制造班长培训(三种时态)课件.pptx

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1、制造制造1G NIDEC(ZHEJIANG)CORPORATION如何对待三个时态的员工如何对待三个时态的员工 1 1、三天、三天 2 2、三个月、三个月 3 3、三年、三年如何实现对人的管理如何实现对人的管理“三天三天”1 1、三天：一个新员工进入到一个陌生的环境，在前三天里的、三天：一个新员工进入到一个陌生的环境，在前三天里的工作经历及周围人对她的态度决定了她能否在这里坚持下来。工作经历及周围人对她的态度决定了她能否在这里坚持下来。1、能被同事们接纳吗？2、这份工作跟我想象中一样吗？3、我能胜任这份工作吗？4、在这里我能有所发展吗？如何实现对人的管理如何实现对人的管理“三天三天”首先了解新

2、员工的特点：首先了解新员工的特点：讲话带有方言，吞吞吐吐，不能正确表达自已的意思；讲话带有方言，吞吞吐吐，不能正确表达自已的意思；词不达意，有惧怕心理；词不达意，有惧怕心理；无法以正确的心态接受批评，不能认识到自身的不足；无法以正确的心态接受批评，不能认识到自身的不足；只知道自已工作，没有注意到团队合作的重要性；只知道自已工作，没有注意到团队合作的重要性；遇到困难就退缩，流失率高；遇到困难就退缩，流失率高；工作不知如何下手时，不去问，蛮干瞎干；工作不知如何下手时，不去问，蛮干瞎干；其次要对她进行充分的培训：其次要对她进行充分的培训：讲解部门内的规章制度；讲解部门内的规章制度；讲解工作场所的常识

3、；讲解工作场所的常识；进行测试，不合格者再培训再测试，不能通过者辞退；进行测试，不合格者再培训再测试，不能通过者辞退；分配到线后进行安全知识培训及基本操作培训；分配到线后进行安全知识培训及基本操作培训；培训达到一定的理论水平后方可上线实际操作，但要有人培训达到一定的理论水平后方可上线实际操作，但要有人 在旁指导、确认；在旁指导、确认；如何实现对人的管理如何实现对人的管理“三天三天”消除她们的紧张、陌生心理：消除她们的紧张、陌生心理：面对新员工时要先自我介绍；面对新员工时要先自我介绍；介绍生产线上的基本情况，如工程名、线号、机种等；介绍生产线上的基本情况，如工程名、线号、机种等；带她熟悉生产的流

4、程；带她熟悉生产的流程；早晚礼上把新员工介绍给其它员工，特别是所操作工位左右早晚礼上把新员工介绍给其它员工，特别是所操作工位左右 两位同事；两位同事；要明确告诉她从现在起你们是一个整体，她是你们中的一要明确告诉她从现在起你们是一个整体，她是你们中的一 员，遇到事情可以找谁；员，遇到事情可以找谁；休息、吃饭时让周围的人叫她一起走；休息、吃饭时让周围的人叫她一起走；前二天要每天向她确认工作情况，并不断鼓励她；前二天要每天向她确认工作情况，并不断鼓励她；留意新员工的思想情绪，特别是新员工有所抱怨时；留意新员工的思想情绪，特别是新员工有所抱怨时；为新员工喝彩，及时肯定她们的工作成绩；为新员工喝彩，及时

5、肯定她们的工作成绩；如何实现对人的管理如何实现对人的管理“三天三天”手把手地教：手把手地教：由培训员对她进行手把手的培训，一边讲解一边示范性操由培训员对她进行手把手的培训，一边讲解一边示范性操 作，再让其动手学习。作，再让其动手学习。单独做：单独做：当新员工自已感觉到能够上去操作的时候，培训员在旁边当新员工自已感觉到能够上去操作的时候，培训员在旁边 指导，并对其进步进行适当的鼓励和表扬，激发新员工的指导，并对其进步进行适当的鼓励和表扬，激发新员工的 学习积极性。学习积极性。开展简短、公平、快速的比赛开展简短、公平、快速的比赛 让几个一起来的新员工在一起操作，增进员工之间相互学让几个一起来的新员

6、工在一起操作，增进员工之间相互学 习、共同进步的团队合作精神。习、共同进步的团队合作精神。如何实现对人的管理如何实现对人的管理“三天三天”对待新员工的态度要注意的问题对待新员工的态度要注意的问题?从煮速冻饺子来说对待新员工。煮速冻饺子有诀窍。从煮速冻饺子来说对待新员工。煮速冻饺子有诀窍。一锅水中不能放入过多的饺子，需要给饺子和饺子之间留出一锅水中不能放入过多的饺子，需要给饺子和饺子之间留出 一定的空隙，防止不利的思想、情绪漫延；一定的空隙，防止不利的思想、情绪漫延；下锅时候的水温不宜太高；说明对待新员工时不能过于热情下锅时候的水温不宜太高；说明对待新员工时不能过于热情.水烧开并不意味着饺子熟了

