军队文职人员招聘之军队文职管理学题库题库大全【精品】.docx

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1、军队文职人员招聘之军队文职管理学题库题库大全【精品】第一部分 单选题(50题)1、计划职能是公共事业管理的（ ）A.基本职能B.首要职能C.重要职能D.管理职能【答案】： B 2、根据蛋白质中必需氨基酸含量，以含量最少的（）为1计算出其他的氨基酸的相应比值。A.亮氨酸B.色氨酸C.苏氨酸D.赖氨基【答案】： B 3、若火灾报警控制器处于主电故障，且备用电源已经不能保证火灾报警控制器正常工作时，火灾报警控制器持续发出声故障信号并能保持（ ）以上，声故障信号无法手动消除，则判断火灾报警控制器处于备电欠压故障状态。A.1.0hB.3.0hC.4.0hD.8.0h【答案】： A 4、组织变革时会遇到来

2、自各方面的阻力，下列描述中不属于个体阻力的是（ ）。A.习惯B.对未知的恐惧C.工作收入D.对已有资源分配的威胁【答案】： D 5、根据联合国国际标准产业分类体系，公共事业组织分为三类（ ）。A.教有类、医疗和社会工作类、其他社区社会和个人服务类B.教育类、体育类、其他社区社会和个人服务类C.文教类、医疗和社会工作类、其他社区社会和个人服务类D.教育类、医疗类、其他社区社会和个人服务类【答案】： A 6、下列表述，正确的一句是（）。A.公文文头，又称为“眉头”B.公文文头，又称为“版头”C.公文文头，又称为“头首”D.公文文头，又称为“首头”【答案】： B 7、对于紧急公文，可以标注（）。A.

3、特提B.正常C.加急D.平急【答案】： C 8、在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为：A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门【答案】： D 9、以下公文标题正确的是（ ）。A.市人民政府高考、中考期间关于严格控制环境噪声污染的通报B.市人民政府关于高考中考期间严格控制环境噪声污染的通告C.关于市人民政府高考中考期间严格控制环境噪声污染的命令D.市人民政府高考中考期间严格控制环境噪声污染的决定【答案】： B 10、下列关于减压阀压力特性的说法正确的是（ ）。A.对直接作用式减压阀不大于出口压力的10%，对先导式减压阀不大于出口压力的5%B.对直接作用式

4、减压阀不大于出口压力的20%，对先导式减压阀不大于出口压力的10%C.对直接作用式减压阀不大于出口压力的10%，对先导式减压阀不大于出口压力的20%D.对直接作用式减压阀不大于出口压力的5%，对先导式减压阀不大于出口压力的10%【答案】： A 11、下列表述，正确的一句是（）。A.普发性公文的公文编号，大都由两项内容组成，即年号加公文顺序号B.普发性公文的公文编号，大都只标年号不标公文顺序号C.普发性公文的公文编号，大都只标公文顺序号而不标年号D.普发性公文的公文编号，大都标明机关代字等重要内容【答案】： A 12、工作轮换法属于：A.脱产培训方法B.在职培训方法C.案例研究方法D.角色扮演方

5、法【答案】： B 13、下列不属于控制器显示“模块故障”，模块“巡检灯”闪亮的原因是（ ）。A.模块“反馈端”受电压/电流干扰B.模块编码错误C.模块与受控设备的启动控制线路故障D.模块自身损坏【答案】： D 14、下列不是工作日志法优点的是（）。A.手机的信息可靠性比较高B.可用于多用途的工作分析C.可以作为了解工作内容的补充D.便于获取工作职责等方面的信息【答案】： B 15、阀门井内的闸阀应采用（ ）。A.耐腐蚀的明杆闸阀B.耐腐蚀的暗杆闸阀C.明杆闸阀D.带启闭刻度的暗杆闸阀【答案】： A 16、行政伦理是抵制行政腐败、重塑政府信任和重建公共行政伦理秩序的手段与方法，这是从（ ）的角度

