优秀班组长课件.pptx
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1、1优秀班组长现场管理优秀班组长现场管理2我们的约定我们的约定1 1、手机调为振动或关机、手机调为振动或关机2 2、不迟到早退、不私下交谈、不迟到早退、不私下交谈3 3、积极参与,争先回答问题、积极参与,争先回答问题4 4、勇敢点,再勇敢点、勇敢点,再勇敢点3课程主要内容第一部分:优秀班组长必备的素质和能力 第二部分:如何搞好生产线员工的教育训练第三部分:现场管理(晨会制、5S管理、目视与看板管理)第四部分:现场管理(4M变更控制、统计报表和车间作业安全管理)第五部分:班组长如何处理内部沟通中的“铁三角”关系 第六部分:班组现场管理常见问题案例分析第七部分:班组长自我管理艺术及管理理念的提升 4
2、第一部分班组长必备的素质和能力5 班组长必备的素质和能力 一、敬业态度和责任心 二、敏锐的洞察力准确、快速 地发现现场一些不经济、不均衡、不合理的现象。6班组长必备的素质和能力 三、再计划能力、组织能力 如何将公司下达的生产任务计划为班组 的工作安排 如何对班组的人员、设备、物料、现场 工作环境进行组织和安排7 班组长必备的素质和能力 四、沟通协调能力 太阳沟通、月亮沟通、星星沟通8班组长必备的素质和能力 五、培养和指导能力山本五十六训练四步法:第一步:做给他看 第二步:说给他听第三步:让他做做看 第四步:夸奖他9 班组长必备的素质和能力 六、有效激励班组员工的能力 解读著名的马斯洛与麦格雷戈
3、理论,把员 工从被动的工作状态扭转到主动的工作状态。10马斯洛需求层次论自我实现需要尊重需要归属需要安全需要生理需要111.一般人天性都好逸恶劳;2.人都以自我为中心,对组织的需要采取消极的、甚至是抵制的态度;3.缺乏进取心,反对变革;4.不愿意承担责任;5.易于受骗和接受煽动。麦格雷戈麦格雷戈X X理论理论12 1.人们并不是天生就厌恶工作,他们把工作看成像休息和娱乐一样快乐、自然;2.人们并非天生就对组织的要求采取消极或抵制的态度,而经常采取合作的态度,接受组织的任务,并主动完成;3.人们在适当的情况下,不仅能承担责任,而且会主动承担责任;4.大多数人都具有相当高的智力、想象力、创造力和正
4、确作出决策的能力,而是没有充分发挥出来。麦格雷戈麦格雷戈Y Y理论理论13班组长必备的素质和能力七、以身作则、积极动手的能力 八、发现问题、分析问题、解决问题的能力(利用5W2H方法分析问题、利用8D方法解决问题)148D(8 Disciplines)解决问题法成立小组清楚描述问题执行和确认临时措施明确和核实原因确定长期纠正措施执行长期纠正措施验证和固化奖励15班组长必备的素质和能力九、目标管理能力十、总结、检讨的能力16第二部分如何搞好生产线员工的教育训练17一、新员工的上岗培训重点 1、设备操作 2、作业安全 3、产品工艺 4、关键工序 5、现场5S18二、在职员工的教育训练重点 1、持续
5、的品质意识教育TQM 2、寻求工作方法的改进PDCA19二、在职员工的教育训练重点 3、如何提高在职员工的工作效率 4、着重于作业现场七大浪费控制 不良修正的浪费 制造过多的浪费 加工过剩的浪费 库存量过多的浪费 搬运的浪费 等待的浪费 动作的浪费 20三、班组员工教育训练要点 1、简单到复杂,基础到应用 2、理论与实际相结合 3、训练完毕让员工积极提问 4、注重培养员工大胆创新 5、训练完毕进行考核和效果评价21第三部分现场管理晨会制、5S管理、目视管理与看板管理 22第一节:晨会制23晨会的四大好处1、提高工作布置的计划性和效率;2、促进班组员工之间的交流;3、有利于组建一个优秀的班组团队