7、，这时候的饺子大多是夹生的，水烧开并不意味着饺子熟了，这时候的饺子大多是夹生的，一定要加入一碗凉水继续煮，水煮开后再加一碗凉水，如此一定要加入一碗凉水继续煮，水煮开后再加一碗凉水，如此 反复两次到三次，直到所有的饺子都漂起来了才算大功告反复两次到三次，直到所有的饺子都漂起来了才算大功告 成。成。如何实现对人的管理如何实现对人的管理“三天三天”新员工的安排中容易出现的问题新员工的安排中容易出现的问题 仍然从煮饺子说起，煮饺子时给饺子留一点空间是为了防止饺子仍然从煮饺子说起，煮饺子时给饺子留一点空间是为了防止饺子“粘粘”和和“破破”，那么在安排一起来的新员工也应注意这样的问题。，那么在安排一起来的

8、新员工也应注意这样的问题。所谓的所谓的“粘粘”指的是拉帮结派的现象，新员工在培训的过程中指的是拉帮结派的现象，新员工在培训的过程中已经相互之间比较熟悉，如果再几个人分在同一部门的话，和老员已经相互之间比较熟悉，如果再几个人分在同一部门的话，和老员工不熟悉、工作上的相互需要等等因素很容易产生拉帮结派的现象，工不熟悉、工作上的相互需要等等因素很容易产生拉帮结派的现象，从而影响企业内部组织的稳定性，一有事情发生就会形成一股风。从而影响企业内部组织的稳定性，一有事情发生就会形成一股风。所谓的所谓的“破破”指的是新员工之间的恶性竞争。人都是有私欲的，指的是新员工之间的恶性竞争。人都是有私欲的，新员工很容

9、易在认识上将和自己同时进入企业的新员工默认为自己新员工很容易在认识上将和自己同时进入企业的新员工默认为自己的竞争对手，如果在一起工作的话，竞争的成分往往盖过合作，由的竞争对手，如果在一起工作的话，竞争的成分往往盖过合作，由此产生的恶性竞争很可能会影响到整个企业的和谐氛围，造成恶劣此产生的恶性竞争很可能会影响到整个企业的和谐氛围，造成恶劣的影响。的影响。如何实现对人的管理如何实现对人的管理“三天三天”十一、如何实现对人的管理十一、如何实现对人的管理“三个月三个月”2 2、三个月：前三个月说起来是对新员工的试用期，但同时也是、三个月：前三个月说起来是对新员工的试用期，但同时也是新员工对新员工对“是

10、否找对了新东家是否找对了新东家”的验证期。在这三个月里她对的验证期。在这三个月里她对周围的人、事、物都渐渐熟悉了，在这个时期我们要做的就是周围的人、事、物都渐渐熟悉了，在这个时期我们要做的就是要让作业员觉得要让作业员觉得“这是一个有希望的地方，这里有我值得留下这是一个有希望的地方，这里有我值得留下来的东西来的东西”。作为基层管理者作为基层管理者班长应该怎班长应该怎么做呢？么做呢？前三个月要做的事前三个月要做的事继续检查指导其工作；继续检查指导其工作；当被问起公司的福利待遇时要告诉其真实的、祥细的信息；当被问起公司的福利待遇时要告诉其真实的、祥细的信息；介绍提出合理化建议的渠道；介绍提出合理化建

11、议的渠道；检查其工作习惯是否违反规定；检查其工作习惯是否违反规定；为她介绍公司的行业地位、市场表现、发展前景；为她介绍公司的行业地位、市场表现、发展前景；告知其部门内的组织体系及晋升制度；告知其部门内的组织体系及晋升制度；提供表现自我的平台提供表现自我的平台,帮助员工实现在企业的自我价值；帮助员工实现在企业的自我价值；鼓励员工说出自已的心理话，表达自已的真实想法；鼓励员工说出自已的心理话，表达自已的真实想法；帮助其自我准确定位，树立正确的自我发展信心，在工作帮助其自我准确定位，树立正确的自我发展信心，在工作 中获得成长和自我实现，从而避免现实与理想发生冲突；中获得成长和自我实现，从而避免现实与