6、对行政伦理进行的界定。A.公共利益B.决策及其过程C.价值理性D.方法论【答案】： D 17、目标管理，是以（ ）为基础形成的一套管理制度A.科学管理和行为理论B.行为科学理论C.科学管理D.科学管理和行为科学理论【答案】： D 18、下列不属于干式系统空压机启动频繁的原因是（ ）。A.干式系统空压机启停压力设定不正确B.充气管路连接处松动C.报警阀气室相关管路处有渗漏点D.水源侧压力不足【答案】： D 19、下列属于微型消防站类别的是（ ）。A.社区微型消防站B.普通单位微型消防站C.消防支队D.消防检测机构【答案】： A 20、俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉

7、之水”。根据激励相关理论，（ ）。A.这两句话都符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同B.这两句话都符合期望理论，只不过期望不同C.“饥寒起盗心”符合期望理论，“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”符合马斯洛的需求层次理论D.“饥寒起盗心”符合马斯洛的需求层次理论，“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”符合期望理论【答案】： D 21、下列关于消防水池（水箱）无法出水和放空的原因描述不正确的是（ ）。A.严寒地区未采取防冻措施B.排污管路因水生浮游物、沉淀物、外来杂物、遗落的检查工具和油漆等堵塞。C.消防水池水箱（腐蚀）或锈蚀D.排污管（放空管）上阀门损坏【答案】： C 22、下列不属于

8、点型感烟火灾探测器误报警原因的是（ ）。A.按钮在无火情的情况下被人为按下B.烹饪油烟所致C.扬尘环境因素所致D.禁止吸烟场所吸烟【答案】： A 23、消防电话分机不断呼叫电话主机原因不包含（ ）。A.分机与底座意外脱落B.分机外挂线路发生故障C.分机或插孔间重码D.主机没有挂断【答案】： D 24、火灾报警控制器的备用电源在放电至终止电压条件下充电24h，其容量应可提供火灾报警控制器在监视状态下工作8h后，在火灾报警控制器容量不超过10个报警部位时，所有报警部位均处于报警状态条件下工作（ ）。A.30minB.60minC.90minD.120min【答案】： A 25、下列不属于防火门门扇

9、无法开启的原因是（ ）。A.门扇变形B.闭门器主体装反C.闭门器损坏D.连杆上的螺钉挡住门扇【答案】： A 26、火灾报警控制器运行数据存储单元能记录消防设备运行状态信息，下列关于其记录信息说法错误的是（ ）。A.与火灾报警控制器连接的全部火灾报警触发器件的火灾报警信息、屏蔽状态信息、故障报警信息、监管报警信息、手动/自动状态信息等消防设备运行状态信息B.联动控制启动按钮（键）的动作信息C.与火灾报警控制器连接的全部火灾报警触发器件的启动信息、反馈信息、屏蔽状态信息、报警故障信息、手动/自动状态信息等消防设备运行状态信息D.火灾报警控制器的开机、关机和复位、检查、时钟调整等操作信息【答案】：

10、C 27、 如无特殊说明，公文中文字一般采用：A.宋体B.仿宋体C.黑体D.楷体【答案】： B 28、下列不属于公共政策的是（ ）。A.中华人民共和国选举法B.中共中央关于加快水利改革发展的决定C.古生物化石保护条例实施办法D.中国铁路总公司员工考核办法【答案】： D 29、癞皮症是由于缺乏（）。A.维生素PPB.维生素B1C.维生素B2D.维生素A【答案】： A 30、下列关于会议记录的说法错误的是（ ）。A.是讨论发言的实录B.一般不公开C.属事务文书D.是法定行政公文【答案】： D 31、关于计划的作用，下列观点中正确的是（）。A.计划可以消除变化B.计划会降低工作的灵活性C.计划不准确

