2023年东财电子商务综合实验在线作业所有题目及答案.pdf

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1、一、单选题（共 2 0 道试题，共 4 0分。）V 1.B 2C 营销过程中应当一方面注意哪个问题（）A.品牌信用B.市场定位C.营销推广D.售后服务满分：2 分2.下列哪项不属于物流信息（）A.运送信息B.包装信息C.客户信息D.流通加工信息满分:2 分3.下列哪项不是防火墙的关键技术（）A.包过滤技术B.应用网关C.代理服务器D.病毒过滤满分:2 分4.弹出率是指（）A.用户在网站上访问了多少个页面B.一段时间内所有调用文献的次数C.用户来到网站，只看了一个网页就离开的比例D.用户每次访问在网站上所花的时间满分：2分5.运用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作（）A.电子商务物流配

2、送B.网络物流配送C.电子物流配送D,现代物流配送满分：2 分6 .B 2 c 中用户下单之后订单一方面传递至公司哪个部门()A.销售部B.财务部C.物流业务D.储运部满分:2 分7 .下面哪项不属于B 2 c电子商务模式类型()A.电子商店B .网上商城C.信息中介D.集体议价满分:2 分8 .商品管理的流程中不涉及哪个环节()A.新商品发布B.商品下架C.商品售完D.商品宣传满分：2 分9 .网络广告的正式诞生是在哪年()A.1 9 9 4B.1 9 9 6C.1 9 8 4D.1 9 8 6满分：2 分1 0 .“三流合一”的 B2B电子商务平台是将信息流、支付 流 和()结合起来。A.

3、物流B.资金流C.业务流D.商流满分：2 分1 1 .量子恒道的()功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。A.销售分析功能B.直通车数据功能C.用户分析功能D.首页点击热图功能满分:2 分1 2.量子恒道所解决的数据重要涉及店铺访问量、访客数和（）等。A.访问用户的特性B.店铺的销售量C.店铺的装修D.店铺的成本满分:2分13.全球供应链涉及全球范围内的产品开发、采购进货、货品运送、加工/制造、产品销售/服务、信息收集和共享，以及全球范围内的（）等。A.营销共享B.资金流动C.生产制造D.客户服务满分：2 分1 4 .一个公司将配货、包装、仓储、发货、运送等相关配送业务环节

4、交由专业化的物流公司运作，这种配送方式称为（）A.第三方物流配送模式B.虚拟配送模式C.外包配送模式D.外联配送模式满分:2 分1 5 .电子商务安全从狭义上讲，涉及哪两个方面（）A.硬件安全和软件安全B.运营安全和环境安全C.网络信息的存储安全和信息的传输安全D.电子商务立法和电子商务信用满分：2 分16.B 2 c 中管理货品进出的部门为()A.销售部B.财务部C.物流业务D.储运部满分：2分17.快 速 响 应 供 应 链 是()两者之间密切合作的一种方式。A.零售商和供应商B.零售商和制造商C.制造商和分销商D.用户和零售商满分:2 分18.()将贸易、运送、保险、银行和海关等行业的信

5、息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与公司之间进行数据互换与解决，并完毕以贸易为中心的所有业务过程。A.EDPB.TCP/IPC.ED ID.SSL满分：2 分1 9.()将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。A.植入式广告B.电子邮件广告C.插播式广告D.定向广告满分：2 分2 0.下面哪项不属于B 2B 与 B 2 c 的推广与交易过程中都需要的信息技术（）A.电子支付技术B.网络协议技术C.安全认证技术D.现代物流技术满分：2 分二、多选题（共 1

6、0 道试题，共3 0 分。）V 1.在博星实验系统中B 2 c 实验所涉及的角色涉及（）A,商城用户B.商城管理员C.采购部D.财务部E.分销部满分：3分2 .个人淘宝客涉及（）A.博客主B.论坛会员C.聊天工具使用者D.个人站长E.店主满分：3分3.博星卓越物流模拟实验系统中，需要做哪些初始化信息设立（）A.虚拟银行注册B.公司信息确认C.C A 证书认证D.双方洽谈E.编辑协议满分:3 分4.B 2 B 网上商城的收益模式是（）A.交易费B.服务费C.会员费D.广告费E.储运费满分：3 分5.B2 c 商城管理员的职能有（）A.商城基本信息管理B.订单管理C.公告管理D.供应商管理E.物流

