2023年社区管理学题库.pdf
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1、社区管理学题库第一章绪论一、单项选择题。1.下面哪个不属于社区的功能(D)A政 治 功 能B文化功能C维 系 功 能D互换功能2.不是按照社区空间特性分类的是(A)A亲属社区B法定社区C自然社区D专能社区3.下列说法不对的是(D)A社区是社会的缩影B社区是聚落的承载体C社区都有自己独特的文化D社区是不变迁的4.农村社区的特点是(C)A人口数量多,异质性强B组织结构复杂C家庭的社会影响作用较强D社区居民差异性大5.下面不属于社区管理的特性的是(B)A区域性 B个 体 性C综 合 性D规划性6.社区管理应当坚持的原则不涉及(D)A全体利益B自治和自助C协调性和前瞻性D和谐性7.社区管理体系不涉及(
2、D)A 组织管理体系B 工作管理体系C 监督保障体系D 内部制衡体制8.以下不属于社区服务的特点(A)A 义务性 B 公 益 性 C 群 众 性 D 互助性9.属于社区研究中的比较分析方法的是(B)A 地 区 比 较 方 法 B 国 际 比 较 方 法 C 城市比较方法D 乡村比较方法10.不属于社会调查方法的是(C)A 观 测 法 B 问卷调查法C 文献阅读法D 邮寄法二、多项选择题1.社区的特性涉及(ABCDE)A 社区是社会的缩影B 社区是聚落的承载体C 社区都有自己独特的文化D 社区居民具有共同的社区意识E 社区是不断变迁的2.社区的功能涉及(ABCD)A 政治功能 B 文化功能C 维
3、系功能 D 服务功能3.社区管理的特性是(ABCDEF)A 区域性 B 群众性 C 综合性 D 规 划 性 E 规划性 F 层次性4,社区管理的研究研究原则涉及(ABCDE)A 实事求是原则B系统分析原则C矛盾分析原则D理论与实践相结合原则E比较分析原则5.社区管理学研究的基本方法涉及(ABCD)A文献分析法 B观测法C个案法 D问卷法三、简答题1.什么是社区,它有哪些要素组成?答:社区是一个区域性的社会。社区包含以下4层含义:第一,社区都有一个相对稳定、相对独立的地理空间;第二,社区都有以特定社会关系为纽带形成的一定数量的人口;第三,生活与该地区的人们具有一种地缘上的归属感和心理文化上的认同
4、感;第四,社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。2.社区有什么特点,具有哪些功能?答:社区是社会的缩影,是聚落的承载体。社区都有自己的文化,居民具有共同的社区意识,社区不断地变迁。社区具有政治、文化、维系和服务功能。3.什么是社区管理,社区管理应遵循什么原则?答:社区管理的组织是多元的;社区管理对象是社区的各项事务;社区管理的目的是维护社区的整体利益,推动社区的全方位发展,或者说是为了社区发展提供全方位服务;社区管理是动态的,随着社区管理环境的变化而不断调整和灵活选择。社区管理应遵循的原则是系统管理原则,法制管理原则,渐进创新原则。4.简述社区管理学的研究对象和研究内容。答:社
5、区管理学是以社区管理活动的内在规律和行为规范为对象的一门新兴的综合学科。其研究内容涉及:社区管理的基本要素分析;社区管理体制与模式选择;社区民主政治参与与民主政治建设;社区文化、教育管理;社区卫生服务与体育管理;社区治安管理;社区服务;社区管理保障;社区物业管理;社区智能化建设与管理;社区发展与社区管理创新。5 .社区管理学研究的基本方法有哪些?答:社区研究的基本方法涉及观测法、个案法、问卷法、座谈法、档案文献法、实地研究法、社会调查法、图标测量法、记录分析及模拟法等。四、辨析题。1.社区与行政区没有任何不同。答:这种说法是不对的的。社区和行政区既有相同之处,也有不同点。社区与行政区有重合的部