11、无异于浪费管理者的时间D.计划可以减少重叠性和浪费性活动【答案】： D 32、蛋白质的互补作用是指（）。A.糖和蛋白质混合食用，以提高食物生物学价值的作用B.脂肪和蛋白质混合食用，以提高食物生物学价值的作用C.几种营养价值较低的蛋白质混合食用，以提高食物生物学价值的作用D.糖、脂肪、蛋白质及维生素混合食用，以提高食物生物学价值的作用【答案】： C 33、下列不是室内消火栓关闭时本体渗漏的原因是（ ）。A.阀瓣密封圈失效B.消火栓手轮未旋转到位C.系统管路分段控制阀被误关闭D.阀瓣被异物卡住，造成消火栓末关严【答案】： C 34、下列表述正确的是（ ）。A.所有公文标题都由发文机关名称、事由和文

12、种三种要素组成B.公文发文字号中“国办发”中的“国办”是国务院的机关代字C.印转类通知中一般不用“特此通知”作为结束语D.发文字号中的年份可以标简称【答案】： C 35、在与行政论理学相关的道德理论中，亚里士多德提出的美德伦理学的核心是（）。A.正当B.功利C.幸福D.自由【答案】： C 36、规模的扩大对组织结构的影响不包括（）。A.分权化B.集权化C.规范化D.复杂性提高【答案】： B 37、（ ）主张，不仅应把公务员作为公共事务的指导者，也应作为检验国家政治公正和道德风尚的标识。A.伊顿B.威尔逊C.古德诺D.魏劳毕【答案】： A 38、减压阀在消防给水系统中主要用于消防给水系统分区供水

13、减压。下列条件下需要采用分区供水的是（ ）。A.系统工作压力为2.4MPaB.消火栓栓口处静压为1.2MPaC.自动水灭火系统报警阀处的工作压力为1.60MPaD.喷头处的工作压力为1.00MPa【答案】： B 39、在组织结构中，职权有若干形式。下列不属于职权形式的是（）。A.直线职权B.参谋职权C.指挥职权D.职能职权【答案】： C 40、下面四项对于公文作用的表述，不正确的一项是（）。A.所有公文都具有凭证与依据作用B.所有公文都具有宣传与教育作用C.上行文不具有领导与指导作用D.平行文具有联系与知照作用【答案】： B 41、下列不属于系统测试时，消防水泵不能自动启动的维修方法是（ ）。

14、A.检查并接实脱落线路B.将消防泵组电气控制柜控制模式设定为“自动”状态C.对控制回路和电气部件进行检修D.将消防总线联动控制设置成“自动”状态，核定问题模块，并予以更换【答案】： A 42、为了防止发生火灾时人员被困，防火卷帘控制器还具有逃生功能，即当火灾发生时，若卷帘处在中位下，手动操作控制器上任意一个按钮，防火卷帘应能自动开启至中位，延时（ ）后继续关至全闭。A.260sB.560sC.590sD.290s【答案】： B 43、下列关于区域火灾报警控制器的俄特征说法错误的是（ ）。A.在区域报警系统中，区域型火灾报警控制器一般设置在平时有专人值班的房间或场所B.在集中报警系统中，消防控制

15、室设置一台起集中控制功能的火灾报警控制器，并且可设置若干台区域型火灾报警控制器，区域型火灾报警控制器直接手动控制消防设备C.区域型火灾报警控制器只能将信息传送给集中型火灾报警控制器及接收、处理集中型火灾报警控制器的相关指令，不能向集中型火灾报警控制器发出控制指令D.当集中型火灾报警控制器与其相连接的区域型火灾报警控制器间连接线路发生断路、短路和影响功能的接地时，应进入故障状态并显示区域型火灾报警控制器的部位【答案】： B 44、下列表述，正确的一句是（）。A.议案这种公文，主要用于各级人民代表大会B.议案这种公文，主要用于各种办公会议C.议案这种公文，主要用于中共中央的会议D.议案这种公文，主

