广东海洋大学,管理学复习资料,管理学试题(有答案2).docx

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1、管理学复习题大家好，以下题目答案不一定正确，如发现问题，请尽快告诉我修改哈，加油！加油！A卷题型：单选115分、判断110分、简答58分、论述115分、案例分析（出选择）110分B卷题型：单选130、判断120、简答48、计算18、论述110选择及判断：1、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的（ B ）A、预测能力 B、技术能力 C、人际能力 D、概念技能2、最早对管理职能加以概括和系统论述的是（ B ）A、泰罗 B、法约尔 C、孔茨 D、韦伯3、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位

2、朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和他人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二能理解组织的整体结构，能解释组织的计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受，维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提的建议中哪一点涉及到人际技能？（ B ）A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一4、以下哪个不是泰罗科学管理理论的内容（ C ）A、标准化 B、工作定额 C、统一指挥 D、能力与工作相适应E、差别计件工资制 F、计划智能与执行智能相分离5、泰罗由于对管理理论的卓越贡献而被后人称为（ C ）A

3、、过程理论鼻祖 B、组织理论之父C、科学管理之父 D、行为科学创始人6、泰罗认为管理的中心问题是管理的（ C ）A、科学性问题 B、合理性问题C、效率性问题 D、系统性问题7、最早系统并明确分析管理职能的学者是（ B ）A、美国学者弗雷德里克温斯洛泰罗B、法国学者亨利法约尔C、德国学者马克斯韦伯D、美国学者乔治埃尔顿8、管理者的角色包括（ ABD ）A、信息角色 B、人际角色 C、领导者角色D、决策角色 E、指挥角色9、古典管理理论的代表人物有（ ABE ）A、泰罗 B、韦伯 C、德鲁克 D、马斯洛 E、法约尔10、法约尔的代表著作是（ C ）A、科学管理原理 B、国富论C、工业管理和一般管理

4、 D、君主论11、与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要哪种技能（C）A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、领导技能12、管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的是（ A ）A、人际角色 B、信息角色 C、决策角色 D、组织角色13、法约尔提出的管理五智能是（ C ）A、计划、组织、决策、领导、控制B、计划、组织、领导、协调、控制C、计划、组织、指挥、协调、控制D、计划、组织、决策、指挥、控制14、法约尔认为只能听命于一个上司，否则无法把事情搞好。（ ）15、科学管理理论对人性的假设是“社会人”的假设。（ ）16、以下哪种道德观认为能给行为影响所及的大多数人带来

5、最大利益的行为才是善的（ A ）A、功利主义 B、权力至上 C、公平公正 D、社会契约17、由于现代社会中，企业已越来越重视社会责任，所以社会应赋予企业更多的职权。（ ）18、相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中，顾客拥有的决策权限：（ B ）A、很大，因为他可以任意挑选马匹。B、很小，因为他在决策前受到了严格控制。C、无大小之别，因为这里顾客知识在买马，而不是在做决策。D、无法判断，因为决策权限大小取决于所作出的选择。19、决策是涉及比较和选择的问题，要比较和选择就必须有可以相互替代的多种方案。因

6、此决策存在的前提条件是存在两个以上的可选方案，如果做某件事只有一个方案，那么就不需要决策。（ ）20、对未来持悲观态度，比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用（ B ）A、小中取小法 B、小中取大法C、大中取小法 D、大中取大法21、（ B ）面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。A、确定型决策 B、风险型决策C、非确定型决策 D、追踪决策22、德尔菲法的特点是（ ABC ）A、匿名 B、反馈 C、收敛 D、分享 E、发散23、决策的核心是（ D ）A、意识 B、目的 C、未来 D、选择24、以下哪种行为不是决策（ D ）A、决定

7、开发一种新产品 B、扩大生产规模C、对例行问题做决定 D、接受上级命令25、古人云：预则立，不预则废。这是说那一项管理职能的重要性（B）A、领导职能 B、计划职能 C、控制职能 D、组织职能26、管理的首要职能是（ B ）A、组织 B、计划 C、控制 D、领导27、计划工作就是（ ABCDE ）A、做什么 B、为什么做 C、何时做 D、何地做 E、怎么做28、计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（ D ）A、按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。B、不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合。C、按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的计划过死安排。D、以上说

8、法都是。29、目标管理是组织内部各部门乃至每个人为实现组织目标，自上而下地制定各自的目标并自主地确定行动方针、安排工作进度、有效地组织实现和对成果严格考核的一种系统的管理方法。（ ）30、目标管理的特点有：（ ABCD ）A、领导与下属共同确定目标B、自我管理C、自我控制D、在绩效评比上强调“成果第一”31、企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是（ C ）A、市场开发 B、产品开发 C、市场渗透 D、以上都不对32、企业继续保持原有的生产性质外，又向原材料生产的方向发展，采用的战略是（ B ）A、前向一体化 B、后向一体化C、水平一体化 D、横向一体化33、在市场

