吉林某大学行政管理专业公共关系学课程多选题答案.pdf

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1、1:现代广告发展所经历的阶段有（）1 .广告分离期2 .全面服务期3 .传播分离期4 .传播融合期5 .整合传播期答案为：1 2 3 52：组织行为不当引发的危机有（）1 .严重的内部事件2 .工作失误3 .决策失误4 .纠纷事件5 .失实报道答案为：1 2 33：4 P s 包括（）1 .促销2.营销3.产品4.价格5.渠道答案为：1 3 4 54：布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有（）1.对自由的期望2.对自由剥夺的威胁3.自由的重要性程度4.是否会影响到其他自由5.逆反心理答案为：12 3 45：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（）1.非公众2.潜在公众3.首要公众4.知晓公众5.

2、行动公众答案为：1 2 4 56：常见的新闻稿结构有（）1.金字塔结构2.倒金字塔结构3.并列结构4 .顺时结构5 .逆时结构答案为：2 3 47：在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（）1 .生理需要2 .安全需要3 .社交需要4 .自尊需要5 .自我实现需要答案为：1 28：下列有可能引起危机的突发事件有（）1 .大地震2 .传染病流行3 .瓦斯爆炸4 .重大盗窃案件5 .产品自身存在严重缺陷答案为：1 2 3 49：整合营销传播方法包括（1.同一外观法2 .主题线法3 .供应面的策划方法4 .特设会议的方法5 .基于消费者的方法答案为：1 2 3 41 0：公共关系树立组织形象应遵循的原

3、则有（）1 .有效性原则2 .经济利益最大化原则3 .总体性原则4 .符号化原则5 .局部性原则答案为：1 3 41 1：公共关系学研究的舆论包括（）1 .人际舆论2 .负面舆论3 .全局性舆论4 .内部舆论5 .正面舆论答案为：1 2 3 4 51 2：民意测验的步骤包括（）1 .确定调查目标和公众对象2 .抽样3 .设计问卷表4 .实施调查5 .整理资料数据并撰写调查报告答案为：1 2 3 41 3；根据对组织的态度，公众可以划分为（）1 .顺意公众2 .逆意公众3 .边缘公众4 .临时公众5 .周期公众答案为：1 21 4：政府公共关系实务主要体现在（）1 .完善公众传播机制2 .推动社

4、会主义民主政治建设3 .完善公共行政服务4 .树立政府良好形象5 .加强法治建设答案为：1 2 3 41 5：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括（）1 .问题的全面性2 .提问的方式3 .问题的繁简4 .程序的先后5 .问题的难易程度答案为：1 2 3 41 6：组织的形象构思与策划成功与否取决于（）1 .心理与环境的协调与平衡2 .组织利益与公众利益的协调与平衡3 .总体形象与特定形象的协调与平衡4 .计划与预算的协调与平衡5 .知名度与美誉度的协调与平衡答案为：2 3 51 7：演讲传播的优势表现在（）1 .具有较强的劝服效果2 .有效的信息交流3 .表现力较强4 .有助于提高声望5 .直

5、接宣传组织的观点并提供权威性资料答案为：1 2 3 4 51 8：团体成员是否从众的决定因素有（）1 .团体方面2 .个人方面3 .问题本身4 .外来压力5 .外来影响答案为：1 2 31 9：国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分 为（）1 .新闻代理模式2 .广告代理模式3 .公共信息模式4 .双向平衡模式5 .双向不平衡模式答案为：1 3 4 52 0：一般而言，把关人的传播行为主要包括。1.宣传2.疏导3.抑制4.教育5.交流答案为：2 31:公共关系树立组织形象应遵循的原则有（）1.有效性原则2.经济利益最大化原则3.总体性原则4.符号化原则5.局部性原则答案为：1

6、3 42：常见的新闻稿结构有（1.金字塔结构2.倒金字塔结构3.并列结构4.顺时结构5.逆时结构答案为：2 3 43：企业内部公共关系实务的内容包括（）1 .办好企业公共关系内刊2.完善合理化建议制度3.组织发动企业内部的传播沟通活动4.重视非正式沟通5.培养企业文化答案为:1 2 3 4 54：布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有（）1.对自由的期望2.对自由剥夺的威胁3.自由的重要性程度4.是否会影响到其他自由5.逆反心理答案为：12 3 45：公关调查常用的方法有（1.民意测验2.公众代表座谈会3.资料分析4.群体讨论5.列名小组法答案为：1 2 36：与公共关系职能相关的活动范畴有。1