16、要用于各级政协的会议【答案】： A 45、一所幼儿园的园长和她所管理的6名幼儿园教师组成的群体属于（ ）。A.友谊型群体B.任务群体C.命令型群体D.非正式群体【答案】： C 46、火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时，其最大延时不超过（ ），延时期间有延时光指示信号。A.3sB.10sC.30sD.60s【答案】： D 47、公共政策的权威性来源于它的（ ）。A.合理性B.合法性C.操作性D.强制性【答案】： B 48、私人参与公共产品生产和提供的必要条件不包括（）。A.“免费搭车”B.“政府失败”C.政府腐败D.“寻租”现象普遍【答案】： A 49、组织系统中权力效应

17、的决定性因素是（ ）。A.组织的人数规模B.成员的学历水平C.领导的个人风格D.个人的从属地位【答案】： D 50、防火门监控器的屏幕显示描述正确的是（ ）。A.显示屏幕划分为上下两个部分B.下部两行行用来显示被监控的防火门状态C.上部四行用来显示火警、启动、反馈等事件信息D.故障报警时，屏幕上的故障灯点亮【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、公共行政学产生之时，正是科学方法取代价值研究的时期，在这一时期公共行政崇尚（ ）。A.技术管理B.价值追求C.道德选择D.效率目标【答案】： AD 2、下列不属于消防水泵结合器漏水的原因是（ ）。A.止回阀安装方向错误B.止回阀开启度不够C.止回

18、阀损坏D.止回阀被砂石等异物卡住【答案】： B 3、消防应急灯具光源故障包括（ ）。A.消防应急照明灯应急时不亮B.消防应急标志灯不亮C.应急电源故障D.照明灯光源不亮E.标志灯光源损坏【答案】： ABD 4、领导行为理论包括（）。A.管理方格理论B.领导风格理论C.领导生命周期理论D.领导系统理论E.领导权变理论【答案】： ABD 5、20世纪上半叶，高斯、迪莫克等学者为了进一步深化“责任”概念，论证实现行政人员责任的途径，主要从以下几个方面着手进行研究（ ）。A.强化政治与行政的“两分”B.反思“效率”概念C.关注“自由裁量权”D.审视“内部督查”问题【答案】： BCD 6、学习型组织的特

19、征表现在以下哪些方面（）。A.员工学习能力B.组织设计C.信息共享D.领导力E.组织文化【答案】： BCD 7、按照赫茨伯格的双因素理论，下列因素中，属于保健因素的有（）。A.工作富有挑战性B.工资待遇C.人际关系D.职业成长和发展机会E.公司政策【答案】： BC 8、冲突管理实际上包括（）。A.管理者要设法消除冲突产生的负面效应B.制造平等团结的环境C.保持适度的冲突D.要求管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应【答案】： AD 9、决策过程中，评价备选方案时常用的评价方法有（）。A.经验判断法B.数学分析法C.征询法D.试验法E.以上回答都不正确【答案】： ABD 10、下列表

20、述，正确的是（）。A.下行性意见与部署工作的通知在职能方面有区别B.下行性意见与部署工作的通知在职能方面没有区别C.下行性意见与部署工作的通知在写法方面有区别D.下行性意见与部署工作的通知在写法方面没有区别E.下行性意见与部署工作的通知都是下行性公文【答案】： AC 11、公文处理工作应当坚持的原则有（ ）。A.实事求是B.安全保密C.精简高效D.繁琐全面E.准确规范【答案】： ABC 12、监控人员应采取以防火门监控器、火灾报警控制器监控为主，配合防火门所在部位的巡查方法，判断防火门是否处于正常工作状态，下列关于防火门巡查和监控要求说法正确的是（ ）。A.火灾报警控制器应能显示防火门的工作状

21、态和故障状态等动态信息B.防火门监控器应能显示与其连接的防火门的地址、工作状态和故障状态等动态信息，以及人员密集场所中因管理需要平时常闭的疏散门的工作状态C.操作人员应能通过防火门监控器关闭常开防火门，并显示防火门的动作反馈信号D.防火门现场复位后，防火门监控器上的反馈信号可自动清除或手动复位清除，火灾报警控制器复位至正常监视状态E.防火门所在部位的巡查主要包括：门前是否堆放物品；门扇、门框及五金配件是否完好；常闭门关闭是否严密；闭门器是否灵活；手动操作释放器查看常开门关闭是否严密；双扇防火门是否按顺序关闭等【答案】： ABCD 13、公共事业管理费用中的非政府组织投入来源于（）。A.税收B.

