大学生假期社会实践活动总结3558.pdf
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1、大学生假期社会实践活动总结 大学生假期社会实践活动总结 6 篇 20 xx 年夏天,我的大一暑假,我如愿的参加了学校的暑期社会实践活动。社会实践是大学生思想政治教育的一个重要环节,对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。而学校对每年的假期实践都相当的重视,为学生提供了一个良好的平台与机会,并为我们保驾护航,期待着我们能从中得到锻炼,学到在学校里学不到的知识与能力。而我们也正是本着对自己负责对社会热心的态度,积极响应学校的号召参加了这次实践。这次我就是在我景区管理所工作,课堂教学一个月,主要就是展开有关的课堂教学自学,为人处事等。同时我还在一家
2、餐厅里当服务员,回去亲身体会这个岗位的意义。早上就在管理所工作,下午就当服务员,当售后服务员也只有一周的时间。学习,虽然说有点累,但我相信:我可以的,毕竟这次社会实践对我来说也是大学的第一次,我相信自己。大家都晓得当餐厅的服务员就是一件难于的事,这次我可是亲身体会至了,一个忍字对于我来说太关键了,但忍无可忍时就无须在木叶,我们必须保护自己权力于自尊。这可是给我了一个独立锻炼、独立挑战的机会。这个假期社会课堂教学活动,给了我不少斩获。并使我碰触社会,介绍社会,从社会实践中检验自我。虽然说道困难重重,但勇于出席社会实践中困难的挑战就是一种基本的个人素质与胆识。那几天冻雨飞溅,北风瑟瑟不触水寒,冰冻
3、几十厘米,我还是步入了社会课堂教学的人群中,想要通过亲身体会社会课堂教学给自己更进一步介绍社会,写作社会,适应环境社会。在社会实践中快速增长体会;在磨练中进一步增强毅力;在困难重重中挑战自我培育自己的素养;想要通过社会课堂教学去挽救自己和别人的差距与严重不足。在当今社会,在劳动力问题中,并无经验者往后排在,茫茫人海富豪之家停留,没有经验,自然而然搞什么都深感陌生而迟疑。为了拓展自身的知识面,社会经验,工作经验,我们必须扩大与社会的接触面,增加个人的社会竞争能力,逆水行舟,背水一战的决心超越自我。在社会实践中培养自己的智慧和技能;在社会实践中成熟,少一点嫩气;在社会实践中多份坚强,少一份脆弱;在
4、社会实践中多了一味工作经验味,少了一味书生气味;在社会实践中学会了独立自强,减轻了父母的操心亲戚朋友的担心。在这次社会实践中自己的一切事物都必须自己回去化解,进一步增强了自己的自信心,从社会实践中晓得了眼高手低的教训,体会了自己的动手能力也警告了自己的严重不足,在社会上,更获得那些社会经验丰富的人沟通交流,并使自己在以后工作之前获得了免费的练,在以后工作能够不能和别人对话时不能快速反应而苦恼,可以并使谈话冷场的现象打预防针也并使自己体会至人与人之间的默契;在处事过程中更加亲密挑至事半功倍的效果,别人给你的意见,自己必须汇报冷静虚心地采纳。自信心人生三千里,自信心固然不好,但如果在工作中太过于自
5、信就变为自私麻木,这种刚愎自用的犯罪行为引致工作的滞慢,心情不快。还是纸上单单终觉深,浅了此事必须课堂教学。这次社会课堂教学上并使我懂了“梅须逊雪三分黑,雪却赢梅一段香”的做人经验。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”此次社会课堂教学,真正地弥补了我在课堂上所未能教给的空白,真正快速增长了我的社会交际
6、经验。一个人可以没渊博的科学知识,但绝对无法没社会交际的经验和能力,这也就是我此次课堂教学体会最深的一份心得体会。当然在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题,本人的人际交往的能力还欠佳,还应多加努力学习。缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。社会实践不完全等于上班工作,所以不应该总在一个地方,这一点只做到了一部分,还要多加努力。最后,很高兴在社会实践中生活,虽然时间长,但我真的挺扩充的,至少使我的寒假过得存有意义。在今后我必须出席更多的社会课堂教学,磨练自己的同时使自己重新认识更多,并使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以纯粹的见解回去认知和重
7、新认识社会。而是必须深入细致地积极探索,为自己的未来踢不好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用科学知识展开运作。实践单位:xx 银行 课堂教学时间:20 xx 年 x 月 x 日20 xx 年 x 月 x 日 实践内容:在银行大堂服务到来的顾客,传播企业文化 课堂教学目的:通过在银行里全职,使我在近两个月的时间内深入细致介绍了银行的基本运作,以及中国近期对于利率调整所彰显的方针政策。对于银行的业务存有了更诚挚的介绍。两个月的暑假对于学生们而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位
