《信息系统分析与设计》考试题库及答案.pdf

《《信息系统分析与设计》考试题库及答案.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《信息系统分析与设计》考试题库及答案.pdf（50页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 信息系统分析与设计考试题库及答案一、选择填空1.信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作 业信息。A.应用领域答案：CB.加工顺序 C.管理的层次 D.反映形式2.按照处理的对象，可把组织的信息系统分为（）和管理信息系统两大类。A.电子数据处理系统 B.作业信息系统C.决策支持系统 D.情报处理系统答案：B3.信息系统对管理职能的支持，归根到底是对（）的支持。A.计划 B.组织 C.控制 D.决策答案：D4.业务系统规划法（BSP）的核心是（）A.明确企业目标 B.定 义（识别）业务过程C.进行数据分析 D.确定信息结构答案：C5.下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的：（）。A.少量的

2、易于识别的可操作的目标 B.可确保企业的成功C.由企业的所有C SF决定组织的信息需求答案：B6.下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：（）。A.相对简单的IT开发 B.帮助理论的证明C.组织变化的阻力最小 D.优化组织过程答案：D7.般子系统的划分是在系统（）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。A.需求分析 B.逻辑阶段 C.总体设计 D.详细设计答案：A8.在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的作业管理，这 属 于（）。A.功能内的BPR B.组织

3、间的BPR C.功能间的BPRD.功能内的BPR答案：C9.数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（）。A.逻辑方式 B.物理方式答案：A10.信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。A.E-R图 B.管理功能图 C.业务流程图 D.数据流程图答案：D11.在关系规范化过程中，一般来讲，满 足(是比较规范的关系。)的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为A.第一范式答案：CB.第二范式C.第三范式D.BC范式12.RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、细化阶段(Elaboration)、构造阶段(Construction)

4、和交付阶段(Transition),每个阶段结束于一个主要的里程碑(MajorMilestones)。构建阶段结束时是第三个重要的里程碑：()。13.A.生命周期目标(Lifecycle Objective)里程碑C.初始功能(Initial Operational)里程碑答案：C从社会经济发展的角度来看，信息化是指(B.生命周期结构(Lifecycle Architecture)里程碑D.产品发布(Product Release)里程碑)。A.B.C.D.计算机和网络的应用规模与效益不断增长的过程社会上进行交换的信息量不断增长的过程计算机硬件产业、软件产业、信息服务产业不断发展的过程人们的信

5、息活动的规模不断扩大以致在国民经济中起主导作用的过程14.答案：D信息系统开发的结构化方法的一个主要原则是()OA.自顶向下原则 B.自底向上原则 C.分步实施原则 D.重点突破原则答案：A15.在任-组织内同时存在着三个不同的计划控制层是(A.战略计划层，管理控制层，操作层C.战略计划层，业务计划层，操作层答案：A一般来说，占维护工作比例最高的是(B.战略计划层,D.战术计划层,)O战术计划层，管理层,管理控制层，操作层17.18.A.纠错性维护答案：CB.适应性维护)OC.完善性维护D.预防性维护用户开发应用系统的主要手段是(A.生命周期法答案：AB.原型法)OC.第四代语言D.面向对象方

6、法局域网络管理信息系统建设的复杂性主要取决于()19.A.组织结构的复杂性C.管理人员的不习惯答案：D系统规划的主要任务包括()OB.管理方法的复杂性D.组织内部和外部环境的复杂性A.B.C.D.明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究选择计算机和网络系统的方案确定软件系统的模块结构答案：A20.系统设计阶段的主要成果是（A.用户的决策方针C.系统设计说明书B.用户的分析方案D.系统总体设计方案答案：C21.信息系统建设的结构化方法中用户必须参与的原则是用户必须参与（）。A.系统建设中各阶段工作C.系统设计工作答案：A22.结构化生命周期法的主要缺点之

7、一是（A.系统开发周期长C.用户参与程度低答案：A23.M IS规划的主要内容是（）。B.系统分析工作D.系统实施工作）OB.缺乏标准、规范D.主要工作集中在实施阶段A.M IS战略规划，组织信息需求分析，系统目标B.组织信息需求分析，系统目标，资源分配C.M IS战略规划，资源分配，系统目标D.M IS战略规划，组织信息需要分析，资源分配答案：A24.系统分析工作的全面总结和主要成果是（A.可行性研究报告 B.数据词典答案：A25.DSS解决的是（）。A.半结构化问题和非结构化问题C.非结构化问题答案：C26.软件文档是信息系统（）的重要依据。）OC.系统说明书 D.系统详细调查报告B.结构

