【精品】压疮护理持续质量改进计划表1.docx
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1、压疮护理持续质量改进计划表2013年护理质量改善计划与措施2012年护理质量持续改进计划表护理持续质量改进(CQI)计划表18压疮护理持续质量改进计划表科室名称:ICU项目名称:压疮的有效预防及护理项目负责人:石泽亚 朱柏宁 徐芙蓉 压疮(伤口)护理小组人员名单:石泽亚、朱柏宁、徐芙蓉、刘晓燕、李霞、杨娟、沈演兵、魏超、甘晓庆、周晶、温丹丹、匡明玉、周瑶、袁平存在问题:ICU危重病人发生压疮2011年下半年的质量指标报告中,出现压疮 例,院外带入压疮共 例, 例好转出院, 例痊愈出院。原因分析:一:人(1)患者因素:ICU患者病情危重,存在多个高危因素,无法避免。(2)护士因素1、责任护士对压
2、疮风险防范意识不强,对高危评分的患者,责任护士未引起高度重视,未立即上报难免压疮,并采取有力的预防措施;2、交接班制度落实不到位;3、责任护士对患者的动态评估不仔细;4部分护士未完全掌握压疮护理用具及护理材料的正确使用方法.二:管理因素:未制定详细的压疮管理制度。对已经形成的压疮,未制定有效的压疮护理流程,压疮评估及护理措施表。护士长、高级责任护士督导不到位。三:物品因素:缺乏有效的压疮护理用具。预期目标:(1)ICU压疮发生率为0。 (2)对院外带入的压疮,护士掌握正确的护理方法100%。 (3)对院外带入的压疮,转出ICU前好转率100%。实施方案具体改进项目内容人管理物品方法(具体工作流
3、程、要求)(一)1、强化责任护士责任心及对压疮高危患者发生压疮的风险意识,及时采取有效的预防措施尽量避免发生压疮;组织全科护士进行核心制度的强化学习,考核通过率100%;加强责任护士工作责任心,与绩效考核挂钩。2. 对危重患者及时评分上报压疮高危评估表,登记科室压疮及压疮高危管理登记本,并采取积极有效的预防措施:及时有效翻身、保持皮肤清洁干燥、睡气垫床、压疮高危部位垫凝胶垫等等。3. 制定ICU病人翻身时间段,高级责任护士组织当班人员团结协作,减轻单一责任护士的工作强度,逐一为患者有效翻身。4.认真落实交接班内容,制定ICU床旁交接班流程。5 上报压疮高危患者,每班进行压疮高危评分,登记在护理
4、记录单上,及时评估参照以往评分结果,动态观察皮肤的变化,必要时申报难免压疮,完善压疮高危上报程序和压疮上报程序。6.科内培训压疮预防和治疗的方法,正确使用压疮防护用具和材料。人人考核,要求通过率100%。(二)1.组织学习压疮护理新进展,更新知识。制定详细的压疮管理制度。(附表后)2. 对已经形成的压疮,未制定有效的压疮护理流程,压疮评估及护理措施表。(附表后)3.护士长、高级责任护士加强督察指导。4.高责任护士对患者发生压疮的风险防范意识,提升评判性思维。5.每班的高级责任护士要加强高危患者的督查指导,严格交接班。6.护士长每天深入病房,掌握病房高危患者的动态变化,及时给与指导意见,并有督查
5、记录。7.已上报压疮高危患者,转出ICU,当班主班及时评估患者皮肤情况,向科护理部报告病人的转归情况,有备护理部进一步动态了解患者的情况。8.既往成立了压疮管理小组,具体没有有效落实到位,护士长组织压疮管理小组开会,讨论并制定了ICU压疮管理小组职责。引进新型的有效的护理用具。2.要求人人掌握正确使用压疮防护用具及材料。人人考核,要求通过率100%。实施者(参与者)护士长ICU护士完成时间2012-6 制订日期:2011.12 完成期限:2012.6注:原因分析栏目中存在的原因尽可能量化,以便于对照分析。 请描述资料收集的具体方法,并附上原始资料收集表。 压疮管理制度第一节 压疮的评估制度一