6、;4、提高班组长自身的表达能力和沟通能力。24晨会的安排时间:上午上班前5-10分钟地点:班组作业现场参加人员:班组全体员工主持:班组长25晨会的主要内容1、人员报到点数2、昨日工作的检讨3、传达今天的工作任务4、鼓舞员工士气26第二节:5S管理27 生产线 5S 管理与 5常法 1、整理(Seiri)常组织 2、整顿(Seiton)常整顿 3、清扫(Seiso)常清洁 4、清洁(Seiketsu)常规范 5、素养(Shitsuke)常自律281、整理(Seiri)在工作现场,区分需要与不需要的东西在工作现场,区分需要与不需要的东西 保留需要的东西,撤除不需要的东西 29需要/不需要区分的基准
7、(各企业依实际情况来订)项 目内 容处理方式1 1、不用的物品已被淘汰的物品已无法使用的东西报废或移往呆滞区2 2、很少使用的物品半年以上到一年才使用1-2次归还原保管部门3 3、偶尔使用物品一月到三月才用一次的物品放在使用地附近4 4、经常使用物品每小时-每天都用到的物品放在不需移动就可以马上取到的地方30 对要用的标识明确,分类定位放置,并且 保持在需要时立即取出的状态 用完之后,要物归原位2 2、整顿(、整顿(SeitonSeiton)31 不需要的东西加以清除、丢弃,以保持工作场所无垃圾、无脏污的状态3 3、清扫(、清扫(SeisoSeiso)32 保持清扫过后的现场及环境,维持前3S
8、的 效果、持之以恒 通过制度化的管理来规范前3S的运作4、清洁(Seiketsu)33 5 5、素养(、素养(ShitsukeShitsuke)通过前4S活动,使员工形成良好的习惯341、组织5S的教育培训、加强5S的宣贯2、举行5S征文活动3、组织5S知识抢答赛等提高员工素养的方法提高员工素养的方法355S关连图 第1个S整 理 第2个S整 顿第3个S清 扫第5个S素 养第4个S 清 洁 使员工养成好习惯时刻保持美观、干净将不要用的东西清扫干净 将要用的东西定出位置置放(要用的)(不要用的)区分“要用”与“不要用”的东西36思考思考头脑风暴法头脑风暴法 5S 5S推行中推行中最困惑最困惑的是
9、?的是?1、为什么5S活动不能持之以恒?2、领导不重视如何解决?3、员工素质意识低下如何解决?4、5S检查评比流于形式如何解决?5、5S文件做得好,执行力不够如何解决?37第三节目视管理与看板管理38目视管理 透过看板、标识、实物、灯号、颜色、图表等视觉化工具,以界定人、事、物的方向、位置、距离、趋势、差异等,针对等现场六大活动项目,进行管理、改善活动。39一、实物客户样品、打样样板、首件样板、不良样板挂在仓库货架上的大号塑胶模型目视管理与作业现场目视管理与作业现场40目视管理与作业现场目视管理与作业现场二、灯号车间机器缺机油时,机油旁的指示灯会闪机器运行不正常,警示灯会报警冲床红灯亮时,手不
10、可伸进模腔41目视管理与作业现场目视管理与作业现场三、以颜色的方式工厂用来装不合格品用的框是红颜色的车间不同颜色的作业区域线4243目视管理与作业现场目视管理与作业现场四、记号、标记吊车用的摇控器中按钮上的箭头方向仓库堆放产品限高标记线机器上仪表的安全界限标记消防栓附近的禁放区44目视管理与作业现场目视管理与作业现场五、看板生产计划进度控制看板产品品质状况波动看板班组每日生产量柱状看板45 看板管理的巨大作用1、快速、及时、准确地传递信息;2、掌握生产进度,以便及时进行调整;3、褒优贬劣,营造一个竞争的氛围;4、起备忘录的作用;5、显示一流的现场管理,树立良好企业形象。46 教你如何做看板1、
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