2022年航空客舱乘务员年度复训题库(含答案).pdf
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1、2022年航空客舱乘务员年度复训题库(含答案)一、单选题1.Ha I o n Fi r e Ex t i n g u i s h e r 的使用时间是 秒。A、8B、9C、10D、11答案:c2.救生衣电池可持续使用 小时。A、510B、610C、710D、8 10答案:D3.天空内饰飞机手电筒使用时间为 小时。A、4.2B、4C、3.5D、3.4答案:D4.拒绝运输的旅客包括 oA、无机票B、无登机牌C、超售D、以上都是答案:D5.第一类危险品中仅有 可以用客机运输。A、1.3FB、1.1AC、1.4SD、1.6B答案:C6.机组成员 客舱乘务组等担任安全敏感工作的人员,如果其呼出气体中所含
2、酒精浓度达到或超过_ _ _ _ _,或者在酒精作用状态下不得上岗或担任安全敏感工作。A、0.0 1 克/210 升B、0.0 2 克/210 升C、0.0 3 克/210 升D、0.0 4 克/210 升答案:B7.飞行关键阶段是指滑行、起飞、着陆和除巡航飞行以外在_ _ _米以下的飞行阶段。A、1524B、2438C v 30 0 0D、4267答案:c8 .W a t e r Fi r e Ex t i n g u i s h e r 的使用时间是_ _ _ _。A、40 秒B、10 秒C v 8 秒D、30 秒答案:A9.737-90 0 飞机 号位乘务员负责L 2/R 2门区域内应急
3、灯检查。位位位位号号号号2345ABcD答案:D10 .检查落实确保运行程序的实施。A、机长B、乘务长C、安全员D、乘务员答案:B11.根据C C A R-121部所要求的应急医疗箱应每架飞机在载客飞行时,应当至少配备 个应急医疗箱。A、1B、2C、3D、无限制答案:A12.国际通用高山营救代码中规定,如你已理解信号可通过_、三种方式进行回复。A、闪光物B、声音信号C、信号光D、以上都对答案:D13.残疾旅客可以决定他的空中旅行是否需要客舱乘务员特殊照顾,但是,如果适用下列情况之一者,本公司有权决定是否需要客舱乘务员给予安全上的帮助:A、由于精神上不健全而不能理解或遵循安全指导者。B、由于残疾
4、必需依靠别人才能进行应急撤离者。C、由于听力或视力上的不健全而不能接受必要的指导者。D、以上均是。答案:D14.旅客或机组人员每人最多能够携带 干冰上飞机而不受DGR的限制。A、1KGB、1.5KGC、2KGD、2.5KG答案:D15.每一旅客或机组人员可携带 只含煌类气体的卷发器。A、1B、2C、3D、4答案:A1.被驱逐出境(有人陪伴)的旅客英文缩写 OA、DEPEB、DEPAC、DEPUD、STCR答案:B17.为了完全避免一过性脑功能障碍,必须在缺氧开始后一秒内供氧。A、1 2B、34C、5 6D、7 8答案:C18.120立升的手提式氧气瓶的维护标准为 PSIoA、1500B、130
5、0C、500D、600答案:A19.马桶每次冲洗用水由可饮用水系统提供,约能持续 秒。A、5B、6C、7D、8答案:C20.手提式海伦灭火器的适用范围是_ _ _ _ _。A、任何类型的失火B、电器失火C、纸、木、布及织物等失火D、油脂类物品失火答案:A1 .残疾人团体”是指统一组织的人数在_ _ _ _ _ 人以上(含),航程 乘机日期和航班相同的具备乘机条件的残疾人。A、1 0B、5C、8D、1 5答案:A2 2 ._ _ _监督落实禁止吸烟的流程,乘务组以及安保组实施禁止吸烟的安全管理工作。A、机长B、乘务长C、机长及乘务长D、机长及安全员答案:C2 3 .陆地撤离应选择到风上侧躲避,远
