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1、 大学生实训总结汇总大学生校内实训总结(5篇)推举大学生实训总结汇总一 在朋友们的帮忙下,我有幸在上海旅行社实习了两个月。我特别感谢我的朋友和公司给了我这么难得的时机,并诚心感谢我的同事们在这段时间里赐予我的细心照看和帮忙。 从20xx年9月1日至11月1日,我在上海旅行社进展了为期两个月的实习.在实习期间,我主要从事旅游市场讨论和办公室秘书工作。在过去的两个月的实践中,我亲身体验了社会,学到了许多课堂上学不到的学问,获得了把课堂教学的理论学问与社会实践相结合的时机。通过这次实习,我对旅行社的运作、治理和组织构造有了初步的了解。在实践中,熟悉到旅游的根本条件及其对区域乃至国家经济进展的重要性,
2、补充了有限的理论学问,提高了实践操作力量。 上海旅行社有限公司。有限公司龙武路标楼三楼,是经国家旅游局和上海市旅游局批准具有法人资格的省级工商局注册的民营专业旅游企业。是一个全额支付旅游质量保证的单位,注册资金500000元。20xx年3月,在全国旅游消费者满足度调查过程中,被中国旅游监视治理委员会评为“上海市十大国内先进旅行社“,并被评为“中国旅游十大信用单位“。 公司具有良好的职业道德,业务筹划水平高,训练有素,精通各种语言,高效劳水平的专业团队,多年来被评为“全国十大导游“。公司秉承“来宾第一,信誉第一,优质效劳“的宗旨,竭诚为旅客供应“食品、住房、旅游、旅游、购物、消遣“等一站式最正确
3、效劳。 我从9月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司的主要业务是专业接送、筹划团队、定期纯个人嬉戏、会见自由人、高尔夫、自动驾驶等。 我在上海交通大学学习和生活了四年,对海南省有一个大致的了解。海南省作为一个环海岛屿,气候宜人,旅游资源独特。海南省旅游业进展前景良好。我主修市场营销。我很少在课堂上学习旅游。我常常读一些旅游方面的书,以便对海南的旅游业有一个良好的进展前景。旅行社作为旅游业的载体,具有非常重要的战略意义。因此,我选择旅行社作为我的毕业实习单位。盼望通过社会实践,对海南旅游有一个更为实质性的熟悉。同时,在实践过程中,要注意自身自学力量、实践力量、理解力量、处理力量和思维
4、力量的培育。进一步稳固和理解课堂和书本上学到的学问,培育和提高理论联系实际的力量,更好地为建立社会主义宏大事业而奋斗。 随着市场经济的不断进展,营销正不断渗透到旅游业中,并已形成旅游营销,并逐步完善。市场讨论作为市场营销的一局部,具有最根本、最重要的意义。在公司实习期间,我很幸运地得到了一个有用的市场调研活动,特别令人兴奋。在学校里,我常常听教师讲市场营销和市场调研的理论学问,间或也会模拟一些试验讨论,但我从来没有做过这样正式的社会调研。对我来说,这是一个很好的时机,可以把四年来学到的理论学问和社会实践结合起来,所以我特别慎重和仔细。 在整个市场调研过程中,我始终特别积极主动。在讨论前期,对讨
5、论对象进展了问卷设计和分析,很多意见得到了上级和同事的认可和好评。在市场调研的中间阶段,即正式的有针对性的社会调查中,我和同事以小组的形式进展,按地区分布,我的小组负责海淀岛。接到任务后,我提议以街区为单位,大家各负一局部责任,各司其职。任务完成后,我们应当在肯德基集合,这样才能有效地使用人员,在最短的时间内完成任务。同事们同意了。于是,布满激情、汗水、疲惫和期盼的一天开头了。回到公司后,我们进展了问卷统计和分析,并将结果交给了负责人。领导看了市场分析后赞扬我们,晚上请大家快乐。 经过这次调研活动,我对海南旅游市场特殊是客户有了进一步的了解,对自己也有了更深的了解,也发觉了许多缺乏,所以我需要
6、更加努力地学习和提高。 通过在上海旅行社为期两个月的实习,我对海南旅游市场有了进一步的了解,对海南旅行社也有了大致的了解。同时,在理论与实践相结合的过程中,敏捷运用了自己的专业学问,展现了自己的力量,同时也发觉了自己的很多缺点。 推举大学生实训总结汇总二 之所以会想在这个暑假去参与社会实习,主要是想将自己所学到的东西用到社会工作中去,从而了解自己的长短,对于该连续发扬的东西,我要好好地保持,对于学习中还没有涉及到,而工作中有需求的东西,我将在以后的学习过程中,将它弥补起来,为我以后出身社会工作,打好坚实的根底。 另一方面,关注社会、了解社会、投身社会,是我们大学生对社会应有的态度。作为马上毕业
7、的大学生,我们对社会的了解还太少,也不够深入。而作为一名学问分子,用自己所学的东西,积极回报社会,是我们义不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次暑假时间的时机,我想让自己与社会接轨,挑战一下自己的性格弱点。 社会实习在我的大学生活中可算是重要的一局部了。从大一开头,我就积极查找各种时机熬炼自己。家教教师,效劳生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到许多学问。 劳碌的考试周过去了,我和我的同学一起,拉着行李箱,就开头动身了。拖着重重的行李,兜兜转转,我们最终来到了解放军通讯学院,找到了接待我们的教师。领队教师向我们诉说了关于工作的种种细节,特殊交代我们,要对自己接触的新生负责
