商业银行实训个人总结13篇.docx
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1、 商业银行实训个人总结13篇商业银行实训个人总结篇1 时间飞逝,一转瞬我已经进入_银行的队伍实习有_个月了。当第一次踏进工作单位,面对这生疏的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧急,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业学问,提高专业上的技能,完善自己的业务素养,领导和同事们也都对我们相当照看,有不懂的他们都会急躁、细心的为我们解答。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调力量的重要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财宝的积存。 首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑
2、静静键盘,再数数钞票就行了,我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比拟多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人苦恼的艰难任务,而且假如在比拟繁忙的时候,不管是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。 但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为标准的准则,是不行违反的法规。不违不保证不出错,但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部
3、实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过渐渐的领悟与学习,银行工作的制度标准也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库”是全部工作人员每天必需的事情,而且也是我最紧急的时候,虽然每天都在进展着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担忧会不会出错,虽然至今为止还没有消失过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特别的除外),这都说明白在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否认。 一、爱岗敬业,刻苦学习 在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新奇。同事们对我说:“现在感觉很新奇,等时间长了,你会觉
4、得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这根本同样的动作-很多次的清点钱数。可这些并不会消除我对工作的热忱,我喜爱劳碌地工作一成天,而不喜爱无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,由于这就是我们的工作,作为一名_的员工这是我们的责任。单位的进展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。喜爱自己的岗位,每天都要布满热忱的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满意。 对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开头,一点一滴都需要我们刻苦、虚心的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我
5、们不应当以这为荣耀。许多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合学问面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学力量。我们应当把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身进展中去。假如只由于名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题应当即时的向有阅历的老员工请教,在业余时间也应当多学习一些与银行方面有关的业务学问,多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能熬炼自己的写作水平,又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺乏自控力量的表达。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主
6、观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入_的队伍,让我们遗忘我们是大学生的名号,让我们把自己当成是一名新报道的学生一样,在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。 二、细致工作,微笑效劳 柜员窗口有肯定的危急性,需要我们时刻的警觉,提高自己的业务学问与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在寻常中我们要积存阅历,要以一些案例去为己所用,提示自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,由于验钞机有时会由于钱币的新旧程度而消失卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事
7、,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。 我们是_队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们_与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这_队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,由于我们面对的根本都是农夫阶级,他们文化不高,对于简洁的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更急躁细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是效劳行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。有的客户对我们的效劳赞扬,其实这是对我们最好的褒奖,赛过一切,我们也要更加虚心慎重,良好的效劳质量是我们的本
8、质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的效劳。每一次都效劳都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的效劳成为_最好的名片。 三、以案例为鉴懂得珍惜 前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了_队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工由于人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无终点的,人要有颗知足的心。当同学,朋友得知我进入的_上班,他们都投来艳羡的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候教师告知
9、我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比方是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。 对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。或许我们并不富有,但想想与许多人相比我们是幸运的。一时的财宝换来的终究是一生的懊悔,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了_的将来去奋斗,在工作中表达你的价值。_的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。 四、建立企业文化发扬_品牌 一个企业的安康可持续进展,不单只是围围着经济利益的提升,注意价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业进展必备因素,在人事治理,团队
10、协作,效劳理念中也起这积极的作用。 #491210 商业银行实训个人总结篇2 依据我行2022年这一年来会计结算工作中的实际状况,我们在200_年的工作主要从三个方面着手:抓内掌握度建立、抓会计核算质量、抓柜员业务素养以提高我行的效劳水平与风险防范力量。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在2022年的工作规划: 一、加强内掌握度建立,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求: 1、定期召开由行长及网点主管参与的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中消失的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不标准的业务进展统一落实。 2、会计结算部
11、负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的治理;组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和治理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一治理;负责全行会计凭证的统一治理,包括领取、分发、保管与销毁的治理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等珍贵物品保管、调运业务的治理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们根据制度规定加强对每一个环节的掌握。 3、加强对全行全部网点在制度执行及业务操作中的监视检查工作,并落实专人负责,发觉问题准时提出并催促对问题的整改落实状况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发