6、离飞机至少 以外。A、5 0B、9 0C、1 0 0D、1 5 0答案:C2 4 .乘务员属于危险品运输的第 类人员。A、1 1B、1 0C、9D、8答案:A2 5 .B7 3 7-8 0 0 飞机机翼出口开启手柄上的英文标识是_ _ _ _。A、P U S HB、P U L LC、P U TD、P O O R答案:B2 6.号位乘务员负责协助乘务长进行后舱的管理。A、3 号B、4 号G 5 号D、N u l l答案:A27 .奥凯航空跨水飞行时根据相关规章应配备一条救生船,每条救生船的充气时间为 秒。A、3、30B、4、30C、3、6 0D、4、6 0答案:B28.每个洗手间都安装一个供水选
7、择阀门。活门在_ _ _ _ _ 位置时,水仅供至水龙头而不供至马桶。A、O NB、FAUCETONLYG TOILETONLYD、WASHBASINON答案:B29.如果遭遇到中度颠簸或严重颠簸时,乘务长应在_ _ _上做好记录,具体内容应包括:颠簸发生及结束的具体时刻、持续时间、颠簸程度,对客舱造成的影响,机组处置,旅客反应等内容。A、乘务日志B、机上重大事件报告单C、安全信息D、紧急医学事件报告单答案:A30.客舱乘务员应当在重新获得资格训练的所有地面训练和应急生存训练天内完成飞机飞行训练和资格检查。A、120B、30C、90D、60答案:A一般情况下,身穿薄衣的成人穿着救生衣在摄氏10
8、度的水温中如采用保暖姿势可生存 小时。A、2B、3C、4D、5答案:C32.飞机上发现有可疑传染病人时,乘务员应该 oA、及时采取相对隔离措施,单独收集病人接触的物品B、给病人服用抗菌消炎药C、告诉其他旅客不要接触此病人D、保持安静,注意保暖答案:A33.因颠簸造成人员伤害时,客舱乘务长可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救的要求。乘务长完成 的填写。A、机上重大事件报告单 乘务日志B、紧急医学事件报告 机上重大事件报告单C、乘务日志 紧急医学事件报告单D、紧急医学事件报告单 不安全信息报告单答案:B34.LANG代码表示 oA、听力限制旅客B、视力限制旅客C、语言限制旅客D、精神限制旅客
9、答案:C35 .乘务员发现旅客企图打开驾驶舱时,应 当 立 即 予 以。A、制服B、制止C、劝说D、警告答案:B36 .B7 37-8 0 0 型飞机客舱内共有_ _ _应急出口。A、2 个B、4 个C、6 个D、8 个答案:D3 7 .火产生的要素不包括 oA、可燃物B、燃点C、氧化剂D、设备隐患答案:D久.飞机迫降后,地对空发出的需要援助者帮助的信号是_ _ _ _ _OA、VB、XC、YD、N答案:A39.冬季极地求生时,气 温 在 零 下 左右,风速有时会在_ _ _ _ 公里/小时以上。A 4 0-5 0/3 0B、5 0-6 0/4 0C、4 5-5 5/2 5D、5 5-6 5/
10、3 5答案:B4 0 .救生船连接时,间隔应保持在_ _ _ _ _ 米。A、5-6B、7 8C、9 1 0D、1 1 1 2答案:B4 1 .烤炉失火时,第一步应立即 oA、切断电源B、取用最近的灭火器C、寻找援助者D、打开烤炉门答案:A4 2.飞行安全是航空公司应当考虑的首要问题。一旦发生空难事故,机组人员有责任将事故所造成的危害降低到最低限度。8 0%的空难事故发生在起飞后分钟和落地前 分钟内,这段时间通常被称为“危险1 1 分钟”。A、3;8B、8;3C、2 0;3 0D、3 0;2 0答案:A4 3.3 1 1 立升的手提式氧气瓶高、低流量使用时间分别为 分钟。A、77、1 5 0B
