大学生使用手机的情况调查报告范文.docx

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1、大学生使用手机的情况调查报告范文 调查是须要对特定对象进行深化考察了解的基础上，经过精确的归纳整理，科学的分析探讨，进而揭示事物的本质，得出符合实际的结论，将整个调查探讨的成果用文字形式表现出来，由此形成的汇报性应用文书。以下是我整理的高校生运用手机的状况调查报告范文，仅供参考。 更多的高校生运用手机调查报告请点击下方 高校生手机调查报告范文3篇 高校生手机调研报告范文 高校生手机调研报告范文(3) 手机调研报告范文精选 运用手机的状况调查报告【一】 这个暑假我们一组针对高校生手机运用状况做了一次问卷调查，在这次活动中我们受益良多。不仅对高校生手机运用状况进一步了解，更在这个过程中学会了怎样与

2、他人进行更好的沟通，怎样突破障碍。 作为信息时代的产物，手机因为具有时尚、运用便捷等优点受到高校生追捧，高校生手机普及率特别高。调查显示，有98.9%的学生拥有手机，1.1%的学生短暂还没有手机。部分学生甚至拥有多部手机或多张手机CM卡，10.8%的学生有2部手机，1.7%的学生有2部以上的手机;24.5%的学生有2张手机CM卡，3%的学生有2张以上的手机CM卡。 在高校生眼中手机已经不再是传统的通话工具，短信运用率频率很高，手机上网、手机嬉戏等新功能正逐步受到青睐。调查显示，高校生手机的用途具有多重性，主要为打电话、发短信、上网和玩嬉戏等四个方面，联系的对象主要是家人亲戚、同学、挚友和老师。

3、 对高校生每天运用手机的时间(包括打电话、发短信、上网、玩嬉戏等累计时间)进行了调查，结果显示，累计时间在2个小时以上的学生有31.3%，1-2个小时之间的有28.3%，1小时以下的有37.9%，基本不主动运用手机的只有2.5%。各个年级之间存在着差异，年级越高每天运用手机的时间越少，男同学每天运用手机的时间略高于女同学，文科学生略高于理工科学生。高校生手机用途主要为打电话、发短信、上网和玩嬉戏，调查显示，高校生每天打电话时间在1小时以上的占11%，30分钟-1小时之间的占25.1%，30分钟以下的占35.6%，没事基本不打电话的为28.3%。手机短信被戏称为“拇指文化”2，在学生群体中备受欢

4、迎，每月发送短信数量在100条以下的学生占15.3%，100-300条之间的占20.1%，300-500条之间占21.6%，500-1000条之间的占32.1%，1000-2000条之间的占9.4%，2000条以上的占1.5%。手机上网逐步普及，有72.4%的同学开通了手机上网包月套餐，每天用手机上网在1小时以上的学生有22.6%，60.2%的学生在1小时以内有，基本不用手机上网的学生只有17.2%。手机嬉戏因为新奇、趣味性强、运用便捷， 高校生的首要任务是完成学业，但部分学生因为自控实力差，无法抵抗住手机的诱惑，会不由自主地在课堂上玩手机。调查显示，23.7%的学生常常在课堂上玩手机，51.

5、9%的学生间或会玩，只有24.4%的学生表示基 本不会。随着年级的增高，上课玩手机同学的比例不断增加，在大一学生中上课常常玩手机的同学有9.4%，到了大四则达到了22.3%;文科学生在上课运用手机的比例明显高于理工科学生。课堂上还时常会响起手机铃声，16.6%的学生认为常常会听到，70.3%的学生表示间或会听到，关于上课时手机铃声是否会影响课堂教学，有50.7%的学生赐予了确定的回答。同时近年来，各高校发觉高校生利用手机进行考试作弊现象也屡见不鲜，手机正对高校正常教学秩序产生肯定冲击，影响教学效果。 随着手机在高校生群体中的普及，“拇指一族”正渐渐成为高校校内里的一道风景线，无论在教室、寝室、

