军队文职人员招聘之军队文职管理学题库内部题库带下载答案.docx

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1、军队文职人员招聘之军队文职管理学题库内部题库带下载答案第一部分 单选题(50题)1、消防电话分机、消防电话插孔通话功能测试：检查消防电话分机，消防电话插孔与消防电话主机之间的呼叫与通话功能，消防电话主机应能显示每部分机或电话插孔的位置，呼叫铃声和通话语音应清晰：进行消防电话主机复位、自检操作；观察（ ），应处于正常监视状态。A.2minB.3minC.5minD.10min【答案】： A 2、下列自动排气阀按进出口连接方式分类的是（ ）。A.分体式B.法兰式C.卡箍式D.卡套式【答案】： B 3、下列关于消防应急灯具线路对地绝缘阻值的说法正确的是（ ）。A.应大于2.0MB.应大于5.0MC.

2、应大于10.0MD.应大于20.0M【答案】： D 4、下列对于金属密封结构，允许渗漏量不大于最大流量的（ ）。A.0.5%B.1.0%C.5.0%D.10.0%【答案】： A 5、薪酬是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入，以及各种（ ）之和。A.保险B.医疗保健C.福利和服务D.奖金【答案】： C 6、涉及公众利益和社会整体的社会经济发展的技术，是社会发展的一种基础性需要。这一科技活动是指（）。A.基础科学研究B.公益性研究C.技术推广D.应用技术研究【答案】： C 7、按充装灭火剂种类，下列不属于灭火器分类的是（ ）。A.水基型灭火器B.干粉型灭火器C.二氧化碳灭火器D.酸碱型

3、灭火器【答案】： D 8、组织文化是组织在长期的生存和发展过程中逐步形成的，其中（ ）是最根本的。A.精神层B.制度层C.器物层D.思维层【答案】： A 9、期望理论的提出者是美国心理学家（）。A.亚当斯B.弗鲁姆C.斯金纳D.马斯洛【答案】： B 10、以自己为中心观察宇宙，他人则位于某一情感距离之外，这一观察视角被内格尔称为（ ）。A.客观的立场B.个人的立场C.他人的立场D.普遍的立场【答案】： B 11、某建筑高度为100m的住宅建筑，高位消防水箱的设置高于其所服务的水灭火设施，且最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于（ ）。A.0.05MPaB.0.07MPaC.0

4、.10MPaD.0.15MPa【答案】： B 12、若火灾报警控制器处于主电故障，且备用电源已经不能保证火灾报警控制器正常工作时，火灾报警控制器持续发出声故障信号并能保持（ ）以上，声故障信号无法手动消除，则判断火灾报警控制器处于备电欠压故障状态。A.1.0hB.3.0hC.4.0hD.8.0h【答案】： A 13、自动排气阀密封性能要求，低压水密封应保持（ ）无可见渗漏。A.公称压力的1.1倍，持压1minB.公称压力的1.1倍，持压3minC.公称压力为0.02MPa，持压1minD.公称压力为0.02MPa，持压3min【答案】： C 14、下列属于线型红外光束感烟火灾探测器误报原因的是

5、（ ）。A.烹饪油烟、吸烟、杀虫剂等人为原因造成B.水蒸气、扬尘、潮湿等环境因素所致C.探测器长期灰尘累积D.光束通道存在部分被遮挡【答案】： D 15、公文的性质包括（）。A.策令性、公开性、规范性、严密性B.策令性、纪律性、约束性、保密性C.策令性、专任性、规范性、庄重性D.命令性、专任性、组织性、级别性【答案】： C 16、公共事业管理体制中，融资渠道畅通，便于解决资金矛盾的模式是（）A.政府主导型B.社会主导型C.市场主导型D.综合协调型【答案】： C 17、决策是一项复杂的管理活动，有其自身的规律性，需要遵循科学的程序。下列选项正确的是（ ）。A.发现和分析问题-明确决策目标-制定可

