党建引领社区治理工作汇报四篇.docx
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1、党建引领社区治理工作汇报四篇为进一步提升社区治理和服务效能,构建以党建为引领、以公共服务为依托、以“三社联动”为载体、以志愿者服务为补充的“四位一体”综合信息服务平台为支撑的社区服务体系,社区从年起加快推动以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑的联动服务机制建设,为居民提供更高效、更便捷的服务。一、社区简介和建设情况(一)社区简介。市区社区位于区路中段,现在的社区成立于年。辖区东起路,西至路,南起厂,北至西路,总面积平方公里。辖区服务单位为重工,共有个居民小区,栋楼,户,总人口约万人。(二)社区建设情况。自年构建社区党组织、居委会、工作站、综治办“四位一体”的社区治理新体制,推行
2、以片区和楼栋为单元的“两级网格”社区治理新模式以来,社区的服务职能真正得到最大发挥,极大地提升了居民幸福指数。年月根据区委、区政府安排部署,提出建设区“四位一体”综合信息服务平台之后,社区于年月完成了公共服务综合信息化平台标准化建设,并新扩建平方米社区用房,现社区总面积平方米。二、搭建信息化平台,实现职工居民双受益(一)社区工作人员减负。公共服务综合信息化平台标准化建设之前,名社区工作人员中有名专职负责计生、民政、组织等业务,全部从事窗口业务办理工作,办理事项以人工填报为主,办件量大、存档资料多、手工统计报表多。另外,这名人员还肩负社区各居民楼院的网格长、安全巡查员、矛盾调解员等工作,日常工作
3、繁重、压力较大。自年公共服务综合信息化平台标准建设后,社区建立了社会事务受理中心,受理窗口由原来的人减至人,提供“站岗式”服务,即通过设立便民驿站和个业务岗位,实现“前台一口受理、后台分类办理、中心一流管理”,形成了新的工作模式,达到了“办事服务零距离、办事流程零障碍、办事过程零差错、办事对象零投诉”的目的,提高了办事效率,减少了工作误差,使社区工作人员从繁杂的事务性工作中抽身,有更多精力参与“三社联动”和网格化工作,真正实现了人员减负,提升了社区治理服务能力。(二)业务办结时间“瘦身”。年月公共服务综合信息化平台正式运行以来,社区业务办理由原来的手工办理变为电子办理,办件与流转件比例由原来的
4、:,上升为:,事项办理效率提高了倍。以办理岁以上老年人公交卡事项为例,社区每年需新办、年审老年公交卡约张,之前,工作人员不仅要将老人的身份证号、联系电话、乘车卡号等内容手写填入自制表格中,还要一一汇总,平均耗时为分钟/人次;现在,此项工作平均耗时减少至分钟/人次,仅此一项工作,全年可节省小时,大大提升了社区办事效率。截至目前,平台共受理业务总量为件,其中民政事项件,计生事项项,人社事项项,残联事项项,居民信息采集量为人。(三)居民办事手续简化。公共服务综合信息化平台建设后,社区充分利用高拍仪、网络等平台,为居民提供信息采集、在线查询、预约办事、系统自动匹配填表等特色服务,像系统设置的自动告知单
5、,让居民清楚地知道是否符合办理要求、需要哪些手续等内容,真正做到了“让信息多跑路,让居民少跑腿”。在信息平台使用之前,如果居民来办理事务时资料没有带齐,有些事项就无法办理,甚至有的事项需要居民往返多次进行办理;而信息平台使用后,就算居民少带了部分材料,工作人员依然可以从系统中查找并调阅该居民的信息和材料,简化了办事流程,大大缩短了办结时间。三、“三社联动”良性互动,服务居民零距离(一)坚持社区正向引导,满足居民多样化需求。为实现社区服务的优质化,社区以社区正向引导和群众所想所需为依据,充分利用社区网格长、社工和志愿者,在广泛征求辖区居民群众意见建议的基础上,科学划分社区党群服务中心功能室,合理