8、置,体现出自己的价值,我决定抓住这次能在商行实践学习的机会,在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。众所周知,xx 银行就是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的就是特定商品货币和货币资本。经营内容包含货币结算、借贷以及各种与货币有关的或者与之二者联系的金融服务。从社会在生产过程看看,xx 银行的经营,就是工商企业经营的条件。一、xx 银行的经营模式 从 xx 银行的发展来看,xx 银行的经营模式存有两种。一种就是 xx 模式,xx 银行主要融通短期 xx 资金,具备发放贷款期限长,
9、流动性低的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种就是 xx 式,其业务就是综合式。xx 银行不仅融通短期 xx 资金,而且还融通长期固定资本,即为专门从事投资银行业务。二、xx 银行的职能 1.信用中介职能:信用中介就是 xx 银行最基本、最能够充分反映其经营活动特征的职能。2.支付中介职能:xx 银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。3.信用缔造功能:xx 银行在信用中介职能和缴付中介职能的基础上,产生了信用缔造职能。4.金融服务职能:随着经济的发展,工商企业的业务经营环境日益复杂化,银行间的业务竞争也日益剧烈化,银行由于联系面广,信息比较灵通,特别是电
10、子计算机在银行业务中的广泛应用,使其具备了为客户提供信息服务的条件,咨询服务,对企业“决策支援”等服务应运而生,工商企业生产和流通专业化的发展,又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理,如发放工资,代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易,发展为转帐结算。5.调节经济职能。调节经济是指 xx 银行通过其信用中介活动,调剂社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下,实现经济结构,消费比例投资,产业结构等方面的调整。此外,xx 银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。三、我在银行的日常工作 1.维持大堂秩序。注意保持整洁的环
11、境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。2.与客户沟通交流,实行无缝式服务。热情、主动地查问客户的市场需求,并因应相同客户的相同市场需求,得出恰当的鼓励。当客户明确提出问题时,冷静而又精确地答疑客户的业务咨询。3.收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。4.协
12、商争议。快速得当地处置客户明确提出的批评性意见,防止客户与柜员出现轻易争吵,化解矛盾,增加客户举报。四、心得体会 自学银行业务就是一个漫长而艰困的过程,由于银行的基本业务也种类多样,难被混为一谈。在自学过程中,必须多反问多听到多想要,不断厘清条理,工作出来就可以得心应手。直面客户的咨询时,一定必须准确地晓得他们想筹办什么,问题在哪里,化解方法就是怎样。而且必须主动向客户明确提出平易近人的查问,并及时鼓励客户办理各项业务。在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才
13、能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。在银行工作,服务就是最重要的。大堂经理/助理就是第一个碰触客户的人,往往我们给客户的感觉就可以沦为银行给客户的第一印象。因此我们必须为客户提供更多最出色的服务,最平易近人的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了为豁达的心态、亲近的态度去处置。至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时
14、就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。这次在 xx 银行课堂教学,与过往的全职经历存有非常大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至就是人生经验。使我感觉到自己有所蜕变,对于我将来的职业生涯缔造出来幸福的新章。实践单位:课堂教学时间:实践内容:在银行大堂服务到来的顾客,传播企业文化 课堂教学目的:通过在银行里全职,使我在近两个月的时间内深入细致介绍了银行的基本运作,以及中国近期对于利率调整所彰显的方针政策。对于银行的业务存有了更诚挚的介绍。两个月的暑假对于学生们而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易