6、行方案-分析比较方案-选择最优方案-实施决策方案B.明确决策目标-发现和分析问题-制定可行方案-分析比较方案-选择最优方案-实施决策方案C.明确决策目标-发现和分析问题-制定可行方案-分析比较方案-选择满意方案-实施决策方案D.发现和分析问题-明确决策目标-制定可行方案-分析比较方案-选择满意方案-实施决策方案【答案】： D 18、当有火灾探测器火灾报警信号输入时，区域型火灾报警控制器在（ ）内发出火灾报警声、光信号。A.3SB.5SC.10SD.20S【答案】： C 19、下列最不适合用无领导小组讨论方法进行人员素质测评的岗位是：A.销售部门经理B.财务部门人员C.人力资源主管D.公关部门经

7、理【答案】： B 20、下列不是室内消火栓系统给水管网振动大，发出异响、噪声的是（ ）。A.消火栓泵出口未采用钢性连接B.管网支/吊架松动C.管网未设置自动排气阀D.管网流速过快【答案】： A 21、建筑高度为32m的医疗建筑，设置的高位消防水箱的有效容积和最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力分别不应小于（ ）。A.36m3；0.1MPaB.18m3；0.1MPaC.36m3；0.15MPaD.18m3；0.07MPa【答案】： A 22、警惕：“弱势群体”利益在“最小化”，改革必须重视“利益”的走向问题，必须重视因改革而产生的“利益”究竟是谁在“享受”的问题。当前一种危险的倾向是

8、：经过“改革”，一些“强势群体”的利益在“最大化”，一些“弱势群体”的利益在“最小化”。人民网发表了一篇题为“领导加薪是事业单位改革的灵丹妙药”的文章，一些网友发表了如下感言：“只要一改革，就是领导利益最大化，就是群众利益最小化”，“领导在改革中致富，群众在市场竞争中挣扎。”据统计，2004年，收入最高的10%家庭的财产总额占城镇居民全部财产的比重接近一半，收入最低的10%家庭的财产比重只有1%左右。而且，高收入家庭收入的增长明显快于低收入家庭。农民人均现金收入的实际增长仍然低于城镇居民可支配收入的增幅，城乡收入差距扩大到了3.53倍，而2003年这个数据是3.23倍。北京市统计局的数据也表明

9、，2004年前11个月，高、低收入组的收入之比为5.8比1，与上年同期的4.7比1相比，差距也在扩大。以上数据至少说明处于初级社会主义阶段中国的“利益流向”是不合理的，据我国著名经济学家胡鞍钢的研究，仅90年代后期，寻租性腐败、地下经济腐败、税收流失性腐败、公共投资与公共支出性腐败所造成的各类经济损失平均每年占GDP的13.2%16.8%。这个触目惊心的数字说明了，当今我们的社会在“利”的走向方面确实出了问题。阅读案例，回答下列问题：A.“最大受惠者”的利益B.“最小受惠者”的利益C.“既得利益群体”的利益D.领导与精英阶层的利益【答案】： B 23、（ ）不是人力资源培训需求的来源。A.绩效

10、评估的结果B.新的业务需求C.新技术的产生D.内部考核方法的调整【答案】： D 24、手提式干粉型灭火器超过出厂时间（ ）年报废。A.3B.5C.6D.10【答案】： D 25、李奶奶今年89岁，老伴去世很多年了，她有两个儿子两个女儿，两个女儿都嫁到了外地。李奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活。但因为与两个儿媳的关系都不太好，现在独自居住在社区，每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看李奶奶，而两个儿子因为工作较忙，也很少来看她。李奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望，只有自己每天等得望眼欲穿，却没有人来探望。李奶奶有严重的高血压，每当犯病的时候就很难过，她感觉自己被家人抛弃了，没有