6、食堂，还是在上课、自习、休息时，都可以看到高校生运用手机的场景，手机已成为他们生活中最好的伴侣与挚友。调查发觉，有84%的学生每天都随身携带手机，14.5%的学生间或携带手机，只有1.5%的学生表示去上课时不会随身携带手机。同时，因为手机短信的收发、上网闲聊等具有较强的便捷性与隐秘性，高校生可以为所欲为地表达自己的想法与看法，包括不负责任的言论，导致高校生的诚信意识、责随意识渐渐降低。手机在高校生中的广泛运用，正渐渐变更高校生的生活方式与思维方式。 高校生是非常珍贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的将来3。全面加强和改进高校生思想政治教化工作，培育社会主义事业合格建设者和牢靠接班人是党给予高校

7、思政工作的核心内容。新形式下，高校思政工作者应对手机媒体这一“双刃剑”引起足够的重视，主动应对手机给思想政治工作带来的新挑战，构建管理、引导机制，削减高校生因为运用手机引发的消极影响，主动占据这一高校思政工作的新载体、新平台，探究新模式，努力实现高校培育人才的目标。 加强高校生社会主义核心价值观教化，主动提倡健康运用手机理念高校生正处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期，面对手机产生的负面影响，思想政治工作者应正确相识，在高校生中旗帜显明地提倡社会主义核心价值观教化，加强社会主义荣辱观教化，从深层次影响学生的思想相识、思维意识与行为方式，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，提高思想政治

8、教化的实效性。在调查中发觉，72.1%的高校生对“过度运用手机有害身体健康”这一观点持认同看法，说明很多高校生其实知道过度地运用手机将危害自己的身心健康，30.4%同学认为自己运用手机的频率已经对学习生活产生影响，有81.9%的学生对学校加强管理与引导方面充溢期盼。主动提倡健康运用手机理念，是出于当代高校生 特定成长背景的须要，也是满意高校生自我需求的须要。同时，思想政治工作者要通过正面的引导与教化，使高校生增加对是非的辨别实力和心理承受实力，帮助高校生养成运用手机的道德意识，强化高校生吃苦耐劳、勤俭节约精神教化，提倡合理消费观念，帮助高校生消退攀比消费心理，摆脱虚荣作祟，养成健康、合理、符合

9、实际的消费理念。 打造高品位的校内文化，丰富高校生文化生活高校应注意开展以培育高校生科学精神和人文精神为核心的校内文化建设，例如校内人文大讲堂、社团文化节、学生科技大赛等等，精彩纷呈的校内文化可以吸引高校生广泛参加其中，让学生在参加中不断感受高校生活，在寓教于乐中强化高校生人文素养教化、道德意识教化。同时高校可以结合高校生的特性特点，开展一些针对性强的活动，例如中宣部、团中心等单位曾经举办的“感动首届全国青少年网络短信作品大赛”等提倡文明运用手机的活动4，让高校生在参加中接受教化，在丰富多彩的校内文化生活中摆脱对手机的依靠，养成理性运用手机的好习惯。 运用手机的状况调查报告【二】 组员：梁晓燕

10、 其次组 组长：谢敬花 季振彬 陆斌芳顾城 高小雪 张留洋 书目 调查状况简析 一、前言 二、高校生手机消费现状分析 三、调查问卷分析 (一)受访者手机拥有状况分析 1、受访者所买手机渠道分析 2、受访者所用通讯类型分析 3、受访者更换手机的缘由 4、受访者手机更换时间分析 5、受访者手机更换意愿分析 (二)受访者购机时的影响因素 1、受访者对手机的了解渠道分析 2、受访者对手机品牌倾向的分析 3、受访者所承受的手机价位分析 4、受访者所选宠爱的手机款式分析 5、受访者对手机运用功能需求的分析 6、受访者喜爱的促销手段分析 7、受访者购买手机时主要考虑的因素分析 (三)受访者资料 1、调查的男