15、的找到自己的位置,体现出自己的价值,我决定抓住这次能在商行实践学习的机会,在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。众所周知,_银行就是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的就是特定商品货币和货币资本。经营内容包含货币结算、借贷以及各种与货币有关的或者与之二者联系的金融服务。从社会在生产过程看看,_银行的经营,就是工商企业经营的条件。一、_银行的经营模式 从_银行的发展来看,_银行的经营模式存有两种。一种就是_模式,_银行主要融通短期_资金,具备发放贷款期限长,流动性低的特点。此种经营
16、模式对银行来说比较安全可靠。另一种就是_式,其业务就是综合式。_银行不仅融通短期_资金,而且还融通长期固定资本,即为专门从事投资银行业务。二、_银行的职能 1.信用中介职能:信用中介就是_银行最基本、最能够充分反映其经营活动特征的职能。2.支付中介职能:_银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。3.信用缔造功能:_银行在信用中介职能和缴付中介职能的基础上,产生了信用缔造职能。4.金融服务职能:随着经济的发展,工商企业的业务经营环境日益复杂化,银行间的业务竞争也日益剧烈化,银行由于联系面广,信息比较灵通,特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用,使其具备了为客户提供信息服
17、务的条件,咨询服务,对企业“决策支援”等服务应运而生,工商企业生产和流通专业化的发展,又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理,如发放工资,代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易,发展为转帐结算。5.调节经济职能。调节经济是指_银行通过其信用中介活动,调剂社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下,实现经济结构,消费比例投资,产业结构等方面的调整。此外,_银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。三、我在银行的日常工作 1.维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料
18、、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。2.与客户沟通交流,实行无缝式服务。热情、主动地查问客户的市场需求,并因应相同客户的相同市场需求,得出恰当的鼓励。当客户明确提出问题时,冷静而又精确地答疑客户的业务咨询。3.收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。4.协商争议。快速得当地处置客户明确提出的批评性意见,防止客户与柜员出现轻
19、易争吵,化解矛盾,增加客户举报。四、心得体会 自学银行业务就是一个漫长而艰困的过程,由于银行的基本业务也种类多样,难被混为一谈。在自学过程中,必须多反问多听到多想要,不断厘清条理,工作出来就可以得心应手。直面客户的咨询时,一定必须准确地晓得他们想筹办什么,问题在哪里,化解方法就是怎样。而且必须主动向客户明确提出平易近人的查问,并及时鼓励客户办理各项业务。在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收
20、各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。在银行工作,服务就是最重要的。大堂经理/助理就是第一个碰触客户的人,往往我们给客户的感觉就可以沦为银行给客户的第一印象。因此我们必须为客户提供更多最出色的服务,最平易近人的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了为豁达的心态、亲近的态度去处置。至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。这次在_银行课堂教学,与
21、过往的全职经历存有非常大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至就是人生经验。使我感觉到自己有所蜕变,对于我将来的职业生涯缔造出来幸福的新章。利用假期深入社会开展社区服务活动,帮助社会弱势群体,构建和谐社会,并且在实践中锻炼提高自己的社会适应能力,培养劳动观念和社会道德,增加大学生社会体验,提高自己的社会责任感,为社会做出贡献,现将此次实践活动的有关情况报告于下:社会课堂教学就是社会主义教育的一个不可缺少的组成部分,就是培育四存有新人的重要途径。近几年来,在读大学生步入社区越来越引发人们的注重,社会经验存有了较大幅度的提升,大学生能力获得强化,不利地推动了社会主义一代新人的健康成长。所以,步入
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