11、人管她，更没有人在乎她的存在，于是她想到了自杀。李奶奶以失眠为借口，在药店购买了一些安眠药又向周围其他老人索要安眠药。就在她积攒到一定数量的时候，被邻居老王及时发现了苗头，并向居委会人员报告了相关情况。随后居委会据李奶奶的情况对社区老人做了相关调查，同时动员李奶奶的邻居及时关注老人的安全。随后居委会上门向李奶奶了解了相关情况，对李奶奶进行了慰问。居委会主任让李奶奶放心，社区一定会帮助李奶奶渡过难关。之后居委会对李奶奶的情况进行了重点讨论，采取了协调老人子女、派志愿者照顾李奶奶等措施。A.方便及时得到李奶奶的消息B.增强社区居民的责任感C.培养社区居民之间互帮互助的意识D.构建社区居民社会支持网

12、络【答案】： D 26、人力资源招聘的原则主要包括（ ）、经济效益、公平公正、竞争择优和双向选择。A.面向基层B.因事择人C.注重实践D.尊重个人【答案】： B 27、下列关于化学氧消防自救呼吸器防护头罩性能要求的说法错误的是（ ）。A.呼吸器在防护性能试验开始2min内贮气袋中氧体积分数应不小于17%，其余防护时间内氧体积分数应不小于21%B.在防护时间内，贮气袋中二氧化碳体积分数应不大于1.5%，最大应不大于5.0%C.在防护时间内，吸气温度应不高于60D.在防护时间内，吸气阻力与呼气阻力之和应不大于1600Pa，且吸气或呼气的单个阻力最大应不大于1000Pa【答案】： B 28、政策的调

13、控功能常常表现出特有的（ ），即鲜明地强调政府工作的侧重点。A.权威性B.合法性C.系统性D.倾斜性【答案】： D 29、人力资源的特征包括能动性、可再生性、高增值性、（）。A.实用性B.时效性C.科学性D.革命性【答案】： B 30、下列不属于控制器显示“器件故障”，“巡检灯”不闪亮的原因是（ ）。A.器件与底座安装不牢靠，底座接线松动B.报警总线发生故障C.通信单元损坏D.器件自身损坏【答案】： C 31、下列表述，正确的一句是（）。A.报告是下行性公文，主要用于对下级机关做报告B.报告属于陈述性报告C.报告这种公文的语言一定要形象生动D.报告这种公文可以根据需要展开议论【答案】： B 3

14、2、职能型组织结构的优点是实现了（ ）。A.管理的现代化B.管理的专业化C.统一指挥D.管理费用降低【答案】： B 33、为了对组织的各项活动或工作进行有效控制，管理者在控制过程中必须遵循的原则是（）。A.全程性原则B.全面性原则C.稳定性原则D.及时性原则【答案】： B 34、选择正确的（）是塑造组织文化的首要战略问题。A.组织价值观B.宗旨C.发展战略D.发展方向【答案】： A 35、下列不是工作日志法优点的是（）。A.手机的信息可靠性比较高B.可用于多用途的工作分析C.可以作为了解工作内容的补充D.便于获取工作职责等方面的信息【答案】： B 36、党政公文包括（）。A.13种B.12种C

15、.14种D.15种【答案】： D 37、如果在接收到第一个火灾报警信号后的（ ）内，火灾报警控制器接收到符合要求的后续火灾报警信号，则火灾报警控制器发出火灾报警声、光信号，并进入火灾报警状态。A.3sB.10sC.30sD.60s【答案】： D 38、为维持人体正常的生理功能，每日膳食必需脂肪酸的供能不应少于总能量摄入的（）。A.0.5%B.1%C.5%D.3%【答案】： B 39、下列组件属于阀门启闭件是（ ）。A.阀杆B.垫片C.闸板D.驱动装置【答案】： C 40、（ ）不是人力资源培训需求的来源。A.绩效评估的结果B.新的业务需求C.新技术的产生D.内部考核方法的调整【答案】： D 4

16、1、下列表述，正确的一句是（）。A.否定性批复是上级机关对于下级机关的请示事项持否定态度的批复B.上级机关一般不宜使用否定性批复，以免造成不良影响C.否定性批复比同意性批复写法简单，只要表明否定的态度即可D.否定性批复一般不解释否定的理由，用以显示上级机关的权威【答案】： A 42、在官僚等级制内部，具有最强烈冲击力的行为是（ ）。A.服从B.委托C.控告D.执行【答案】： C 43、下列不属于光源故障的是（ ）。A.消防应急照明灯应急时不亮B.消防应急标志灯不亮C.备电工作指示灯熄灭D.标志灯光源损坏【答案】： C 44、两位年经人拿取了高于同行业平均水平的薪资仍没感到满意，这种表现可用何种