6、设置服务项目,设立了等功能室,设立了等服务项目,培育了等特色服务项目,最大程度满足了居民群众多样化需求。今年,社区还开办了社区学堂,并将其与讲习所有机融合,结合居民需求,开设了书画、舞蹈、瑜伽、模特、智能信息等门课程,营造了浓厚的讲学氛围。2023年共开讲余节,受益学员余人,受到了居民的一致好评。(二)强化社会组织对接,实现社区专业化服务。为了让社会组织能够在社区稳定开展工作,社区成立了社会组织服务中心,中心以“引进社会组织,推动共治参与,创新社会治理,服务基层群众”为发展理念,先后引进等支社会组织,并聘用社会组织中心的名社工,引导其参与社区建设和服务工作,实现社区服务的专业化、规范化、科学化
7、。2023年,引导社会组织利用双休日、节假日等时间节点,针对双职工家庭、未成年人等不同群体,先后开展了“家风小课堂”“传统汉代礼仪系列活动”“小小主持人”“环保义集”“漂亮妈妈化妆术”“邻里邻外粽是情”等各种多彩服务活动余次,受众余人次,丰富了辖区居民业余文化生活,拉近了社区与居民之间的关系,促进了邻里关系友爱和谐,进一步提高了居民参与社区事务管理积极性和主动性。(三)立足社区工作实际,发挥群众自主参与意识。社区原有志愿者不足人,在“三社联动”工作全面推进特别是社会组织进驻社区开展活动后,一大批老党员、退休职工踊跃参与社区活动,为社区志愿者队伍注入了近名的“新鲜力量”。之前,这些志愿者并不了解
8、社区工作,也不愿意参与社区活动,对志愿服务的内容和意义也一知半解,后来,通过参加社区学堂等主题活动,认可了社区的服务,也自觉加入到社区志愿者队伍中。在日常管理上,为了进一步增强居民参与意识,每个功能室有名志愿者分包管理,包含功能室活动的组织开展等,比如社区学堂,志愿者作为班长,参与课程安排、学员组织等管理运作中,也带动了更多的群众参与志愿服务。再比如,今年以来,市开始实行退休人员养老资格认证网上申办,社区学堂开设的智能手机课教会了参与课程的居民使用手机认证,这些居民也自发地组成志愿者队伍,义务帮助那些还不会使用智能手机认证的老邻居,通过这种“传、帮、带”的形式,在辖区内真正形成了“人人参与志愿
9、服务”的良好氛围。目前,社区“三社联动”信息综合平台及党群服务中心现已经过摸索试行阶段,成为了社区与居民群众联系的纽带和桥梁,社区工作质量和服务水平也得到全面提升。社区先后荣获了全国综合减灾示范社区、省先进基层党组织、省先进基层党校、省科普示范社区、市先进基层党组织等市级以上荣誉多项。各位领导、同志们:这次党建主体沙龙活动安排在我社区,充分体现市委组织部对党建引领基层治理工作的高度认可,我们倍感自豪。按照活动安排,首先由我汇报区经验做法。基层治理是国家治理、地方治理的微观基础。近年来,区牢固树立以人民为中心的发展思想,从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手,把加强基层党的建设、巩固党的执政
10、基础作为贯穿社会治理和基层建设的一条红线,着力以党建高质量助推基层治理高质量。特别是2023年以来,区深入推进党建引领基层治理工作,通过抓好赋能、推动下沉、提质增效,切实把党的政治优势、组织优势、群众工作优势,转化为推动基层治理的实际效能,为全区实现高质量发展提供坚强保障。主要有三个方面好的做法:一、全面赋能,构建高效治理体系坚持“大治理”理念,以做强街道、做优社区、做实系统、做活治理为目标,通过系统赋能、街道赋能、智慧赋能来构建权责明晰、高效联动、上下贯通的治理指挥体系。一是系统赋能破解压力传导“上热下冷”问题。以提升组织力为重点,建立纵向到底、横向到边的组织体系和治理体系。纵向上,建立“四
11、级联动”工作机制,进一步明确区、街道、社区、小区四级重点任务、保障措施和工作责任;横向上,推动组织、宣传、政法等部门联动,形成自治、德治、法治齐头并进,有机融合,以党建引领基层治理,以生动的“实践”回应百姓期盼。二是街道赋能破解基层工作“看得见的管不了、管得了的看不见”问题。持续强化街道党组织领导核心作用,对街道赋权赋能,将重大决策、综合执法、文明创建等方面的征求意见权、征得同意权、考核督办权等下放给街道,实现街道职权对等、财权事权匹配,推动街道党工委把工作重心转移到基层党组织建设、公共服务、公共管理和公共安全工作上来。三是智慧赋能破解社区服务“最后一公里”问题。结合智慧社区建设,探索实施“互