7、.广告2 .舆论3 .危机处理4 .游说5 .交际答案为：1 2 3 57：根据对组织的态度，公众可以划分为()1 .顺意公众2 .逆意公众3 .边缘公众4 .临时公众5 .周期公众答案为：1 28：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有()1 .公正2 .正派3 .对社会负责4.真实5.保密答案为：1 2 3 4 59：组织的公共关系状态包括（）1.社会发展状态2.社会关系状态3.社会阶层状态4.社会舆论状态5.社会结构状态答案为：2 41 0：产品定位的客观依据有（）1.对产品的调查研究2.对消费者的调查研究3.对市场的调查研究4.对竞争对手的调查研究5.对传媒与流通领域的调查研究答案为：1

8、 2 3 4 51 1：公共关系学研究的舆论包括（）1.人际舆论2 .负面舆论3 .全局性舆论4 .内部舆论5 .正面舆论答案为：1 2 3 41 2：公共关系广告的类型包括()1 .形象广告2 .公益广告3 .观念广告4 .促销广告5 .响应广告答案为：1 2 3 51 3：优秀演讲者应具备的条件包括()1 .足够的权威性2 .较强的语言能力利技巧3 .充满热情、理智与智慧4 .仪表仪态5 .不苟言笑的性格答案为：1 2 3 41 4：公共关系的代表性定义有（）L 管理说2.传播说3.咨询说4.关系说5.协调说答案为：1 2 3 4 51 5；一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，

9、这主要包括（）1.选择性注意2.选择性遵从3.选择性理解4.选择性记忆5.选择性控制答案为：1 3 41 6；下列有可能引起危机的突发事件有（）1.大地震2.传染病流行3.瓦斯爆炸4.重大盗窃案件5.产品自身存在严重缺陷答案为：1 2 3 41 7：一般而言，公关活动基本构成要素有（）1.公关主体2 .公关客体3.公关理论4.公关手段5.公关实践答案为：1 2 41 8：4P s 包括（）1 .促销2.营销3.产品4.价格5.渠道答案为：1 3 41 9：政府公共关系实务主要体现在（）1 .完善公众传播机制2 .推动社会主义民主政治建设3.完善公共行政服务4.树立政府良好形象5.加强法治建设答

10、案为：1 2 3 42 0；下列符合一般握手礼节的有。1 .长者先伸手2 .尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手答案为：1 2 3 41：公共关系学研究的舆论包括（）1 .人际舆论2 .负面舆论3.全局性舆论4.内部舆论5.正面舆论答案为：1 2 3 4 52：政府公共关系目标的独特性表现在。1.促进公众的认知2 .提高政府的知名度和美誉度3.提高社会效益4.政府掌握了大量的大众传播工具5.政府的组织传播严密有效答案为：1 2 33：政府公共关系实务主要体现在（）1 .完善公众传播机制2 .推动社会主义民主政治建设3.完善公共行政服务4.树立政府良好形象5.加强法治建设答案为：

11、1 2 3 44：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有（）1 .公正2 .正派3.对社会负责4.真实5.保密答案为：1 2 3 4 55：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（）1.非公众2.潜在公众3.首要公众4.知晓公众5.行动公众答案为：1 2 4 56：一般而言，把关人的传播行为主要包括（）1.宣传2.疏导3.抑制4.教育5.交流答案为：2 37：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括（）1.问题的全面性2.提问的方式3.问题的繁简4.程序的先后5.问题的难易程度答案为：1 2 3 48：产品定位的客观依据有（）1.对产品的调查研究2.对消费者的调查研究3.对市场的调查研究4.对竞争对手

12、的调查研究5.对传媒与流通领域的调查研究答案为：1 2 3 4 59：4P s 包括（）1 .促销2.营销3.产品4.价格5.渠道答案为：1 3 4 51 0：团体成员是否从众的决定因素有（）1.团体方面2 .个人方面3.问题本身4.外来压力5.外来影响答案为：1 21 1：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（）1 .专项业务公司2 .专门业务公司3.合作型公司4.独立型公司5.综合咨询公司答案为：4 51 2：一般而言，公关活动基本构成要素有（）1 .公关主体2 .公关客体3.公关理论4.公关手段5.公关实践答案为：1 2 41 3：整合营销传播方法包括（1.同一外观法2.主题线法3.