8、化问题和半结构化问题D.结构化问题A.uJ理解性 B.可维护性 C.可扩展性 D.可移植性答案：BA.系统建议书 B.可行性研究报告C.系 统 模 块 层 次 图D.数据词典答案：B27.生命周期法的特点之一是（）。A.整个系统的开发工作是非劳动密集型的B.系统开发时间短C.对用户需求的变更能做出迅速响应 D.适合大型复杂系统答案：C28.系统测试中应遵循的条原则是：测试工作应该由以下人员来承担（）。A.原程序作者 B.专门的测试人员C.系统设计人员 D.用户答案：B29.系统维护中要解决的问题来源于（）。A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.三者都包括答案：D30.在原型

9、法中，原型是进行开发的系统的（）。A.反映用户最基本需求的可以运行的实验模型B.某一主要部分的详细设计方案（物理模型）C.反映用户需求的逻辑模型D.反映用户全部需求符合系统开发规范的应用软件程序答案：A31.由用户开发应用系统可以解决的主要问题是（）。A.提高应用系统效率 B.系统开发直接反映用户需求C.增强系统的可靠性 D.降低开发成本答案：B32.主要管理人员应参与（）。A.系统规划B.系统设计C.系统分析D.系统开发和运行全过程答案：D33.关于模块间调用的规则哪一项是错误的（）A.下层模块可直接与同级模块进行通信B.下层模块只有接到匕级模块调用命令才能执行C.上下级模块之间可直接通信D

10、.模块调用顺序自上而下答案：A34.功能结模块聚合中，一个模块只执行一个功能的是（）。A.逻辑聚合B.数据聚合 C.功能聚合D.时间聚合答案：C35.模块间出现下列哪一项是改动模块时发生错误的主要来源（）。A.数据耦合B.控制耦合 C.内容耦合D.以上都不是答案：C36.绘制功能结构图的依据是（）。A.数据流程图 B.PA D图 C.N-S图答案：A37.下面哪一项不是系统设计阶段的主要活动（）。A.系统总体设计 B.系统硬件设计 C.系统详细设计D.系统总体设计D.编写系统实施计划答案：D38.对于结构化设计思想的描述哪一项是错误的（）。A.在结构化设计中，模块的功能应当简单明确，易于理解B

11、.自顶向下，逐步求精C.设计者应先设计顶层模块D,越下层模块，其功能越具体，越复杂答案：D3 9.在系统设计过程中采用模块化结构，是为了满足（）。A.系统性的要求 B.灵活性的要求答案：A40.数据库的逻辑结构设计是将（）。A.逻辑模型转换成数据模型C.概念数据模型转换为数据模型答案：C41.支 持 M IS的数据库系统的组成是（A.模式、子模式C.应用程序答案：D42.代码结构中设置检验位是为了保证（A.计算机内部运算不出错C.代码输入的正确性答案：c43.顺序码的特点是（）。A.码很长 B.短而简单答案：BC.可靠性的要求 D.经济性的要求B.数据模型转换成物理模型D.逻辑模型转换为物理模

12、型B.数据库和数据库管理系统D.上述各条）。B.代码的合理性D.代码的稳定性C.容易记忆 D.由一定逻辑性44.在大型程序设计过程中，最后考虑的是程序的（）。A.可维护性 B.可靠性 C.可理解性 D.效率答案：D45.具有同样网络操作系统的两个网络连接时，为了使互联的网络从网络层到应用层协议都一致，连接时必须使用（）。A.网尺 B,网桥答案：A46.以下选项中不屑于ICMP报文 的 是（A.时间同步报文 B.传输控制报文答案：A47.以下关于UDP协议的叙述中，错误的是A.UDP协议建立在IP 协议之上C.UDP协议具有端口的功能C.适配器 D.文件服务器）。C.差错报告报文 D.请求/应答