17、激励理论得以解释？（）A.期望理论B.公平理论C.强化理论D.需要层次理论【答案】： B 45、监控人员应釆取以防火卷帘控制器巡查为主，配合防火卷帘所在部位巡查的方法，判断防火卷帘是否处于正常工作状态，下列关于巡查和监控要求说法错误的是（ ）。A.火灾报警控制器应能显示防火卷帘的工作状态和故障状态等动态信息B.应能通过防火卷帘控制器关闭防火卷帘，并显示其动作反馈信号C.关闭的防火卷帘现场手动提升复位后，防火卷帘控制器的相应反馈信号自动清除或手动复位清除D.通过防火卷帘所在部位的巡查，确认防火卷帘下是否堆放物品，防火卷帘控制器、手动控制按钮、手动拉链等配件是否完好，通过自动操作防火卷帘等方法确认

18、防火卷帘是否处于正常工作状态【答案】： D 46、根据霍兰德职业兴趣理论，喜欢和人在一起工作告知、唤醒、训练、帮助、培养他们，具有言谈上的能力技巧，这种类型的人属于：A.社会型B.企业型C.实际型D.研究型【答案】： A 47、政策过程中的关键环节是（ ）。A.政策制订B.政策执行C.政策评估D.政策审核【答案】： B 48、利用出口压力变化直接控制阀瓣运动的减压阀属于哪种分类的减压阀（ ）。A.先导式可调减压阀B.薄膜式减压阀C.直接作用式减压阀D.活塞式减压阀【答案】： C 49、教育事业产品属于（ ）A.纯公共产品B.准公共产品C.私人产品D.企业产品【答案】： B 50、膳食纤维对下列

19、的作用最不明显的是（）。A.降血糖B.降血脂C.防便秘D.降血压【答案】： D 第二部分 多选题(50题)1、从行政权力中蕴含的双重特征可以看出，行政腐败源于权力的（ ）。A.概念界定B.管理客体C.结构D.运行规律【答案】： CD 2、从20世纪初到二次大战结束，行政伦理的研究倾向认为，对哲学基础的重视与研究有助于行政官员更好的承担职责，使他们可以从以下途径实现责任，即（ ）。A.对某种价值和原则所承担的义务B.以价值为唯一取向C.关注行为的功利性结果D.摒弃道德判断与价值选择【答案】： AC 3、西赛拉博克认为，构成“检举”的要素包括（ ）。A.持不同政见B.服从C.违背忠诚D.控告【答案

20、】： ACD 4、贮压式灭火器拆卸程序第一步是（ ）。A.拆卸灭火器瓶体和瓶头阀门B.拆卸喷嘴、喷射软管和推车式灭火器的车架等外部组件C.取岀灭火器瓶头阀门和虹吸管D.卸下压力指示器和虹吸管【答案】： B 5、下列关于火灾报警信号的发出，说法正确的是（ ）。A.当有火灾探测器火灾报警信号输入时，区域型火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号B.当有火灾探测器火灾报警信号输入时，区域型火灾报警控制器在3s内发出火灾报警声、光信号C.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时，其最大延时不超过30s，延时期间有延时光指示信号D.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设

21、置报警延时，其最大延时不超过60s，延时期间有延时光指示信号E.当有手动火灾报警按钮报警信号输入时，火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号，并明确指示该报警是手动火灾报警按钮报警【答案】： AD 6、职位标识的主要内容有（）。A.职位编号B.职位概要C.职位薪点D.任职资格【答案】： AC 7、政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中“三方”指的是（ ）。A.行业协会B.政府C.企业员工D.工会E.企业家协会【答案】： BD 8、 行政伦理学作为调节政府机关及其公务人员的伦理行为规范的总和，其研究对象主要包括：A.行政伦理主体B.行政伦理意识C.行政伦理关系D.行政伦理