6、分,一些小规模的行政区同时也是社区但社区与行政区而这之间又有着明显的区别。一方面行政区是基于社会管理的方便或基于某些政治、经济、历史等方面认为划定的,而社区则是人们长期的共同社会生活形成的。前者边界清楚,而后者则不然。第二,社区由于重要的社会活动或生活方式基本上属于同一类型,因此只能是单一形态的,而行政区则可为多形态的。也就是说,一个行政区内可同时涉及城市、农村、城乡等不同类型的社区。第二章社区管理体制一、单项选择题1.现阶段,我国社区管理的内容不涉及以下哪一项(A)A 社区思想教育管理B社区服务C社区体育管理D社区环境管理2.下面不属于社区管理体制构建的原则的是(B)A重心下移,立足基层B条
7、块结合,以条为主C党政主导,各方参与D管理与服务相结合3.社区管理组织的基本特性不涉及(C)A社区性B地区性C共生性D双重性4.按照管理组织的性质分,社区管理组织不涉及(D)A行政管理系统B社区自治管理系统C社区管理支持系统D社区执行系统5.业主委员会与物业公司的关系有(D)A管理关系B生产关系C政治关系D法律关系6.下面不属于单位制的功能的是(C)A政治动员B经济发展C法律规范D社会控制7.属于单位制缺陷的是(B)A平等性社会B总体性社会C独立性人格D法治型社会8.不属于街居制的现实困境的是(A)A越权操作B职能超载C职权有限D角色尴尬9.社区制与单位制、街居制不同之处在于(A)A变管理为服
8、务B行政控制C政府监控D政府管理10.社区自治组织与政府组织的关系在于(B)A社区自治组织活动受限于政府管理B社区自治组织的生成有赖于政府的组织C社区自治组织发展不利于民主进程D 社区自治组织不是政府行为的结果二、多项选择题。1.我国的社区管理体制的基本框架涉及(ABCD)A 社区管理的组织体系B 社区管理权责体系C 社区管理法律制度体系D 社区管理工作体系2.社区管理组织涉及以下哪些(ABCDEFG)A 社区党组织B 街道办事处C 居民会议D 居民委员会E 社区中介组织F 业主大会和业主委员会G 物业管理公司3.社区自治组织与政府的关系涉及(ABC)A 社区自治组织的生成依赖于政府的扶持B
9、社区自治组织的生成就是政府行为的结果C 社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理民主化D 解决好两者经济关系与法律关系4.社区制的特性涉及(ABC)A 变管理为服务B 变行政控制为强调居民参与C 强调政府与社区的合作D 政府管理社区5.社区管理组织体系如何科学构建(ABCD)A 要完善社区居民会议制度建设B 组建强有力的社区管理委员会C 构建合理的社区管理运作执行体系D 完善社区的管理体制的协调和征询功能三、简答题1 .简述我国社区管理体制的基本框架。答:社区管理的组织体系,是指参与社区管理的各类组织,涉及政府组织,也涉及社区自治自治,;既涉及社区管理工作组织,也涉及社区保障制度。社区管理责权
10、体系。社区管理的法律制度体系。社会管理的工作体系,涉及社区服务、社区卫生管理、社区文化管理、社区体育管理、社区环境管理、社区治安管理和社区社会保障工作等。2.社区管理组织的含义是什么?答:社区管理组织是指可以对社区事务进行管理的社会组织,具体而言,就是指以居民会议,居民委员会为主体,在社区党组织领导和基层政府组织的指导下,与业主委员会、物业公司、社区中介组织等共同构成的网络体系。3.如何对的解决社区管理组织之间的关系?答:一方面要对的解决党组织与其他社区管理组织的关系;另一方面要对的解决社区自治组织和政府的关系,体现在,社区自治组织的生成依赖于政府的扶持,其生成自身就是政府行为的结果,其发展和
