2021医疗核心制度.pdf
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1、2 0 2 1医疗核心制度一、第一次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室,首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责。二、首诊医师必须详细询问病史,进行体格检查、必要的辅助检查和处理,并认真记录病历。对诊断明确的患者应积极治疗或提出处理意见;对诊断尚未明确的患者应在对症治疗的同时,应及时请上级医师或有关科室医师会诊;三、首诊医师下班前,应将患者移交接班医师,把患者的病情及需注意的事项交待清楚,并认真做好交接班记录。四、对急、危、重患者,首诊医师应采取积极措施负责实施抢救。如为非所属专业疾病或多科疾病,应 相关科室会诊或报告医院主管部门 会诊。危重症患者如需检查、住院或转院者,
2、首诊医师应陪同或安排医务人员陪同护送;如接诊医院条件所限,需转院者,首诊医师应与所转医院联系安排后再予转院。五、首诊医师在处理患者,特别是急、危、重患者时,有 相关人员会诊、决定患者收住科室等医疗行为 决定权,任何科室、任何个人不得以任何理由推诿或拒绝。三级医师查房制度查房实行正(副)主任医师、主治医师、住院医师三级查房。危重者入院后当天要有上级医师查房;夜间病重者入院后,次日要有上级医师查房记录,二级医师书写三级医师查房记录,一级医师书写二级医师查房记录,查房前各级医师对需要进行讨论诊断和治疗的病例,事前应查阅有关文献资料,作好充分准备,以提高查房质量。1、三级医师查房规定(1)每周查房 次
3、,应由二级医师、住院医师、进修医师、护士长和有关人员参加。(2)解决疑难病例,一新入院及危重病人的诊疗计划,决定大手术及特殊检查,新的治疗方案及参加全科会诊。(3)抽查医嘱、病历(特别检查是哪级医师查房,记录书写的质量)、护理质量、发现缺陷、纠正错误、指导实践、不断提高医疗水平。(4)利用典型、特殊病例,进行教学查房,以提高教学水平。(5)听取医师、护士对医疗护理工作及管理方面的意见,提出解决问题的第 1 页共4 8 页办法或建议,以提高管理水平。2、二级医师查房规定(1)一般患者每周查房一次,一般患者入院后,二级医师首次查房不得超过一 小时。应有本病房住院医师、进修医师、实习医师、责任护士参
4、加。(2)对所管病人分组进行系统查房,确定诊断及治疗方案、手术方式、检查措施,了解病情变化以及疗效判定。(3)对危重病人应每日随时进行巡视检查和重点查房,提出有效和切实可行处理措施,必要时进行晚查房。(4)对新入院病人,如一周后仍诊断不明或治疗效果不好的病例,应进行重点检查与讨论,查明原因。(5)疑难危急病例或特殊病例,应及时向科主任汇报并安排上级医师查房(6)对常见病、多发病和其他典型病例进行每周一次的教学查房,结合实际,系统讲解,不断提高下级医师的业务水平。(7)负责修改和指导一级医师书写的各种医疗记录,以提高书写水平。检查病历、各项医疗记录、诊疗进度及医嘱执行情况、治疗效果,发现问题,纠
5、正错误。(8)检查指导住院医师工作,避免和杜绝医疗差错事故的发生,签发会诊,特殊检查申请单,特殊药品处方及病历首页并签字。(9)协助科主任决定病人的入院、转科、转院问题。(1 0)注意倾听医护人员和病人对医疗、护理、生活饮食、医院管理各方面意见,协助护士长搞好病房管理。3、一级医师查房规定(1)对所管的病人每日至少查房一次,早晚查房一次,上午、下午下班前各巡视一次,危重病人和新入院病人及手术病人重点查房并增加巡视次数,发现新的病情变化及时处理。(2)对危急、疑难的新入院病例和特殊病例及时向上级医师汇报。(3)及时修改被带教医师书写的病历和各种医疗记录、医疗文件等。(4)向实习医师讲授诊断要点、
