市行政审批局2022年上半年工作计划部署.docx
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1、市行政审批局2022年上半年工作计划部署市行政审批局2022年上半年工作计划部署半年来,我局坚持以深化放管服改革为抓手,全面贯彻党的十九大精神,深入落实习近平总书记对重要指示精神和中央、省、沧要求,坚持新发展理念,以互联网+政务服务促进行政审批提质提效,倾力打造高标准、高品质、高效能的政务服务平台。现将xxxx年上半年工作总结报告如下。一、加强政务服务大厅软硬件建设,提升窗口服务质量一是着力推进政务服务标准化建设。积极探索行政审批服务规范化建设,强化了首问负责、一次性告知、限时办结等制度,制定了政务公开制度重大行政许可决定法制审核暂行办法信息公开制度建设项目并联审批暂行办法等制度。在政务服务大
2、厅推行微笑服务、预约服务、延时服务,统一了着装,发放了带有身份识别的胸牌,全力打造公开透明、畅通便捷、优质高效的文明服务机关。二是完善政务服务大厅功能。结合大厅实际,设置了办事等候区、自助服务区等配套区域,完善了大厅服务设施设备,配备具有上网服务、排队叫号机、自助查询机、自助打证机等智能化设备,提供互联网查询、咨询、办理、投诉等服务;完善了视频监控系统,大厅实现视频监控无死角全覆盖,实时监督窗口的服务情况。二、优化审批流程,实现行政审批标准化一是联审联办,优化外部办理流程。积极推行分段式审批,优化外部办理流程,实现了一窗收件、联合审批、信息共享、一次发证的审批模式,落实了一枚印章管审批。二是简
3、化审批环节,优化内部审批流程。大力推行扁平化审批,重心下移,夯实科室审批基础,审批总时限、总环节分别削减近xx%和xx%。三是统一规范审批标准。重新对全局办事指南和流程图进行了梳理、规范和完善。相关信息在局微信公众号、xx市政府门户网站、x政务服务网和政务服务大厅自动查询机上进行了公开。四是强化审批与监管协同联动。xxxx年以来,向监管部门推送共享信息xxxx次共xxxxx条,在政府信息公开平台公开信息xxx次xxxx条。xxxx年以来,截至x月底,我局共受理行政审批事项xxxxx件,办结xxxxx件。三、纵深推进商事制度改革,促市场主体增量一是统筹推进多证合一改革,以减证促进简政,降低创业准
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