22、的价值观E.行政伦理行为【答案】： AC 9、下列关于稳压泵漏水的维修方法正确的是（ ）。A.更换密封圈B.检查管道接口渗漏点，管道接口锈蚀、磨损严重的，更换管道接口相关部件C.维修或更换稳压泵D.关闭泄水阀门E.维修或更换控制阀【答案】： AB 10、公民参与公共事业管理的基本方式包括（）。A.公开听证B.审计C.民意调查D.咨询委员会E.利益群体【答案】： ACD 11、下列关于判断火灾报警控制器工作状态的技能操作相关说法，描述错误的是（ ）。A.当多种报警状态并存时，火灾报警控制器优先显示信息为高等级的报警状态信息B.监控火灾报警控制器时，不能误操作火灾报警控制器的无关按键C.当多于一个

23、屏蔽信息时应按照时间顺序显示屏蔽部位D.技能操作最后一步必须要填写消防设施故障维修记录表【答案】： D 12、下列说法中，符合语言规范的具体要求的是（ ）oA.多说俏皮话B.用尊称，不用忌语C.语速要快，节省客人时间D.不乱幽默，以免客人误解【答案】： BD 13、某单位对火灾报警控制器历史记录查询，下列是火警历史记录信息内容的是（ ）。A.信息类型B.发生时间C.设备编码D.发出的命令E.设备类型【答案】： ABC 14、西赛拉博克认为，构成“检举”的要素包括（ ）。A.持不同政见B.服从C.违背忠诚D.控告【答案】： ACD 15、向下级机关行文，应当遵循的规则有（）。A.主送受理机关，根

24、据需要抄送相关机关；重要行文应当同时抄送发文机关的直接上级机关B.党委、政府的部门在各自职权范围内可以向下级党委、政府的相关部门行文C.涉及多个部门职权范围内的事务，国门之间未协商一致的，不得向下行文；擅自行文的，上级机关应当责令其纠正或者撤销D.上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时抄送该下级机关的另一上级机关E.党委，政府的办公厅（室）不得向下级党委、政府行文【答案】： ABCD 16、消防应急照明和疏散指示系统主电故障报警是指（ ）。A.主电工作指示灯熄灭，系统故障工作灯点亮，应急照明控制器主机报出主电故障B.备电工作指示灯熄灭，系统故障工作灯点亮，应急照明控制器主机报出备电故障C.

25、备工作指示灯熄灭，系统故障工作灯点亮，应急照明控制器主机报出主电故障D.主电工作指示灯熄灭，系统故障工作灯点亮，应急照明控制器主机报出备电故障【答案】： A 17、从20世纪初到二次大战结束，行政伦理的研究倾向认为，对哲学基础的重视与研究有助于行政官员更好的承担职责，使他们可以从以下途径实现责任，即（ ）。A.对某种价值和原则所承担的义务B.以价值为唯一取向C.关注行为的功利性结果D.摒弃道德判断与价值选择【答案】： AC 18、下列因素中属于保健因素的有（）。A.工作条件B.同事关系C.工作本身D.地位和安全保障【答案】： ABD 19、职业生涯发展阶段结构可以从（）等方面考察。A.职业生涯

26、阶梯的宽度B.职业生涯阶梯的强度C.职业生涯阶梯的速度D.职业生涯阶梯的高度【答案】： ACD 20、下列表述，正确的是（）。A.通知的写作格式，包括标题、收文单位、正文等内容B.通知的写作格式，包括标题、正文、印章等内容C.通知的写作格式，包括标题、正文、发文日期等内容D.通知的写作格式，包括标题、前言、结语等内容E.通知的写作格式，包括标题、背景、主题等内容【答案】： ABC 21、下列关于灭火器外部可视零部件的功能说法正确的是（ ）。A.压力指示器是显示灭火器筒体内压力的元件B.保险装置是防止误操作的部件C.封记是用于识别灭火器是否被启用过的部件D.喷嘴（或喇叭筒）是用于为灭火剂喷射流导