6、体检方法、治疗原则、疗效判定、诊疗操作要点、手术步骤及分析检查结果的临床意义。第 2 页共48页(5)检查当日医嘱执行情况,病人饮食及生活情况,并主动征求病员对医疗、护理和管理方面的意见。(6)作好上级医师查房的各项准备工作,介绍病情或报告病历。疑难病例讨论制度疑难病例。入院二周诊断不明确;住院期间实验室或其他辅助检查有重要发现,将导致诊断、治疗的变更;治疗效果不佳;院内感染者;疑难重大手术。重危病例。病情危重或病情突然发生变化者。1、科室进行讨论,讨论会由科主任或副主任主持,病区医师均参加。2、讨论前,主管的住院医师或进修医师负责收集病例资料,住院医师汇报病史,介绍病情和诊疗过程;主治医师应
7、补充汇报病史、分析病情、提出讨论目的及观点;主任医师、副主任医师结合诊疗规范、国内外资料分析制定诊治措施。3、如科室讨论后诊断仍不明确,需将患者病情报告医务科,由医务科根据具体情况 全院进行讨论。4、全院讨论时,患者所在科室将患者病情摘要送至拟参加讨论的相关科室专家和医务科,医务科负责通知并 讨论。5、认真进行讨论,尽早明确诊断,修订治疗方案。讨论经过由经治医师记录整理,经 主 任 医 师(副主任医师)或主治医师 后,分别记入病程记录和疑难危重讨论记录本。会诊制度会诊制度,是为了加强各科室间的医疗协作,提高医疗质量,确保医疗安全;在临床工作中,凡遇疑难、危重病例或诊断不明确、疑与其它学科有关的
8、病例,须及时申请会诊。1、会诊医师须做到:(1)详细阅读病历,了解患者的病情,亲自诊察患者,补充、完善必要的检查;(2)会诊医师须详细记录会诊意见,提出具体诊疗意见并开出本科医嘱,会诊记录包括会诊意见和建议、会诊医师的科室、会诊时间及会诊医师签名等;(3)必须充分尊重病人的知情权,对患者需要自费或部分自费的药物或医用材料以及特殊用法须在会诊意见记录中注明,并告知患者和患者授权代理人履第 3 页共48页行签字手续;(4)对疑难病例、诊断不明确或处理有困难时,须及时请本科上级医师协助会诊;(5)会诊过程中要严格执行诊疗规范;(6)严禁会诊医师不亲自查看病人电话会诊。2、院内会诊:分为科内会诊、科
9、间 会 诊(包括门诊会诊与病房会诊(普通)、急诊会诊、全院会诊、清院外会诊、远程会诊。(1)科内会诊:对本科内较疑难或对科研、教学有意义的所有病例,都可由主治医师主动提出,主任医师或科主任召集本科有关医务及技术人员参加,进行会诊讨论,以进一步明确和统一诊疗意见。会诊时,由经治医师报告病例并分析诊疗情况,同时准确,完整地做好会诊记录。(2)科间会诊:门诊会诊:根据病情,若需要他科会诊或转专科门诊者,经治医师必须在门诊病历上记录患者的病史及体征,初步诊断,会诊目的等。会诊医师应将会诊意见详细记录在门诊病历上,并同时签署全名;属本科疾病由会诊医师处理,不属于本科病人可回转给邀请科室或再请其他有关科室
10、会诊。病 房 会 诊(普通):邀请会诊科室必须严格掌握会诊指征,申请科室必须提供简要病史、体查、必要的辅助检查结果,以明确会诊目的及要求,在会诊时必须由经治医师陪同进行,以便随时介绍病情,听取会诊意见,共同研究治疗方案,同时表示对被邀请医师的尊敬。被邀请会诊科室按申请科的要求,指定有一定临床经验,对科专业理论及技术操作有一定能力,工作责任心强,态度认真的主治医师或副主任医师(或高年资总住院医师)根据病情在一小时内完成会诊,为保证会诊质量,以达预期会诊目的及医疗安全,科室不得派住院医师承担会诊任务(急会诊例外)。会诊医师应本着对病人完全负责的精神和实事求是的科学态度认真会诊并进行随访,如遇疑难问