13、服务报文（）B.UDP数据报传输不适合多进程共享D.UDP报文中不包括主机的地址答案：B4 8.在网络层对数据包（packet）进行存储转发并改变其格式，具有路径选择功能，可依据网络当前的拓扑结构选择一条“最佳”路径传送数据的设备是（）。A.路由服务器（Router）B.域名服务器（DNS）C.协议变换器（Gateway）D.重复器（Repeater）答案：A49.在物理层上实现两个网络之间的互连,()。A.域名服务器(DNS)C.路由服务器(Router)答案：B是一台计算机上的(A.域名 B.IP地址答案：A51.面合法的IP地 址 是()。A.202：144：300：65C.202,12

14、2,144,70用于物理层以上各层协议完全相同的网络互连的设备是B.重复器(Repeater)D.协议变换器(Gateway)C.命令 D.协议名称B.202.112.144.70D.202.112.70）。B.TCP协议和IP协议D.TCP协议和SMPT协议答案：B52.T C P/IP 中最重要的两个协议是(A.NCP协议和IP 协议C.NCP协议和IP 协议答案：B53.网桥是在()实现互连的设备。A.网络层 B,数据链路层 C.物理层 D.传输层答案：B54.用于传输层以及其上各层协议不相同的网络互连设备是()。A.域名服务器(DNS)B.重复器(Repeater)C.路由服务器(Ro

15、uter)D.协议变换器(Gateway)答案：D55.网络层是由整个系统中相互协作的一些网络层实体组成，ISO 标准将网络层划分为()子层。A.2 个 B.3 个答案：B56.异型网络是指()。A.具有相同协议的网络C.具有相同层次的网络答案：B57.计算机网络系统是分层次实现的，(A.低层协议 B.高层协议答案：A58.计算机网络系统是分层次实现的，(A.低层协议 B.高层协议答案：BC.4 个 D.5 个B.具有不同协议的网络D.具有不同层次的网络)的功能为分组的传送提供物理通道。C.应用层协议 D.传输层协议)在两个用户间实现信息交换。C.物理层协议 D.传输层协议59.把桥和路由器的

16、功能合在一起的设备称为（A.协议变换器答案：DB.网关）OC.重复器D.桥路由器60.(）适用于网络规模大（主机多）而网络数量小的情况。A.A 类地址答案：AB.B 类地址C.C 类地址D.D 类地址61.）适用于网络规模小（主机少）而网络数量大的情况。A.A 类地址答案：CB.B 类地址C.C 类地址D.D 类地址62.用于将逻辑地址转换为物理地址的协议是A.ICMP协议B.IP协议()。C.ARP协议D.RARP协议63.答案：C互联网的网络层采用的是无连接的（A.uj 靠数据报服务C.可靠虚电路服务）。B.不可靠数据报服务D.不可靠虚电路服务64.答案：B在互联网的传输层中提供面向连接的

17、可靠的服务的协议是（A.传输控制协议TCPC.用户数据报协议UDPB.互联网控制报文协议ICMPD.文件传输协议FTP65.答案：A在互联网的传输层中提供高效但不可靠的服务的协议是（)O66.A.传输控制协议TCPC.文件传输协议FTP答案：D下面说法不正确的是（B.互联网控制报文协议ICMPD.用户数据报协议UDPA.B.C.）。一个主机域名唯一地对应着一个IP 地址一个D 地址对应着若干个域名从域名到IP 地址的解桥由地址转换协议ARP完成从域名到IP地址的解历由城名服务器完成67.答案：C系统开发的主要方法有生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程方法和（）。68.69.A.自顶向下法

18、答案：DB.由底向上法C.模块法案D.面向对象方法原型化方法一般可分为三类，即（）。A.探索型、开发型、直接型C.灵活型、结构型、复杂型答案：B信息系统开发方法有哪些（)OB.D.探索型、实验型、演化型目标型、实验型、探索型A.原型法B.BSP 法C.CSF 法D.CASE 法答案：A7 0.对象实现了数据和操作的结合，使数据和操作（）于对象的统一体中A.结合 B.隐藏C.封装D.抽象答案：C71.系统开发的主要方法有生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程方法和（）。A.自顶向下法 B.由底向上法 C.模块法 D.面向对象方法答案：D72.在系统生命周期的各阶段中，花费费用和人力投入最多的

