连通古城、东、西、南、北五大城区,串起了西安市东西中轴线上的三桥、土门、五路口、康复路、纺织城,南北中轴线上的龙首原、钟楼、小寨等商圈,使得市区严密联系在1小时经济圈内。 西安地铁运营线路车站及其标识 西安地铁是
5、全国第一家采纳“一站一标”的城市轨道系统,每一座车站都有一个符合自身特征的站标,充分表达了西安地铁浓郁的文化气息。 西安地铁车辆 西安地铁1号线列车由中国北车大连机车股份有限公司生产,车辆总计25列150辆,列车采纳3动3拖6辆编组的形式。b型车,采纳接触网的方式受电,车辆长约19米,宽约2.8米,高约3.8米,整列车额定载员1468人,最大载员为1880人,座席240人;车辆最高运行速度为80km/h,车辆的使用寿命为30年。车体采纳先进的轻量化不锈钢车体,外表免涂漆处理,既绿色环保又降低了对车体外外表的维护本钱;车体前端设计成可汲取撞击能量的构造,以保证乘客安全。列车采纳进口西门子信号系统
6、,供应基于无线通信的cbtc移动闭塞式技术、 最新地铁员工总结二 我很荣幸能够通过面试,得到地铁集团建立公司实习的时机,通过两个多月的工作实践,我感受颇多。在这段时间内,我参与了新员工入职培训;参加和主持了水电报装、园林迁改、施工图设计治理等工作。接下来,我就针对各项详细事宜,结合我的工作阅历谈一谈我在工作中的体会,发觉的缺乏以及一点建议。 一、 新员工入职培训: 通过4天的新员工入职培训,让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。培训内容全面而广泛,包含了公司的各类事项,通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践,现在已经根本熟识各项业务流程。入职培训美中缺乏的是,
7、形式过于单一,大家大局部时间在被动承受,建议可以采纳局部更加形象生动的方式进展入职体验。 二、 水电报装类工作: 在试用期内,我参加了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。由于地铁建立任务紧急,线路建立时采纳了许多特别规程序和手段,收尾工作许多没有完善,仓促收工撤场,导致有一些遗留问题,在物业开发时就表达了出来,如水电欠费,水电产权单位的设施遭到破坏,未能修复,水表井压埋,电缆损坏等。这些问题不得到解决的话,我们的后续工作往往就难以开展,这是难点。 在解决类似此类问题的过程中,我们慢慢熟识了产权单位的工作流程及相关负责人员,这就为以后类似问题的解决供应了便利,我们可以在物业开发工程开展之初,就同相关
8、方主动联系沟通,看是否有线路建立的遗留问题,会影响后续工作开展的,假如有,我们就提前介入,予以解决,不能准时解决的,也争取得到产权单位的谅解,争取各项工作的同步推动,不致影响我们建立工作的进展。 三、施工图设计治理工作: 在这段时间内,我依据各工程的目标节点,同相应工程业主代表沟通,确定了个工程施工图出图时间,然后将其反应至设计院,要求其按要求时间节点供应相关图纸及技术文件,分析排查过程中如发觉前期规划、环评、安评等工作会影响出图的,则催促相关部门人员完成相关工作。我在治理过程中发觉,目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及后续规划的办理,这是全部工作的前提,目前没有土地证及规划证导致当前全部
9、工作根本都在按特别规流程进展,但这终究不应当作为一个长期的制度流程。 我在施工图设计治理过程中发觉的另外一个大问题是,设计合同良莠不齐,存在许多未明确的事项,导致了一些投资的铺张,设计效劳不到位的状况,例如商定的设计文件份数缺乏,未规定设计现场效劳,未规定设计限额等问题。对此,我建议我们要加强设计合同治理,首先,要进展限额设计,这对投资掌握是特别重要的;其次,要对设计效劳加以明确,如设计人员的现场效劳时间内容;第三,限定设计变更率,加强施工图设计的成熟度。 另外,建立公司应当尽快成立档案室,进展包含设计文件在内的各类档案的建档存储治理。 四、 工程治理: 在实习期内,我仔细学习了集团公司的相关
10、规定,对于工程治理,规定涉及到的面比拟广,为我们治理供应了一个框架,我建议在细节上应当进展补充,编制一些详细的规章文件进展支撑,这样可以做到按章治理,避开混乱。比方质量治理方面,应当编制质量掌握点规划,细化到工程中的各项,明确质量目标,依据相关标准确定质量合格/不合格标准,规定不合格项的整改流程,制定奖惩措施,按不同工程及问题大小设臵不同的奖惩金额标准等。对于安全、进度同样可以编制详细的文件来支撑纲领性的文件,用于指导对监理及施工单位的治理。这样做的好处在于,让治理有据可依,让新员工快速熟识工程治理,让监理及施工单提前知道违规的后果而进展提前预防,避开工程治理消失混乱。 以上是我个人的一些心得