9、竞争中，模仿、替代品对企业来说是有威胁的。（ ）34、瘦狗型战略性事业单位需要大量的资金支援以促使其快速增长（ ）35、以下反应目标管理基本思想的观点是（ ABCDE ）A、目标管理是一种程序，它要求一个组织中的上下各级管理人员一起来制定共同的目标，确定彼此的成果责任。B、企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业目标的实现。C、企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。D、管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据，进行自我管理，自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。E、每一个管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求。36

10、、网络图中的“关键线路”是指（ D ）A、占用时间最短，宽裕时间最少的活动序列B、占用时间最长，宽裕时间最多的活动序列C、占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列D、占用时间最长，宽裕时间最少的活动序列37、管理幅度是指主管人员（ B ）A、直接而有效的指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效的指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责所管辖范围38、实行集中领导、分散经营管理原则的组织结构是（ D ）A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制39、青岛啤酒兼并了几十家啤酒厂，这是（ C ）A、前向一体化 B、后向一体化C、横向一体化 D、纵向一体化40、某大型证券公司将其

11、所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门，其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部，按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司，由此可见（ D ）A、该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍维持这一结构B、该公司目前按地区原则组织活动，5年后将改为按业务性质组织活动C、该公司现在采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动D、该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构41、关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是（ D ）A、管理层次一般与组织规模成正比B、在组织规模一定的条

12、件下，管理层次与管理幅度成反比C、组织成员越多，管理层次一般也就越多D、主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多42、组织设计的原则包括（ ABDEF ）A、专业化分工 B、统一指挥 C、逐级沟通D、控制幅度 E、柔性经济 F、权责对等43、项目管理中多采用矩阵制组织管理结构，原因是（ AB ）A、可减少共享稀缺资源的压力B、可满足多种产品的存在要求C、可适应组织环境的复杂性和不确定性D、可满足目标顾客各种特殊而广泛的需求44、参谋部门的管理者不可以直接拥有直线职权。（ ）45、分权越彻底，管理越有效。（ ）46、管理幅度设计的影响因素主要有（ ABCDEF ）A、工作环境 B、工作内容

13、 C、工作性质D、上级的工作能力 E、下属的工作能力 F、工作条件47、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（ D ）A、分工原则 B、权责一致原则 C、跳板原则 D、统一指挥原则48、所谓授权，是指（ A ）A、领导者将部分处理问题的权委派给某些下属B、在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C、在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限D、委托管理49、职能部门化的局限性表现在（ BD ）A、难以形成统一的政策 B、不利于高级管理人员的培养C、会出现多头领导 D、部门之间活动不协调50、管理幅度越窄，组织层次越多，组织结构呈高耸状态。（ ）51、组织分三个层次，拥有权力范围最大，但

14、任职务最高的是中层主管人员。（ ）52、在下述哪种情况下管理幅度可以适当加大（ C ）A、所处管理层次较高的主管人员 B、工作环境不稳定C、计划完善 D、不同下属工作岗位的分布比较53、从内部提升的优点是（ C ）A、有较广泛的人才来源，有可能招聘到一流的管理人才。B、能够为组织带来新鲜空气，避免近亲繁殖。C、有利于被聘者迅速开展工作D、有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系54、某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务，上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在（D）A、总结他们在基层工作的经验教训B、熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度C、促进他们重新认识管理

15、职能的重点所在D、帮助他们完成管理角色的转变55、人力资源管理的核心任务是降低企业的劳动力成本，提高劳动力水平，即“用最少的人办最多的事”（ ）56、设置代理职务不仅是一种培训管理人员的方法，而且可帮助组织进行正确的提升，防止“彼得现象”的产生。（ ）57、领导的权力基础分为五类，其中“合法权”是指法律赋予领导者的权力。（ ）58、路径目标理论要求领导不仅要阐明对下属工作任务的要求，而且要帮助下属排除实现目标的障碍，顺利达到目标，并在顺利完成任务过程中给予员工多种满足需要的机会。（ ）59、根据管理方格图，对一个企业来说，团队式领导是最理想的领导方式。（ ）60、有些人从某一职位退下来后，常抱