11、、3 0、6 0C、7 7、1 5 5D、2 0、6 0答案:C4 4 .高原习服措施包括 oA、保暖、情绪放松B、控制饮食、活动量C、戒烟酒、睡眠足D、以上都对答案:D4 5 .7 3 7-8 0 0 六人制飞行,飞机陆地撤离,六 号 乘 务 员 的 撤 出 口 是。A、L 2B、R 2C、W L 2D、任一出口答案:D4 6 .客舱乘务员应当在结束转机型的所有地面训练和应急生存训练后的 天内完成飞行训练和资格检查。逾期未完成的应重新进行转机型训练。A、1 2 0B、3 0C、9 0D、6 0答案:C4 7 .表示请求援助我们。A、VB、NC、S 0 SD、X答案:C4 8 .快速释放手柄的
12、位置位于 oA、滑梯顶部右侧B、滑梯顶部左侧G滑梯顶部D、门框内答案:C49.当氧气瓶的压力剩余 磅/平方英寸时应停止使用,以便再次充氧使用。A、500B、600C、1300D、1500答案:A50.如果飞行值勤期的终止地点所在时区与机组成员的基地所在时区之间有6个或者6个小时以上的时差,则当机组成员回到基地以后,我司必须为其安排一个至少连续 小时的休息期。A、24B、36C、48D、72答案:C51.儿童指旅行开始之日年龄满两周岁(含)但不满 周岁的人。A、8B、10C、12D、15答案:C52.正常航班:航班实际到港时间不晚于计划到港时间后 分钟的情况。A、10分钟B、15分钟G 3 0分
13、钟D、6 0分钟答案:B53.救生船额定载 名旅客,最大承载 名旅客?A、44/67B、56/84G 46/69D、47/70答案:B54.对于旅客座位数量为2 0至5 0的飞机,至少配备 名客舱乘务员。A、2B、1C、3D、4答案:B55.“携带服务犬进入客舱”应在起飞前 小时申请,并提前2个小时办理乘机手续。A、12B、24C、48D、72答案:c56.乘务员协助将旅客疏散到离爆炸物至少_ _ _座位以外的区域。A、两排B、三排C、四排D、五排答案:C57.B737飞机解除滑梯预位后,滑梯杆必须放置在_ _ _ _oA、地板支架上B、滑梯包的挂钩内C、地板上D、门边上答案:B58.烧水杯干
14、烧冒烟时,首先应采取的步骤是 oA、拔下烧水杯B、切断电源C、取用最近的灭火器D、倒入凉水答案:B59.发生机上延误后,航空公司应当做到每 分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。A、15B、20C、30D、40答案:c60.客舱释压到达安全高度后为需要继续使用氧气瓶的旅客提供手提式氧气瓶,对没有知觉的旅客吸氧采取 oA、仰靠位B、直立坐姿C、未做规定D、躺靠位答案:A61.3 1 1立升氧气瓶的使用压力范围在_ _ _ _ _ _PSIoA、1300 1800B、1400 1800G 600 1800D、700 1800答案:C62.出生不足 天的婴儿和出生不足 天的早产婴儿不予
15、承运。A、14/60B、12/90C、14/90D、14/120答案:c63.延伸跨水飞行时,除需携带救生衣还需携带以下设备_OA、救生筏、烟火信号器、ELTB、救生筏、淡水、ELTC、救生筏、烟火信号器、淡水D、淡水、食物、信号弹答案:A64.UM 是指 oA、婴儿B、儿童C、成人D、无人陪伴儿童答案:D65.737-800无头等舱飞机四人制飞行时,2号位送客的站位是A、1DB、驾驶舱门区面向L 1门C、2DD、3D答案:B66.人在40000英尺高度的有效知觉时间约为 oA、5 10分钟B、35分钟C、30秒钟D、15秒钟答案:D67.包装件上标有CargoAi rcraftO n I y