11、实践可以推动政府管理民主化;第三要对的解决居委会与物业公司之间的关系;最后要对的解决业主委员会和物业公司之间的关系。4.社区管理组织的功能有什么?答:其功能涉及满足需求功能、管理功能、组织功能、协调功能、稳定功能。5.简述一下单位制的功能与后果。答:单位制的功能有政治动员、经济发展、社会控制的功能。其后果是导致了总体性社会、养成了人们以来性人格。四、论述题1.社区管理体制改革的必然性、措施和趋势。答:我国社区管理体制改革是适应经济体制转变的必然规定,是我国政府职能转变的结果,是走出目前社区管理困境的客观规定。其具体措施涉及推动政府职能转变,实现管理重心下移,实 现“小政府、大社会”的管理框架;
12、科学构建社区管理组织体系;加强制度建设,完善有关社区管理的管理条例和规章制度,使社区各系统运作和管理逐步纳入法制化轨道;加强社区管理队伍的建设,提高社区管理队伍的素质;建立行政、经济、法律、思想教育等手段和组织、动员等具体方法协调运作。社区管理必将走向法治化、规范化;社区管理体制的机构设立必将更加科学,职能更加清楚,工作权限更加具体,工作人员素质能加知识化、综合化;社区管理主体将真正成为有权力、有地位、有影响力的群众自治组织;社区管理体制必将逐渐同世界接轨,其组织结构、管理方式、管理内容、运营机制将更加进步。完善的社区管理体制应当具有的特点涉及,第一,管理组织框架具有配套性和系统性;第二,组织
13、间的关系明确,具有整体性和连动性;第三,组织职能定位准确,具有全面性和立体性;第四,管理队伍多元而高效,具有职业性和社会性;第五,管理机制有效,具有能动性和规范性。第三章社区管理模式一、单项选择题1.不属于社区管理模式的内涵的是(A)A管理范式B服务形式C模型与范式D工作模式2.不属于国外社区管理重要模式的是(D)A新加坡政府主导模式B美国社区自治模式C日本混合模式D法国政府管理模式3.日本社区管理模式的特性不涉及(B)A政府指导、支持和监督B乡村社区管理制度化C城市社区管理趋于民主化、自治化D建立以人为本、为民服务以及居安思危的意识4.不属于社区志愿者组织的基本特性是(C)A组织形式多样,服
14、务方式灵活B志愿者来源广泛,数量众多C志愿机构由政府主导D“三位一体”的资金扶持5.不属于我国社区管理模式的发展趋势(A)A定性化管理模式B 社区自治模式C 多元化模式D 法治化模式6.不属于社区管理实践基本特性的是(B)A 高度理论概括B 个体性C 相对稳定性D 代表性7.新加坡社区管理模式的特点是(D)A 非营利组织为主体B 社会团队民主自治C 社区规划非常严格D 社区管理组织具有非常完善的体系8.不属于青岛社区管理模式的特色的是(C)A 社区服务B 社区文化C 社区护理D 社区治安9.美国的非营利组织特性是(B)A 由政府管理B 从事公共福利工作的服务机构C 由政府出资D 接受公众监督1
15、0.社区管理构成要素不涉及(D)A 社区环境和结构特性B 党的领导C 市场作用D 管理者的作用二、多项选择题1.构成我国社区管理模式的要素涉及(ABCD)A 社区环境B 国家职能C 市场作用D 中介作用2.社区管理模式的特性涉及(ABCD)A 高度理论概括B 相对稳定性C 代表性D 排他性和有效区分性3.青岛社区管理特色涉及(ABCDEF)A 社区服务B 社区文化C 社区教育D 社区环境E 社区互助F 社区治安4 .沈阳社区管理模式的创新之处有(A B C D)A科学调整社区规模B将单位纳入社区C采用公开招聘方式提高社区居委会成员素质D转变政府职能5 .我国社区管理走法治化路线,就要做到(A