11、女比例分析 2、所在年级状况分析 3、受访者手机平均月消费分析 四、综述 五、建议 高校生手机运用状况及市场需求 调查报告 调查状况简析： 调查方法：文案调查、问卷调查 调查对象：无锡商院大一、大二、大三在校高校生 样本量：分别向大一 、大二、大三学生发放调查问卷150份，一共收回150份，有效问卷141份。 一、 前言 近年来，随着手机在校内里的普及，由于经济快速发展，人们生活水平不断提高，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为一种便利快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，在现代生活中，手机扮演着越来越重要的作用，因此越来越多的人难以离开。手机也随之遍布了高校校内的

12、角角落落，走在校内中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，有人说，当今高校生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的，手机在当代高校生中普遍是不足为奇的。 高校生运用手机已经成了一种新的消费理念。越来越多的手机厂商把目光投向了校内这一潜在的巨大市场。 因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的。 二、高校生手机消费现状分析 随着通信技术的发展和应用，手机报经渐渐发展成为媒体中的一支生力军，高校生受众作为一个独特群体，在拥有较高学历、较高信息需求的同时，本身没有独立经济收入，接触电视等

13、媒介机会少，也成为手机报新的目标受众。据2009年2月18日中国互联网络信息中心(CNNIC)在上海发布的中国手机上网行为探讨报告(简版)指出，80后群体成为我国手机上网主力军。这与当前高校生受众群体年龄特征也基本吻合。同时，有关数据也显示，截至2008年底，中国手机用户已超过6.4亿，而80后群体由于对新事物有簇新感，已成为 移动互联网的主体用户，占手机网民总数的70.8%。此报告表明，“在本次调研的四个发达城市，手机报业务的普及率已经达到了39.6%，是手机媒体业务中普及率最高的业务。” 三、 调查问卷分析 (一)受访者手机拥有状况分析 1、受访者所买手机渠道分析 手机的购买途径是许多的，

14、现代通信，网络技术，物流等的快速发展，使得一些网上交易成为可能，除此之外，传统的现场购买也是很重要的。通过调查，我们会发觉高校生消费者的购买途径选择是不相同的。通过专卖店和大卖场购买手机的同学占了77%，其次是18%的人通过移动电信联通公司购买手机。 由此，我们从途中可以看出大部分的高校生会选择在大买场和专卖店购买，值得留意的是其中有7%的人选择网上购买，对于电子产品，尤其是手机的消费比较高的产品，产品的质量和售后服务是特别重视的，所以选择网上购买的人群通常有很大的顾虑。但是现在随着网路交易的渐渐发展，更加平安周到的服务成为了其销售产品的保证。所以有不少消费者会考虑在网上购买，也是因为网上购买

15、可以获得比较实惠的价格。更多的人会选择比较更加平安放心的，或者比较就近的商店进行购买。 2、受访者所用通讯类型分析 由于通讯商供应的通讯功能和服务不同，受访者依据自己的须要不同选择不同的通讯服务商。 通过调查问卷可看出占有58%的学生在运用移动的通讯服务，主要与学校的合作有关，而且相比电信和联通来说，移动的收费更低且供应的产品服务更适合在校学生。同时我们也可以看出电信的适用也占了很大比例，主要在于电信供应的上网服务优于其他服务商。 3、受访者更换手机的缘由 随着科技的不断进步，手机的更新速度越来越快，高校生作为潮流时尚的追逐者，对于手机的更新速度更加快。但又由于学生是非收入人群这一特别缘由，所