12、生。 二、 加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的 流淌性较大,而且我行的新业务新方法变化较快,对我行的会计核算质量始终都是个挑战: 1、连续执行柜员绩效考核机制,经过2022年的绩效考核对我行的临柜人员产生了肯定的积极作用。2022年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参与到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。 2、对在我们检查中发觉的问题除进展通报处理外,我们将连续执行对临柜人员的经济惩罚手段,以及过失人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务过失的发生,努力削减过失。 3、有罚有奖,根据全行临柜人员的过失考核状况,对全年无过失及工作表现好的柜员进展嘉奖,以促
13、进柜员的工作积极性。 4、定期、精确、准时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。 三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理力量,从而提高她们的业务素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的状况下我们需要有一支高素养的队伍 1、 制定出培训规划,在2022年我们预备对我行股改上市后的会 计制度、支付结算方法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务学问以及各种新兴业务进展培训。准时让柜员汲取新的业务学问,帮忙她们跟上我行的变革速度。 2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务学问,或讲自己的工作阅历,以
14、加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素养,更好地做好效劳。 3、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、 测试验证、帐户治理、规划任务等各项工作安排,并准时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。 4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。 四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,猎取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。 作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,2022年我们将加强与市分行之间的工作连接,准时
15、将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作协作,共同为工行进展努力。 #787593 商业银行实训个人总结篇3 依据我行2022年这一年来会计结算工作中的实际状况,我们在200_年的工作主要从三个方面着手:抓内掌握度建立、抓会计核算质量、抓柜员业务素养以提高我行的效劳水平与风险防范力量。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在2022年的工作规划: 一、加强内掌握度建立,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求: 1、定期召开由行长及网点主管参与的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中消失的问
16、题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不标准的业务进展统一落实。 2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的治理;组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和治理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一治理;负责全行会计凭证的统一治理,包括领取、分发、保管与销毁的治理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等珍贵物品保管、调运业务的治理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们根据制度规定加强对每一个环节的掌握。 3、加强对全行全部网点在制度执行及业务操作中的监视检查工作,并落实专人负责,发觉问题准时提出并催促对问题的
17、整改落实状况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。 二、 加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的 流淌性较大,而且我行的新业务新方法变化较快,对我行的会计核算质量始终都是个挑战: 1、连续执行柜员绩效考核机制,经过2022年的绩效考核对我行的临柜人员产生了肯定的积极作用。2022年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参与到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。 2、对在我们检查中发觉的问题除进展通报处理外,我们将连续执行对临柜人员的经济惩罚手段,以及过失人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务过失的发生,努力削减过失。 3、有罚有
18、奖,根据全行临柜人员的过失考核状况,对全年无过失及工作表现好的柜员进展嘉奖,以促进柜员的工作积极性。 4、定期、精确、准时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。 三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理力量,从而提高她们的业务素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的状况下我们需要有一支高素养的队伍 1、 制定出培训规划,在2022年我们预备对我行股改上市后的会 计制度、支付结算方法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务学问以及各种新兴业务进展培训。准时让柜员汲取新的业务学问,帮忙她们跟上我行的变革速度。 2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过
19、邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务学问,或讲自己的工作阅历,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素养,更好地做好效劳。 3、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、 测试验证、帐户治理、规划任务等各项工作安排,并准时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。 4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。 四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,猎取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。 作为会计结算部,还起着与市分
20、行及支行下辖网点的上承下接工作,2022年我们将加强与市分行之间的工作连接,准时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作协作,共同为工行进展努力。 #787593 商业银行实训个人总结篇4 房地产行业的会计工作跟其他行业的会计,其实没有什么多大的不同,只会存在小局部的不同,但是更为简单并且工作量也是多了不少,比拟销售那么多,可以说每时每刻都会跟客户达成合作意向,成单,所以我们会计的工作算是非常的繁琐的,然后为了今年的工作不再那么的手忙脚乱的,依据自己的实际工作状况,制定一套适合自己的工作规划非常的有必要。 一、转变工资政策,节约工作量 在我们公司
21、始终都有着这样一个规定,租房的成交单不会算在工资里面,什么时候成交的,拿着凭证就可以直接到财务室会计那领取奖金,现金发放,其实我始终都对这个方式存在怀疑,确实是可以激发销售们的工作激情,当天立马就可以拿到现金,没有比这更实在的了,但是这无疑是严峻增加了我们财务室会计的工作量,他们每次一来处理自己的租房单,我们就得先放下自己的工作,先处理他们的事情,极其影响我们工作效率,为此我已经跟领导申请过了,租房单也跟其他订单一样,提成放在月工资里面就好,别搞这么一出,钱本质上又没少他们的,只不过是跟工资一起发放而已,他们也没有什么拒绝的理由,但是这确实对我们财务部有着天大的好处。 二、认真盘算员工们的工资
22、,保证正确度 要知道公司的销售们,不仅是会成交租房售楼的订单,还会由于各种事由违反公司的规章制度的,如此我们在进展会计工作的时候,要求自己能把员工每一分扣钱都记录到位,这样的赏罚清楚才能让员工们有更好的自我约束性,从而提高工作质量,工资严格保证在每个月规定的工资发放日准时的发给员工们,其次天再发的状况是肯定不允许的,并且要做好每一个的人工资都是精确无误的,经过赏罚提成计算后的工资。假如消失过失得到员工的反应要准时的处理。 三、做好每个季度的财务工作总结 在今年的工作中,我务必要做到每个季度都对公司的经济收入支出做个总结,是个季度的工作总结做好,这样才能有助于年终的盈利计算,就像去年,由于从来没
23、做过汇总统计,就导致年终的时候,工作忙不得不行开交,每天加班,就是由于除了要完成每天的日常工作之外,还需要统计公司一年的收入,统计出最有价值代表员工,进步最大员工,这些奖项的根底数据都将是来自我们财务会计,所以我们的工作特别重要,容不得半点马虎。公司目前的工程工程临时不归我管,我只是负责治理销售部的财务,但是我还是会致力升职调入总部。 #796340 商业银行实训个人总结篇5 2022年来,在领导和同事们的的支持帮忙和指导下,加上自身的不断努力探究,在思想、业务素养、工作力量上,我都得到了很大的进步,并取得了肯定的工作成绩,现就我一年来的工作、学习状况总结如下: 一、爱岗敬业,注意培育自己的团
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