16、B C D)A做好社区立法工作B加大社区管理执法力度C有法必依D违法必究三、简答题。1 .我国的社区管理模式的构成要素涉及什么?答:一是社区环境与结构特性,涉及宏观社会环境、社区性质与类型、社区居民构成与年龄结构、社会价值观与环境制度等。二是党的领导和政府职能,涉及社区党建与党领导,政府职能转变与社区管理体制。三是市场作用与影响,涉及市场机制作用于影响,有计划变迁与社区规划。四是以社区为基础的民间组织的地位与角色。五是社区工作者的作用于角色,涉及社区工作者性别与年龄结构、受教育和专业化限度,社区工作目的与方法。六是社区服务对象、服务内容和范围,涉及是弱势群体、普通社区居民与社区服务过程。七是社
17、区资源结构与状况,涉及各式各样的社会资源分布于资金筹集渠道。2 .美国的社区自治模式特性是什么样的?答:一方面,非营利组织是美国城市社区发展的主力军。另一方面,社区规划较为严格合理。第三,美国重要依靠社团组织实行民主管理。第四,强调法制功能,实行依法管理。3.西方国家社区管理模式的共同特点是什么?答:第一,组织管理机构健全,权限职责清楚。第二,非营利性组织在社区发展中具有重要作用。第三,社区志愿者组织是社区建设发展不可缺少的力量。4.武汉社区管理模式一一江汉模式的特点是如何的?答:第一,转变政府职能,提高社区自治功能,建立政府行政调控机制与社区自治机制相结合,政府管理功能与社区自治功能腹部的新
18、型城市基层管理体制。第二,以体制创新为重点,推动政府职能转变。第三,政府部门面向社区、转变职能、工作重心下移。“五个到社区”,人员配置到社区、工作重心到社区、服务承诺到社区、考评监督到社区、工作经费到社区。第四,费随事转,责权利配套。第五,建立评议考核监督机构。其核心为转变政府职能。5.我国社区管理模式发展趋势是如何的?答:走社区自治模式道路;走多元化模式道路;走开放模式道路;走法治化模式道路;走量化管理模式道路。四、结合课本第82页阅读材料,结合国外社区管理模式以及我国社区管理模式发展趋势,评论盐田区社区管理模式。答:1.国外具有代表性的社区管理模式有,新加坡政府主导模式、美国社区自治模式、
19、日本混合模式。2.西方国家社区管理模式的共同特点是,第一,组织管理机构健全,权限职责清楚。第二,非营利性组织在社区发展中具有重要作用。第三,社区志愿者组织是社区建设发展不可缺少的力量。3.我国社区管理模式发展趋势是,走社区自治模式道路;走多元化模式道路;走开放模式道路;走法治化模式道路;走量化管理模式道路。4.评论盐田区社区管理模式。第四章社区管理方法一、单项选择题1 .下面不属于社区管理方法特点的是(A)A 长远性B 系统性C 历史性D 开放性2 .定性的社区管理行政方法涉及(B)A 行政手段B 随机手段C 决策分析D 网络规划3 .定性的社区管理的行政手段特点不涉及(D)A 权威性B 简便
20、性C 垂直型D 有偿性4 .定量社区管理行政方法的决策分析理论不涉及(C)A 决策论B 决策树技术C 可靠性理论D 决策树5.定量社区管理的行政方法中数学规划不涉及(D)A 线性规划B 非线性规划C 整数规划D 库存规划6.社区资料收集途径有(A)A 文献调查B 观测法C 访问法D 征询法7.制定社区规划时,制定社区发展目的应当遵循以下哪个原则(C)A 可操作性B 广泛参与C 可操作性D 详尽具体8.居民会议分为一般工作会议和(B)A 业主委员会B 居民大会C 物业公司会议D 街道居委会会议9.不属于常用的传媒途径的是(C)A 邀请记者与撰写新闻稿B 召开记者招待会C 广邀居民参与D 举办个人