22、溢余C.社会捐赠D.政府拨款【答案】： BCD 14、下列表述，正确的是（）。A.告知性的函，常用的结束语是“特此函告”“特此函达”B.告知性的函，常用的结束语是“此致敬礼”C.要求对方答复的函，常用的结束语是“即请函复”“特此函告，请复”D.复函，常用的结束语是“此复”“特此函复”E.“此复”作为复函的一种结束语，可以用于下级机关对上级机关【答案】： ACD 15、帕森斯的人职匹配可分为（）等类型。A.因素匹配B.团队匹配C.特质匹配D.价值观匹配【答案】： AC 16、下列属于消防水池漏水的维修方法正确的是（ ）。A.更换损坏件B.对泄漏部位进行堵漏、维修或更换C.完全关闭排污管（放空管）

23、的控制阀D.防腐、除锈，并对渗漏部位进行堵漏E.维修或更换浮球阀、液位控制阀【答案】： ABCD 17、下列关于过滤式消防自救呼吸器相关技术性能要求的说法正确的有（ ）。A.呼吸器佩戴质量不应大于1800gB.呼吸器对于规定的机械负荷、环境温度和湿度变化应具有足够的稳定性，不应有裂纹、爆开、破碎等导致失效的损坏C.在额定防护时间内，任何单个5min内，一氧化碳透过浓度的时间加权平均值应不大于200mL/m3，吸气温度应不高于65，吸气阻力应不大于800Pa，呼气阻力应不大于300PaD.过滤装置与防护头罩间的连接能承受的轴向拉力应不小于50NE.若呼吸器中不设半面罩，则防护头罩的漏气系数应不大

24、于20%【答案】： BCD 18、功利主义认为，从人的快乐天性出发而来的“自由”吸收了丰富的人性内内涵与全部的感性要求，这种自由包括（ ）。A.良心的自由B.思想的自由C.趣味与志趣的自由D.个人之间相互联合的自由【答案】： ABCD 19、西赛拉博克认为，构成“检举”的要素包括（ ）。A.持不同政见B.服从C.违背忠诚D.控告【答案】： ACD 20、下列表述，正确的是（）。A.强制性通告公布的内容是在特定范围内应该周知的事项B.强制性通告公布的内容是在特定范围内应该严格遵守执行的规定要求C.强制性通告公布的内容是在特定范围内应该马上解决的问题D.强制性通告的性质类似于事项性命令E.强制性通

25、告的发布者多为业务职能部门【答案】： BD 21、成就激励理论认为，一个人在生存条件和物质需求满足后，还有（）。A.尊重需求B.权力需求C.归属需求D.成就需求【答案】： BCD 22、公文下行文作者的（）都必须高于收文者。A.思想水平B.思想感情C.理论水平D.政策水平E.表达水平【答案】： ACD 23、绩效考评步骤包括（ ）。A.改进绩效的指导B.评价实施C.制定绩效改进计划D.绩效面谈E.科学地确定考评的基础【答案】： ABCD 24、按决策问题所处的条件分类，决策包括（）。A.确定型决策B.程序化决策C.风险型决策D.不确定型决策E.非程序化决策【答案】： ACD 25、从读者对于公

26、文的接受状态角度划分，公文读者可分为（）。A.大众读者B.广众读者C.指定性读者D.指向性读者E.群众读者【答案】： CD 26、火灾报警控制器处于正常监视状态时，无（ ）等发生。A.电源接通，主电指示灯点亮B.火灾报警C.监管报警D.故障报警E.屏蔽和自检【答案】： BCD 27、公文的语言表达，可以使用的表达方式有（）。A.叙述B.描写C.议论D.抒情E.说明【答案】： AC 28、下列关于火灾报警信号的发出，说法正确的是（ ）。A.当有火灾探测器火灾报警信号输入时，区域型火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号B.当有火灾探测器火灾报警信号输入时，区域型火灾报警控制器在3s内发出火