11、题或病情复杂病例,立即请上级医师协助会诊,尽快提出具体意见,并写会诊记录。对待病人不得敷衍了事,更不允许推诿扯皮延误治疗。(3)急诊会诊:对本科难以处理急需其他科室协助诊治的急、危、重症的病人,由经治医师或主治医师提出急会诊申请,并同时上报本科室上级医师,并在申请单上注明“急”字。在特殊情况下,可电话邀请。会诊医师应迅速(.分钟内)到达申请科室进行会诊。申请会诊和到达会诊时间均应记录到分钟。如第4页共48页遇疑难问题或病情复杂病例,应立即请上级医师协助会诊,以及时做出诊治意见。申请医师必须在场,配合会诊及抢救工作。(4)院内大会诊:对危、重症及疑难病例、特殊病例需院内大会诊的,科室向医务科提出
12、申请,医务科负责通知专家和主持讨论,科室负责将病历摘要送达参加会诊讨论的专家;邀请会诊科室的主任或副主任须参加会诊讨论。急危重患者抢救制度1、急危重患者的抢救工作,一般由科主任或正(副)主任医师负责 并主持抢救工作。科主任或正(副)主任医师不在时,由职称最高的医师主持抢救工作,但必须及时通知科主任或正(副)主任医师,特殊病人或需多学科协同抢救的病人,应及时报告医务科、护理部和主管院长,以便 有关科室共同进行抢救工作。2、对急危重患者严格执行首诊负责制,不得以任何借口推迟抢救,必须全力以赴,分秒必争,各种记录及时全面,对有他科病情由主诊科负责邀请有关科室参加抢救。3、参加危重患者抢救的医护人员必
13、须明确分工,紧密合作,各司其职,坚守岗位,要无条件服从主持抢救人员的指挥及医嘱,但对抢救病人有益的建议,可提请主持抢救人员认定后用于抢救病人。4、参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下,执行主持抢救人员的医嘱,并严密观察病情变化,随时将医嘱执行情况和病情变化报告主持抢救者;执行口头医嘱时应复颂一遍,并与医师核对药品后执行,防止发生差错事故。5、严格执行交接班制度和查对制度,各班应有专人负责,对病情抢救经过及各种用药要详细交班,所用药品的空安培经二人核对方可离开,各种抢救药品,器械用后应及时清理,清毒,补充,物归原处,以备再用。6、需多学科协作抢救的危重患者,原则上由医务科或医疗副院长等 抢救工
14、作,并指定主持抢救人员、参加多学科抢救病人的各科医师应运用本科专业特长,团结协作致力于病人的抢救工作。7、病危、病重病人要填写病危通知单,一式两份,一份放入病历中,一份交病人家属。要及时、认真向病人家属讲明病情及预后,填写病情告知书,以期取得家属的配合。8、因纠纷、殴斗、交通或生产事故、自杀、他杀等原因致伤的病员及形第 5 页共48页迹可疑的伤病员,除应积极进行抢救工作外,同时执行特殊情况报告制度,在正常工作日应向医务科和保卫科汇报,非工作日向医院总值班汇报,必要时报告公安部门。9、不参加抢救工作的医护人员一般不进入抢救现场,但须做好抢救的后勤工作。10、抢救工作中,药房、检验、放射或其他辅科
15、室及后勤部门,应满足临床抢救工作的需要,要给予充分的支持和保证。查对制度一、临床科室1、开医嘱、处方或进行治疗时,应查对患者姓名、性别、床号、住院号(门诊号)。2、执行医嘱时要进行“三查七对”。操作前、操作中、操作后;对床号、姓名、药名、剂量、时间、用法、浓度。3、清点药品时和使用药品前,要检查质量、标签、失效期和批号,如不符合要求,不得使用。4、给药前,注意询问有无过敏史;使用剧、毒、麻、限药时要经过反复核对;静脉给药要注意有无变质,瓶口有无松动、裂缝;给多种药物时,要注意配伍禁忌。5、输血时要严格三查八对制度,确保输血安全。医师值班交接班制度1、各科在非办公时间及节假日,须设有值班医师,可