12、理想发生冲突；十一、如何实现对人的管理十一、如何实现对人的管理“三个月三个月”通过平时的关心与交流在短时间内让员工快速进入通过平时的关心与交流在短时间内让员工快速进入角色、融入企业，从角色、融入企业，从“局外人局外人”转变成为转变成为“自已人自已人”。使其感到受尊重、被关注，形成员工的归属感，对个人使其感到受尊重、被关注，形成员工的归属感，对个人在企业中的职业发展充满信心。她们开始规划自已的蓝在企业中的职业发展充满信心。她们开始规划自已的蓝图图如何实现对人的管理如何实现对人的管理“三天三天”十二、如何实现对人的管理十二、如何实现对人的管理“一年一年”成绩希望明确3 3、三年：职场有、三年：职场

13、有“三年之痒三年之痒”，在一个地方待时间长了，刚，在一个地方待时间长了，刚入公司的入公司的新鲜感、自豪感会荡然无存，还难免会产生一些矛新鲜感、自豪感会荡然无存，还难免会产生一些矛盾，心理有些厌烦、不平或其它不好的感觉，公司在考虑与盾，心理有些厌烦、不平或其它不好的感觉，公司在考虑与员工协商一致的基础上变换工作岗位、工作场地，多些工作员工协商一致的基础上变换工作岗位、工作场地，多些工作经验的积累，送老员工参加教育、受训、旅游等等，总之，经验的积累，送老员工参加教育、受训、旅游等等，总之，让老员工有新鲜感，感到有机会、有价值、有动力。让老员工有新鲜感，感到有机会、有价值、有动力。十二、如何实现对人

14、的管理十二、如何实现对人的管理“一年一年”一年左右的员工为什么要走？一年左右的员工为什么要走？1 1、个人愿望、个人愿望2 2、看不到发展的空间、看不到发展的空间3 3、老员工在鼓动、破坏，说公司、工作的坏、老员工在鼓动、破坏，说公司、工作的坏 话，谈工作中的问题。话，谈工作中的问题。4 4、劳动与收入不对等。、劳动与收入不对等。5 5、满足不了目前的生活需要。、满足不了目前的生活需要。6 6、跟老乡对比，感觉收入、待遇低。、跟老乡对比，感觉收入、待遇低。7 7、传统、风俗习惯相关、传统、风俗习惯相关8 8、管理体系的落后，跟不上社会的发展。、管理体系的落后，跟不上社会的发展。3 3、基层管理

15、者怎样留住老员工、基层管理者怎样留住老员工安排她们学习更多的技能安排她们学习更多的技能;让她们担任一些重要的岗位让她们担任一些重要的岗位;鼓励她们参加部门的一些团队活动鼓励她们参加部门的一些团队活动,展示她们的才华展示她们的才华,增加相增加相 互之间的了解互之间的了解;经常调换工位经常调换工位,提高让她们有挑战感提高让她们有挑战感,防止她们产生厌倦情绪防止她们产生厌倦情绪,保持新鲜感保持新鲜感;提供信息提供信息,鼓励员工充实自我鼓励员工充实自我;经常提供公司发展规划信息经常提供公司发展规划信息;十二、如何实现对人的管理十二、如何实现对人的管理“一年一年”3 3、基层管理者怎样留住老员工、基层管

16、理者怎样留住老员工对一些有能力的员工不能对一些有能力的员工不能”私藏私藏”，传授他们一些管理上的经，传授他们一些管理上的经验，要让她们验，要让她们“有能力有能力”且且“走出去走出去”，给她们展现才能的机，给她们展现才能的机会会 工作中要一碗水端平，不能感情用事；工作中要一碗水端平，不能感情用事；班长要以良好的形象影响手下的员工，要员工打心底佩你，班长要以良好的形象影响手下的员工，要员工打心底佩你，以你为榜样；以你为榜样；如加班不多时，要合理地实行轮换制，平衡收入；如加班不多时，要合理地实行轮换制，平衡收入；一些工作强度大的岗位要实行轮换制；一些工作强度大的岗位要实行轮换制；发现员工异常要真诚地

17、询问，并适时地给给予帮助；发现员工异常要真诚地询问，并适时地给给予帮助；要了解员工的基本情况，了解她们的需要要了解员工的基本情况，了解她们的需要.十二、如何实现对人的管理十二、如何实现对人的管理“一年一年”1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。5月-235月-23Saturday,May 6,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:25:0911:25:0911:255/6/2023 11:25:09 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2311:25:0911:25May-2306-May-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:25:0911:25:0

18、911:25Saturday,May 6,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-235月-2311:25:0911:25:09May 6,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。06五月202311:25:09上午11:25:095月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月2311:25上午5月-2311:25May 6,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/611:25:0911:25:0906 May 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:25:09上午11:25上午11:25:095月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。5/6/2023 11:25:09 AM11:25:0906-5月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。5/6/2023 11:25 AM5/6/2023 11:25 AM5月-235月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。06-May-2306 May 20235月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday,May 6,202306-May-235月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。5月-2311:25:0906 May 202311:25谢谢大家谢谢大家