8、究竟,负责从打电话,接待新生参观,还有电话回访,而且必需要至少做满一个月,这让我们几个立刻觉得,这也是一份责任,心里不敢小视这份工作。 学校要求我们对招生学校有细致的了解,学校的办学历程,师资力气,每个专业的特点,专业以后的进展趋势,毕业以后的就业状况等,甚至是学校的住宿状况,生活水平,校园环境,这对我们的电话招生特别有用,否则,我们的招生就会非常为难,拿起电话,你讲不知道你要说什么。例如,我曾经有一个学生,他对学校状况的询问精细到了一顿饭几荤几素多少钱,学校寝室有没有热水器,甚至是校园周边有什么好玩的地方都问了,假如我们之前没有做好充分的预备的话,将会被学生问得哑口无言。 除了对校园的了解,
9、我们还要学会说话上的技巧,打电话不是当面沟通,对方无法看到我们的肢体语言,面部表情,只能凭借声音来推断我们是否值得信任,所以我们打电话的时候,肯定要留意策略,要知道自己的优势是什么,劣势是什么,吸引人的地方是什么,怎样才能更好的说服学生到该校来学校,这个学校比之其他学校有什么与众不同的地方。 首先,拿起电话,你肯定要自报家门,说明来意,不要在跟人家说了几分钟过后,别人还不知道你究竟是谁,是干什么的,这样,许多时候,你会被别人当做骗子的。在与学生说话的时候,要尽量的将学生的思路往自己的方向引领,若是让学生把自己领向别的话题,那你就是一个失败的话务员了。在我们的团队里面,有一个队员就遇到这样的状况
10、,当他与开心的和对方聊着时下的流行服饰的时候,他就是失败的,挂了电话,他才发觉,自己根本没有介绍学校,还好经过一段时间的训练后,我们大家都渐渐上路了。在通话过程中,要尽量做到语言简洁明白,有重点,信息齐全,抓住重点,突出重点。 电话招生并不只是在通话过程中做功夫,通话过后的总结工作也是必不行少的一个重要环节。打完电话后,我们可以将电话单里的同学进展一个分类,分出主要目标和次要目标,这样打电话的时候我们就不至于很茫然。细节上,我们还要留意对于一个同学,我们的通话到了什么程度,是他开头有意向了,还是想要看看学校了,还是就差最终一击了。切忌对于同一个人,每天屡次的电话,那就不是电话招生,而是骚扰了。
11、 关于态度,在这个暑假,我真心体会到了,态度打算一切。作为一个招生话务员,你自己想要吸引别的学生来到学校就读学习,你的语言就是学校形象的一个缩影,假如你的语言让对方觉得态度不好,那么,连带着,他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与学生沟通的时候,我们肯定要让学生感受到自己的热忱,用自己的热忱的态度去感染学生,让他觉得和你一起说话感觉很舒适,没有压迫感,不会受到冷淡的待遇。但是,凡事都有个度,热忱过度了,人家就会对你产生反感了,让别人觉得你很虚伪,我信任,只有真实的情感才能赢得对方的共鸣。 另一点值得留意的是,说话的时候,机带有质疑的语言,话务员别别人误会是常有的事情,但是我们不能由于别人的质
12、疑就去和人家理论,比方“你凭什么说我们学校不好?”“你为什么不喜爱这个专业?”“你凭什么说招生的都是骗子?”这样的语言,不但不能帮你赢得学生的信任,反而让学生家中对学校的偏见,更加不喜爱这个学校了。 最终一点,也是非常重要的一点,就是急躁和抗压力量。大家都知道,话务员这份工作是非常枯燥的,每天的工作就是打电话,和不同的人,却要说着一样的话。拿起电话,自报家门,然后说明目的,然后就开头向学生介绍学校的状况,说服他来学校就读。做过话务员的同学都知道,话务员打过去的许多电话,通话都不超过一分钟就被坚决切掉。你甚至都没来得及说点什么,对方就挂掉电话了,遇到脾气坏点的,无论接电话的学生或者学生家长态度如
13、何地恶劣,我们都要掌握好自己的心情,不要义气用事,与对方发生冲突。对方的态度恶劣是对方的素养问题,没必要为不值得的人而生气,更别遗忘此刻自己的身份是代表中国电信,而非你自己。对你进展污辱也是常有的。这个时候,你的急躁,你的抗压力量就派上了用场。 确实,每天早上起来,观察早晨的阳光,优势美妙的一天,而你却和都长在别人的粗暴打断中完毕通话,要不了几天,你就会崩溃。对着长长地电话单,一点打了那么多电话,能说的上话的却寥寥无几,没有足够的抗压力量,几乎就是一件不行能完成的事情。 经过一个多月时间的招生话务员工作的实习,我虽然打了那么多的电话,却只招来了其中很小的一局部学生,但是,我觉得这也是一种收获,
14、这是自己通过实实在在的努力得来的,我为自己的坚持感到骄傲。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友情,现在也在联系。 在这里工作,我也熟悉了许多朋友,都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校,但我们有着一样的初衷,我们都想在这一次的暑期社会实习中让自己得到熬炼与成长,靠自己的努力赚取生活费,为家里减轻些许经济上的负担。同时我学到了许多课堂上根本学不到的东西,让我深深地体会到,人与人之间的沟通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要长时间的熬炼,才能到达一个高度的。我信任这世界上有嘴笨的人,但我不信任这世界上有始终嘴笨的人。这次暑假让我给我接下来的学习生活定下了一个任重道远的