11、和体会,对自身工作的总结及展望,以及对一些工作的建议,同时,我会努力学习,提高自己,对自身存在的缺乏进展补充,让自身具备较强的专业力量,能够在治理过程中,被监理、设计及施工人员信服,这样才能做好治理。不到之处,敬请领导斧正。 最新地铁员工总结三 经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对效劳行业不感兴趣的我,慢慢对效劳布满深厚的兴趣,效劳作为一个群众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活严密相连。 1、要有主动效劳的意识 效劳意识和效劳力量的区分就在于,效劳意识是愿不情愿做好的问题,而效劳力量是能不能做好的问
12、题。视乘客为亲人,热忱主动为乘客效劳,最大限度的满意乘客的需求,让每位乘客都感受到西安地铁的热忱与暖和;同时我们在为乘客效劳时,要保持良好的效劳意识,言行举止要做到文明礼貌,答复乘客问询时,要急躁有礼,面带微笑,应使用十字文明效劳用语:“您好、请、感谢、对不起、再见“,不准讲口头语、粗话;不得使用“喂“、“嘿“、“那位“等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人心情带到工作上,从而树立文明、和谐、周到的效劳形象。 2、要学会调整自己的心态 地铁2号线是西安开通首条地铁线,很多乘客都是第一次来乘坐,不会买票,不知怎样进站乘车,这样的问题每天都会在车站里消失,因此面对一个问题
13、我们每天可能会重复的解答上百遍,这正是考验我们每一个工的时候,急躁解答乘客询问,对乘客反映的问题,要一丝不苟,要让乘客满足,让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。“问不倒“是努力的方向,“问不恼“是职责的标准。其次,在工作中难免会遇到一些不理解的乘客,有时候会受到委屈,这也是不行避开的,所以保持一个良好的心态至关重要。 3、坚持原则、敏捷处理 在工作中消失一些乘客纠纷是不行避开的,我们要端正自己的态度,要将事情大事化小,尽量不要引起乘客投诉,留意效劳的技巧性。假如有乘客仍旧无理取闹,我们应当坚持员工的职责,维护地铁的形象。最终我觉得在工作中还要学会换位思索相互理解,做乘客的贴心人,想乘客之所
14、想,急乘客之所急,不断创新效劳内容,让每位乘客都能在共性化与人性化的舒心效劳中出行。真心对待每一位乘客,用真诚付出换取乘客的理解和支持,让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与西安地铁的距离。 4.笑是最美的符号 我们的微笑是西安地铁最好的名片,我们应当时刻留意自己的言行举止,在工作中你不经意的一个微笑,乘客会回报对你工作的一个认可,微笑待人,我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心,让世界感受到我们的暖和和热忱。 在乘客效劳中,我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一位乘客,当我看到乘客在我的帮忙下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮忙下顺当出站不再迷茫时;当我看到乘客满足的微笑时.我是真的幸福,真
15、的傲慢,真的骄傲!作为西安地铁的员工,我们存在的意义不会被沉没,而是把泥土聚拢在一起,成就一座山峰,一条山脉,一片原野。它们不会转变风的必定走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全国的每个角落,使地铁走向新的明天! 最新地铁员工总结四 秋风送爽,岁月流金,转瞬又到一年开学时,我们10届的学生已经成为学长学姐了,在本学期第十周到第十二周学校安排了我们巡检一班和二班测量实训。为期三周的实训,风吹雨打,风雨无阻。我所在的是第七组,组员有:王越、佟佩、孙存、沈如飞、周伟波、申聚阳、薛凯、叶伟。十几天的实训过程中,我们学到了许多的东西,我们小组成员的每一个人都收获很大。以下就是我对本次测量实习的一些了解和心得
16、。 测量学首先是一项准确的工作,通过在学校期间在课堂上对测量学的学习,使我在脑海中形成了一个根本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就是要将这些理论与实际工程联系起来,这就是工科的特点。测量学是讨论地球的外形和大小以及地面点位的科学,从本质上讲,测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的变化。在信息社会里,测量学的作用日益重要,测量成果做为地球信息系统的根底,供应了最根本的空间位置信息。构建信息高速大路、根底地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统,均迫切要求建立具有统一标准,可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为猎取和更新根底地理信息最牢靠,最精确的手段