7、公司管理满分：3分6.博星卓越B2B实验中所涉及的角色有（）A.商城管理员B.货场C.公司用户D.销售部E.售后部满分：3 分7.一个配送中心将供应商储存在其仓库中的货品进行重新包装，并按照客户A 和客户B的规定分别装配，并成功运送到客户所在地，这个过程体现了电子商务配送中心的（）功能。A.保管功能B.倒装功能C.拣选功能D.流通加工功能E.运送功能满分:3 分8.公司内部供应链的任务涉及（）A.公司供应商和客户管理B.订单和采购管理C.库存和生产管理D.市场预测和售后服务E.销售分销和质量控制满分：3 分9.电子商务对传统物流配送有哪些影响（）A.给传统物流配送观念带来了深刻的变革B.网络对

8、物流配送的实时控制代替了传统的物流配送C.网络缩短了物流配送的时间D.网络系统的介入简化了物流配送的过程E.电子商务物流配送代替了传统物流配送满分：3分1 0.搜索引擎营销的分类有（）A.全文搜索引擎B.目录索引C.元搜索引擎D.垂直搜索引擎E.综合类搜索引擎满分：3 分三、判断题（共3 0 道试题，共3 0分。）V 1.数据库营销可以分析每位顾客的赚钱率。（）A.错误B.对的满分：1分2.B2C（Bus i n e s s To C u s to m e r）也可简称为“商对客”，是电子商务按交易对象分类中的一种。（）A.错误B.对的满分：1分3.数字时间戳是由信息的发送方自行设立的。A.错

9、误B.对的满分：1 分4 .网络营销的重点在于实现电子化交易。（）A.错误B.对的满分：1 分5 .以某一类客户较难买到的货源为重要经营范围的店铺定位方式称为“做特色（）A.错误B.对的满分：1 分6 .通俗地讲,B 2 B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或公司、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完毕商务交易的过程。（）A.错误B.对的满分：1 分7 .如今E D I 的通讯方式为点对点式。（）A.错误B .对的满分：1分8.电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。（）A.错误B.对的满分：1 分9 .买方主导的B 2 B电子商务模式是按照平台所有者角色分类

10、的一种B 2 B模式。（）A.错误B.对的满分：1分1 0.增值服务费是C 2 C 电子商务的一种赚钱模式。A.错误B.对的满分：1 分1 1.网络市场调研具有交互性和充足性的特点。（）A.错误B.对的满分：1 分12 .C 2c电子商务不仅涉及消费者对消费者的交易，还涉及消费者对公司的交易。A.错误B.对的满分：1 分13 .绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同I P 地址的人数。（）A.错误B.对的满分：1 分14 .物流信息管理系统的仓储管理涉及入库管理、出库管理和运送管理。（）A.错误B.对的满分：1分15.物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文献

11、的总称。（）A.错误B.对的满分：1分1 6 .网络身份证是标志网络用户身份信息的一系列数据。A.错误B.对的满分：1 分17 .网络整合营销的4 1原则涉及趣味原则、利益原则、互动原则和普遍原则。（）A.错误B.对的满分:1 分18 .网络营销是以公司为主的社会化营销。（）A.错误B.对的满分：1 分1 9.经营模式的收益模式相同。（）A.错误B.对的满分:1 分20.网络市场调研的最后一个环节是撰写调研报告。（）A.错误B.对的满分:1 分2 1.在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（）A.错误B.对的满分：1分2 2 .淘宝网每个员工称呼对方的时候使用的都是真实的名字。（）A.

12、错误B.对的满分:1 分2 3 .根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（）A.错误B.对的满分：1 分2 4 .访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（）A.错误B.对的满分：1 分2 5.电子商务的供应链不利于分享信息。（）A.错误B.对的满分:1 分2 6 .数字署名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。A.错误B.对的满分:1 分2 7 .网络营销使公司所处的市场竞争环境更不平等。（）A.错误B.对的满分：1 分2 8 .运送信息涉及陆地货品运送信息、水上货品运送信息、航空货品运送信息、管道货品运送信息、邮政特快专递货品运

13、送信息以及货场的货品存储信息。（）A.错误B.对的满分：1 分2 9.麦考林重要通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销，所以，麦考林应用的是软营销。（）A.错误B.对的满分：1 分3 0 .支付宝最初是作为淘宝网为了解决网络交易安全所设的一个功能。（）A.错误B.对的满分：1 分一、单 选 题（共 20道试题，共 40分。）V 1.B2B的含义是OA.商家对客户B.商家对商家C.客户对客户D.商家对政府满分:2 分2 .对于网络营销的理解，错误的是（）A.网络营销不是孤立存在的B.网络营销就是网上销售C.网络营销不等于电子商务网D.络营销是对网上经营环

