关于医院护士长工作心得最新.docx
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1、关于医院护士长工作心得最新医院护士长工作心得1 护士长是最基层的管理者和组织者,干脆负责一线护士的督导工作,是医疗服务质量管理的核心人员,在落实医疗政策、提高服务质量、提升业务绩效等方面起着举足轻重的作用,依据多年的工作体会,谈谈我在护理管理工作中的几点做法与体会: 一、提高自身素养,树立良好形象: 作为一名护士长,综合素养的培育至关重要,首先要学会做人,为人要诚恳,有责任感,要有奉献和进取精神,更要有一颗感恩的心,常常保持乐观、开朗的性格,稳重冷静的处事看法,懂业务,专科学问扎实,并要做到自尊、自重、自强、自爱,还要有自醒精神,并在自醒中不断完善自己,树立良好的形象去影响和带动护士,感染护士
2、,使之情愿受你管理。 二、授权下属,提升下属的执行力: 我科有六个病区,一个门诊,假如没有合理的支配与授权,只靠护士长一人难免会顾此失彼,管理不到位,所以要适当授权,让她们参加管理,让她们有责任感和荣誉感,提高她们的工作主动性和管理实力,那我就会把有限的精力放在检查督促监管上。 1、对组进步行合理、有效的授权和委任; 2、要清晰告知下属科室的团队目标、行为规范、赞成和激励什么、反对什么等方面的要求; 3、授权后不要过度干预,尽可能用商议或期望的方式提出要求; 4、相互敬重、相互信任,因为对他人最大、最有效的敬重就是信任; 5、适时评估她们对授权工作的完成状况。 三、在管理工作中运用协调和组织实
3、力: 护士长是科室的组织者,是核心,应具有凝合力和号召力,因为管理的核心是人,管理的本质是协调,敬重、沟通和服务是连在一起的,把这三项做好了,协调就会水到渠成。还有护长要起到“桥梁”作用,协调好相互间的关系,既不要不讲原则的一团和气,更不能相互拆台,促成整个科室上下左右的良好合作,从而形成一种关系融合、工作主动、努力的良好局面。 四、建立和谐的人际关系,调动护士的主动性,提高团队的凝合力: 1、护士的喜怒哀乐主要围绕成就感、工作环境、个人发展三个因素,通过与护士的接触就能很快发觉变更她的成果主要的驱动因素是什么,从而对症下药。平常要多视察,了解并刚好地帮助她的解决各种困难,哪怕是一点点的关怀,
4、护士都会记在心里的。 2、护士做得好的时候,要不失时机地加以赞扬,即使是静默无闻而埋头苦干的人,也应当加以赞扬。 3、以情感待人,以行动待人,护士长与护士之间的感情是在平常点点滴滴中建立起来的,要公允公正地看待和处理一切人和事,敬重她们的建议,让她们之间优势互补,相互支持、相互信任、相互负责,形成良好的团队氛围让护士们能欢乐、快乐地工作。 五、学习与培训方面: 我科护士总人数120人,学问层面参差不齐,针对年轻护士底子差,基础学问薄弱,专科学问缺乏,从20xx年起先“读书日”活动,20xx年就有安排地、系统地对护理人员进行“三基”培训: 1、统一思想:主要是针对护理组长和责任组长这批科室骨干的
5、思想统一,让她们支持与协作。 2、制订安排:依据护理学分册上的“三基”内容,制订课程支配,一个月上三堂课,分A班B班,每次一小时,设带班班长,护长带头。 3、实施:在实施过程中护长要不定时监督,设考勤表,如有特别要向护长请假,过后要补回学习时间,迟到要留堂。 4、考核:分为口头提问、试卷考试二种,不合格补考。 5、学习阅历与沟通:请学习成果好的护士沟通学习阅历。 6、帮、扶、带:让好学员和差学员共同学习,帮助她、带好她、扶持她。 7、坚持不懈:不管遇到什么困难,都要坚决信念,坚持下去。 我科护士经过二年的规范学习,基础学问有了很大的提高,在全院的“三基”统考中,从原来的合格率只有50%,逐步升
6、至70%至80%,今年更是达到95%的合格率,平均分88分,名列全院第一。 管理是一门艺术,要讲究方式方法,对护士要真心诚意帮助,多赐予激励,激励能勉人向上,同时要有一颗宽大的胸怀,能包涵同事的一些缺点,关切酷爱护士。多为护士说话,相互敬重和敬重,努力做一名护士们心中的合格护士长。定期召开例会,会前护士长要做好功课,有稿子,把上次会议以来发生的问题列出来,共同制定和修改科室的相关规定,制定一个好的规则,比不断指责护士的行为更有效,它能让大多数的护士分担你的工作、压力和责任,让大家知道哪些是禁止做的,交班制度、消毒隔离制度、病员平安管理制度,同时对各类护理问题进行民主探讨,人人有专责,事事有人管
7、,护理工作职责落实到每一个人,避开事无巨细,事必躬亲,护士长应当把时间集中在重点环节的管理和督查上,防止重大事故的发生,每一项规定初定时,给一个试用期让大家动脑筋、出办法,试用期可以畅所欲言,最终才制定执行。 最终感谢大家听我的心声,我至今真的酷爱我的工作,我也目睹了医院开拓创新,增加综合实力所取得的巨大成果,心怀对医院教化培育的感恩,是医院给了我如此华蜜的人生,我有责任和义务为医院事业的发展尽自己微薄之力。 医院护士长工作心得2 我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议,护士长个人工作总结。 说句实话,刚接管该病房时我感到肩
8、上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参加过护理管理工作,对管理的实践阅历一无全部;其次面临综合病房病人的多元化和病情的困难性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟识并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公允对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化
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