6、、定义压疮是指局部组织长时间受压、血液循环障碍引起局部持续缺血、缺氧、营养不良而致的软组织损害,如溃烂和坏死。引起压疮最基本、最重要的因素是压力,故目前倾向于将压疮改称为“压力性溃疡或压力性伤口”。二、好发部位压疮多发生于受压和缺乏脂肪组织保护、无肌肉包裹或肌层较薄的骨隆突处,并与卧位有密切的关系。仰卧位时:好发于枕骨粗隆、肩胛部、肘部、骶尾部及足跟处,尤其好发于骶尾部。侧卧位时:好发于耳廓、肩峰、肋骨、髋骨、股骨粗隆、膝关节的内外侧及内外踝处。俯卧位时:好发于面颊、耳廓、肩峰、女性乳房、肋缘突出部、男性生殖器、髂前上棘、膝部和足趾等处。坐位时:好发于坐骨结节、肩胛骨、足跟等处。三、高危人群易
7、发生压疮的高危人群包括:老年人或肥胖者;瘦弱、营养不良、贫血、糖尿病患者;意识不清和服用镇静剂患者;瘫痪或水肿或发热或疼痛患者;大小便失禁患者;因医疗护理措施(如制动、行石膏固定、手术、牵引等)而活动受限者。四、危险因素易发生压疮的危险因素包括:活动受限;体温升高;意识状态改变或感觉障碍;应用矫形器械;营养不良或水代谢紊乱;药物影响;皮肤受潮湿刺激;全身缺氧。 五、压疮分期1、淤血红润期(I期)为压疮初期。局部皮肤受压,出现暂时血液循环障碍,表现为红肿、热、麻木或触痛。此期皮肤表面无破损情况。2、炎性浸润期(II期)红肿部位继续受压,血液循环得不到改善,静脉回流受阻,局部静脉淤血。受压部位呈现
8、紫红色,皮下产生硬节,皮肤因水肿变薄,可有水疱形成。水疱破溃后,可见潮湿红润的创面,病人有疼痛感。3、浅度溃疡期(III期)表皮水泡逐渐扩大,真皮层创面有黄色渗出液,感染后表皮有脓液覆盖,致使浅层组织坏死,形成溃疡。4、坏死溃疡期为压疮严重期,坏死组织发黑,脓性分泌物增多,有臭味;感染向周围及深部组织扩展,侵入真皮下层和肌肉层,可深达骨骼;严重者可引起脓毒血症或败血症,危及患者生命。六、压疮伤口评估评估内容: 1、伤口大小:(长宽)可用直尺测量伤口,头到脚方向为长,左到右为宽。2、深度:将无菌止血钳直接放到伤口最深处,测量止血钳与皮肤表面平起点到止血钳头的距离。3、潜行深度:测量时将无菌止血钳
9、沿边缘直接放入深至止血钳能到的最深处,测量止血钳与皮肤表面平起点到止血钳头的距离。4、组织形态:黑色结痂、黄色腐肉、红色肉芽组织、表皮增生、伤口组织周围硬度。5、渗出液:粉红血性、黄色澄清、黄脓、绿黄脓或褐色,气味有:无味、臭味。6、伤口周围皮肤或组织:正常、泡白、粉红、深红、紫色、黑色。第二节 压疮的预防制度用压疮评估表对患者进行评估后,对具有压疮危险因素的患者,应采取如下预防措施:1、保护皮肤,避免局部长期受压建立翻身卡,鼓励和协助患者Q2h翻身;保护骨隆突处和支持身体空隙处;避免患者翻身、搬运时拖、拉、推,防止皮肤损伤;对长期卧床患者,床头抬高30,以减少剪切力的发生,对使用石膏、夹板、
