2022～2023自考专业(营销)考试题库及答案第239期.pdf

《2022～2023自考专业(营销)考试题库及答案第239期.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022～2023自考专业(营销)考试题库及答案第239期.pdf（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、20222023 自考专业(营销)考试题库及答案1.消费行为具有的共同特征包括（）A.休闲性B.时间性C.周期性D.象征性E.关联性正确答案：BCE2.国际商务谈判策略制定的第四步是（）A.寻找关键问题B.确定具体目标C.形成假设性方法D.形成具体谈判策略正确答案：C3.以消费的“示范作用”作为主要内容的消费函数理论是（）A.绝对收入消费函数B.相对收入消费函数C.持久收入消费函数D.生命周期理论正确答案：B4.习惯性购买行为中的强化物包括（）A.收入水平B.社会文化C.商标D.商品外形E.厂商知名度正确答案：CD5.房地产公司和汽车制造公司之间互为（）A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争

2、者D.形式竞争者正确答案：A6.消费流行的本质在于认知标准的（）A.主观性B.客观性C.地域性D.社会性20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第1页20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第1页正确答案：B7.下列选顶中，不属于谈判团队成员的是（）A.主谈人B.谈判负责人C.陪谈人D.后勤人员正确答案：D8.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A.维持营销策略B.改变营销策略C.降低营销策略D.刺激营销策略正确答案：D9.产品诱导策略一般不进行过多的品牌诱导，而是强调产品所能提供的（）

3、A.功能B.用途C.利益D.附加值正确答案：C10.无差异目标市场战略主要适用的情况是（）A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂正确答案：B11.企业使命决策应考虑的因素有（）A.国家长远发展规划和产业政策B.市场需求C.民主决策的程序性D.竞争态势E.企业实力正确答案：ABDE12.某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于（）A.地理变量B.行为变量20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第2页20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第2页C.心理变量D.人口变量正确答案：B1

4、3.KG 公司在九寨沟地震后捐款 1000 万元，引发当地媒体的竟相报道，该企业的营销传播行为属于（）A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销正确答案：C14.从全社会角度看，占主导地位的消费方式是（）A.个人消费B.家庭消费C.公共消费D.国家消费正确答案：A15.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A.全新产品B.改进产品C.换代产品D.仿制产品正确答案：C16.商务谈判中数量最多的一种谈判是（）A.货物贸易谈判B.劳务贸易谈判C.技术贸易谈判D.违约赔偿谈判正确答案：A17.下列选项中，不属于合同风险的是（）A.交货风险B.质量风险C.数量风险D.会计风险正确答案：D18.

5、企业树立的 20 年以上的经营目标，称为（）A.中期目标B.短期目标C.整体目标20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第3页20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第3页D.未来经营目标正确答案：D19.联系实际说明顾客方格中的五种典型顾客心态。正确答案：(1)漠不关心型;(2)软心肠型;(3)防卫型;(4)干练型;(5)寻求答案型。20.简述销售人员内部招聘的优点和缺点。正确答案：内部招聘优势 (1)招聘的风险较低，成功率高;(2)可以鼓舞士气，激励员工;(3)员工可更快适应工作;(4)招聘选择成本低。内部招聘的劣势 (1)使组织丧失活力，缺乏创新;(2

6、)引发后续问题;(3)容易引起内部矛盾。21.国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）A.个性B.情绪C.态度D.印象E.知觉正确答案：ABCDE22.喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是（）A.中国人B.日本人C.韩国人D.巴西人正确答案：B23.由买主按照预先规定的拍卖条件，用入场证、各种手势等表示价格的是（）A.密封拍卖定价法B.公开提价拍卖定价法C.降价拍卖定价法D.约定标志定价法正确答案：D24.简述选择目标市场战略需考虑的因素。20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第4页20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第4页正确答案：(1)企业

7、资源(2)产品的同质性(3)市场同质性 (4)产品生命周期阶段(5)竞争对手的战略。25.你认为下述各选项中，最适宜采纳声望定价法的是（）A.土豆B.法拉利轿车C.圆珠笔D.衬衣正确答案：B26.某类业务市场销售增长率大于10%，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（）A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类正确答案：C27.简述可供企业选择的包装策略。正确答案：(1)相似包装策略。(2)差异包装策略。(3)相关包装策略。(4)复用包装策略或多用途包装策略。(5)分等级包装策略。(6)附赠品包装策略。(7)改变包装策略。28.在跨文化谈判中，更习惯釆用较直接沟通方式的国

8、家是（）A.法国B.美国C.日本D.俄罗斯正确答案：B29.企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）A.服务质量感知差距B.质量方面的标准差距C.供方信息传播差距D.管理层认识差距正确答案：D30.合理的价格体系意味着（）A.商品的价格以价值为基础B.商品的价格反映 供求关系的变化C.商品的比价与差价合理20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第5页20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第5页D.价格体系能促进生 产发展E.价格体系能满足人民的物质文化需求正确答案：ABCD31.消费认知理论主要研究消费领域中的（）A.信