19、阶段是（）。A.分析与设计 B.编制程序 C.测试程序 D.系统维护答案：A7 3.完成管理系统的日常运行工作的人员是（）。A.信息中心负责人 B.系统分析员 C.程序设计员 D.操作员答案：D7 4.逐步转换法是（）。A.用新系统直接代替老系统，中间无过渡阶段B.过渡过程中，有一段新、老平行运行的时期C.先选几个试点转换，转换成功后，再同时转换其他部分D.分期分批竞选转换答案：C75.系统测试的对象是（）。A.数据文件 B.源程序 C.全部文档 D.整体系统答案：B76.衡量系统开发质量的首要标准是（）。A.满足技术指标 B.满足设计者要求C.满足用户要求 D.技术规范答案：C77.在 UM

20、L提供的图中，（）用于描述系统与外部系统及用户之间的交互。A.用例图 B.类图 C.对象图 D.部署图答案：A7 8.在 UML提供的图中，（）用于按时间顺序描述对象间的交互。A.网络图 B.状态图 C.协作图 D.序列图答 案:D7 9.信息报告系统的特点是（）。A.能提供决策时所需要的一切数据资料B.按事先规定的要求提供管理报告C.按随机输入的要求进行策略分析 D.在决策过程中提供最佳选择方案答案：B8 0.管理信息系统的特点是（）。A.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C.数据集中统一，应用数学模型，有

21、预测和控制能力，面向管理和决策D.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员答案：C8 1.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）。A.供销职能和生产职能关联在一起C.财务职能和生产职能关联在一起答案：B82.信息资源包括（）。A.信息、物资、货币C.信息、信息生产者、信息技术答案：c83.计算机集成制造系统主要组成为（A.管理信息系统、B.管理信息系统、C.管理信息系统、D.管理信息系统、答案：B84.使用光符号识别方法输入数据的方式是（A.电子数据交换C.交互式输入方式答案：DB.供销职能和财务职能关联在一起D.供销职能和市场职能

22、关联在一起B.信息、信息生产者、设备D.信息技术、信息生产者、货币）。决策支持系统和战略信息系统计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统决策支持系统和专家系统执行信息系统和专家系统）。B.传统的数据输入方式D.源数据自动化输入方式85.下面关于文件存储的说法，正确的是（）。A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上C.一个存储器只能存储个文件，但一个文件可以占用多个存储器D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上答案：A86.对于“指针”和“链”，下面的说法正确的是（A.它们是数据物理

23、组织的两种形式C.它们是数据物理组织的两种基本工具答案：D87.不属于直接存取文件组织的实现方法是（A.直接地址法 B.相对键法）。B.它们是数据逻辑组织的两种形式D.它们是数据逻辑组织的两种基本工具）。C.杂凑法 D.分块法答案：D8 8.职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令SORT TO ZGDE O N 职工号/A,年龄”后的结果是（）。A.按职工号的升序排列，按年龄的降序排列B.按职工号的降序排列，按年龄的升序排列C.按职工号和年龄的升序排列D.按职工号和年龄的降序排列答案：C89.管理的职能主要包括（）。A.计划、控制、监督、协调 B.计划、组织、领导、控制C.组织、领导、监督

24、、控制 D.组织、领导、协调、控制答案：B90.在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款,这种管理控制称（）。91.92.A.反馈控制答案：B决策支持系统是（A.数据驱动的答案：D决策支持系统支持（B.前馈控制）,）B.知识驱动的）。C.C.93.A.结构化和半结构化决策C.半结构化非结构化决策答案：c不属于联机实时处理方式的情况是（A.需要反应迅速的数据处理C.数据收集费用较高的数据处理答案：DB.D.94.绘制系统流程图的基础是（）。95.96.）。B.D.输入控制语言驱动的D.运行控制D.模型驱动的结构化和非结构化决策半结构化与风险型决策负荷易产

25、生波动的数据处理固定周期的数据处理A.数据关系图答案：BB.数据流程图C.数据结构图D.功能结构图系统分析报告的主要作用是（）。A.系统规划的依据 B.系统实施的依据C.系统设计的依据答案：C按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（A.处理文件中B.主文件中C.周转文件中D.系统评价的依据）D.后备文件中97.答案：A在决定开发管理信息系统之前，苜先要做好系统开发的（）。98.A,可行性研究C.总体预算答案：AB.系统化分析D.新系统的逻辑设计和物理设计判断表由以下几方面内容组成（）。A.条件、决策规则和应采取的行动B.决策问题、决策规则、判断方法C.环境描述、判断方法、判断规则