14、境的改造满分:2分3 .量子恒道的（）模块中，提供了“直通车数据”功能。A.流量分析B.销售分析C.推广效果D.客户分析满分:2 分4.（）类似于传统的专卖店，仅在网上售某种品牌、某个系列的商品。A.综合类电子商店B.专门类电子商店C.服务型网店D.网络零售满分：2 分5.数字证书是由哪个机构颁发的（）A.数字证书办公室B.CA 认证中心C.网络中心D.电子商务中心满分：2 分6.下面哪项不是B 2c与 B2B的 区 别（）A.面向对象不同B.支付方式不同C.对网络技术的规定不同D,商业目的不同满分：2分7.下面哪项不属于网站维护的内容（）A.网站的压力测试B.公司信息的定期更新C.网站页面的

15、更新D.有效连接的维护满分:2 分8.为网络通信提供安全及数据完整性的安全协议称为（）A.SSL协议B.SET协议C.H T T P 协议D.T C P/IP 协议满分：2 分9.()将贸易、运送、保险、银行和海关等行业的信息,用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与公司之间进行数据互换与解决，并完毕以贸易为中心的所有业务过程。A.EDPB.TCP/I PC.EDID.SSL满分：2 分10.B 2 B 重要的支付方式有电子支票、电子汇兑系统，国际电子支付系SW IFT与 CHIPS和()A.CNAPSB.智能卡C.电子钱包D.电子钞票满分：2 分1 1.下面哪项不属

16、于网络广告的方法()A.文本链接B.宣传手册C.插播式广告D.电子邮件满分：2 分1 2.下面哪个选项是错误的()A.国际物流市场辽阔B.国际物流的经营环境简朴C.国际物流的风险较高D.国际物流的技术规定更高满分：2分1 3.博星卓越实验系统中B2 c电子商务实验，商城管理员的职能有商品一、二级分类管理，公告管理，商品管理，商城基本信息管理，员工部门管理，供应商管理和（）A.订单管理B.账目报表管理C.商品预警管理D.物流公司管理满分：2 分1 4.弹出率是指（）A.用户在网站上访问了多少个页面B.一段时间内所有调用文献的次数C.用户来到网站，只看了一个网页就离开的比例D.用户每次访问在网站上

17、所花的时间满分：2 分1 5.协议管理系统属于（）A.单功能系统B.多功能系统C.决策型系统D.单机系统满分：2 分1 6 .全球供应链涉及全球范围内的产品开发、采购进货、货品运送、加工/制造、产品销售/服务、信息收集和共享，以及全球范围内的（）等。A.营销共享B.资金流动C.生产制造D.客户服务满分:2分1 7 .一个公司将配货、包装、仓储、发货、运送等相关配送业务环节交由专业化的物流公司运作，这种配送方式称为（）A.第二方物流配送模式B.虚拟配送模式C.外包配送模式D.外联配送模式满分：2分1 8.在 B2B实验系统中，货场的作用是（）A.购买商品B.卖家将商品分派到货场，货场在平台上展销

18、C.提供物流D.网站管理满分:2 分1 9.推式供应链的起点是（）A.供应商B.分销商C.制造商D.零售商满分：2 分2 0.麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告,以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做（）A.直复营销B.软营销C.整合营销D.数据库营销满分：2 分二、多选题（共 1 0 道试题，共 3 0 分。）V 1.安全电子交易的特点涉及（）A.交 易文献的完整性B.信息机密性C.数据完整性D.身份可鉴别性E.发送方不可抵赖性满分:3分2.网站流量的来源有（）A.直接访问B.来自其他网站的点击C.搜索流量D.网络广告E.电子邮件满分：3分3.下列属于网络广告的

19、有（）A.文本链接广告B.电子邮件广告C.插播式广告D.Rich M ediaE.定向广告满分：3分4.下列哪些是网络营销的特点（）A.跨时空的全球性市场B.多样的信息媒体C.直接面向客户D.可定向服务E.可获得反馈信息满分：3 分5.B 2 B 运营过程中的注意事项有（）A.盲目扩张B.舍本逐末C.一心多用D.盲目跟风E.自我膨胀满分:3 分6.满就送营销工具涉及（）A.满就送礼物B.满就减钞票C.满就打折扣D.满就包邮E.满就送优惠券满分：3 分7.B2B网上商城的收益模式是（）A.交易费B.服务费C.会员费D.广告费E.储运费满分：3分8.店铺装修的作用涉及（）A.没什么作用B.清楚展示