27、向和改变射流状态的部件E.当瓶体内气体压力超过设计规定时，超压安全保护装置用于释放瓶体内部气体【答案】： ABC 22、战略性人力资源管理的主要观点包括（）。A.普适性观点B.权变性观点C.配置性观点D.系统性观点【答案】： ABC 23、下列表述，正确的是（）。A.公文正文内容结构容易出现的问题有两个B.公文正文内容结构容易出现的问题有三个C.公文正文内容结构容易出现的问题有四个D.写作顺序不对，是公文正文结构容易出现的问题之一E.前后不一致、不统一，是公文正文结构容易出现的问题之一【答案】： AD 24、下列表述，正确的是（）。A.批评性通报写法与表彰性通报相似，对事情的叙述详尽，以议论为

28、主B.批评性通报写法与表彰性通报相似，对事情的叙述详尽，以描述为主C.批评性通报写法与表彰性通报相似，但对事情叙述简略，以议论为主D.批评性通报写法与表彰性通报相似，但对事情叙述简略，突出结论E.批评性通报写法与表彰性通报相似，但对事情叙述简略，不作议论【答案】： CD 25、下列因素中属于保健因素的有（）。A.工作条件B.同事关系C.工作本身D.地位和安全保障【答案】： ABD 26、下列表述，正确的是（）。A.强制性通告公布的内容是在特定范围内应该周知的事项B.强制性通告公布的内容是在特定范围内应该严格遵守执行的规定要求C.强制性通告公布的内容是在特定范围内应该马上解决的问题D.强制性通告

29、的性质类似于事项性命令E.强制性通告的发布者多为业务职能部门【答案】： BD 27、贮压式灭火器拆卸程序第一步是（ ）。A.拆卸灭火器瓶体和瓶头阀门B.拆卸喷嘴、喷射软管和推车式灭火器的车架等外部组件C.取岀灭火器瓶头阀门和虹吸管D.卸下压力指示器和虹吸管【答案】： B 28、在公平理论中，人们通常采用（）等方法来减少不公平感。A.改变投入或报酬B.改变对自己或他人投入或报酬的看法C.改变参照系D.选择离开【答案】： ABCD 29、下列表述，正确的是（）。A.公文在正文内容结构方面出现的问题比公文在题目方面出现的问题要简单一些，容易被发现B.公文在正文内容结构方面出现的问题比公文在题目方面出

30、现的问题要复杂一些，不容易被发现C.公文在题目方面出现的问题，更多是逻辑方面的问题，更多属于思维方式和思维方法方面的问题D.公文在正文内容结构方面出现的问题，更多是逻辑方面的问题E.公文在正文内容结构方面出现的问题，更多属于思维方式和思维方法的问题【答案】： BD 30、消防闸阀阀体强度试验说法正确的是（ ）。A.闸阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压，保持5min，试验时闸板应全开，试验后阀体应无渗漏、变形和损坏B.闸阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压，保持3min，试验时闸板应全开，试验后阀体应无渗漏、变形和损坏C.闸阀阀板处于关闭状态位置时，进水口应能承受2倍于额定工作压力的静水压，保

31、持5min，阀门各密封处应无渗漏D.闸阀阀板处于关闭状态位置时，进水口应能承受2倍于额定工作压力的静水压，保持3min，阀门各密封处应无渗漏【答案】： A 31、行政忠诚的对象有（）。A.公共利益B.国家法律C.行政职责D.行政良知【答案】： ABCD 32、公共事业管理与行政管理的逻辑起点不同，所构成的管理体系也不尽相同。两者的主要区别有（ ）。A.管理对象不同B.管理主体不同C.管理方法手段不同D.管理所依托的权力不同E.管理主体的财政地位不同【答案】： ABC 33、火灾报警控制器电源故障状态分为（ ）。A.主电故障B.主电欠压故障C.备电故障D.备电欠压故障E.系统故障【答案】： AC