16、”字样的标签是_ _ _ _。A、向上标签B、磁性物质标签C、深冷液化气体标签D、仅限货机标签答案:D68.737-900ER五人制飞行送客时3号位的站位是_ _ _ _。A、后厨房B、最后一排处C、R3门处D、L 3门处答案:A69.在飞行途中当出现危险品事故时客舱机组采取的措施A、通知机长B、将旅客从该区域撤走C、查明物品D、以上都是答案:D70.氧气面罩脱落方式为 oA、自动B、电动C、人工D、以上都对答案:D71.当乘客出现耳痛、耳鸣,并且听力下降等症状,乘务员判断其可能是_ _ _ _OA、晕机B、高血压C、心绞痛D、压耳答案:D72.危险品运输训练应每 个日历月完成一次。A、12B
17、、24C、36D、48答案:B73.客舱释压中规定缺氧反应的症状:惊厥、虚脱、昏迷 休克的海平面高度为A、28000 英尺B、22000 英尺C、18000 英尺D、25000 英尺答案:B74.保持有清醒的意识,具有一定工作能力,被称为有效意识时间,约为秒。A、13 17B、12 16C、14 16D、12 15答案:D75.一般高原机场通常是指海拔高度在_ _ _ _ 及以上但低于 的机场。A、1524 米2437 米B、1524 米 2433 米C、1524 米2438 米D、1523 米 2437 米答案:C76.危 险 品 的 标 签 分 为。A、危险性标签B、操作标签C、磁性物质标
18、签D、A 和 B答案:D7 7 .化学物烧伤时的处理:脱离现场,尽快用大量清水彻底冲洗至少 分钟以上。A、5B、1 0C、15D、20答案:C7 8 .水上迫降的准备时间为 分钟,此时间为着水前的准备时间。A、4B、6C、8D、10答案:B7 9 .120立升的手提式氧气瓶的放行标准为 P S I oA、15 00B、1300C、5 00D、6 00答案:B8 0.当乘务人员不慎接触到泄漏的危险品时以下哪项是错误的行为 oA、迅速将污染的衣物脱掉B、将污染的衣物放在垃圾箱内C、用大量的水冲洗D、不要接触眼睛或鼻子答案:B8 1.航路最低安全高度在4 300米(14 000英尺)及以上的航段被称
19、为 oA、一般高原航线B、局原航段C、悬)导 原航段D、以上都对答案:B8 2.因客舱设备故障而引发的异常情况必须记录在_ _ _ _。A、客舱记录本B、乘务日志C、机上重大事件报告单答案:B8 3.B 7 37-9 00E R 飞 机 爆 炸 物 最 低 风 险 区 位 于。A、L 1 门B、R 1 门C、R 2 nD、R 3 n答案:D8 4 .仅次于无线电的最佳联络手段是 oA、铺设信号B、手电筒C、信号弹D、烟雾和反光镜答案:D8 5 .我公司B-7 37 机型婴儿旅客载运数量_ _ _名。A、5B、10C、15D、没有限制答案:B8 6 .客舱内部过道应急灯(行李架边缘)相邻/斜对面
20、连续 个不亮,属于不适航。个个个个5432、ABcD答案:D8 7 .客舱紧急供氧系统B/B 飞机氧气流动时间为22分钟。A、14 8 5/115 7B、206 E/5 8 4 2C、5 8 4 3/5 36 7D、15 8 1/5 5 7 5答案:A荔.应急灯在飞机电源失效后自动接通,可以使用 分钟?A、10-15 分钟B、15-20 分钟C、20-25 分钟D、25-30 分钟答案:B8 9 .每个救生筏至少配备 个烟火信号器。A、4B、3C、2D、1答案:D9 0.应急照明系统操作由_ _ _号乘务员操作。A、3B、2C、1D、5答案:A91.Safety I ight 可 以 使 用