20、店铺信息C.吸引买家关注店铺D.给买家留下深刻印象E.建立店铺特色满分：3 分9.按照系统的功能性质分类，物流信息系统可以分为（）A.单功能系统B.多功能系统C.操作型系统D.决策型系统E.单机系统满分：3分1 0.公司外部上下游供应链涉及哪些系统（）A.决策支持系统B.SRMC.SCMD.CRME.E R P满分：3 分三、判断题（共 30道试题，共 30分。）V 1.C2C电子商务不仅涉及消费者对消费者的交易，还涉及消费者对公司的交易。A.错误B.对的满分：1 分2 .病毒性营销传播的速度慢。（）A.错误B.对的满分：1 分3 .快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合

21、作关系，以求更低的价格。（）A.错误B.对的满分：1 分4 .国际物流重要采用海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运送。（）A.错误B.对的满分:1 分5.物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文献的总称.（）A.错误B.对的满分：1 分6.E D I 是用户之间简朴的数据互换。（）A.错误B.对的满分：1 分7 .B2B电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（）A.错误B.对的满分:1分8.电子商务供应链管理有助于统一管理、减少流通环节、减少成本、提高效率（）A.错误B.对的满分：1 分9.营销网站建设完毕之后不再需要进一步的维护。（）A.错误B.

22、对的满分:1分1 0 .电子协议与传统协议从本质上发生了很大改变。（）A.错误B.对的满分：1 分1 1 .网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言，注意用语，尽量不要使用表情符号。（）A.错误B.对的满分：1 分1 2 .绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同I P 地址的人数。（）A.错误B.对的满分：1 分1 3 .组 合 B2B电子商务平台重要面向特定行业提供某个或者相关行业的服务，其用户重要是集中于该行业的相关公司，提供的服务也更加专业。（）A.错误B.对的满分：1 分1 4 .天猫（原淘宝商城）属于B2B模式。（）A.错误B.对的满分：1 分1 5.访问量指的是在

23、某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（）A.错误B.对的满分：1 分1 6 .国际物流与国内物流风险性相同。（）A.错误B.对的满分：1 分1 7 .淘宝网每个员工称呼对方的时候使用的都是真实的名字。（）A.错误B.对的满分：1 分1 8.数字证书是由权威公正的第三方机构，即 CA认证中心颁发的。A.错误B.对的满分：1 分19.网络营销是以公司为主的社会化营销。（）A.错误B.对的满分：1 分2 0 .淘宝直通车在给宝贝带来曝光量的同时，精确的搜索匹配也给宝贝带来了精确的买家。（）A.错误B.对的满分：1 分2 1.B 2 B 电子商务缩短了公司生产周期。（）A.错误B.对的满分：1

24、分2 2.通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或公司、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完毕商务交易的过程。（）A.错误B.对的满分：1 分23.财付通是阿里巴巴公司推出的用于解决在线交易支付问题的在线支付平台。A.错误B.对的满分：1 分2 4.物流信息管理系统的仓储管理涉及入库管理、出库管理和运送管理。（）A.错误B.对的满分：1 分2 5.根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（）A.错误B.对的满分：1 分2 6.网络市场调研运作速度慢，至少要2 6 个月才干得出结论。（）A.错误B.对的满分：1 分2 7 .访客数是指店铺各页面被查

25、看的次数,用户每打开或刷新一个页面，“访客数”都会增长。（）A.错误B.对的满分：1 分2 8 .在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。（）A.错误B.对的满分：1 分2 9 .电子商务物流配送就是电子化的物流配送。（）A.错误B.对的满分：1 分3 0 .数字署名是密钥加密和数字摘要相结合的技术,用于保证信息的完整性和不可否认性。A.错误B.对的满分：1 分一、单选题(共 2 0道试题，共4 0 分。)V I.B 2c营销过程中应当一方面注意哪个问题()A.品牌信用B.市场定位C.营销推广D.售后服务满分:2 分2.下面哪项描述是错误的()A.B 2B 电子商务以公司对公司的经营