16、以在手机的购买实力方面还有很大的局限性。 从上面的调查结果可看出，在受到调查的高校生中有36%的人更换手机的缘由是因手机坏了，这了反映了高校生消费的局限性。而32%人是因为看上了新款和21%的人是因为功能落后才更换的手机，占了手机更换缘由的53%，由此反映了高校生对手机新产品的在追求，同时也反映出了高校生消费时肯定的盲目性和非理性。由于质量出现问题和丢失而更换 手机的可能性或购买新手机的可能性是最高的。此外就是手机的磨损和功能少，磨损使得手机不能有美丽的外观，快速的反映实力，通信质量下降的等，功能少是不能满意广阔高校生的学习生活须要的。所以这两项也是很重要的因素。 4、受访者手机更换时间分析

17、消费者在手机运用一段时间后，会选择更好自己的手机，选择另外自己喜爱的类型。这样手机运用时间就有了一个时间段。 我们分析可知：大约一半以上的消费者选择运用1-2年的时间，有大约13%的人选择不到一年时间内更换手机。而且短时期内男生更换手机的概率更大，女生更多的选择长时间持有现有手机，对新产品的追求使得男生往往更快的更换手机。 5、受访者手机更换意愿分析 由图可知，占有56%的人有更换手机的意愿，由此反映出高校生的手机消费的需求市场仍旧有很大的发展空间。 (二)受访者购机时的影响因素 1、受访者对手机的了解渠道分析 消费者在购买手机时候，除了原来的不满足因素，内因以外，还有许多外在影响因素变更购买

18、方向。如图所示： 这里，我们可以看到影响的因素许多，随着网络的普及，现在高校生会更多的通过上网查询相关的信息和评价等，从而做出自己的推断。其次是电视的影响，但由于高校生接触的媒介不同，报纸等对手机等电子产品的影响因素变得很小， 高校生须要更直观的看到和了解商品，然后做出推断，比如电视，效果就比广播好。 2、受访者对手机品牌倾向的分析 高校生是个比较讲究特性和流行的消费群体，因此在手机的购买上突出的显示出了个人的特点。 在接受调查的学生中，有26%的学生倾向于选择诺基亚，后面是苹果，占到了18%，小米手机占到12%。这些是名牌手机，其运用者相当的多，这是很正常的。但高校生对于更多的，比如苹果，小

19、米等手机的购买运用比较少，这也是这些高端手机缺失市场。相对于学生，运用这些手机是很奢侈的，也没有多少必要。因为手机在很短的时间内就会更新换代，学生购买手机通常不会局限在长时间运用，而是出于新潮等缘由，运用国产手机的人数也不少，同时运用非品牌机的人数也是占有肯定比例，这说明高校生运用手机不仅仅是为了品牌，也会因为其他的缘由购买。由于数据容量较小，所以得到的结果显得很单薄，但是也是具有代表性的。 3、受访者所承受的手机价位分析 高校生不是员工，高管，所以高校生的收入主要来自与父母，或者自己兼职工作，或者学校得奖等途径获得，但是这些都是很少的部分钱，对于手机可以承受的价格参差不齐，下面我们看看也许可

20、以承受的价位 由图中可以看出，价格在1001-2000元之间的存在最大消费人群，占59%，随着价格的增加，手机的购买运用是呈现下降的趋势的。这也突出的反映出高校生的消费实力是特别有限的，主要是局限于其收入，基本上来自与父母。 4、受访者所选宠爱的手机款式分析 从图中可知有53%的学生选择了触屏手机，主要缘由在于触屏手机的嬉戏消遣功能。当然直板的手机也占了一大部分，除了直板手机运用时间长之外，这很大程度上也是 习惯驱使的。 5、受访者对手机运用功能需求的分析 高校生运用手机的目的是多取向的，不仅仅是单一的电话通信，短信闲聊，上网等功能，这个群体的需求是多方面的。因此对手机功能的要求及运用状况是不