10、牵引的患者,衬垫应平整、松软。2、保持患者皮肤清洁、避免局部刺激及时清除患者尿液、粪便、汗液等机体排泄物和分泌物,避免使用肥皂和含酒精用品清洁皮肤,保持床单位整洁、干燥、平整。3、促进皮肤血液循环可采用温水浴和适当按摩,应避免对骨骼隆起处皮肤和已发红皮肤按摩,以免加重皮肤损伤。4、改善机体营养状况对病情允许的患者,鼓励其摄入高蛋白、高维生素、含锌饮食,必要时协助胃肠外营养。5、健康教育对家属和患者开展压疮预防宣教,提高患者依从行为。6、对于高危压疮的患者,按要求应实施压疮传报、登记、追访等工作。第三节 压疮的传报制度一、压疮传报指征:1、未发生压疮但危险因素评分达到传报分值(详见压疮发生高危预
11、警传报表。2、院外带入压疮。3、难免压疮4、院内发生的压疮二、压疮预防、预报流程及职责1、护士在接收入院、转入、手术后患者时以及日常护理危重、生活不能自理及需要重点护理的患者,护士应仔细交接和认真评估患者皮肤情况。 2、当发现患者发生压疮或具有高危风险时,应在患者入院、转入或发生压疮24小时内填写压疮发生高危预警传报表,由护士长评估签名后及时上报护理部。如遇节假日,则报至夜查房护士长处。 3、详细记录患者目前皮肤或皮损状况,如部位、范围、程度、深度等(转入、大手术病人需陪送护士确认签字)及创面处理方法。2、采取适当护理措施并做好相应记录(1)保持床单位清洁、干燥、平整; (2)保持皮肤清洁干燥
12、; (3)落实局部减压措施,如翻身、抬臀等,并建立翻身卡(若患者或家属拒绝配合翻身或按摩,护士应做好相应记录);翻身记录应能体现Q2h翻身、按摩或抬臀情况。(4)正确处理创面。(5)对院内不可避免皮肤压疮如严重低蛋白血症、强迫体位、癌症终末期等患者,入院时未发生褥疮但有发生的危险,并积极采取有效预防措施,尽量避免压疮发生。3、做好皮肤情况交接班(1)记录频率 级护理和危重病人皮肤情况随患者书面交班频率而记录,II、级病人皮肤情况则每周至少记录1次,、II、级病人如有换药,及时撰写。(2)记录内容 皮肤目前情况或皮损部位、范围、程度、深度及处理方法。4、及时在压疮追访表上登记压疮转归情况,需要注
13、明压疮转归的日期、皮肤情况或患者去向,并通知科护士长;对已发生压疮的患者需同时通知压疮管理小组组长。5、未及时上报者按护理部相关规定对个人、护士长及科室进行相应的处罚。第四节 压疮的追访制度一、医院压疮管理小组1、接到压疮发生高危预警传报表后,在一个工作日(节假日除外)内进行评估,评估内容包括:(1)对带入压疮患者,评估患者的皮损程度与预报记录的符合程度;对被视为难免压疮预报者,应评估其皮肤的完整性;(2)评估压疮预防、处理措施的可行性及落实情况;(3)评估压疮预防、处理措施的记录情况;(4)压疮的记录情况。2、每周随访已发生压疮患者1-2次。随访时应做到:(1)指导创面处理和正确记录压疮追访
14、记录表。(2)评估预防措施实施情况。(3)创面愈合后,在压疮追访记录表上填写转归情况;仍需追访者,则移交科护士长追访。3、统计和分析全院的压疮情况(分别在月、季、年)。二、科护士长每周追访被预报为压疮高危患者1-2次。追访时应做到:1、评估病人皮肤完整情况、措施落实情况、护理记录书写情况、压疮转归情况。及时填写压疮追访记录表并交护理部。2、当患者病情好转、转科、出院或死亡时,依据护理单元压疮登记本记录的转归内容如实填写压疮追访记录表并交护理部。3、若发生压疮,应即时督查相应措施并记录落实情况,同时填写压疮发生高危预警传报表相应内容上报护理部,并电话通知院压疮管理小组。已患压疮评估与护理措施表科