26、环境为信息体系的框架B.B 2 B 电子商务一般以供应链为基本管理结构C.B 2B 电子商务交易信息不规定标准化D.B 2 B 电子商务交易过程中需严格的用户身份认证满分：2 分3.()将贸易、运送、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与公司之间进行数据互换与解决，并完毕以贸易为中心的所有业务过程。A.ED PB.T CP/IPC.ED ID.SSL满分：2分4.下列哪项不是电子商务配送中心的特点()A.物流配送反映速度快B.物流配送手段现代化C.物流配送流程自动化D.物流配送过程人工化满分：2 分5.()具有针对性强、费用低廉的特点，

27、且广告内容不受限制。A.文本链接广告B.电子邮件广告C.插播式广告D.Rich Media满分:2 分6.下面哪项不是按照营销功能分类的许可email营 销（）A.顾客关系E-mai I 营销B.在线调查E-mai 1 营销C.产品促销E-mail营销D.内部E-mail营销满分：2 分7.淘宝卖家阅读“淘宝规则”后，要 进 行（）才干开店。A.考试且成绩合格B.考试，但不需要成绩合格C.进货D.什么都不用做满分：2 分8.麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做（）A.直复营销B.软营销C.整合营销D.数据库营销满分：2分9.下

28、面属于B2C交易过程中的注意事项是（）A.产品质量B.市场定位C.营销推广D.网站建设满分：2分10.小王故意开一家淘宝服装店铺，于是联系了一家生产服装的工厂为其供货，那么,他应当选择（）形式的店铺A.家庭作坊式B.网店加实体C.代理代销式D.代购式满分:2分11.下列哪项不属于物流信息（）A.运送信息B.包装信息C.客户信息D.流通加工信息满分：2分1 2.阿里旺旺是（）A.淘宝的支付系统B.及时沟通软件C.淘宝的物流系统D.淘宝的内部管理系统满分：2分1 3.下面哪项描述是错误的0 A.电子协议的订约环境是虚拟空间B.电子协议信息传递具有即时性C.电子协议的形式具有非纸质的特点D.电子协议

29、订立的成本高满分：2 分14.下列哪项不是在线支付平台（）A.支付宝B.财付通C.贝宝D.天猫满分：2 分1 5 .B2B重要的支付方式有电子支票、电子汇兑系统，国际电子支付系SW I FT与 C HIPS 和（）A.CNAPSB.智能卡C.电子钱包D.电子钞票满分：2 分1 6.C 2 c 电子商务是()类型的电子商务。A.公司对公司B.公司对消费者C.消费者对消费者D.消费者对公司满分：2 分1 7 .()将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。A.植入式广告B.电子邮件广告C.插播式

30、广告D.定向广告满分:2 分1 8 .()采用的是正向竞价的方式，其规则是后一位出价人的出价比前一位的高，竞价截止时间结束时的最高出价者可获得竞价商品的排他购买权。A.网络英式拍卖B.网络荷兰式拍卖C.密封拍卖D.双重拍卖满分：2 分1 9.量子恒道的()功能,以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。A.销售分析功能B.直通车数据功能C.用户分析功能D.首页点击热图功能满分：2分2 0.数据库营销的核心是（）A.数据挖掘B.决策支持C.收集数据D.整理数据满分：2分二、多 选 题（共1 0 道试题，共 3 0 分。）VI.加密技术涉及（）A.对称加密技术B.非对称加密技术C.防火墙

31、技术D.电子协议技术E.身份认证技术满分：3 分2.博星卓越实验系统中C 2 c 实验所涉及的角色有（）A.商城会员B.货场C.商城管理员D.物流公司E.销售公司满分：3分3.量子恒道中的销售分析模块涉及哪些功能（）A.实时客户访问B.按天流量分析C.销售总览D.销售详解E.流量来源构成满分:3 分4.电子商务配送中心具有（）特点.A.物流配送反映速度快B.物流配送手段现代化C.物流配送流程自动化D.物流配送无人化E.物流配送扩大化满分：3 分5.第三方物流的优势是()A.提高了公司的核心竞争力B.为客户提供灵活的增值服务C.提高公司经营成本D.提高公司形象E.为客户公司提供技术支持后解决方案

32、满分：3 分6.供应链管理围绕()方面实行活动。A.供应B.生产作业C.物流D.需求E.服务满分：3分7.按照系统的功能性质分类，物流信息系统可以分为()A.单功能系统B.多功能系统C.操作型系统D.决策型系统E.单机系统满分:3 分8.国际物流的构成有()A.商品的全球泯购B.与国际物流相关的物流活动C.口岸物流D.国际运送E.转运货品、过境货品报关满分:3 分9.按主体服务对象分类B 2 B可以分为（）A.“三流合一”B2B电子商务平台B,亚洲流派的B 2 B 电子商务模式C,欧美洲流派的B 2 B 电子商务模式D.第三方B2B电子商务模式E.综合B 2 B 电子商务平台满分：3 分1 0