21、一的，我们将进行调查了解，如图： 从图中可以看出，消费者对于手机的运用重点偏好在与嬉戏、音乐和看视频，选择人数基本一样，但是最重要的是可以上网，现在高校生对于手机能否上网，而且是快捷上网，更加要求。 6、受访者喜爱的促销手段分析 从图中可以直观的看出，对于现场打折和供应实惠券的促销手段，是比较简单吸引消费者的购买热忱的，其次是送礼品，可以是顾客得到额外的礼物，也比 较吸引消费者，抽奖等手段往往不能吸引消费者，大部分消费者不认为自己能够好运，或者认为这是商店的欺瞒行为。 7、受访者购买手机时主要考虑的因素分析 消费者会有各种缘由更换自己的手机，在更换的过程中又会遇到许多的影响因素，除了以往不满足

22、的因素外，对新的功能服务的需求也会影响消费者的购买取向。 由调查可知，对于手机的购买的影响因素主要在于手机的价格、质量、品牌、功能和外观设计。 (三)受访者资料 1、调查的男女比例分析 2、所在年级状况分析 3、受访者手机平均月消费分析 高校生的手机消费是不一的，这个取决于许多方面的因素：1、收入限制。2、通信所需消费。3、手机套餐消费额。4、个人消费习惯。5、其他因素 从图中可以看出，超过一半的学生手机一月消费在50-101元。在50元以下的学生人数最少。还有一部分的学生消费会在100元以上。正如上面所说的一样，出现这样的现象缘由是多样的。 四、 综述 1. 学生的消费在跳动上升，并且消费的

23、目的和缘由呈现多元化。 2. 学生对手机的认知在不断提升，对手机等电子产品的了解增加。 3. 对手机的功能运用更加合理，更能够有效利用其功能。 4. 对于手机等电子产品的购买中，其购买的目的，购买因素，购买地点，购买时间等更加理性。 5. 学生对手机的诉求更加现代化，更加多元化，特性化，符合个人特点，不盲目跟从。选择自己适合的手机是比较理性的。对服务，价格和品牌都有自己的理性推断。 6. 在以后的男女手机消费和运用中，品牌差距，价格等因素的影响效果会降低。 同时性别，年龄等的因素也会渐渐变小。 7. 调查发觉，手机消费以外国手机为主，国产手机和山寨手机的地位不志向，更多的树立好品牌地位，提升国

24、产手机的品牌认知度和品牌形象是刻不待时的。不仅仅是通过价格和外国商品竞争，也要通过质量，技术，服务等方面来赢得消费者的亲睐。 8. 品牌效应得到更大论证。 五、 建议 1. 依据学生的消费特征选择适合学生的机型，富有学生特性的手机推向学生消费群体。确保市场信息的精确传递，便利与消费者沟通。 2. 加大技术学问的宣扬力度。对现在的3G学问多加传递普及，让广阔的消费者更多的相识到科技带来的乐趣。 3. 进一步提高信息服务，通信服务，确保手机通信顺畅，为高校生的上网，通信等供应多功能优质服务。 4. 加强手机销售渠道建设，开通配套优质服务，更好的满意学生消费者，不仅仅是学生消费者的宠爱。加大手机促销

25、的力度，用更加吸引人的促销手段，更加理性的价格，赢得消费者。 5. 完善手机的售后服务，以更加完善的服务吸引高校生对手机的宠爱。特殊是国产手机须要更加完善售后服务，取得更多的消费者认可。 6. 不断提高国产手机的技术含量，渐渐跻身于被世界名牌手机占据的高端市场。 运用手机的状况调查报告【三】 调查目的： 通过调查了解我校在校同学所运用的手机数量，手机品牌和手机的价位，以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，供应客观依据。 调查对象： 本次调查的对象是我校全部在校的学生。 调查方法及抽样方法 采纳网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合

26、调查方法。 调查结果分析 随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少高校生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，原委是什么时候起先拥有自己的手机的?在调查中发觉，1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色，只有总调查人数的13%;但在_年时，一切却变更了，有26%人起先拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，许多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在_年，有30%的人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。究竟哪个手机商拥有的顾客最多呢?立刻揭出我们的谜底，最多人运用的手机牌子是-诺基亚，在调查中，一共有36%的人运用这款手机，耐用是它的