13、供应面的策划方法4.特设会议的方法5.基于消费者的方法答案为:1 4：公共关系树立组织形象应遵循的原则有()1.有效性原则2.经济利益最大化原则3.总体性原则4.符号化原则5.局部性原则答案为：1 3 41 5：组织的公共关系状态包括()1.社会发展状态2.社会关系状态3.社会阶层状态4.社会舆论状态5.社会结构状态答案为：2 41 6；6 P s 包 括（）1 .产品2 .促销3 .价格4 .渠道5 .政治权力与公共关系答案 为:1 2 3 4 51 7；下列有可能引起危机的突发事件有（）1 .大地震2 .传染病流行3 .瓦斯爆炸4 .重大盗窃案件5 .产品自身存在严重缺陷答案为：1 2 3

14、 41 8：民意测验的步骤包括（）1 .确定调查目标和公众对象2 .抽样3 .设计问卷表4 .实施调查5 .整理资料数据并撰写调查报告答案为：1 2 3 4 51 9：根据受众对象不同，报刊可分为（）1.综合性报刊2.专门性报刊3.组织报刊4.社会报刊5.大众报刊答案为：3 42 0；组织行为不当引发的危机有。1.严重的内部事件2.工作失误3.决策失误4.纠纷事件5.失实报道答案为：1 2 31：常见的新闻稿结构有（）1.金字塔结构2.倒金字塔结构3.并列结构4.顺时结构5.逆时结构答案为：2 3 42：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括（）1.问题的全面性2.提问的方式3.问题的繁简4.程序

15、的先后5.问题的难易程度答案为：1 2 3 43：组织的形象构思与策划成功与否取决于（）1.心理与环境的协调与平衡2.组织利益与公众利益的协调与平衡3.总体形象与特定形象的协调与平衡4.计划与预算的协调与平衡5.知名度与美誉度的协调与平衡答案为：2 3 54：组织的公共关系状态包括。1.社会发展状态2.社会关系状态3 .社会阶层状态4 .社会舆论状态5 .社会结构状态答案为：2 45：下列符合一般握手礼节的有()1 .长者先伸手2 .尊者后伸手3 .女士先伸手4 .主人先伸手5 .客人先伸手答案为：1 2 3 46：根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为()1 .流言2 .舆论3 .

16、时髦4 .时狂5 .盲从答案为：4 57:公共关系的代表性定义有。1.管理说2.传播说3.咨询说4.关系说5.协调说答案为：1 2 3 48：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（）1 .有效性原则2 .经济利益最大化原则3 .总体性原则4 .符号化原则5 .局部性原则答案为：1 3 49：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有（）1 .公正2 .正派3 .对社会负责4 .真实5 .保密答案为：1 2 3 4 51 0：公共关系广告的类型包括（）1.形象广告2.公益广告3.观念广告4.促销广告5.响应广告答案为:1 1：组织自我形象分析一般包括（）1.组织实态的调查分析2.组织拟态的调查分析3.员

17、工阶层的调查研究4.管理阶层的调查分析5.决策阶层的研究分析答案为：1 3 4 51 2：国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分 为（）1.新闻代理模式2.广告代理模式3.公共信息模式4 .双向平衡模式5 .双向不平衡模式答案为：1 3 4 51 3：非语文传播符号包括（）1 .身势语言2 .情态语言3 .电子邮件4 .电视画面5 .无线电波答案为：1 21 4：与公共关系职能相关的活动范畴有（）1 .广告2 .舆论3 .危机处理4 .游说5 .交际答案为：1 2 3 51 5：公共关系学研究的舆论包括（）1.人际舆论2 .负面舆论3 .全局性舆论4 .内部舆论5 .正面舆论答