26、D.方案序号、判断规则答案：A9 9.常用的输入设备有（）。A.读卡机 B.键盘答案：A、B、C100.软件维护的类型有（）。C.光电阅读器 D.打印机E.复印机A.正确性维护B.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护答案：A、B、C、D101.高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上一般（）。A.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的B.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C.两者在结构化程度上没有太大差别D.高层管理不存在非结构化问题答案：B102.某企业的计算机应用初见成效，信息系统从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序，使单位的事务处理效率

27、有了提高，该单位处于诺兰阶段模型的哪个阶段？（）。A.初装 B.蔓延 C.控制 D.集成E.数据管理 F.成熟答案：B103.下列耦合性最弱的是（）。A.数据耦合 B.公共耦合 C.内容耦合 D.控制耦合答案：A二、填空1.、和 是人类社会发展的三大资源。答案：信 息 物 质 能 源2.信 息 具 有 事 实、等 级 性、变换性和 等性质。答案：时效性不完全性价值性3.系的特点有,、o答案：整体性日的性相关性环境适应性4.为了实现计划管理职能，重要的是建立与计划有关的各种数据库，其中主要有各答案：定额数据库计划指标数据库计划表格数据库5.决 策 过 程 的 四 个 阶、和,并称之为决策过程模型

28、的四个阶段。答案：情报活动阶段设计活动阶段选择活动阶段实施活动阶段6.通常认为，管理信息系统主要解决 的决策问题，而决策支持系统则以支持 和问题为目的。答案：结构化半结构化非结构化7.诺兰模型指明，信息系统发展过程中的六种增长要素是计算机硬软资、计划控制、领导模式和。答案：应用方式M IS在组织中的地位用户意识8.信 息 系 统 的 开 发 是 成 功 的 三 要 素、采用合适的技术遵循有关开发过程进行开发。答案：合理确定系统目标组织系统开发队伍9.信息系统开发的步骤是：在系统规划后，循进行、工作。答案：系统分析系统设计系统构建与实施系统评价10.信息系统规划在企业战略规划的指引下，产生出三个

29、互相联系的战略规划，它 的规划、的规划和 的规划。答案：应用体系结构技术体系结构服务体系结构11.在得到企业过程分解系统的过程中，需要根据企业目标为一、一以及这三方面来识别业务过程。答案：战略计划与控制产品和服务支持资源12.基于BPR的信息系统战略规划方法的基本出发点是：信 息 系 统 的 成 功 实 施 有、乃至信息系统的需求应该来自优化以后的企业运营及其管理o答案：业务过程组织管理管理模式的变革13.系统分析是围绕问题展开的，而又要涉及到 技术的应用。答案：管理现代信息14.系统分析的主要活动有：、研究、系统详细调查研究和新系统逻辑方案的提出。答案：系统初步调查系统可行性15.在模块设计

30、中，最终通过修改设计，使每一模块执行单一的功能，提高模块的 组合，降低 的耦合。答案：块内块间16.信息系统总体设计的原则有（任写两条）原则和 原则。答案：自顶向下明确性17.系统实施以_ _ _ _工作为基础，必须按系统设计的 进行。答案：系统分析与设计文档（或方案）18.系 统 规 划 主 要 任 务 是 制 定 信 息 系 统 的、确定组织的主要 和制定系统建设的计划。答案：发展战略信息需求19.信息系统战略规划的关键是要使 的战略与整个组织的 协调一致。答案：M IS目标（或战略）20.信息系统开发方法按照时间过程可以分为 和。答案：生命周期法原型法21.广义的理解是任何信息系统都有生

31、命周期，包括、系统分析、系统实施和_ _ _ _ _ _ _ 五个不断循环的阶段。答案：系统规划系统设计系统运行维护22.可行性研究的主要成果是 报告和 任务书。答案：可行性研究系统开发23.信息系统的经济效益可分为三大类：一类是,一类是 和。答案：一次性收益非一次性收益不可定量的收益24.如果系统初步调查结果表明，拟开发项目有必要也有可能进行时，可向主管单位提出 建议书，需要进行 安排。答案：系统开发可行性研究25.在系统分析中可行性研究一般包括对系统的 可行性、可行性和 可行性进行调查研究。答案：技 术 经 济 社 会26.需求分析结束时，应当提出 交上级审查。答案：需求分析报告27.模块