15、目标,那就是好好学习语言艺术。 在这炎热的暑假,我和我的队员们,带着初来乍到时的奇怪与兴奋,带着初次受挫的不甘和委屈,带着越来越成熟的工作阅历,最终完成了为期一个月的社会实习,我们收获了许多东西,也了解到了自己的缺乏之处,信任这次的社会实习,会给我以后的学习生活带来很大的影响,我想在以后的学习成活中,有意识的学习与人沟通的技巧,信任假如有下一次的话务员实习时机,我会做得更好。 推举大学生实训总结汇总三 时间过的飞速,为期一个月的实习完毕了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月
16、的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,原来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧急的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念,也让我从中得到了深刻的熟悉。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。 实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,由于任何学问都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们固然不盼望实习仅止于此,那就太狭隘了。 我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感受,一时竟不知道从
17、何说起。在此次实习中,我感悟颇多: 我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。 外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进展过tmt模拟实习,对外贸流程有肯定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要简单、间接,通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导赐予了我热忱的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。 对于外贸人员而言,不仅要把握够硬的专业学问,而且还必需会用英语与外商
18、沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问把握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进展。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,把握外贸专业术语根底。 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开头都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。 再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受力量差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题,假如是自己的失误,肯定要改正错误,吸取阅历,争取不再犯;假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心
19、总要找个方式释放。走上社会,要学着宰相肚里能撑船,成大事者心中必能纳百川。 我只身一人在外工作,刚开头的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情作祟,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能珍贵的技能。 在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的
20、是知错能改。如此循序渐进,肯定能够得到实质上的提高。 平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习,我还发觉自己专业学问中许多的缺乏,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的根底。在学校的tmt模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着反正不是真正的贸易,做错也没关系的态度,时常