33、.淘宝开店需要（）硬件准备A.电脑B.网络C.门店D.相机E.银行卡满分：3 分三、判断题（共3 0 道试题，共 3 0 分。）V 1.电子商务物流配送通过网络系统将仓库联系起来，形 成“虚拟仓库”。（）A.错误B.对的满分：1 分2 .网络营销是以公司为主的社会化营销。（）A.错误B.对的满分：1 分3 .通俗地讲，B 2 B 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或公司、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完毕商务交易的过程。（）A.错误B.对的满分：1 分4.病毒性营销传播的速度慢。（）A.错误B.对的满分：1 分5.访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数

34、。（）A.错误B.对的满分：1 分6 .网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（）A.错误B.对的满分：1 分7.B2B电子商务所涉及的信息技术应用广泛,其最重要的特点是将交易过程自动化以改善该过程。（）A.错误B.对的满分：1 分8 .物流信息系统可以提供对物流全过程的监控，并能对各环节数据进行记录、分析，得出指导公司运营的依据。（）A.错误B.对的满分：1分9 .电子商务供应链管理有助于统一管理、减少流通环节、减少成本、提高效率。（）A.错误B.对的满分：1 分1 0 .会员费是一种比较稳定的C 2 c 电子商务收费模式。A.错误B.对的满分：1分1 1.网络市场调研具有交互性和

35、充足性的特点。（）A.错误B.对的满分:1 分1 2.数据库营销可以分析每位顾客的赚钱率。（）A.错误B.对的满分：1分1 3.在淘宝网上适合卖处方药。（）A.错误B.对的满分：1 分1 4.数字时间戳是由信息的发送方自行设立的。A.错误B.对的满分:1分1 5 .国际物流与国内物流风险性相同。（）A.错误B.对的满分：1分1 6.通过H a s h算法得到的两段不同原文的数字摘要也许相同。A.错误B.对的满分：1分1 7 .B 2 C （Bu s i n e s s T o C u s t o me r）,也可简称为“商对客”，是电子商务按交易对象分类中的一种。（）A.错误B.对的满分：1

36、分1 8 .认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。A.错误B.对的满分：1 分1 9 .如今EDI的通讯方式为点对点式。（）A.错误B.对的满分：1 分2 0.EDI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EDIFACT标准和美国ANSI X.12标准。（）A.错误B.对的满分：1 分2 1.电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。（）A.错误B.对的满分：1分22.数字署名用来鉴别用户信息的真实性。（）A.错误B.对的满分：1分2 3.物流信息管理系统的仓储管理涉及入库管理、出库管理和运送管理。（）A.错误B.对的满分：1 分2 4.网络系统的应用

37、可以提高物流配送公司的竞争力。（）A.错误B.对的满分：1分25.数据魔方工具涉及数据魔方专用版和数据魔方标准版。（）A.错误B.对的满分：1分26.网络营销的重点在于实现电子化交易。（）A.错误B.对的满分：1分27.在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（）A.错误B.对的满分：1 分2 8.财付通是阿里巴巴公司推出的用于解决在线交易支付问题的在线支付平台。A.错误B.对的满分：1 分2 9 .C 2c电子商务不仅涉及消费者对消费者的交易，还涉及消费者对公司的交易。A.错误B.对的满分：1 分3 0.B2B与 B2c都是通过互联网的形式，借助电子商务平台，实现跨地区跨国界的商务交易

38、。（）A.错误B.对的满分：1 分一、单 选 题（共 20道试题，共 4 0 分。）V 1 .B2C中用户下单之后订单一方面传递至公司哪个部门（）A.销售部B.财务部C.物流业务D.储运部满分：2 分2 .B2B的收益模式涉及交易费、服务费、会员费和（）以及其他费用。A.特许加盟费B.信息征询费C .物流运送费D.广告满分:2 分3 .在淘宝里，每一个人都用花名称呼同事，这些花名都源自于金庸武侠小说中的名字，这是淘 宝 的（）A.武侠文化B.自由文化C.倒立文化D.翻转文化满分：2 分4.网络市场调研的最终目的是（）A.收集数据B.了解顾客需要C.了解对手情况D.提供营销决策依据满分：2分5.