16、根据科室大小和床位多少,单独或联合值班。2、值班医师每日在下班前到科室,接受各级医师交办的医疗工作,交接班时,应巡视病房,对危重病人应做好床旁交接。3、各科医师在下班前应将新入院病人情况,危重病人的病情及处理事项,手术病人情况及需要特殊观察的患者情况记入交班本,并做好口头交班工作。4、值班医师负责各项临时性医疗工作和病人病情变化的临时处理,对急诊入院的病人及时检查,书写病历,给予必要的医疗处理,参加急诊手术。5、值班医师遇有疑难问题时,应及时请示上级医师。6、值班医师夜间必须在值班室留宿,不得擅自离开,护理人员邀请查看第 6 页共48页病人时,应立即前往巡视。如因公必须离开时,必须向值班护士说
17、明去向及o7、值班医师在每日病房交接班晨会上,应将病人情况重点向主治医师和病房全体工作人员报告,并向经治医师交清危重病人情况及尚待处理的工作。8、值班医师每日需要填写交接班记录,重点记录危重患者的病情和治疗措施,以及新入院病人情况、急诊入院病人检查及处理,手术病人情况,死亡病人抢救和交班医生交班的所有事项。9、药房、检验科、放射科、超声科、心电学科等科室,须根据情况安排好值班,坚守岗位,保证临床医疗工作的顺利进行,并做好记录。医疗核心制度一、三级医生查房制度1科主任、主任医师查房制度每周查房一 次,应有主治医师、总住院医师、住院医师、进修医师、实习医师、护士长等有关人员参加。主要解决疑难病例、
18、_新入院危重患者的诊疗计划,决定重大手术及特殊检查、新的治疗方法及主持全科会诊。抽查医嘱、病历质量、护理质量、指导实践,不断提高医疗水平。利用典型病例进行教学查房,提高教学水平听取各级医师、护士对医护的意见,提出解决问题的办法和建议。进行必要的教学工作,督导下级医师按规定完成各项医疗工作。2主治医师查房制度每日查房一次,查房在上午进行,应有住院医师或进修、实习医师、护士长参加对分管患者进行系统查房,确定诊断及治疗方案、手术方式、检查措施,了解病情变化及疗效。对危重患者应随时巡视检查和重点查房,必要时进行晚查房对新入患者、诊断不明或治疗效果不佳的病例,进行重点检查和讨论,查明原因。疑难危重及特殊
19、病例,应及时向科主任汇报并请上级医师查房对常见病、多发病和其他典型病例每周进行一次教学查房,结合实际、系统讲解,不断提高下级医师的业务水平检查病历各项医疗记录,检查医嘱情况及治疗效果第 7 页共48页检查住院医师、进修医师医嘱,避免和杜绝医疗事故的发生,签发会诊、特殊检查申请单,特殊药品处方、病历首页并签字决定患者出院、专科及转院(1 0)了解患者的病情变化和心理需求,并征求对饮食、生活、诊疗的意见(1 1)注意倾听医护人员和患者对医疗、护理、生活饮食、医院管理各方面意见,协助护士长做好病房管理3住院医师查房制度对所管理的患者每日上下午至少查房两次,危重和新入患者及手术患者重点查房并增加巡视次
20、数,发现病情变化及时处理对危重、疑难的新入院患者及特殊病例应及时向上级医师汇报及时修改进修、实习医师书写的各种医疗记录,和签发实习医师处方、化验检查单、会诊申请单等医疗文件向进修实习医师讲解诊断要点、体检方法、治疗原则、疗效判定及诊疗操作要点,分析检查结果的临床意义检查当日医嘱执行情况、患者饮食及生活情况,主动征求患者对医疗、护理及管理方面的意见做好上级医师查房的各项准备工作,查房时向上级医师报告病历未取得医师资格证的住院医师必须在高年资住院医师或主治医师职称以上医师的具体指导下完成一般临床工作,不得单独处理患者和值班,违反规定产生的后果由上级带教医师负全部责任三级医师查房均需经管医师认真记录