21、不仔细对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确娴熟地填制一些进出口常用单据。 经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟把握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进展,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应当多学点其它相关课程,并将各门学问综合运用。比方在商品的品质、数量和包装方面我还应当把握商品学科的学问;在商品的价格
22、方面,我还应当学习价格学、国际金融及货币银行学的内容;在国际货物运输、保险方面,我还应当去看看有关运输学、保险学科的书籍;在争议、违约、索赔、不行抗力方面,我就应当去了解有关法律的学问。为了适应国际贸易进展的需要,我还应多看看如国际贸易术语解释通则、托收统一规章、跟单信用证统一惯例等内容,这些规章已成为当前国际贸易中公认的.一般国际贸易惯例,被人们普遍承受和常常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必需学会敏捷运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际标准办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。 推举大学生实训总结汇总四 今年暑假我在一个亲戚那里帮她卖衣服,算起来我该叫他表
23、姐什么的,但因已出五服,也不少很亲,不过暑假在家里闲着也是闲着,于是就去她那里卖衣服,顺便长长见识,多接触一下社会也是好的。在那里我共工作了又一个半月,期间由当时的什么都不懂到现在的卖衣服能手,确实花了我不少时间和精力。 刚开头,我总是不敢开口,要么是声音很小,还怎么向顾客推举好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了,更别提顾客了。后来经过老板的调教再加上我的仔细学习,也开头渐渐的上道了。通过这次经受,我也总结出了一些阅历和教训,在这里写下来和大家一起共享一下。 首先是效劳态度。在今日,许多人都知道效劳态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,现在是商品多,现在可以这么说谁的效
24、劳态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家效劳态度必需要好。 说一个故事:以前我在一家手机城卖手机,来了一个顾客。我微笑对顾客说:您好,有什么可以帮到你?就这样我们就开头我们的生意,他说他儿子考上了大学了,想买一台手机给儿子。我立刻抓到这一点,我先是恭喜他儿子考上大学。我说我也是一个在校大学生,跟他说了许多大学生的事,我们就这样聊着,后面我问他,现在你要什么样的手机?他说,小伙子你说吧,你说什么的好我就要什么的。哇!我一听,这么好办的顾客,我愕然了一下。这时他说:“小伙子我不买别的,就是买效劳态度我就买你的了。”就这样我就简简洁单的做成了一单生意。不知道这样的故事大家看到效劳态度的重要性了没
25、有?! 其次是诚信。在现在的市场上,有许多假冒伪劣商品,许多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不行的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们肯定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家要有诚信。 说一个买膏药的故事:古时候有个买膏药的药商,他外号叫“铁价不议”有一天一个老太婆买膏药,问:“对我可以少点钱吗?看我这么老了”。他说:“不行以,太太,我是铁价不议,童嫂不欺。”药商就靠着这一点“铁价不议”,人们一传十,十传百,他的生意就这样长盛不衰。或许这个故事对大家有点好处。 第三是长远的眼光。好商家要有好的眼光
26、,要有长远的眼光,不能只把眼光放在眼前。我们要学沃尔玛,把市场连锁起来,大量的进货,保持自己的商品是最低价。我们要学微软,把自己的产品放在“微”这个位置上,生意就是长做不衰。有大市场,大需求,把自己的企业搞成世界的no.1你想不赚钱也难了。 还要有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的产品卖出去呢?在这里面肯定要有销售技巧。 首先说一种希奇的现象心理消费行为。 我在做衣服销售员的时候,自己摸索出一个能把低价格的衣服卖高价格,而且顾客还是快乐奋兴的承受,莫非有什么好招,真的,有!要害是要抓住顾客的消费心理。 在顾客购置衣服的时候,许多人是这样介绍衣服的
27、,先拿廉价的衣服出来,说这个是什么价格,再介绍价格较高的衣服,这样子我想会造成顾客的心理买高价格也不是,毕竟在我们那个地方还不是很富有的城市,买低价格的心理也不好过,毕竟心抱负:廉价是没有好货,所以一般这个顾客成交的几率少了许多。 下面我说说自己的想法和做法,在实习的过程中,胜利率高了许多。 在顾客来到的时候,保持自己好的效劳态度,然后看顾客需要什么样的商品,就说一个买西裤的例子: 我先介绍价格比拟高的西裤,固然也不是最高的,然后一般顾客不会立刻看上,这时候就可以给顾客介绍你所谓的高价格的西裤,开出一个价格比刚刚介绍的高出10元到20元,这样的.商品价格差不了多少,但是,顾客认为在后面拿来的商