16、怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是（ C ）A、专长权 B、个人影响劝 C、法定职权 D、信息权61、路径目标理论认为领导效率取决于他能激励下属达到组织目标的能力和使员工在工作中得到满足的能力。（ ）62、根据费德勒领导情境论，要提高领导的有效性，可以通过两个途径：改变领导者的领导方式；改变领导所处的环境。（ ）63、管理方格理论是布莱克和穆顿提出的，其中9.1型方式称为（ B ）A、缺乏型的管理 B、独裁的、任务型的管理C、乡村俱乐部型的管理 D、战斗集体型管理64、早期研究领导行为的学者，主要是从领导者如何运用职权的角度来划分领导方式，最基本的分类有（ ABC ）A、专制

17、式 B、民主式 C、放任式D、仁慈专制式 E、支持式65、路径目标理论指出的领导方式是（ D ）A、独裁型、支持型、推销型和成就型B、指导型、授权型、参与型和推销型C、独裁型、授权型、参与型和推销型D、指导型、支持型、参与型和成就型66、根据领导的权变理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应，以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响（ B ）A、职位权力 B、情景因素 C、任务结构 D、领导者与被领导者的关系67、在领导环境比较有利的情况下，采用指令型的领导方式比较有效。（ ）68、领导生命周期理论认为，在下属成熟度为M2时，应该采用推销型的领导方式。（ ）69、路径目标理论认为领导者在选择

18、领导方式时，应主要考虑下属的特点和环境因素。（ ） 70、泰罗的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现（ A ）A经济人假设 B社会人假设 C自我实现人假设 D复杂人假设71、被称为激励因素的有（ B ）A、与工作环境或条件相关的因素B、与工作内容相关的因素C、与个人利益相关的因素D、本组织的政策和管理、监督系统。72、比较马斯洛的需求层次论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（ C ）A、生理和自尊的需要 B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要 D、安全和自我实现的需要73、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化（ B ）A

19、、积极强化 B、消级强化 C、惩罚 D、消失74、激励力=效价*期望值，这个公式是（ A ）提出的？A、弗罗姆 B、亚当斯 C、斯金纳 D、马斯洛75、双因素理论中的双因素是指（ C ）A、人和物的因素 B、信息与环境因素C、保健因素与激励因素 D、自然因素和社会因素76、美国心理学家麦克莱兰提出形成激励的基本需要主要有（ ACE ）A、权力的需要 B、生理的需要 C、成就的需要D、安全的需要 E、依附的（社交、归属）需要77、关于马斯洛的需求层次论，以下说法正确的是（ ACD ）、这五种需求像阶梯一样从低到高，但这种次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。、一个层次的需要相对满足了，

20、就会向高一层次发展。、同一时期内，可能同时存在几种需求，因为人的行为是受多种需求支配的。但每一时期内总有一种需求占支配地位，、需求满足了就不再是一股激励力量。78、双因素理论中的双因素具有以下特征（ BC ）A、保健因素能够起到直接激励的作用B、激励因素可以产生使员工满意的效果C、保健因素改善只能防止职工的不满情绪D、激励因素得不到满足会产生不满79、一个尊重需要占主导地位的人，（ B ）激励措施最能产生效果。A、提薪 B、升职 C、解聘威胁 D、工作扩大化80、在管理者对人性的假设方面，认为员工能自我控制，承担责任的是（ B ）A、X理论 B、Y理论 C、超Y理论 D、Z理论81、在赫兹伯格

21、的双因素理论中，（ B ）与工作环境和条件有关。A、激励因素 B、保健因素 C、环境因素 D、人际因素82、管理方格理论认为，9.1型领导方式是注重以工作为中心的管理（ ）83、赫兹伯格在“双因素理论”中认为人际关系属于激励因素。（ ）84、非正式组织普遍存在，不但无法硬性禁止使之消失，而且还应考虑它们对于满足职工个人心理需要的积极作用，正确的态度应当是给予适当的指引和疏导，使它的目标能与组织目标一致起来。（ ）85、下列说法正确的是（ ACD ）A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、接收者比较满意单项沟通，发送者比较满意双向沟通C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D、在双向沟通中，接收者和

22、发送者都比较相信自己对信息的理解86、控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。（ ）87、猎人为了纠正子弹与飞行的野鸭之间时间延迟，常常把瞄准点定在野鸭飞行的前方，这种做法属于（ B ）A、反馈控制 B、前馈控制 C、直接控制 D、间接控制88、过分专业化的一个负面影响是使工作变得单调、枯燥。（ ）简单及论述题范围（10选5）：马斯洛需求层次理论（必考）1、泰罗科学管理理论内容2、法约尔一般管理3、举证制结构和事业布置结构4、目标管理5、组织设计的原则6、影响管理幅度设计的因素7、管理者应具备哪些技能8、定量的决策方法9、领导理论10、激励计算题：（第五章第四节）1、量本利分析2、决策树