21、约。A、8小时B、1 2小时C、2 4小时D、4 8小时答案:B92.乘务长的席位是_ _ _ _ _oA、L 1门左侧座位B、L 1门右侧座位C、L 2门左侧座位D、L 2门右侧座位答案:A最任一日历月,客舱乘务员的飞行时间限制为 小时。A、W90B、W100C、W110D、W120答案:B94.机组成员:在 飞 行 中 的 航 空 器 上 值 勤 的、及 oA、飞行机组、客舱机组、加机组、机务B、驾驶员、乘务员 航空安全员及其他空勤人员C、机长 乘务长、安全员 机务D、机长、安保组、乘务组、随机人员答案:B95.已登机旅客因故终止旅行离机后,为确保机上无可疑物品、武器、危险装置物品或旅客遗
22、留物品,应对航空器进行 oA、局部安保检查B、全部清舱检查C、根据机长指示是否进行安保检查答案:A96.一般高原机场通常是指海拔高度在_ _ _ _ 及以上但低于 的机场。A、5000英尺8000英尺B、4800英尺8000英尺G 5000英尺7800英尺D、4800英尺7800英尺答案:A97.代表乘务员服务组件。A、PSUB、ASUC、LSUD、以上都对答案:B98.释压后乘务员应迅速就近坐下,系好安全带。如没有空座应_ _ _ _ oA、坐在地板上,抓住就近的飞机结构固定好自己B、坐在旅客腿上C、立即回服务间坐乘务员座椅D、未作规定答案:A99.机载卫生防疫包穿戴个人防护用品的顺序依次为
23、:。A、医用口罩、眼罩、医用橡胶手套、防渗透围裙B、医用橡胶手套、防渗透围裙、医用口罩、眼罩C、医用橡胶手套、医用口罩、眼罩、防渗透围裙D、医用橡胶手套、眼罩、医用口罩、防渗透围裙答案:AWO.防护式呼吸装置(PBE)至少可为实施灭火的机组成员提供 分钟的氧气。A、20分钟B、15分钟C、12分钟D、22分钟答案:B101.传染病的表现主要有:oA、持续发热B、出现急往皮疹或发痒伴或不伴有发热C、严重腹泻伴有其他症状或虚脱D、以上都对答案:D102.三人灭火小组中,通讯者的职责分工不包括 oA、监控并检查确认火警解除B、传递补充灭火器C、备份灭火器D、广播安抚旅客答案:B103.以下为缺氧初始
24、阶段反应的是 oA、哈欠频频B、瞌睡C、呼吸短促D、疲乏答案:A104.水上撤离,根据飞机浸水情况而定(B737-8/800飞机 门不能打开)。A、L1;L2B、L2;R2C、WL1;WL2D、WR1;WR2答案:B1 0 5.我公司规定舱单修正范围为7 3 7 系列飞机以 k g 的人员以及同等重量以下的货物、邮件、行李可进行最后一分钟修正。A、3 2 5B、3 5 5C、3 7 5D、3 9 5答案:CW6.火灾按其性质可划分为 类。A、5B、4C、3D、2答案:C1 0 7 .7 3 7-9 0 0 ER 五人制飞行5号位送客的位置_。A、R 2 nB、最后一排C、L 2 门D、后厨房答
25、案:A1 0 8 .烟雾/火灾的种类中C 类火灾是_。A、可燃烧的物质B、易燃的液体、油脂等C、电器设备失火D、锂电池失火答案:CW9.三人灭火小组中_ 监控灭火设备的数量和使用情况。A、通讯者B、灭火者C、援助者D、以上都对答案:A1;0.空中一旅客出现气短、心慌、胸闷、浮肿时我们可提供 援助。A、间断供氧B、保暖C、内地治疗D、以上都对答案:D1 1 1 .M o o r i n g l i n e 的 功 能 是。A、救生船与飞机的最后连接线B、打捞落水者C、稳定船体D、系留救命包答案:A1 1 2 .飞机迫降后,地对空发出需要医疗救护的信号是_ oA、VB、XC、YD、N答案:B1 1
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