27、一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名其次位的是索尼爱立信，虽然运用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与好用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子，均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果真不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有肯定的支持者。 运用手机的状况调查报告【四】 调查目的及意义： 作为一种便捷的通讯工具，手机的普及率正在日

28、益的提升。而人民的生活水平的提高和手机技术的发展，更是提高了人民对手机的消费需求。高校生是一个特别的消费群体，与一般群体的手机消费相比，高校生的手机消费观存在着肯定的差异，而这些差异又有着各种各样的因素。因此，对高校生手机消费进行调查，分析他们在手机消费方面的现状，有利于进一步了解现在高校生的消费观中所存在的主动与消极的一面。 调查采样地点：石家庄经济学院 人人网 调查时间：_年_月_日_年_月_日 调查方式：发放网络调查100份，收回76份，回收率达76% 依据调查结果，生成以下报告 一.调查基本状况 1对手机适合的价格.1000元以下的占28.6%，1000元2000元的占63.5%，20

29、00元3000元的占4.8%，3000元4000元的占1.6%，4000元以上占1.6%。可见调查高校生认为适合的手机价格也许在10002000左右。 2.对于购买手机的缘由，用与联系的占66.7%，用于消遣的占32.6%，看别人有，自己也想买的占0.7%。高校生在手机购买方面在数据上主要表表示为以通讯为主 3.对于手机是否对学习有用，有超过80%的受调查的同学认为有帮助，仅有20%的同学认为是没有帮助甚至是起消极作用的。详细数据为：12.7%的同学认为很有帮助，68.3%的同学认为有帮助，15.3%的同学认为是没有帮助的，仅有3.8%的同学认为是起消极作用的。由此可见高校生中大部分人还是认为

30、手机有助于学习 4.对于选购手机时所看重的因素，超过四成的的同学都选择了性能因素。详细数据为：43%的同学选择性能因素，7.9%选择价格因素，35.6%选择品牌因素(考虑是否是名牌)，4%选择外观因素，3.2%选择便捷性因素，4%选择售后服务因素，2.4%选择其他因素。 5.关于手机购买的金钱来源，有64.3%的同学是靠父母给出钱，有24.6%的同学是父母和自己各出一半，只有11.1%的同学是用自己的钱。 6.对于购买手机时所参考的信息，4%的同学是通过广告，6.3%的同学是参考媒体产品测评，28.6%的同学是通过直观产品的展示操作， 2.4%的同学通过销售人员的介绍举荐，31.7%的同学通过

31、参考网络有关的参数，18.3%的同学是经过亲戚挚友的介绍，其他方面的同学占8.7%。 二.调查结果与分析 高校生手机消费的特点 1选择同类商品中价格比较中档的，10002000是高校生认为比较适合的价格.而这个价格是在手机市场中中档的价格。中档价格应当是高校生现今所能短暂承当的，这也导致高校生在选购商品时选择一些中档价格的，而更重要的缘由是，高校生少有收入来源，虽然有父母的资助，但是他们消费依旧会去刻意节约。尽量选择中档价格以保证价格和质量都可以接受 2. 更注意产品的好用性，在上面的调查中，大部分的学生都是以质量作为选购手机的主要缘由，除了质量，他们还考虑到了手机在高校中对学习和人际交往中的

32、作用，虽然有一部分的同学认为手机的消遣性大于学习性，但是手机的的学习性为更多人接受。也因此，手机的学习性成为了手机好用性所考虑的因素之一。好用性也成为高校生对手机选购的第一要素。从中也可以类比得知，高校生平常也应当更注意商品的好用性。 3.购买更多地借助媒体信息作为参考，在上面的调查中。大部分高校生喜爱借助电视和互联网来了解产品的性能，还有的同学听取家人亲戚的看法作为参考。当然，还有一小部分同学喜爱亲身体验。 4. 金钱来源多来自父母，对于没有收入来源的高校生来说，手机可谓是高档奢侈品，但是为了在高校能够更好的与人沟通，大部分学生最终都是选择向父母伸手。 三、核心问题阐述-手机消费所反映的高校