32、内部最坏的组合形式是 组合。答案：偶然28.-般来讲，组织信息化包含四个方面的内容，分别是生产作业层的信息化、管理办公层的信息化、战略决策层的信息化、。答案：协作商务层的信息化29.信息系统可行性应该包括必要性和可能性两个方面，信息系统项目建设的可能性主要从技术、社会意义等三个方面去分析。答案：经济30.对于确定的信息系统项目，要明确其目标，并对目标进行 和。答案：权衡量化31.信息系统需求分为 需求和 需求两类。答案：功能非功能32.常用的调查研究的方法有：、召开调查会、业务实践、专家访谈、电子问卷。答案：问卷调查法33.数据流程图的两个特征：和概括性。答案：抽象性34.企业可根据竞争策略、

33、业务处理的基本特征和所采用的信息技术的水平来选择实施不同类型的BPR。根据流程范围利重组特征，可将BPR分为以下三类：、功能间的BPR、组织间的BPR。答案：功能内的BPR35.描述处理逻辑的工具有决策树、决策表和.答案：结构化英语表法36.阶段的任务是对组织的环境、战略、目标、现行系统的状况进行初步调查，根据组织目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的B和Co答案：系统规划必要性可能性37.按照生命周期法建设信息系统过程中的主要文档有：系统开发立项报告、系统开发计划书、系统设计说明书、程序设计报告、系统测试计

34、划与测试报告、系统使用与维护手册、系统评价报告、系统开发月报与系统开发总结报告。答案：可行性研究报告系统分析说明书38.数据的动态特性可分为三类，数据值基本不变的称 属性数据，也叫 数据,如工资系统中的职工姓名、性别等。答案：固定值固定半固定39.虽然开发M IS通常采用工程方法，但决不能把M IS开发看成是一个单纯的工程设计过程，MIS开发更是一个 过程和人与人之间的 过程。答案：学习对话40.系统详细调查具体内容包括 状况的调查和分析，的调查利分析。答案：管理业务数据流程41.系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对_ _ _ _ _ _ _ _ 的需求，完成新系统的 设计，规定新系统应当做什

35、么。答案：信息逻辑42.在工资系统中，电费扣款一项属于 属性数据。答案：固定个体变动43.通常把固定属性的数据放在_ _ _ _ _ _ _ _ 文件中，把固定个体变动属性的数据放在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 文件中，而把随机变动属性的数据放在处理文件中。答案：主周转44.在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中 层的处理逻辑加以说明。答案：最底45.数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的 模型进行描述，从而形成一个完整的说明。答案：逻辑46.程序设计说明书是以一个 作为单位，用以定义处理过程的书面文件、其编写者为，交给程序员进行程序设计。答案：处理过程

36、系统设计员47.管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即 设计阶段和 设计阶段。答案：总体物理48.2 5英寸的彩色电视机可用T丫-0 2 5表示，这种代码称 码，而重量公斤用kg表示，这种码称 码。答案：助忆缩写49.功能结构图就是按功能从属关系画成的图，图中每一个框称做 o答案：功能50.输入设计包括 设计和 设计o答案：输入方式 用户界面51.系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接系统规划，下联接,具有承上启下的作用。答案：系统设计52.描述处理逻辑的常用工具包括判断树、和 三种。答案：判断表 结 构 英 语 表 示？Z*o53.U/C矩阵的正确性检验包括完备性检验、和 三种。答案：

37、一致性检验 无冗余检验54.按照结构化程序设计的原则，所有的程序都可以由顺序结构、选择结构、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 三种基本逻辑结构及其组合来实现。答案：循环结构三、问 答题1.试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答：“物流”是实物的流动过程，“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程，“事务流”则是各项管理活动的工作流程：“信息流”与它们的关系在于：“信息流”是伴随以上各种流的流动而流动的，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源。2.试举例说明决策问题的三种类型？答：按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种