18、案为：1 2 3 4 51 6：根据对组织的态度，公众可以划分为（）1 .顺意公众2 .逆意公众3 .边缘公众4 .临时公众5 .周期公众答案为：1 21 7：产品定位的客观依据有（）1 .对产品的调查研究2 .对消费者的调查研究3 .对市场的调查研究4 .对竞争对手的调查研究5 .对传媒与流通领域的调查研究答案为：1 2 3 4 51 8：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（）1.非公众2.潜在公众3.首要公众4.知晓公众5.行动公众答案为：1 2 4 51 9：现代广告发展所经历的阶段有（1.广告分离期2.全面服务期3.传播分离期4.传播融合期5.整合传播期答案为:2 0：整合营销传播

19、方法包括（1.同一外观法2.主题线法3.供应面的策划方法4.特设会议的方法5.基于消费者的方法答案为：1 2 3 4 51：6 P，s 包 括。1 .产品2 .促销3 .价格4 .渠道5 .政治权力与公共关系答案为：1 2 3 4 52：非语文传播符号包括（）1 .身势语言2 .情态语言3 .电子邮件4 .电视画面5 .无线电波答案为：1 23：政府公共关系目标的独特性表现在。1 .促进公众的认知2 .提高政府的知名度和美誉度3 .提高社会效益4 .政府掌握了大量的大众传播工具5.政府的组织传播严密有效答案为：1 2 34：根据对组织的态度，公众可以划分为（）1 .顺意公众2 .逆意公众3 .

20、边缘公众4 .临时公众5 .周期公众答案为：1 25：在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（）1 .生理需要2 .安全需要3 .社交需要4 .自尊需要5 .自我实现需要答案为：1 26：组织自我形象分析一般包括（）1 .组织实态的调查分析2 .组织拟态的调查分析3 .员工阶层的调查研究4 .管理阶层的调查分析5 .决策阶层的研究分析答案为：1 3 4 57：常见的新闻稿结构有（）1 .金字塔结构2 .倒金字塔结构3 .并列结构4 .顺时结构5 .逆时结构答案为：2 3 48：企业内部公共关系实务的内容包括（）1 .办好企业公共关系内刊2 .完善合理化建议制度3 .组织发动企业内部的传播沟通活动

21、4 .重视非正式沟通5 .培养企业文化答案为：1 2 3 4 59：下列符合一般握手礼节的有（）1 .长者先伸手2 .尊者后伸手3 .女士先伸手4 .主人先伸手5 .客人先伸手答案为：1 2 3 41 0：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有()1 .公正2 .正派3 .对社会负责4 .真实5 .保密答案为：1 2 3 4 51 1：与公共关系职能相关的活动范畴有()1 .广告2 .舆论3 .危机处理4 .游说5 .交际答案为：1 2 3 51 2：政府公共关系实务主要体现在（）1.完善公众传播机制2.推动社会主义民主政治建设3.完善公共行政服务4.树立政府良好形象5.加强法治建设答案为：12

22、 3 41 3：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（）1.非公众2.潜在公众3.首要公众4.知晓公众5.行动公众答案为：12 4 51 4：公共关系的代表性定义有（）1.管理说2.传播说3.咨询说4.关系说5.协调说答案为：1 2 3 4 51 5：演讲传播的优势表现在（）1.具有较强的劝服效果2.有效的信息交流3.表现力较强4.有助于提高声望5.直接宣传组织的观点并提供权威性资料答案为：1 2 3 4 51 6：布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有（）1.对自由的期望2.对自由剥夺的威胁3.自由的重要性程度4.是否会影响到其他自由5.逆反心理答案为：1 2 3 41 7：一般而言，公关活动

23、基本构成要素有（）1.公关主体2.公关客体3 .公关理论4 .公关手段5 .公关实践答案为：1 2 41 8：一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要 包 括（）1.选择性注意2 .选择性遵从3 .选择性理解4 .选择性记忆5 .选择性控制答案为：1 3 41 9；根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为（）1 .流言2.舆论3.时髦4.时狂5 .盲从答案为：4 52 0：民意测验的步骤包括（）1.确定调查目标和公众对象2.抽样3.设计问卷表4.实施调查5.整理资料数据并撰写调查报告答案为：1 2 3 4 51：一般而言，公关活动基本构成要素有（）1.公关主体2.公关客体

