夜场活动总结范文.docx
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1、 夜场活动总结范文_夜场个人工作总结范文 夜场销售工作总结范文 公布时间: 2023.09.21 夜场活动总结范文。 在我们的学习或者工作中,总少不了要写总结。总结和心得体会相像,但是比拟客观一点。每写一次总结,就仿佛在告知我们:我们每一个人都是独一无二的存在,每个人都能制造价值。那么我们怎么样才能写好一篇总结报告呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的夜场活动总结范文,供您参考,盼望能够帮忙到大家。 篇一:微信夜场活动总结 通过9月13日-15日摇一摇“博好彩”活动,微信关注率有了很大的提升,活动总体很胜利,结果超出我们的预期,通过这次活动我们也了解到了关注我们微信的群体年龄范围。在取得的胜利的同时
2、,我们也发觉了一些问题。基于此次活动我们做出了如下总结。 一、活动数据分析 本次活动净增关注人数352人,同比上月日均关注人数增长7倍。估计费用是2140元,发出去代金券面额为850元,实际使用消费为700元,平均一个微粉的费用是2元。据了解外部微信平台吸粉的费用在3-4元/位,相对外部微信加粉费用,我们微信加粉费用比他们低30%,而我们的微粉都将是我们商场的潜在忠实客户,这是我们最大的资源。 二、活动胜利之处 1、我们活动的胜利是全部部门亲密合作的结果,每个部门都尽职尽责;百货和超市的竭力协作代金券的使用,后勤各部门协作物资的安置为活动的顺当进展供应了有力保障。 2、微信摇一摇“博好彩”是我
3、们微信部第一次做的大型抽奖活动,引起了许多原有微粉们的关注,同时也吸引了大批没有关注我们的顾客,他们在此次活动中也成为了我们的微粉。 3、通过此次活动我们得知了关注我们微信的大局部是80后,年龄在18-35岁左右。为我们下一步活动做了很好的铺垫。 4、现场吸引了大批顾客,提升了我们微信平台的知名度、信誉度、美誉度。 5、此次活动获得的新微粉,将给我们公司带来很大的无形效益,潜移默化的提升我们商场的美誉度和形象。 三、活动存在的问题及解决方案 1、活动宣传的主题不够吸引人,下次做活动是我们的主题要鲜亮吸引人。 2、宣传力度小,此次夜场活动的入场券上没有把我们微信的二维码印制上,以后每次活动的入场
4、券印制我们微信二维码及我们的宣传语;每次活动信息内部员工需转发朋友圈和空间,加大我们的宣传力度。 3、奖项设置的少,以后我们活动的奖项多设置,中奖率提高。 四、活动留意事项 1、活动前中奖率的测试,中奖率的测试范围要扩大,不能仅仅局限于后勤,楼层也要小范围测试。 2、活动现场布置,要做2个展架放置在活动桌两侧,这样我们的活动更明显。gZ85.Com 3、活动现场登记信息要和电脑信息一一对应。 篇二:夜场活动总结 回首过去一年,我渐入自己的角色和工作状态。虽领导安排的工作和任务都能准时完成,但在详细工作中,有时会消失一些缺乏之处。因此,要让自己保持良好的工作状态,就要从各个方面严格要求自己,时刻
5、有危机感。市场竞争得如此剧烈,如不尽心尽力做好本职工作,那么,在残酷的竞争中,我们将会被淘汰。 在公司的治理体系下,我的工作业绩离不开上级领导对我的信任和支持,离不开各个同事的协作。这让我以最大的热忱投入到工作中去。虽然工作中有时会消失一些困难,但得到领导的指导和帮忙还有各位同事的支持协作,这些困难都迎刃而解。这期间我得出了一些阅历和心得,总结如下: 1 对本职工作,提前统筹,做到各项工作有规划,有执行,有总结。 2 对营运现场的销售状况作好认真统计,多了解同行中其他人的经营状况和方法。在如今多变简单的夜场环境中,现在的治理系统性和大事之间的关联性远远大于以往任何一个夜场竞争的年月。正所谓知己
6、知彼,方能取胜,把握全局至关重要,我们经常在试调或定位的时候把这些东西做得多么的具体,多么的系统,但是,在看过其他家的场子以后,除了发觉对方的缺陷外,也会发觉别人的特长,这些特长是自己不具备的。他可能是某一个很小的细节,但是从小流程到大的定位,都是从很多的细节拼合而成的,恰恰是在这个细节很可能在某个时刻,它会演化成为重要的治理因素。假如细心筹划,这种演化是会朝着有益的方向进展的。 3 处理一些突发大事,自己处理不了的,向上级汇报,并做跟进,取长补短,总结阅历,争取让自己更快成长。上级交代安排的或重要的顾客,仔细接待并妥当安排,做到细致入微以优化效劳。细节打算成败!细节存在于过程中,只重结果不重