38、类型，即：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。3.信息系统对企业管理的影响是什么？答：企业管理主要包括计划、组织、领导和控制四大职能方面，其中任何一方面都离不开信息系统的支持。(1)信息系统对计划职能的支持主要包括：支持计划编制中的反复试算，支持对计划数据的快速、准确存取，支持计划的基础预测，支持计划的优化。(2)信息系统对组织职能的支持在于信息技术是现阶段对企 也组织进行改革的有效的技术基础，信息技术的发展促使企业组织重新设计、企业工作的重新分工和企业职权的重新划分，从而进一步提高企业的管理水平.(3)信息系统对领导职能的支持：领导者在信息方面的职责是作为信息汇合点和神经中枢，对内对外建

39、立并维持一个信息网络，以沟通信息，及时处理矛盾和解决问题，由此可见信息系统在支持领导职能方面的重要作用。(4)信息系统对控制职能的支持：为了实现管理的控制职能，需要随时掌握反映管理运行动态的系统监测信息和调控所必要的反馈信息，而这些都要由信息系统支持和辅助。4.说明数据、信息与知识之间的相互关系，它们在管理上有什么不同？答：数据、信息与知识之间的相互关系如下：(1)数据是对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号，这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等等；数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释，只有经过解释，数据才有意义，才成为信息；可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影

40、响的数据。(2)信 息(Information)是对客观世界各种事物的特征的反映，是关于客观事实的可通讯的知识。(3)所谓知识，就是反映各种事物的信息进入人们大脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。知识是由信息形成的。(4)在管理过程中，同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。结果，决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能失败，这里的关键在于对数据的解释是否正确，E P：是否正确地运用知识对数据做出解释，以得到准确的信息。5 .假设在一定时期内有三种事件共发生了 1 6 次，这三种事件发生的概率分别是0.2 5、0.5 和 0.2 5。请计算该时期内产生的信息量。答

41、：H(x)=X P(X i)l o g 2 P(X i)=-(-0.2 5 x 0.5-0.5 x 1 -0.2 5 x 0.5)=-0.75 (b i t)6 .简述信息系统的发展过程。影响信息系统不断发展的因素有哪些？结合目前信息处理需求和信息技术的发展，说明信息系统今后的发展。答：自第一台电子计算机于1 9 4 6年创始，5 0多年以来，信息系统的发展经历了由单机到网络，由低级到高级，由电子数据处理到管理信息系统、再到决策支持系统，由数据处理到智能处理的过程。7.如何深刻地认识信息系统不仅是一个技术系统，而且同时又是一个社会系统？答：(1)信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据

42、资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。它能够实测组织的各种运行状况，利用已有的数据预测和展望未来，从全局出发辅助组织进行决策，利用信息控制组织的行为，帮助组织实现其规划目标。它不仅是一个人机合成的技术系统，而且是一个社会系统。(2)信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模式及经济学的混合物。它全面使用计算机技术、网络通讯技术、数据库技术，是多学科交叉的边缘系统，因此是一个技术系统。(3)组织是信息系统。信息系统是一个人机系统，人的部分是便是由组织结构、组织目标构成,在组织中人担任各种各样的工作，扮演不同角色。组织是一个社会技术系统

43、，二信息系统是面向组织并为组织服务的系统，因此社会系统是一个社会技术系统。(4)从社会技术系统的观点来看，信息系统和组织结构之间是相互影响的，引进信息系统将导致新的组织结构的产生，而现存的组织结构乂对信息系统的成功与否等产生重要的影响，其影响因素包括组织环境、组织战略、组织目标、组织结构、组织过程和组织文化。8 .诺兰模型分哪几个阶段？了解诺兰模型的意义是什么？答：诺兰模型分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理及成熟六个阶段。了解诺兰模型的意义在于：诺兰模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的；因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统

44、规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导M IS建设。9 .信息系统开发有哪几种策略？各有何优缺点？适用于什么场合？答：开发管理信息系统有两种策略：(1)“自下而上”的开发策略：其优点是可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险，但缺点是不能像想象那样完全周密，由于缺乏从整个系统铝发考虑问题，随着系统的进展，往往要作许多重大修改，甚至重新规划、设计。这种开发策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。一般在组织初装和蔓延阶段，各种条件(设备、资金、人 力)尚不完备时.，常常采用这种开发策略。(2)“自上而下”的开发策略：此种开发策略强调从整体上协