12、联网+社区”行动,让社会治理触角延伸到每栋楼宇、每户家庭;运用社区智能化平台、论坛、微博、微信等,引导社区居民参与公共事务,深化邻里互助,探索网络化社区治理和服务新模式;推动社区养老、社区医疗、社区物业设备设施的智能化改造升级,广泛吸纳社区社会组织、社区服务企业信息资源,实现社区公共服务、志愿者服务、便民利民服务等社区服务信息资源集成,构建设施智能、服务便捷、管理精细、环境宜居的“智慧社区”。二、力量下沉,营造安心舒适公共环境通过组织下沉、资源下沉、服务下沉,持续推动社会治理和服务重心向基层下移,为经济社会发展提供更好的公共环境。一是推动组织下沉,把难题解决在居民家门口。针对物业管理薄弱、公共
13、活动空间小、环境脏乱差、停车难、收费难等物业难题,区坚持问题导向,把有效破解物业问题作为检验各党工委(党组)抓党建工作成效的重要内容,通过破解物业问题这个“小切口”来推动社会治理的“大变化”。推动成立物业行业党委,将物业企业培育成党组织联系群众的重要平台、服务群众的重要力量。以小区“党群协商议事会”为抓手,通过推动小区党支部书记和业委会主任“一肩挑”,切实抓好小区环境卫生、矛盾化解、停车管理等关键小事和民生实事,把小区党支部、物业服务企业党支部这些群众家门口的党组织锻造成最接“地气”的党组织,实现党组织从“有形覆盖”到“有效覆盖”。二是推动资源下沉,把活动开展到居民家门口。强化、运用“不忘初心
14、牢记使命”主题教育成果,深入持续开展“机关基层手拉手、干部群众心连心”活动,推动区直机关党组织、驻区单位党组织与小区党支部结对共建,积极引导各领域党员参与社区治理和服务,通过走访连心一批小区居民、签订一份共建协议、办好一个惠民项目、开展一次志愿服务。持续深化道德银行志愿者积分激励机制,把道德银行覆盖范围拓展到与居民日常生活息息相关的家庭教育、生活服务、医疗卫生等方面,引导各行业领域、各年龄段的志愿者参与到城市管理和社区治理中。三是推动服务下沉,把关爱送到居民家门口。针对社区服务内容单一、阵地不达标的问题,区将建设社区基础设施列为民心工程,通过高标准、高质量推进三级党群服务体系建设,实现“沉资源
15、、强党建、聚民心”的目标。将个党群服务设施项目列入重大项目工作部署,压茬推进;突出做好精神和“一五”首创精神传承和发扬,深入挖掘社区特有的工业文化内涵,提炼社区公共精神,实现“一社区一主题一特色”,让社区有颜值,更有气质;探索打造社区服务综合体,为居民提供从育幼到助老,涵盖社区医疗、社区教育、社区文化、社区养老等全方位持续性服务,让人民群众生活越来越便捷、日子越过越暖心,切实让辖区居民感受到“有一种幸福叫生活在”。三、提质增效,推动工作落地落实见效加强制度建设,推动制度创新、强化制度执行,切实提升工作落实力、执行力、穿透力。一是建立项目化推进机制。将全年各项工作目标细化量化,通过工作任务化、任
16、务项目化、项目清单化、清单责任化、责任具体化,明确工作目标、具体措施、责任单位、责任人和完成时限,做到细化到载体、措施,量化到单位和人。二是强化典型引领。尊重基层首创精神,开展党建引领基层治理示范点创建。注重挖掘、总结不同类型社区的先进典型、鲜活经验并进行推广宣传,同步依托广播电视、平面媒体、互联网等全媒体手段加强引导带动。三是完善考核机制。按照市委组织部市乡镇(街道)党(工)委书记抓党建工作条措施要求,把党建引领基层治理各项工作指标完成情况作为各街道党(工)委书记抓基层党建工作述职评议和工作实绩评定的重要内容,作为领导干部选拔任用、培养教育和奖励惩戒的重要依据,作为评价所在单位年度党建工作情
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- 党建 引领 社区 治理 工作汇报
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