24、3.公关理论4.公关手段5.公关实践答案为：1 2 42：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括（）1.问题的全面性2.提问的方式3.问题的繁简4.程序的先后5.问题的难易程度答案为：1 2 3 43：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（）1 .有效性原则2 .经济利益最大化原则3 .总体性原则4 .符号化原则5 .局部性原则答案为:4：根据受众对象不同，报刊可分为（）1 .综合性报刊2 .专门性报刊3 .组织报刊4 .社会报刊5 .大众报刊答案为：3 45：企业内部公共关系实务的内容包括（）1 .办好企业公共关系内刊2 .完善合理化建议制度3 .组织发动企业内部的传播沟通活动4 .重视非正式沟通

25、5.培养企业文化答案为：1 2 3 4 56：政府公共关系目标的独特性表现在。1 .促进公众的认知2 .提高政府的知名度和美誉度3 .提高社会效益4 .政府掌握了大量的大众传播工具5 .政府的组织传播严密有效答案为：1 2 37：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（）1 .非公众2 .潜在公众3 .首要公众4 .知晓公众5 .行动公众答案为：1 2 4 58：政府公共关系实务主要体现在（）1 .完善公众传播机制2 .推动社会主义民主政治建设3.完善公共行政服务4.树立政府良好形象5.加强法治建设答案为：12 3 49：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为()1.专项业务公司2.专门业务

26、公司3.合作型公司4.独立型公司5.综合咨询公司答案为：4 51 0：组织的公共关系状态包括()1.社会发展状态2.社会关系状态3.社会阶层状态4.社会舆论状态5.社会结构状态答案为：2 41 1：一般而言，把关人的传播行为主要包括。1 .宣传2.疏导3.抑制4.教育5.交流答案为：2 31 2：一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（）1.选择性注意2.选择性遵从3.选择性理解4.选择性记忆5.选择性控制答案为：1 3 41 3：组织的形象构思与策划成功与否取决于（）1.心理与环境的协调与平衡2.组织利益与公众利益的协调与平衡3.总体形象与特定形象的协调与平衡4.计划与预

27、算的协调与平衡5.知名度与美誉度的协调与平衡答案为：2 3 51 4：公共关系学研究的舆论包括（）1.人际舆论2.负面舆论3.全局性舆论4.内部舆论5.正面舆论答案为：1 2 3 4 51 5：优秀演讲者应具备的条件包括（）1.足够的权威性2.较强的语言能力和技巧3.充满热情、理智与智慧4.仪表仪态5.不苟言笑的性格答案为：12 3 41 6：公关调查常用的方法有（）1.民意测验2.公众代表座谈会3.资料分析4 .群体讨论5 .列名小组法答案为：1 21 7：布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有（）1 .对自由的期望2 .对自由剥夺的威胁3 .自由的重要性程度4 .是否会影响到其他自由5 .逆反

28、心理答案为：1 2 3 41 8：民意测验的步骤包括（）1 .确定调查目标和公众对象2 .抽样3 .设计问卷表4 .实施调查5 .整理资料数据并撰写调查报告答案为：1 2 3 41 9：团体成员是否从众的决定因素有（）1 .团体方面2 .个人方面3 .问题本身4 .外来压力5 .外来影响答案为：1 22 0：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有（）1 .公正2 .正派3 .对社会负责4 .真实5 .保密答案为：1 2 3 4 51：公关调查常用的方法有（）1 .民意测验2 .公众代表座谈会3 .资料分析4 .群体讨论5 .列名小组法答案为：1 2 32：在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（）

29、1.生理需要2.安全需要3.社交需要4.自尊需要5.自我实现需要答案为：1 23：公共关系的代表性定义有。1.管理说2.传播说3.咨询说4.关系说5.协调说答案为：1 2 3 4 54：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（）1.专项业务公司2.专门业务公司3.合作型公司4.独立型公司5.综合咨询公司答案为：4 55：组织行为不当引发的危机有（）1 .严重的内部事件2 .工作失误3 .决策失误4 .纠纷事件5 .失实报道答案为：1 26：公共关系学研究的舆论包括（）1 .人际舆论2 .负面舆论3 .全局性舆论4 .内部舆论5 .正面舆论答案为：1 2 3 4 57：产品定位的客观依据有（）