28、品确定是比前面拿出来的要好,而且看价格差不了几个钱,那么你认为那个成交会多一点呢?固然是廉价货叫高价格的了。这种可以说是一种畸形消费心理,顾客在购置的过程中很轻易有这样的心理,只要你抓的住这一点,你不紧能卖出商品,而且会赚得更多哦! 推举大学生实训总结汇总五 刚完毕的实习时间,可以说是大学四年中最辛苦、最充实的时间。 辛苦的是刚到职场,许多方面都不能立刻适应,充实的是在此期间,学到了学校不能学习的学问和技能,提高了自己各方面的素养。 同时实习也赐予了肯定的工作阅历。 为将来谋好职业打下了根底。 在此,总结一下今日工作中取得的成绩和缺乏。首先是总结一下阅历,其次是对自己的工作状况有系统的熟悉。
29、主要工作内容是帮助办公室工作人员从事行政部各人事和日常行政工作。 在这个过程中,这一个月以上的时间。 采纳看、听、学等方法,初步理解公司办公人员的详细业务学问,拓展所学专业学问。 首先总结一下我的详细工作内容 1接到应征者的电话。 通过者对各部门经理进展复试,并进展登记 2发出考试作业指示,通知复试通过者考试作业。 3签署帮助新进员工进入公司培训、阶段性培训等培训的文件 4把文件送交各级领导。 随时提交文件预备存档 5整理补充卡、邀请卡并保管员工的文件。 把传真发过去 六份副本,即时办公文件。 承受事务表等的员工的调动、离职手续 帮助新职员办理入职手续。 把工作明细提交各部门核对签字 8计算治
30、理人员每月的工作量。 输入员工养老保险数据 输入九月的罚单和奖金表。 编制十年全厂治理人员的年假表 11为迎接最大客户的德国deichmann客户供应支持。 12领导安排的其他工作。 我主要负责的聘请一般工人的工作。 工厂根本上全年招募。 这也是大局部分工工厂的状况。 年前许多职工退休休假,年后工厂生产线严峻短缺,需要补充大批人员。 特殊是春节过后的二、三月的时候。 大局部工厂都是大量招工,工厂制作大量招工宣传材料、广告等。 我们也每天在人流量较多的地区(如地铁四周)摆摊招募,发行招募宣传简章。 每天招收近100人,那个时间真的每天加班。 工厂还鼓舞工厂内的员工介绍亲人和朋友。 厂内职工介绍人
31、入场,介绍人工作三个月,介绍人可领三百元介绍费。 工厂人员流淌性高,离职率高,根本上每天都离职,每天聘请。 我必需每天办理离职手续,每天进公司的手续。 此外,四周的一些大型工厂也是如此。 对于这个问题,我认为工厂应当实行措施来改善。 尽量留住老员工,降低离职率。 不仅可以降低工厂的聘请培训本钱,还可以节省时间和劳力、财力、物资资源。 工厂也留意到了这个问题,好像也很重视上海,在这方面做了许多努力。 但未见效果,也有中途流产的,缘由不明。 最近在调查员工的离职率和进展新员工指导的竞赛。 但是,好像是形式主义。 结果令人愁闷。 离职缘由调查只是在员工每次离职时简洁地问一下,问完后放在旁边,在当地找
32、缘由,如何改善。 新进员工指导竞赛最初也会举起大旗,最终是宁静的,效果不佳。 工厂的大局部退休人员都认为被问到退休的时候没有进展,所以工资很低。 工厂的工资根据劳动法规定,工资确定不会轻易上涨。 所以问的也是白问。 通过我将近半年的实习。如何留住员工,降低工厂员工离职率,人事部应当怎么做,谈谈自己的意见。 首先,工厂应更关怀员工,更多表达人性化治理。 关怀员工的工作和生活,增加员工的归属感,觉得自己属于这个大家庭,是这个公司的重要成员。 员工以自己在这家工厂工作为荣,像海尔的员工一样,当被问到你是哪里的人时,全部的员工都以同样的答复说“我是海尔人”。 海尔固然是闻名企业,现在我们的确无法比较,
33、但也是我们应当学习的方向和努力的方向。 有时候人是感情的,不是物质的人,与物质的鼓励相比,非物质的鼓励更有效。 工厂内也在这方面努力,总是举办节日派对和消遣活动等,这些真的让员工感动吗? 你深入了全部员工的心吗? 每个月都会发表超过本月生日的员工名单,让员工关系团体收到生日礼物。 生日礼物都是十几元的小东西(台灯、伞等),这样做起初员工可能会快乐,由于长时间的例行工作,习惯性的,特定的东西员工可能不需要。 为了让员工有归属感,让员工认为自己很重要,公司很重视自己。 我认为公司可以利用员工的生日,让公司的领导和员工进展沟通。 本月收集过了生日的职员,可以和领导一起过生日,不是上司和职员,而是大家一起拍照,吃生日蛋糕,共享生日的喜悦,增加彼此的感情,这样下属的职员可能会更加感动。 鼓舞员工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解员工的声音。 加强上下之间的沟通。 三个多月的时间转瞬就过去了,它留给我的不仅是商业技能的提高,还有精神上的同化和感动。 实习完毕的同时也是一个新的开头,在新的开头,我将重新端详自己,不断给自己充电,提高业务力量的同时,强化技能训练,自己在原来的水平上更新最高。
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