21、专访10.不属于社区工作效果评估原则的是(D)A 拟定科学评估方法B 专业人士参与评估C 评估方法全面D 评估内容层面单一二、多项选择题。1.从工作程序和过程来看,社区发展模式涉及(ABCD)A 明确发展目的B 找准存在问题C 研究解决问题的策略D 社区工作对象的范围与角色2.社区工作评估的特点是(ABCD)A 主观性B 相对性C 协作性D 双重性3.社区发展模式的理论涉及(ABCDE)A 沟通理论B 决策理论C 均衡发展理论D 基层建设理论、E 计划变迁理论4.均衡发展理论涉及以下哪几方面的内容(ABC)A 整体的发展观念B 平衡的发展措施C 民主发展程序D 由点到面的发展5.社区普查的环节
22、一般涉及(ABCD)A 拟定普查的目的与主题B 界定普查的问题与范围C 针对重点问题拟定答卷D 设计问卷发送、回收方式及人员编组三、简答题1.什么是社区管理方法?了解社区管理方法有什么作用?答:广义的社区管理方法是指社区管理活动中所采用的一切对的、有效的方法,它是一个内容丰富的、有机的科学体系。它由定性方法和定量方法构成。传统上常用的一些方法,如行政手段(或方法)、法律手段、经济手段等基本上属于定性方法。定量方法是现代自然科学,特别是数学与计算机科学渗入社区管理方法并于之相结合的产物,涉及定量技术、系统分析、线性规划等。了解并适当运用社区管理方法可以实现社区管理,直接决定社区管理水平的高低。一
23、方面社区管理方法是社区管理思想转变为社区管理实践的中介和桥梁;另一方面,社区管理方法是实现社区管理目的的手段和工具;第三,社区管理方法是提高社区组织工作效率的关键;最后社区管理方法有助于实现社区管理现代化。2.什么是社区行政管理方法?社区行政管理方法的类型有哪些?答:社区管理的行政方法是指社区管理主体,特别是社区行政管理主体为履行社区的行政管理手段,实现社区管理目的,遵循一定规律和原则而采用的各种手段的总称。社区管理行政方法分为定性的和定量的社区管理方法。前者涉及行政手段、法律手段、经济手段、思想教育手段、行为激励等:后者涉及数学规划、随即理论、决策分析理论、预测研究理论、系统分析、网络规划、
24、戴明循环等。3.什么是社区管理的具体方法?具体方法具有哪些环节?答:社区管理工作的具体方法是指社区管理主体为实现社区管理工作的各项目的,达成有计划、有环节地改变社区生活的目的,在社区管理工作实行中所采纳各种措施和技巧的总称。具体环节如下:第一,社区问题分析,要调查分析社区各要素之间的特点及关系,调查分析社区重要类型特性和功能特性,及其中存在的重要问题以做到有的放矢;第二,建立关系。要建立与社区居民的关系,以及与社区组织和有关社团的关系。第三,资料收集。收集社区资料内容,涉及社区重要问题的具体资料、社区资源的具体资料、社区需求的具体资料;将社区资料按“软性资料”和“硬性资料”分类;掌握收集资料的
25、对的途径和方法。第四,制定社区规划。按照可操作性和系统性制定社区发展目的,并制定社区工作实行计划。第五,社区行动。通过发动群众,召开居民会议,运用传播媒介实现社区行动。第六,社区效果评估。按照科学评估方法、专业人士参与评估、评估内容多层面、评估方法全面的各个原则,对社区工作效果进行评估。4.社区管理工作的三大模式是什么?各有什么特点?答:社区管理工作的三大模式涉及社区发展模式、社区计划模式和社区行动模式。社区发展模式是在一个社区内,鼓励居民通过自助及互助的方式,广泛参与社区事务,解决社区文体,推动社区发展。模式假定,社区是毫无气愤的,社区内具名对社区事务漠不关心,居民关系单薄。社区工作者扮演促
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