32、D 34、下列表述，正确的是（）。A.针对下级机关请求指示的请示，上级机关应使用答复性批复B.答复性批复所作出的答复，应该十分严肃C.答复性批复是下级机关处理有关问题的凭证和依据D.答复性批复应该具有浓郁的感情色彩E.答复性批复的语言必须简练而生动【答案】： ABC 35、下列哪些信息需要向“119”火警受理平台说明情况（ ）。A.灭火应急预案B.起火原因C.火灾范围D.有无受困人员E.燃烧的物质【答案】： BCD 36、下列表述，正确的是（）。A.公文的秘密等级，包括三级B.公文的秘密等级，包括四级C.公文的秘密等级，包括五级D.公文的秘密等级，包括特密、绝密、机密、秘密E.公文的秘密等级，

33、包括绝密、机密、秘密【答案】： A 37、下列不属于人力资源作用的是（）。A.人力资源是财富形成的关键要素B.人力资源是政治发展的主要力量C.人力资源是文化发展的主要力量D.人力资源是经济发展的主要力量【答案】： BC 38、根据目标设置理论，激励的效果主要取决于（）。A.激励的水平B.目标的明确度C.目标的难度D.工作的环境【答案】： BC 39、通过火灾报警控制器检查防火卷帘的工作状态，操作方法错误的是（ ）。A.查看火灾报警控制器的状态显示，确认现场防火卷帘处于故障状态B.找到火灾报警控制器上防火卷帘的控制按钮，手动控制防火卷帘下降C.查看防火卷帘动作反馈信号D.操作完毕后将系统恢复至正

34、常工作状态【答案】： A 40、下列建筑内的部位应采用甲级防火门的是（ ）。A.管道井B.消防电梯前室C.储油间D.电缆井【答案】： C 41、在拨通“119”火警电话后，操作正确的是（ ）。A.首先确认对方是否为“119”火警受理平台B.准确地报告地址信息C.详细描述建筑平面布局D.等待接警人员的提问E.报警人要留下姓名电话【答案】： ABD 42、人力资源管理的目标包括（）。A.保证价值源泉中人力资源的数量和质量B.为价值创造营建良好的人力资源环境C.保证员工价值评价的准确有效D.实现员工价值分配的公平合理【答案】： ABCD 43、根据职业生涯阶梯模式中的双重模式理论，可将职业生涯路线划

35、分为（）。A.横向路线B.管理路线C.纵向路线D.技术路线【答案】： BD 44、下列表述，正确的是（）。A.会议纪要包括办公会议纪要B.会议纪要包括运动会纪要C.会议纪要包括选举会纪要D.会议纪要包括工作会议纪要E.会议纪要包括讨论会纪要【答案】： AD 45、关于消防水泵结合器过水能力不足的故障，下列属于其解决方法的是（ ）A.更换密封圈、紧固螺栓或更换损坏件B.维修或更换止回阀C.维修或更换安全阀D.采取可靠的防冻措施E.清除杂物并按施工和验收标准重新安装【答案】： ABC 46、从文体上说，公文不属于（）。A.记叙文B.说明文C.议论文D.实用文E.杂文【答案】： ABC 47、下列表

36、述，正确的是（）。A.表彰性通报正文篇幅一般较长，内容包括通报的事由、事项、经验等B.表彰性通报正文篇幅较长，内容包括通报的事项、经验、表彰决定等C.表彰性通报正文篇幅较长，内容包括通报事项、表彰决定及希望要求等D.表彰性通报篇幅较长，包括事由、事件性质、原因结果、处理要求等E.表彰性通报篇幅较长，包括事由、性质作用、原因结果、社会影响等【答案】： ABC 48、下列表述，正确的是（）。A.公文签发人的位置，应该在与公文编号同一行的位置B.公文签发人的位置，应该在公文编号上一行的位置C.公文签发人的位置，应该在公文编号下一行的位置D.公文签发人的标注，应该标明签发人姓名和职务E.公文签发人的标