30、1 .对产品的调查研究2 .对消费者的调查研究3 .对市场的调查研究4 .对竞争对手的调查研究5.对传媒与流通领域的调查研究答案为：1 2 3 4 58：下列有可能引起危机的突发事件有（）1 .大地震2 .传染病流行3 .瓦斯爆炸4 .重大盗窃案件5 .产品自身存在严重缺陷答案为：1 2 3 49：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括（）1 .问题的全面性2 .提问的方式3 .问题的繁简4 .程序的先后5 .问题的难易程度答案为：1 2 3 41 0：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（）1 .有效性原则2 .经济利益最大化原则3.总体性原则4.符号化原则5.局部性原则答案为:1 1：根据受众对

31、象不同，报刊可分为（）1.综合性报刊2.专门性报刊3.组织报刊4.社会报刊5.大众报刊答案为：3 41 2：现代广告发展所经历的阶段有（）1.广告分离期2.全面服务期3.传播分离期4.传播融合期5.整合传播期答案为：12 3 51 3：与公共关系职能相关的活动范畴有（）1.广告2.舆论3.危机处理4.游说5.交际答案为：1 21 4：政府公共关系目标的独特性表现在()1 .促进公众的认知2 .提高政府的知名度和美誉度3 .提图社会效益4 .政府掌握了大量的大众传播工具5 .政府的组织传播严密有效答案为：1 2 31 5：4 P s 包括()1 .促销2.营销3.产品4.价格5.渠道答案为：1

32、3 4 51 6：6 P s 包 括()1.产品2.促销3.价格4.渠道5.政治权力与公共关系答案为:1 7：公共关系广告的类型包括（）1.形象广告2.公益广告3.观念广告4.促销广告5.响应广告答案为：12 3 51 8：一般而言，公关活动基本构成要素有（）1.公关主体2.公关客体3.公关理论4.公关手段5.公关实践答案为：1 2 41 9：下列符合一般握手礼节的有。1 .长者先伸手2 .尊者后伸手3 .女士先伸手4 .主人先伸手5 .客人先伸手答案为：1 2 3 42 0：布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有（）1 .对自由的期望2 .对自由剥夺的威胁3 .自由的重要性程度4 .是否会影响到

33、其他自由5 .逆反心理答案为：1 2 3 41：演讲传播的优势表现在（）1 .具有较强的劝服效果2 .有效的信息交流3 .表现力较强4.有助于提高声望5.直接宣传组织的观点并提供权威性资料答案为：1 2 3 4 52：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（）1.专项业务公司2.专门业务公司3.合作型公司4.独立型公司5.综合咨询公司答案为：4 53：国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（）1.新闻代理模式2.广告代理模式3.公共信息模式4.双向平衡模式5.双向不平衡模式答案为：1 3 4 54：产品定位的客观依据有（）1 .对产品的调查研究2 .对消费者的调查研究3 .

34、对市场的调查研究4 .对竞争对手的调查研究5 .对传媒与流通领域的调查研究答案为：1 2 3 4 55：公关调查常用的方法有（）1 .民意测验2 .公众代表座谈会3 .资料分析4 .群体讨论5 .列名小组法答案为：1 2 36：团体成员是否从众的决定因素有（）1 .团体方面2 .个人方面3 .问题本身4 .外来压力5 .外来影响答案为：1 2 37：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（）1 .有效性原则2 .经济利益最大化原则3 .总体性原则4 .符号化原则5 .局部性原则答案为:8：企业内部公共关系实务的内容包括（）1 .办好企业公共关系内刊2 .完善合理化建议制度3 .组织发动企业内部的传

35、播沟通活动4 .重视非正式沟通5 .培养企业文化答案为：1 2 3 4 59：政府公共关系实务主要体现在（）1 .完善公众传播机制2 .推动社会主义民主政治建设3 .完善公共行政服务4 .树立政府良好形象5.加强法治建设答案为：1 2 3 41 0：公共关系广告的类型包括（）1 .形象广告2 .公益广告3 .观念广告4 .促销广告5 .响应广告答案为：1 2 3 51 1：在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（）1 .生理需要2 .安全需要3 .社交需要4 .自尊需要5 .自我实现需要答案为：1 21 2：一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（）1.选择性注意2.选择性遵