27、灾报警声、光信号C.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时，其最大延时不超过30s，延时期间有延时光指示信号D.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时，其最大延时不超过60s，延时期间有延时光指示信号E.当有手动火灾报警按钮报警信号输入时，火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号，并明确指示该报警是手动火灾报警按钮报警【答案】： AD 29、下列属于决策中后果预测的基本方法的是（ ）。A.时间序列法B.经验判断法C.回归分析法D.“决策树”技术【答案】： BD 30、下列表述，正确的是（）。A.通知的写作格式，包括标题、收文单位、正文等内容B.通知

28、的写作格式，包括标题、正文、印章等内容C.通知的写作格式，包括标题、正文、发文日期等内容D.通知的写作格式，包括标题、前言、结语等内容E.通知的写作格式，包括标题、背景、主题等内容【答案】： ABC 31、培训评估的方式包括（）。A.培训后测试B.对受训人员进行培训前后的对比测试C.将受训人员与控制组进行培训前后的对比测试D.时间序列法【答案】： ABCD 32、下列不属于消防水池（水箱）没水或漏水维修方法的是（ ）。A.更换损坏件B.对泄漏部位进行堵漏、维修或更换C.关闭放水阀D.防腐、除锈，并对渗漏部位进行堵漏【答案】： C 33、按照劳动经济学的观点，人力资本的投资主要有（）。A.教育和

29、培训B.规划C.迁移D.医疗保健【答案】： ACD 34、党政公文按性质作用可分为（）。A.指令性公文B.报请性公文C.告知性公文D.实录性公文E.普通事务性公文【答案】： ABCD 35、下列关于化学氧消防自救呼吸器相关技术性能要求的说法正确的有（ ）。A.化学氧消防自救呼吸器的所有金属零部件应经过耐腐蚀处理，其表面应无龟裂、皱折、毛刺等缺陷B.呼吸器的佩戴质量应不大于1000gC.呼吸器对于规定的机械负荷、环境温度和湿度变化应具有足够的稳定性，不应有裂纹、爆开、破碎等导致失效的损坏D.防护头罩眼区的漏气系数应不大于5%，面罩的漏气系数应不大于20%E.防护头罩的总视野应不小于70%，双目视

30、野应不小于55%，下方视野应不小于35%【答案】： AC 36、下列不属于消防水泵结合器漏水的原因是（ ）。A.止回阀安装方向错误B.止回阀开启度不够C.止回阀损坏D.止回阀被砂石等异物卡住【答案】： B 37、下列表述，正确的是（）。A.决定的格式包括标题、收文单位、正文等B.决定的格式包括标题、正文、发文单位等C.决定的格式包括标题、正文、发文日期等D.决定的格式包括标题、签发人、收发人等E.决定的格式包括标题、事由、注意事项等【答案】： ABC 38、严寒冬季冰冻地区设置的髙位消防水箱间，应确保环境温度不低于（ ）。A.0B.4C.5D.10【答案】： C 39、中国传统行政伦理的主要规

31、范有（）。A.公忠B.诚信C.廉政D.爱民E.修身【答案】： ABCD 40、下列表述，正确的是（）。A.会议纪要包括办公会议纪要B.会议纪要包括运动会纪要C.会议纪要包括选举会纪要D.会议纪要包括工作会议纪要E.会议纪要包括讨论会纪要【答案】： AD 41、下列属于干式报警阀自动滴水阀滴漏不止的原因是（ ）。A.注水阀未关严B.阀瓣密封圈磨损、老化开裂或变形C.阀座上有异物D.警铃试验阀关闭不严或损坏E.阀座的座圈有裂纹以致丧失密封【答案】： ABCD 42、下列表述，正确的是（）。A.函可以作下行文，其作用类似于指示B.函可以作上行文，其作用类似于请示C.有隶属关系的上下级之间应该经常使用