39、（）将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。A.植入式广告B.电子邮件广告C.插播式广告D.定向广告满分:2 分6.下列哪项不是数据库营销的基础技术（）A.I T 技术B.I n te r n e t 技术C.Da t abas e 技术D.ERP满分：2 分7.公司外部上下游供应链以（）为战略重心。A.使客户满意B.上游供应商C.运作流程D,减少资金满分：2 分8.量子恒道所解决的数据重要涉及店铺访问量、访客数和（）等。A.访问用户的特性B.店铺的销售量C.店铺的装修D.店铺的成本满分：

40、2 分9.针对特定的主题，特定的人群选择经营产品的网店定位技巧称为（）A.做稀缺B.做整合C.做特色D.做评价满分：2分1 0.下列哪项不是防火墙的关键技术（）A.包过滤技术B.应用网关C.代理服务器D.病毒过滤满分：2 分1 1.C 2 c 电子商务是（）类型的电子商务。A.公司对公司B.公司对消费者C.消费者对消费者D.消费者对公司满分：2 分12.假如顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最佳选择（）A.有一说一,如实相告B.细致耐心说明，推荐对双方都有利的方C.依据事实运用专业知识,给出中肯建议D.有技巧地回应客户，争取把利润最大化满分：2 分1 3.由消费者提出一个价格范围，求购某

41、一商品，由商家出价，消费者与出价最低或最接近的商家成交，这种C 2 c 电子商务运作模式称作（）A.网上拍买B.网上拍卖C.集体议价D.分类广告满分：2 分1 4.阿里旺旺是（）A.淘宝的支付系统B.及时沟通软件C.淘宝的物流系统D.淘宝的内部管理系统满分:2分1 5.电子商务安全的控制规定不涉及（）A.信息传输的保密性B.交易文献的完整性C.信息的不可否认性D.交易者身份的虚假性满分：2分1 6 .下面哪项不属于网站维护的内容（）A.网站的压力测试B.公司信息的定期更新C.网站页面的更新D .有效连接的维护满分:2 分1 7 .网络数据库营销的微观功能是（）A.市场预测B.实时反映C.分析每

42、位顾客的赢利率D.发现环境变化满分：2 分1 8 .按电子商务目的客户分类B 2 B 电子商务可以分为垂直B2B电子商务平台、综合B 2 B电子商务平台、组合B2B电子商务平台和（）A.亚洲流派的B 2 B 电子商务模式B.“三流合一”B 2 B 电子商务平台C.第三方B 2 B 电子商务模式D.卖方主导的B 2 B 电子商务模式满分：2 分1 9.下列哪项不是软营销的形式（）A.专栏B.访谈报道C.发起活动D.发送广告邮件满分：2 分2 0.在 B 2 B 实验系统中,货场的作用是（）A.购买商品B.卖家将商品分派到货场，货场在平台上展销C.提供物流D.网站管理满分：2 分二、多选题（共 1

43、 0 道试题，共 3 0 分。）V 1 .B 2 B 网上商城的收益模式是（）A.交易费B.服务费C.会员费D.广告费E.储运费满分：3 分2.网站测试的方法有（）A.压力测试B.安全性测试C.功能测试D.网上调研测试E.兼容性测试满分：3 分3 .淘宝店铺进货的货源涉及（）A.批发市场B.工厂进货C.阿里巴巴网站D.淘宝网站E.实体合作满分：3 分4 .在博星实验系统中B 2 c实验所涉及的角色涉及（）A.商城用户B.商城管理员C.采购部D.财务部E.分销部满分：3 分5 .B 2 c 交易过程中注意事项有（）A.产品质量B.安全权C.退货D.责任E.司法管辖满分:3 分6 .C2c电子商务

44、的赚钱模式涉及（）A.会员费B.交易提成C.广告费D.增值服务费E.店铺费和商品登录费满分：3 分7.属于B 2 c商城后台角色的有（）A.财务部B.物流业务C.采购部D.商城用户E.储运部满分:3 分8.店铺装修的作用涉及（）A.没什么作用B.清楚展示店铺信息C.吸引买家关注店铺D.给买家留下深刻印象E.建立店铺特色满分：3 分9.许可E-mai 1 营销的特点（）A.成本低B.到达率高C.互动性弱D.覆盖范围广E.提供个性化的服务满分：3 分10.一个配送中心将供应商储存在其仓库中的货品进行重新包装，并按照客户A 和客户B的规定分别装配,并成功运送到客户所在地，这个过程体现了电子商务配送中