15、室: 床号: 姓名: 性别: 年龄:登记号: 入院日期: 填表日期:诊断:压疮部位压疮范围 (长cm X 宽cm)压疮分级再评估日期:压疮动态/转归再评估日期:压疮/转归治愈好转未愈加重新增痊愈好转未愈加重新增底尾椎骨处坐骨处股骨粗隆处(左 右)跟骨处(左 右)足处(左 右)肩胛骨处(左 右)枕骨处其他部位:其他部位:护理措施正确使用预防压疮的护理用具:翻身枕、气垫床、压疮贴等。保持床单平整干燥/无渣屑。保持皮肤清洁与干燥。护理操作时动作轻柔,避免推、拉、拖、拽病人。定时翻身,避免局部持续受压。加强全身营养。严格执行交接班制度,每班评估,必要时作好记录。其他皮肤情况已告知,病人/家属签名:使用
16、自费的伤口敷料,病人/家属同意签字:负责护士签字护理持续质量改进(CQI)结果报告表项目名称:制订计划时间:2011.12评价时间:2012.6评价指标使用回收盒用治疗车不再针头回套是否针扎目标100%100%100%100%资料收集分析下一轮FADE2013年护理质量改善计划与措施护理质量管理是护理管理的核心,护理质量的优劣直接影响疾病的治疗效果,甚至关系到病人的生命安危,并影响医院的总体医疗质量。为了加强医院护理管理,规范护理服务行为,提高护理质量,为患者提供优护理服务,保障病人安全,提高患者满意,特制订本方案。护理质量管理的原则:“患者第一”“预防为主”“事实和数据化”“以人为本,全员参
17、与”“质量持续改进”。护理质量管理的目的:通过对护理工作的监控,使护理人员在业务行为、思想职业道德等方面都符合客观的要求和患者需要,使护理工作能够以最短的时间、最好的技术、最低的成本,产生最优化的治疗护理效果,保证患者安全,最终实现为患者提供优质服务的目的。护理质量管理目标护理工作满意度95%基础护理合格率95%(85分合格)护理文书书写合格率98%(90分合格)急救物品合格率100%(100分合格)感染控制制度与措施的执行率100%(100分合格)病区环境95%(90分合格)护理人员“三基”考核合格率100%(90分合格)护理技术操作合格率95%(90分合格)护理人员参加考试考核人数达100
18、%护理质量管理的组织结构:一级质控二级质控三级质控组成的三级质量控制体系。临床科室护理工作质量检查:护理组长及护士长共同完成护理质量持续改进方案 一、不断完善科室的质量控制小组及岗位职责。 二、不断完善护理各项规章制度、操作规程、质量标准。 三、认真组织对各项质量标准的学习、并落实。四、护理各级质量控制组织认真履行职责,按计划定期进行质量检查,并用数据来说明。1、制订各级岗位职责检查标准,对照标准动态进行岗位职责完成情况检查。2、制订持续质量改进计划登记本,护理组长及护士长将动态检查结果记录,每月例会进行反馈。3、护士长加强组长的岗位职责落实的监督五、加强护理安全管理1、落实入院患者压疮、跌倒
19、风险的评估,积极采取预防措施,降低院内压疮的发生率,降低患者发生跌倒、坠床等意外事件的发生。2、进行围手术期护理的护理查房,保障手术患者的安全。3、落实老年患者安全管理目标及静脉输液安全目标、伤口造口安全目标。4、完善突发情况的抢救流程及应急预案,特殊抢救患者实行预警报告。 六、质量控制小组及时将检查结果汇总,并上报科室及护理部。 七、每月定期或不定期质量检查,并召开安全反馈会,反馈信息。八、针对检查发现的问题进行分析,查找原因,制订整改措施。1、压疮不良事件采取根本原因分析、PDCA等管理工具进行专项改进。2、对于容易出错的流程进行失效模式分析。九、制订层级培训计划及三基培训计划,完成新毕业
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