7、过程的观念是站不住脚的。过程的情势不同,则细节的重要性不同。注意过程,一是在规划上充分考虑各种细节。既要利用有利细节对形势转变的促进作用,又要防止不利细节对形势逆转的影响。二是时刻警觉,洞察微小,尽早发觉过程中消失的微小表现,识别不利细节演化的征兆。准时依据形势进展做出变更和调整。这是夜场职业经理整日在灯光糜烂,灯红酒绿,纸醉金迷的夜场所要坐下来冷静考虑的一件事情。 4 标准治理。有时员工在忙的时候会消失一些小错误,这会影响到效劳质量。在日常治理中,以教育为主,扣分为辅的模式,争取让员工自觉熟悉到错误并自觉改正。有时可以原谅员工犯错,但错了肯定要知道为什么错了,下次绝不能再犯同样的错误。再以开
8、会总结的方式,让其他人也留意到导致错误的缘由和细节,好吸取教训,避开同一个错误多人犯。 5 带着下属,分工明确,责任清楚,亲密协作,将各项工作落实到位。 以上是一年以来努力坚持各项治理原则和方法,在这一年中仍有一些缺乏之处。如在工作中的敏捷度不够,处理事情的方法有时不够多变,缺乏技巧,这些都应加强。在接下来的工作中,我会努力提升自己,向四周的同事学习,更加细致入微仔细执行公司各项决议,做领导的好助手。请各位领导和同事多给我提出珍贵意见,我会在以后工作中再接再厉。争取将来一年里交上一份让大家更为满足的工作业绩。 gz85.COM更多总结编辑推举 夜场效劳员工作总结 年底了,各行各业都在进展年终总
9、结,酒店效劳行业也不例外,现将我的酒店效劳员工作总结如下: 在这里我学到并且提倡如何搞好优质效劳,把握七大要素: 1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应当是不受时间、地点和心情等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢送词. 2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完善.员工应熟识自己的业务工作和各项制度,提高效劳技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结阅历,取长补短,做到一专多能,在效劳时才能游刃有余,这对提高KTV的效劳质量和工作效率、降低本钱、增加竞
10、争力都具有重要作用. 3、预备 即要随时预备好为客人效劳.也就是说,仅有效劳意识是不够的,要有事先的预备.预备包括思想预备和行为预备,作为该预备的提前做好.如在客人到达之前,把全部预备工作作好,处于一种随时可以为他们效劳的状态,而不会手忙脚乱. 4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”对待而不怠慢客人.员工有时简单无视这一环节,甚至产生消极效劳现象.这是员工看他们穿戴任凭,消费较低,感觉没有什么派头等外表现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特殊任凭,这是他们自信;而衣服根本不能代表财宝的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽视微小效劳,要重视和蔼待每一个客人,让他
11、们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”. 5、细腻 主要表现于效劳中的擅长观看,揣摸客人心理,猜测客人需要,并准时供应效劳,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识. 6、制造 为客人制造温馨的气氛,关键在于强调效劳前的环境布置,友善态度等等,把握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热忱好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是效劳的竞争,质量的竞争,特殊酒店业尤为剧烈.效劳的重要性是不言而喻的
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