9、息处理问题B.购买决策问题C.消 7 费者特性D.信息特性正确答案：C32.对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的 _，划分配送与直送的_。正确答案：成本分歧点、区域范围33.名词解释：借代正确答案：借用与本体有密切关系的事物来代替本体的修持方式，叫借代。34.由 William Kin9 提出的一种确定信息系统战略嗣标的方法是（）A.关键成功因素法B.战略目标集转移法C.企业系统规划法D.图上作业法正确答案：B35.消费心理多元化特征较为明显的家庭是（）A.单身家庭B.新婚家庭C.单亲家庭D.空巢家庭正确答案：A36.商务谈判的四种目标之间的关系是（

10、）A.最高目标 实际需求目标 可接受目标 最低目标B.最高目标 实际需求目标 可接受目标 最低目标C.最高目标 可接受目标 实际需求目标 最低目标D.最高目标 可接受目标 实际需求目标 最低目标正确答案：A20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第6页20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第6页37.在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）A.初期僵局B.执行期僵局C.协议期僵局D.中期僵局正确答案：B38.销售谈判的过程一般包括（）A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段E.售后服务阶段正确答案：ABCD39.名词解释：品牌正

11、确答案：品牌，即商品的牌子，商品的名字，是卖者的产品的某一名词、符号、设计或它们的组合。40.物流的目的是为了用最少的物流总成本完成物品从起源地到需求地的转移，并满足客户的其他物流服务要求，这个目的集中体现在物流的哪一个要素上?（）A.流量B.流程C.流速D.流效正确答案：D41.简述消费者购买行为调查的主要内容。正确答案：(1)购买对象调査;(2)购买组织调査;(3)购买目的调査;(4)购买方式调査，42.了解市场中各竞争品牌以及各种产品类型的市场研究属于（）A.市场可行性研究B.产品研究C.价格研究D.消费者研究正确答案：C20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第7页2

12、0222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第7页43.名词解释：广告正确答案：广告是客户利用媒介向公众传播商品信息和其他信息，以达到特定目的的宣传方式。44.在西方国家，送礼忌讳用的数字是（）A.3B.4C.13D.14正确答案：C45.案例资料：近年来，随着人们收入水平的提高，旅游消费人群不断扩大。大学生假期旅游已成为时尚。李晓、王明、周梁是某高校大三学生，她们平时关系甚好。在李晓的动议下，三人经过与其家长重复沟通、商议，并在家长那里获取足够的旅游资金后，决定暑期在国内选择一家旅行社进行她们人生中第一次旅游消费活动。旅游消费活动对三人来讲毕竟是第一次，由于旅游花销较大，各个旅行

13、社知名度、服务水准差异也大，旅游产品购买风险显而易见。三人开始分头了解、搜集相关旅行社的信息。经过看广告、网上查询，与有经历、经验的同学交流，去学校附近的旅行社咨询等调研后，她们决定选择A 旅行社推出的“国内某一大城市经典游”项目进行旅游消费。A 旅行社为改变旅游“产品”无法满足人们的多样化、个性化需求，暑假根据大学生的旅游需求特点，在不增加该项目费用的前提下增加了该项目的特色。比如在原旅游项目中增加郊外运动游(爬山、漂流)。在促销方面，推出有奖旅游销售，特等奖获得者可免费获得重大致育赛事门票两张(在此期间，该城市有国内足球甲 A 比赛)。但该旅行社的定价并不比其它旅行社的同类旅游“产品”高。

14、三人暑期随团如期进行了旅游，旅行社按合同约定圆满提供了相应的服务。回校后李晓逢人便兴致勃勃地讲该次旅游的轶事，将该次旅游总结为一个字“爽”，俨然像该旅行社的一个推销员。要求：请根据上述案例的描述，回答以下问题：(1)说明该次旅游购买决策过程的三个主要角色。(2)该购买行为属于哪种类型?为什么?(3)描述购买决策过程。(4)站在李晓的角度，简要写出购后行为分析。正确答案：(1)发起者一李晓影响者一家长、同学决策者一三位大学生购买者一三位大学生使用者一三位大学生 (2)复杂型购买行为。原因：购买参与程度高，品牌差异程度高。(3)引起需要。收集信息。评价方案。决定购买。购后行为。(4)产品期望(E)

15、分析。产品可觉察性能分析(P)。E46.最初的商品交换形式是（）A.物物交换B.简单商品流通C.发达商品流通D.集市交换正确答案：A47.华强精密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。在这支科技队伍中，科研人员占35%，工程技术人员占 50%，科技管理与经济管理人员占15%，上述数据所反映的是企业科技队伍的（）20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第8页20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第8页A.学科结构B.职能结构C.能级结构D.年龄结构正确答案：B48.以下关于分群随机抽样的说法，哪一项是正确的?A.样本单位比较集中，进行调查对比较方便B.样本单位的代表性较好C.调查费用较高D.要求各群体之间具有差异性，每一群体内部的元素具有相同性正确答案：A49.非随机抽样的特点有（）A.灵活B.按随机原则抽取样本C.简单D.省费用E.选择误差大正确答案：ACDE50.等级量表是一种（）A.顺序量表B.类别量表C.等差量表D.等比量表正确答案：A20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第9页20222023自考专业(营销)考试题库及答案第239期-第9页