17、。测量学的分类有许多种,如一般测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为测绘工程专业的学生,我们要学习测量的各个方面。测绘学根底就是这些专业学问的根底。 实训使我们稳固了以前课堂上所学到的学问并且对以前的零碎的测量学问有了综合应用的时机。使我们对掌握测量和地形图测绘过程的整体有了良好的了解及怎样放样也有了肯定的把握,对仪器的操作也更加娴熟了。比方我通过实训能更娴熟的使用水准仪、全站仪等测量仪器与工具,并能快速的架好仪器进展测量工作,较好的把握了导线掌握测量、地形图测绘、测量高程、计算高差、圆曲线的测设的根本方法,很好的稳固了理论教学学问,提高了实际操作的技能。原先教师在课堂上讲解的测量学
18、问也在实践中得到应用,并发挥了重要的作用,从而相互对比,将我的测量学问和测量水平提高了不少,同时在这实训中让我再次熟悉到实训的团队精神的重要性。 一次测量实习要完整的做完,但靠一个人的力气和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成,这次测量实训培育了我们小组的分工协作力量,增进了大家感情。虽然有的时候我们会由于一些实训中的自己的想法和大家吵的耳红面赤,但是大家最终的想法还是全都的,都是想把这次实训完成的更加完善。 实训开头的第一天,我们先去了教室集中,听了我们测量指导教师的讲解,实训的小组人员安排,实训中的一些要留意的事项以及前两周的实训任务安排。学校还为我们巡检班配发
19、了对讲机,教师给我们讲解了使用方法和留意事项。随后我们就去领取了仪器。前两周我们用的是全站仪、棱镜、对讲机、画板、记录板、三脚架。我们小组勘定了我们小组要勘的点后,大家就一起商议了一下明天我们测量的一些细节。这天的上午,我们领来仪器后并没有很快的开头测量,我们而是先对仪器进展了检查以及熟识了下仪器,对仪器各个部件及功能又进展进一步的熟悉,每个人都试着自己独立完成架仪器的操作。其次天我们开头正式测量实训。我们的实训时间是早上7:0011:40,在别的同学在吃饭或者刚睁开模糊的睡眼时我们已经在外面实训了。秋风瑟瑟,很是辛苦。连续4个小时,风雨无阻。前两周的实训内容是测量各个掌握点的坐标,然后大致画
20、出我们学校各个建筑物的平面图。拿着红油漆,滑石笔,我们在找点。找完点我们就搬着全站仪三脚架在各个点对中整平,然后瞄准十字丝,测量。接着就是画图,在教师的指导下我明白了绘制的方法及一些留意点,我根据指导教师教的方法进展绘制,这次绘制出来的比一开头要好了许多,我很快的就熟识了绘制地形图,他们测一组数据,我立刻就将这组数据绘制到图上,有时们的数据我在图上绘制时发觉不对了,就对现场进展查看,分析是我绘图消失了问题还是他们测量消失了问题。当发觉我绘图时并没有消失什么问题,我就把他们测出的数据消失的问题向他们指出,他们便很快的进展了对消失问题的点进展重新的测量!又有时我不能明白他们测的数据对应的点时,他们
21、就对我细心的教导,我绘图消失了问题,他们也能很好的指出了。 就这样持续了两周。我们的进度比别的组慢了些,然后我们加班连续,最终在规定时间完毕了测设工作。其次周的周四我们的“依据地”挪到了铁道练功场。一千米长的铁路话说是学下斥资上亿为我们学生预备的。铁轨,接触网,建立中的浦口新站,一排崭新的信号灯,还真是那么回事呢!在铁轨上我们进展布点、测设,并感慨铺轨工的细心和工作的敬业。然后测好了坐标和从前测好的楼坐标放在一张图上,学校的大致平面图就出来了。 转瞬到了第三周。第三周的其次天,我们进展了圆曲线的测设,打桩,定点,前后左右移移动,交换位置,在我们的不懈努力下最终完毕了上午的工作。中间有个小插曲,
22、学校购进了几台钢轨探伤仪,有个教师在铁轨上进展测试。我们围成一圈来看这个新奇玩意儿,一台超声波探伤仪一台就好几万元,当我们得知以后有的同学很有可能就干这个时,我们更加认真地观看。真是灵敏,铁轨有点内伤或不行见的外伤时,探伤仪就会响,声音锋利。第三周的第三天,我们进展了高程测量,在500米的铁轨上布下25个点,由于是一组8人,我们就在一个点安排了8条线,也就是200个点。这200个点在一天之内测完。所以不停地换人,找点,测设,记录。我们组本着精益求精的精神,坚持每个点都是实测,绝不诌一个数据。所以从早上八点始终到下午4:30才完毕。回来后我们组每个同学筋疲力尽,但是我们对我们的结果很满足,由于这
23、是真相所在,我们再苦再累也值得。每个同学分一条线,回来班长发了坐标纸,然后就画了纵断面图。最充实的一天就这样完毕了。第四天进展的是高差测量。用的是水准仪。这或许是最简洁的测设工作了,很快完毕,用了两个多小时,然后许多同学就去体育考试了。最终一天,秋风瑟瑟,天气阴。同学们进展经纬仪的简洁整平,然后宣布实训完毕。同学们有点伤感,由于这半个多月的时间在一起吹风淋雨,太阳晒射,一起吃饭。最终教师提议让我们每个组出一个歌手来一个唱歌竞赛,同学们都很快乐,我唱了一首红日,赢得了同学的掌声。魏教师唱了首风往北吹,真是宝刀未老,那么高的调轻松唱上去面不改色。冯伟也被抬上“舞台”,牵强唱了首两只老虎,下面同学想
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