37、注，应该只标姓名不标职务【答案】： A 49、下列对火灾自动报警控制器故障报警信号描述错误的是（ ）。A.故障声信号应能手动消除B.火灾自动报警系统处于手动状态，故障信号不能输入C.故障信号再次输入时，故障声信号将再次启动D.故障光信号应保持至故障排除【答案】： B 50、下列属于火灾报警控制器音响器的判断方法的是（ ）。A.对于音响类器件，自检时扬声器应能依次发岀火警、监管、故障等声音，监管和故障声音应与火警声音明显区分B.对于数码管类显示器件，应点亮所有码段，不能缺划C.对于蜂鸣器类，应能通过频率不同来区分各种音调D.检査打印机输出是否正常，是否存在乱码、缺纸、墨干等E.自检时面板所有指示

38、灯均能被点亮及熄灭，自检后指示灯恢复原状态【答案】： AC 第三部分 大题(50题)1、迟到该不该扣罚奖金黄燕是某企业的女员工，在该企业已经工作了五年，工作表现一贯积极，从不迟到。可是自从她生了小孩后，出现经常迟到的现象。这种违反企业纪律的现象按制度是必须扣罚奖金的，但该员工的母亲现正因病住院且花了不少的钱。这样一来，黄燕的经济负担本来就够紧张的，如果真要扣罚奖金，则必然造成她家里生活上的困难。作为企业管理者，不知应该如何是好。请问：假如你是她的直接上司，应该如何处理好这件事情，为什么？【答案】：作为公司的管理人员，首先要按照公司的规章制度办事，对于迟到的员工应给予一定的处罚，维护公司规章制度

39、的权威性；另外，作为关心员工的领导，应该尽量关心和帮助员工，给予生活上的帮助和支持。在黄燕一事的处理上，作为直接上司，应该做到制度权威性和事情特殊性的统一。其原因为：（1）公司的规章制度，每个企业的员工都必须无条件的遵守。不迟到作为基本的规章制度，员工应该遵守。而黄燕违法企业纪律，需要扣罚奖金，就应该按照规章制度办事。这样能够维护公司制度的权威性，能够更好的在公司内部规范个人行为。如果因为具体的一些原因使得事情的处理方式从轻处理或者特殊化，那以后迟到的人数更多，迟到的原因会更多样化，管理难度加大。（2）根据公平理论，若不扣罚该员工的奖金，则会引起其他员工的不公平感。当公司其他员工与将“自己”与

40、“该员工”相比较来判断自已所获报酬的公平性时，发现不迟到与迟到都可以获得奖金，就会导致其产生不公平感，影响公司其他员工。（3）根据强化理论，当出现不利于公司发展的现象时，应采用负强化措施，即惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失，从而保证公司目标的实现不受干扰。如果不扣罚该员工的奖金，则该员工的迟到现象会重复出现。公司应对每一次不符合组织目标的行为都应及时予以负强化，消除人们的侥幸心理，减少直至完全避免这种行为重复出现的可能性。（4）对于黄燕个人来说，奖金的扣罚会使她的经济收入减少，势必会让她的生活困难加大。对于一个以人为本的社会来说，公司应该关心和爱护下属。首先，领导者应该对

41、她迟到的事件进行分析，告诫问题的严重性，督促不要迟到。另外，作为她的上司，如果经济方面比较富余，可以利用私人的关系对她进行支助，比如借钱给她。总之，作为一个管理者，首先要维护正式制度的权威性，使得公司员工在公司规章制度面前人人平等，只有这样才能使员工更好的工作；另外，作为员工的上司领导，应该关心和爱护员工，具体问题具体分析，更好地提高员工的积极性，增强员工的归属感。 2、“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”一、“闲可钓鱼”的王业震新港船厂是中国船舶工业总公司下属的一家较为大型的企业，1982年11月，46岁的高级工程师王业震出任该厂厂长。当时该厂有职工6500人，固定资产1.2亿元。在技术上和管理上，王业震借鉴日本三井造船、大阪造船等企业的经验，锐意改革。企业内部管理体制设两大系统：直线指挥系统和职能系统。日常工作中，上级不可越级指挥，但可越级调查；下级不可越级请示，但可越级投诉。明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为39人。归厂长王业震本人直接领导的只有9人。此外，专设3个“