32、函进行公文往来D.没有隶属关系的机关一般不宜使用函进行公文往来E.函说白了就是信件，于公于私均可正常使用【答案】： ABC 43、下列关于在职培训和脱产培训的表述正确的是（）。A.在职培训可保证员工的工作不会受到影响B.脱产培训的实用性较好C.在职培训可以得到及时的反馈D.脱产培训的费用较高【答案】： ACD 44、公文写作是一个国家（）。A.实施行政管理最基本的基础B.宗教信仰的象征C.权力的象征D.实行各种行政行为的最根本凭证和依据E.行政的工具【答案】： ACD 45、火灾自动报警控制器接收到感烟探测器报警信号，下列报警信息显示的内容不包括的是（ ）。A.发生的时间B.回路号C.设备类型

33、D.烟气浓度【答案】： D 46、公共事业管理费用中的公共支出原则包括（）。A.适当性原则B.最优原则C.公平原则D.效益原则E.稳定原则【答案】： CD 47、人力资源管理的目标包括（）。A.保证价值源泉中人力资源的数量和质量B.为价值创造营建良好的人力资源环境C.保证员工价值评价的准确有效D.实现员工价值分配的公平合理【答案】： ABCD 48、关于消防水泵结合器过水能力不足的故障，下列属于其解决方法的是（ ）A.更换密封圈、紧固螺栓或更换损坏件B.维修或更换止回阀C.维修或更换安全阀D.采取可靠的防冻措施E.清除杂物并按施工和验收标准重新安装【答案】： ABC 49、下列关于自动排气阀的

34、基本性能说法正确的是（ ）。A.阀体强度：静水压强度试验时应能承受1.1倍公称压力，持压时间不少于3min，无渗漏、冒汗及可见性变形B.浮球强度：用等于1.6MPa的浮球应能承受大于或等于3.2MPa的静水压，持压24h，无可见性变形，无向内渗漏增重现象C.小排气孔尺寸应大于等于1.6mmD.空气关闭压力：进排气阀大量排气，浮球被吹起而闭阀时，阀的进、出瞬时排气压差p应大于或等于0.1MPaE.当管道内出现负压时，进排气阀应快速向管道进气。进气量按排气量的85%选取【答案】： CD 50、下列表述，正确的是（）。A.将公文与其他实用文体相混淆，是公文标题在拟制时比较容易出现的问题之一B.将公文

35、与文艺类文体相混淆，是公文标题在拟制时最容易出现的问题C.将公文与知识信息类文章相混淆，是公文标题在拟制时容易出现的问题D.将公文混同于事务文书，这是在公文标题拟制中比较容易出现的问题E.将公文混同于会务文书，这是在公文标题拟制中比较容易出现的问题【答案】： AD 第三部分 大题(50题)1、中兴通讯对关键员工的激励股权激励的实质是肯定人力资本的价值，选择激励对象的本意就是找出两种岗位上的人：一种是业绩好坏和个人积极性高低会直接对企业的战略目标能否实现形成极大影响；另一种则是对企业政策控制和核心流程运行【答案】：1.（1）成功的激励要来源于战略的原因：战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势

36、的一系列综合的、协调的约定和行动。如果选择了一种战略，公司即在不同的竞争方式中作出了选择。从这个意义上来说，战略选择表明了这家公司打算做什么，以及不做什么。当一家公司实施的战略，竞争对手不能复制或因成本太高而无法模仿时，它就获得了竞争优势。只有当竞争对手模仿其战略的努力停止或失败后，一个组织才能确信其战略产生了一个或多个有用的竞争优势。战略需要人来实施完成，而成功的激励有助于吸引、激励和保留人才，则成功的激励来源于战略。（2）有的激励能促进战略，有的却是战略的阻碍的原因：科学的、能适应当前形势需要的激励能促进战略，而错误的、保守的激励却是战略的阻碍。企业建立科学的、能适应当前形势需要的激励机制