45、心的（）功能。A.保管功能B.倒装功能C.拣选功能D.流通加工功能E.运送功能满分：3分三、判断题（共 3 0 道试题，共 3 0分。）V 1.物流信息管理系统的仓储管理涉及入库管理、出库管理和运送管理。（）A.错误B.对的满分：1 分2 .网络市场调研的最后一个环节是撰写调研报告。（）A.错误B.对的满分：1 分3.在客户服务中，客服人员要经常贬低竞争对手，以便客户可以了解自己店铺的优势。（）A.错误B.对的满分：1 分4 .网络系统的应用可以提高物流配送公司的竞争力。（）A.错误B.对的满分：1 分5.泡泡袋合用于包装那些自身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（）A.错误B.对的满分

46、：1 分6 .会员费是一种比较稳定的C 2 c 电子商务收费模式。A.错误B.对的满分：1 分7 .访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（）A.错误B .对的满分:1 分8.买方主导的B2B电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种B 2 B 模式。（）A.错误B.对的满分：1分9.在淘宝网上适合卖处方药。（）A.错误B.对的满分：1 分10.E D I使用统一的标准编制传输资料联合国UN/ED I FACT标准和美国ANSI X.12标准。（）A.错误B.对的满分:1 分1 1 .功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。（）A.错误B.对的满分：1分12.

47、B2 B 电子商务所涉及的信息技术应用广泛，其最重要的特点是将交易过程自动化以改善该过程。（）A.错误B.对的满分：1分13.在网络环境下，物流配送的连续时间延长了。（）A.错误B.对的满分：1 分14.许可emai 1营销运用用户口碑传播的原理，在互联网上，以“口碑传播”的方式进行的一种高效的信息传播方式。（）A.错误B.对的满分：1分15.在 B 2 B 实验系统中，买家公司用户和商城网站是后台，卖家公司用户、商城管理员和货场是前台。（）A.错误B.对的满分：1 分1 6.代购式店铺适合办公地点距离购物点较远的情况。（）A.错误B.对的满分：1 分1 7.公司外部上下游供应链通过快速反映扩

48、大市场，增长利润。（）A.错误B.对的满分：1分1 8.B 2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以 8 8 4 8网上商城正式运营为标志。（）A.错误B.对的满分：1 分1 9 .网络营销的基本职能涉及网站推广、网上销售、网络品牌以及原材料采购等）A.错误B.对的满分：1 分2 0 .开展网络营销是实现电子商务的前提。（）A.错误B.对的满分：1 分2 1.快递公司具有价格稍贵但速度快的特点，需要店铺与快递公司建立合作关系，以求更低的价格。（）A.错误B.对的满分：1 分22.电子商务物流是舍弃传统物流，完全应用信息网络进行的物流活动。（）A.错误B.对的满分：1 分2 3 .网络整合营销的

49、4 1 原则涉及趣味原则、利益原则、互动原则和普遍原则。（）A.错误B.对的满分：1 分2 4.网络市场调研运作速度慢，至少要2-6 个月才干得出结论。（）A.错误B.对的满分:1分2 5.文本链接属于网络广告的一种。（）A.错误B.对的满分：1 分2 6.E D I 是用户之间简朴的数据互换。（）A.错误B.对的满分：1 分27.单机物流信息管理系统有多个终端，多个主机。（）A.错误B.对的满分:1分2 8 .B 2B 电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（）A.错误B.对的满分：1 分2 9 .淘宝直通车在给宝贝带来曝光量的同时，精确的搜索匹配也给宝贝带来了精确

50、的买家。（）A.错误B.对的满分：1 分3 0 .组 合 B 2 B 电子商务平台重要面向特定行业提供某个或者相关行业的服务，其用户重要是集中于该行业的相关公司，提供的服务也更加专业。（）A.错误B.对的满分：1 分5.B 2B 实验中公司A 正常采购过程中,公司下单之后，订单一方面递 交 给（）A.商城管理员B.财务部C.货场D.公司B满分：2 分9.B 2 c 采购部进行预警采购，一方面将预警采购单递交给以下哪个部门（）A.销售部B.财务部C.储运部D.物流业务满分：2 分1 0.C 2 C 电子商务的应用模式涉及网上拍卖、集体议价、分类广告和（）A.网络拍买B.线上展示、线下交易C.网络