33、生消费观中的主动与消极一面 (一)主动的一面 1.追求好用和理性消费。从上面的调查里来看，大部分的高校生都是以产品的性能作为第一选购因素，却很少有人以产品的外观华丽程度作为第一选购因素。这表明现代的高校生其实已经具有肯定理性的消费观念，高校生在当今日趋好用化的价值趋向影响是下，逐步地产生了物有所值的追求 2.能够很好地利用媒体信息，在当今这个信息化的年头，高校生们都学会了利用各种各样的媒体为自己购物供应参考，而互联网更是其中高校生所运用的最多的媒体工具，因为互联网具有速度快，信息更新周期短，覆盖面广的特点。对网络的运用有利于高校生们更好地了解产品信息和货比三家，从而选出最适合最便宜的商品， (

34、二)消极的一面 1.存在超前消费，高校生是一个比较特别的群体，他们并没有固定的收入来源，基本是不能自食其力，生活费也主要是靠父母，但在第四媒体网络的支持下，高校生了解到了世界最时尚的信息，他们的消费也渐渐体现出时尚化潮流化，虽然质量重要，但是更多人也会认为越新潮质量也会更好而选择更新的手机，但这些费用的支付最终依旧是拮据的父母买单，所以说，高校生存在超前消费。 2. 追求差异，喜爱特性消费。在调查过程中，本文作者曾向受访者提出观看手机的恳求，并且发觉受访者中大部分人的手机都有着许多的不同，不同的手机品牌与款式，同款手机却有着不同颜色壳。各种各样不同的手机悬挂饰物，都显示着他们各自的差异。其实这

35、也是市场经济所导致的，市场经济以敬重个体为根本的动身点，个人价值地位得到提升，它为主体的自由与同等创建了现实的社会基础。在这样的一个环境下，高校生在消费方面也表现出独特的特性的特点。同时，家庭收入的差异也是高校生求特性消费差异的基础，特性化消费当然虽然张扬了特性，但是也增加了一些家庭的负担。 3.钟爱品牌消费，在经济全球化的冲击下，大量的外国商品涌入了中国市场，外国商品质量并不是特殊的好，但相比于本土商品却贵出一两成。然而，高校生们却依旧是对外国商品乐此不疲。在调查中，有3成的人在选手机时考虑品牌，而且大都买像诺基亚，索爱这样的大品牌，而国产机性能虽然差不了多少，却依旧无人问津。这反映出高校生

36、在消费过程中往往选择过分信任名牌，认为名牌就肯定质量好，却缺乏对产品质量真正的探究。 四、结论 一部小小的手机，反应的是高校生当下的消费心理。在全球化日益加强的今日，各国文化之间相互影响，相互碰撞。而我们这些高校生也在这样的环境中受着传统消费观影响和现代消费观的冲击，同时还有着对本土消费观的无奈和对西方消费观的渴求。作为一个特别的群体，树立正确的消费观是高校生所须要的。高校应加强国情，民情教化，传授现代现代消费观，引导高校生树立合理的消费观念。同时立足文化传统，了解世界发展趋势，让高校生将传统消费观与现代消费观相结合，从而让高校生在坚持勤俭节约的传统消费观的同时，树立当代所提倡的绿色消费观和环

37、保消费观。 五、结语 本次调查，作者做了很多打算，除了自己调查的数据，还参考了网上的多方数据，可以算是做了比较足够的打算，虽然调查过程有点短，但是调查的问卷基本还是能覆盖调查主题的须要，以保证问卷的调查的广泛性和针对性。 运用手机的状况调查报告【五】 一、前言 进入了二十一世纪，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为其代表之一，日益普及。手机消费正由贵族化向平民化方向演进，手机生命周期正由成长期向成熟期迈进。手机作为一种便利快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了高校校内的角角落落，走在校内中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这