45、调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统；由于这种开发策略要求很强的逻辑性，因而难度较大。在实践中，对于大型系统，通常是自上而下地作好M IS 的战略规划。10.为什么要制定信息系统的战略规划？答：信息系统战略规划是个组织的战略规划的重要组成部分，是关于信息系统长远发展的规划。由于建设信息系统是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程，在着手开发之前，必须认真地制订有充分根据的信息系统战略规划。这项工作的好坏往往是M IS 成败的关键。11.简述信息系统应用的四个层次。答：信息系统应用的四个层次为：局部开发与应用、企业内部应用集成、业务过程重组、基于I

46、nternet的网络信息化重构。而在每一层次对信息系统目的利任务的要求都是不同的。12.信息系统的战略规划涉及的主要内容是哪些？答：计算机网络的拓扑结构是指通信子网中转发结点的几何连接形式，可分为五类：(1)星型：所有结点都与中心结点相连，采用集中控制，即任何两个结点之间的通信都要通过中心结点进行转发。(2)总线型：网络中各站都是平等地连接到 条共用的总线上。信道的共享采用分散控制，每个站发送的信号都可以传到总线的每一个站，但按目的地址接收。由于只有单一的共享信道，当两个或更多的站同时发送信息时就产生了冲突。为了避免冲突，一个时刻只能有一个站发送信息，所有要发送信息的站通过某种仲裁协议分时地使

47、用共享信道。总线网可以使用两种协议，一种是载波监听多点接入冲突检测CSMA/CD访问控制规程，另一种是令牌传送总线协议。(3)环型：在环型网中每台入网的计算机都先连接到一个转发器上，再将所有的转发器通过点到点信道连成环型，所以各工作站也是平等地连接到网上。信道的共享也是采用分散式控制，但网络中的信息是单向流动的，从任一站所发出的信息经环路传送一周以后都返回到发送站进行回收。当信息经过目的站时，目的站根据信息中的目的地址判断出自己是接收站，并把该信息拷贝到自己的接收缓冲区中。为了控制各站对环路的访问，在环上流通着一个包含特殊信息的令牌。只有得到令牌的站可以发送信息。当一个站发送完信息并回收后，就

48、把令牌向下传送，以便下游的站可以得到发送的机会。当网络中没有信息传送时，环网上只有令牌流通。(4)树型：在实际建造一个较大型网络时，往往采用多级星型网络，将多级星型网络按层次方式排列，即形成树型网络。网络的最高层是中央处理机，最低层是终端，而其他各层可以是多路转换器、集中器或部门用计算机。树型网络是总线网的变型，都属于使用广播信道的网络。信息交换主要在上、下层结点之间进行，相邻及同层结点之问一般不进行数据交换。(5)网状型：将多个结点交换机(也称接口信息处理机IMP)通过点到点信道连接成不规则的网状，即成网状通信子网。凡需入网的计算机都应连接到IMP上，而各计算机之间必须通过通信子网，采用存储

49、转发方式方能通信。13.信息系统规划有哪些方法？答：用于企业信息系统规划的方法主要有战略分析法，即关键成功因素法(Critical SuccessFactors,CSF)；企业分析法，即企业系统规划法(Business System Planning,BSP)；基于BPR的信息系统战略规划方法。其他的方法还有战略13标集转化法(Strategy Set Transformation,SST)、企业信息分析与集成技术(BIAIT)、投资回收法(R01)等。14.制定战略规划的具体步骤是什么？答：制定战略规划的具体步骤依次为：确定规划的性质、收集相关信息、进行战略分析、定义约束条件、明确战略目标、

50、提出未来的略图、选择开发方案、提出实施进度、通过战略规划。15.如何对信息系统开发方法进行分类？答：结构化开发方法、原型化开发方法、面向对象开发方法、生命周期开发方法16.如何理解广义和狭义的生命周期法？答：(1)广义的生命周期法通常说的信息系统开发的生命周期，指的是系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户建立信息系统的一个过程，是管理和控制信息系统开发过程的一种基本框架，是信息系统开发中的一种用于规划、执行和控制信息系统开发的项目组织和管理方法，是系统工程原理在信息系统开发中的具体应用。从宏观上讲，任意一个信息系统的生命周期都可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护等