37、，可以起到以下几个方面的作用：吸引优秀的人才到企业来。当人力市场出现严峻竞争时，激励机制有助于给予提高企业的吸引力和凝聚力，激励是吸引人才最有效的手段。激励人才。通常来说企业发展路径与个人职业发展路径可能是两条交叉的直线，而激励机制能够协调目标，能够增加重合度。有了明确的激励目标才能给人才以持久的动力，保持积极性。留住优秀人才。激励机制在调动员工的积极性同时，增加了人才的跳槽成本，对人才的流动有一定抑制作用。开发员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧。员工的工作绩效受员工能力和受激励程度的影响。如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话，激励对工

38、作绩效的影响就更大了。造就良性的竞争环境。科学的激励制度包含有一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中，组织成员就会收到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。在这里，员工工作的动力和积极性成了激励工作的间接结果。2.成功激励方案的设计之道有：（1）合理选择激励时机。激励时机是激励机制的一个重要因素。激励在不同时间进行，其作用与效果是有很大差别的。超前激励可能会使下属感到无足轻重；迟到的激励可能会让下属觉得画蛇添足，失去了激励应有的意义。 2、材料1：联想电脑公司是联想集团的子公司，它的产品主要有服务器、商用电脑和家用电脑。联想作

39、为中国IT业的先锋，在面对互联网的冲击时，采取了积极拥抱互联网的营销策略。首先，实施互联网战略转移。1999年是联想电脑公司战略全面转向Internet的第一年，电子商务的开通是其开始转型的第一个重要策略和先行措施，不仅对销售商提供产品，同时也提供高速高效的商务运作服务，并计划协助代理商进行自身信息系统的建设，以共同改进双方的商务运作。第二，建立互联网时代的经销渠道。联想电脑公司拥有近千家分销商、经销商及代理商，如今也致力于互联网时代分销体系的建设。于1999年6月正式开通了电子商务系统和专门用于专卖店的信息管理系统。材料2：2000年2月8日到10日，黑客在三天的时间里连续袭击了互联网上的包

40、括雅虎、美国有线新闻等在内的五个最热门的网站，并造成这些网站瘫痪长达数小时。技术人员发现，黑客使用了一种叫“拒绝服务”的入侵方式，在不同的计算机上同时用连续不断的服务器电子请求来轰炸雅虎网站。面对【答案】：现代信息技术正在改变着产品和生产过程、企业和产业、甚至竞争本身的性质。把信息技术看作是辅助或服务性的工具已经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响和深刻含义，以及怎样利用信息技术来创造持久的竞争优势。信息技术对管理的影响是全方位的，既有积极的影响也有消极的影响。（1）积极影响在人的管理这一层次，网络信息技术使联想实现了两方面的转变：第一方面，传统的管理是把人按类划分，实行群体式管

41、理，可以说是只见森林，不见树木。Internet下的管理模式，特别是电子邮件及内部主页等以个体为对象的平等的信息沟通模式的转变，使得可以以很低的成本完成个体与个体之间的沟通，从而为实现又见森林、又见树木的个体管理提供了物质基础；第二方面，过去员工习惯于按被动接受命令的方式工作，所以越到组织下层，领导越喜欢老实、听话的“埋头拉车型”的“人才”。而现在由于信息手段的支持，以目标为导向的组织管理模式在微观（到个人）上得以实施。在组织管理层次，网络信息手段也使组织实现了两方面的转变：首先是完成了由封闭“孤立”型的树状组织，向开放协作型的矩阵组织的转变；其次是部门间协作关系由静态转变为由动态业务流程体系来指导。在业务管理层次上，从内部管理（财务、人力资源、行政等）到业务运作（研发、制造、渠道、服务等），Internet上的信息化管理使组织的效率极大提高。如ERP统管财务、制造、仓储，使全球性运作得以有效管理；分销渠道电子商