38、是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，高校生手机消费已经成了一种新的消费理念。 随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已慢慢不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是高校生已静静成为新的消费人群。越来越多的商家也已起先把高校生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，起先为高校生量身订做了许多款适合高校生运用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标记，手面在校内里的普及率已经超乎人们的想象。 (一)调查目的 1、了解高校生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关切要素、选购意向，

39、影响购买决策的因素)。 2、了解高校生对手机产品的心理需求，获得有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。 3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的状况，潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额) (二)调查方法及基本状况 为了真实地反映出高校生的手机消费状况，确保调查结果的真实性、客观性，从而使我们精确地推出高校生市场的潜力方面的状况，本次调查确定方法和原则如下： 1、调查方式： (1)文案调研(获得重要的一手资料) (2)网络搜寻(搜寻必要的二手资料) (3)视察调研(获得相关的信息) (4)问卷调查(定点访问，拦截访问) (5)焦点小组访谈(收集阅历，看

40、法) 2、调查对象： (1)在校高校生：问卷调查(60份) (2)手机经销商：访谈提纲(3份) 3、调查日期：20_年_月 4、调查区域： (1)圭塘校区各所高校：浙江理工高校、浙江工商高校、浙江财经学院、浙江金融职业学院等。 (2)圭塘校区：各家手机专卖店，手机大卖场 (3)延安路：各家手机卖店，手机大卖场 5、调查实施： (1)小组成员聚集在选定的几所高校，分工合作，选定适当的时间，以及人流量比较大的几个点，对高校生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷) (2)选择适当的时间，去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲) (3)对调查所得到的资料以及数据进行统

41、计、分析，并进行综合处理。 三、市场调查结果分析 (一)手机普及状况及趋势分析 信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告遮天蔽日，宣扬无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种剧烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98、3%。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在10001500元之间，占55%;手机价格在1000元以下与15002000元的各占20%;少数的手机价格在2000元以上

42、，占5%。也就是说，他们须要的是中低档的手机。 (二) 各品牌手机占有状况 在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简洁，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新奇简单购买外在装饰品。位居其次的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的宠爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发觉学生运用手机的品牌比较困难，运用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。 (三)购买手机的目的 对手机运用目的的调查发觉，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于便利与家人、挚友、用人单位联系。对于购买手机与

43、家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持确定看法，而这种看法对学生手机族购买动机的产生具有干脆的推动作用。另外，还有部分接近毕业的高校生怕漏过任何聘请信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到四周挚友的影响。 (四)费用的运用状况 调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，高校生都会通过办理各种套餐来节约话费，67%的被调查者一个月的手机费用大约在3060元之间;30元以下和60100元的各占15%;手机费用在100元以上的所占的比率较小，为3%。 (五)学生手机运用的分析 由于学生消费群的成员大多处于1823岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期

44、，热忱、开朗、奔放、崇尚自由的率直特性。 据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注意的还是质量与好用功能：40、1%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有23、3%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形态、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量牢靠、设计灵巧、款式新奇、色调时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。 (六)手机满足度的分析 社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增加。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩

45、短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信念。在此次调查中，我们可以发觉51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满足度为一般，甚至有13、3%的被调查者表示不满足。 四、结论与建议 依据调研的一些主要数据，我们可以清晰地得出以下结论： 随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增加，商品的市场生命周期缩短，特殊是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数高校生对手机有极大的心理需求，他们注意手机的款式，注意手机的质量

46、及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特别的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。 因此，提高对他们的留意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离逆境，打破瓶颈，将会起到主动的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考： 第一，接着推行中低档手机路途，专为学生消费者开发、设计，功能不是很全，但具备一些学生消费群体比较喜爱的基本功能，特殊是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的方法。 其次，