21、,切实反映三级医师查房活动内容,记录中须写各级医师专业技术职务、姓名全称等。二、会诊制度(一)平会诊在一小时内完成,急会诊 分钟内到达(二)院内会诊1、疑难、危重、急诊患者需多学科联合会诊的,由该病区科主任提出申请2、申请会诊科室需填写 疑难、危重病例讨论申请登记表,科主任签字,由医务部 会诊。院内会诊应提前一小时报医务部。院内急会诊随时安排。3、院内会诊须由副主任医师及以上人员担任。科主任应认真安排,及时第8 页共48页到达会诊科室,医务部备案。4、院内会诊由科主任主持,科主任外出时由副主任以上人员主持,必要时请医务部负责人、主管院长参加。会诊意见由经治医师整理、上级医师签字后记入病程记录。
22、(三)术中会诊1、在术中发现疑难或需要其他专科医师协助诊治或抢救时,将所邀请的医师及目的由巡回护士电话通知相应科室的办公护士或行政总值班,办公护士或行政总值班通知医师后及时将通知情况回复给手术室巡回护士。必要时依次向医务部、主管院长汇报2、被邀请者接到电话后必须在一分钟内到手术室参加会诊或抢救。(四)请院外专家会诊1、各科室在诊疗工作中遇到复杂疑难问题,经三级检诊、院内会诊仍不能解决的,由患者所在科室主任向医务部提出邀请外院专家会诊意向,经同意后,科 室 填 写 院外专家会诊邀请函,写明拟邀请会诊的医院、电话、专家、时间、目的及病情摘要,由医务部负责联系办理。2、邀请院外专家前来会诊或手术,需
23、要电视、报纸、院内宣传的,由邀请科室将宣传内容交医务部审核,党务宣传科负责宣传事宜。(五)外出会诊1、医师外出会诊是指医师经所在医院批准,为其他医院特定的患者开展执业范围的诊疗活动。2、医师未经所在医院批准,不得擅自外出会诊。3、外院邀请我院医师外出会诊,应有书面会诊邀请函,用电话或 邀请会诊的,事后应及时补办书面手续。4、邀请医院支付会诊费用应当统一支付给会诊医院,不得支付给会诊医师本人。5、会诊费用。患者要求会诊的由患者承担,按照我省省级医院服务价格手册的规定会诊费为人民币一元,差旅费另计。医院科室根据诊疗需要邀请的差旅费由医院承担,属患者主动要求邀请的差旅费由患者承担。6、医师在国家法定
24、节假日完成会诊任务的,会诊医院应当按照国家有关规定提高会诊医师的报酬标准第9 页共48页7、医师私自外出会诊者如有违反 执业医师法有关规定的,按 照 执业医师法第三十七条相关规定处理三、转诊制度1、住院病人所患疾病,涉及其他专业科室范围,由主管医师提出,主治医师,经被邀请科室前来会诊同意转科后,主管医师应向主治医师汇报,当获得主治医师同意后,即可办理转科手续2、主管医师应向转入科室联系床位及确定转去时间3、主管医师要仔细检查病人在本科室住院期间的所有诊疗工作,存在问题或有不完善的地方,适当加以处理,必要时还需请教主治医师指示4、主管医师在专科前要写出转科记录,经会诊医师在会诊单上签署意见,转出
25、科持会诊单联系好床位(急诊抢救除外)方能转科5、开出转科医嘱,整理病人所有的医嘱,清除不必要的医嘱,尽量简化,便于转入科室掌握6、仔细整理住院病历,审视有无尚存在欠完整之处,在转出前要及时补充,转入科室参考7、通知家属来院,将转科情况告知家属8、主管医师应向病人交代病情,将本科的诊断及诊疗情况,概要地说明,并着重说明专科的原委、目的和必要。解除病人顾虑,能使病人安心地转入新的科室接受治疗9、通知住院处,病人转入某科某病房10、病人转出时,病人的主管医师需陪送到转入科病房,并向值班医师交代有关情况后离开病房11、如专科过程中病情有变时,待病情稳定后,再转科12、若病情需要两科共管者,应以转入科为
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