36、从3.选择性理解4.选择性记忆5.选择性控制答案为:1 3：根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为（）1.流言2.舆论3.时.髦4.时狂5.盲从答案为：4 51 4：根据受众对象不同，报刊可分为（1.综合性报刊2.专门性报刊3.组织报刊4.社会报刊5.大众报刊答案为：3 41 5：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有（）1.公正2.正派3.对社会负责4.真实5.保密答案为:1 2 3 4 51 6：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括（）1.问题的全面性2.提问的方式3.问题的繁简4.程序的先后5.问题的难易程度答案为：1 2 3 41 7：非语文传播符号包括（）1.身势语言2.情态语

37、言3.电子邮件4.电视画面5.无线电波答案为：1 21 8：民意测验的步骤包括（）1 .确定调查目标和公众对象2 .抽样3 .设计问卷表4 .实施调查5 .整理资料数据并撰写调查报告答案为：1 2 3 4 51 9；公共关系学研究的舆论包括（）1 .人际舆论2 .负面舆论3 .全局性舆论4 .内部舆论5 .正面舆论答案为：1 2 3 4 52 0：常见的新闻稿结构有（）1 .金字塔结构2 .倒金字塔结构3 .并列结构4.顺时结构5.逆时结构答案为：2 3 41：企业内部公共关系实务的内容包括（）1.办好企业公共关系内刊2.完善合理化建议制度3.组织发动企业内部的传播沟通活动4.重视非正式沟通5

38、.培养企业文化答案为：1 2 3 4 52：组织的公共关系状态包括（）1.社会发展状态2.社会关系状态3.社会阶层状态4.社会舆论状态5.社会结构状态答案为：2 43：下列有可能引起危机的突发事件有（）1.大地震2.传染病流行3.瓦斯爆炸4.重大盗窃案件5.产品自身存在严重缺陷答案为：12 3 44：现代广告发展所经历的阶段有（）1.广告分离期2.全面服务期3.传播分离期4.传播融合期5.整合传播期答案为：12 3 55：整合营销传播方法包括（）1.同一外观法2.主题线法3.供应面的策划方法4.特设会议的方法5.基于消费者的方法答案为：1 2 3 4 56：团体成员是否从众的决定因素有（）1.

39、团体方面2.个人方面3.问题本身4.外来压力5.外来影响答案为：1 27：根据受众对象不同，报刊可分为（）1.综合性报刊2.专门性报刊3.组织报刊4.社会报刊5.大众报刊答案为：3 48：公共关系的代表性定义有。1.管理说2.传播说3.咨询说4.关系说5.协调说答案为：1 2 3 4 59：常见的新闻稿结构有（）1 .金字塔结构2 .倒金字塔结构3 .并列结构4 .顺时结构5 .逆时结构答案为：2 3 41 0：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（）1 .有效性原则2 .经济利益最大化原则3 .总体性原则4 .符号化原则5 .局部性原则答案为：1 3 41 1：一般而言，受众选择信息会形成心理

40、上的“防卫圈”，这主要 包 括（）1 .选择性注意2 .选择性遵从3 .选择性理解4 .选择性记忆5 .选择性控制答案为：1 3 41 2：根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为（）1 .流言2 .舆论3 .时髦4 .时狂5 .盲从答案为：4 51 3：公关调查常用的方法有（1 .民意测验2 .公众代表座谈会3 .资料分析4 .群体讨论5 .列名小组法答案为：1 21 4：下列符合一般握手礼节的有。1.长者先伸手2 .尊者后伸手3 .女士先伸手4 .主人先伸手5 .客人先伸手答案为：1 2 3 41 5：4 P s 包括（）1 .促销2 .营销3 .产品4 .价格5 .渠道答案为：1

41、 3 4 51 6：产品定位的客观依据有（）1 .对产品的调查研究2 .对消费者的调查研究3 .对市场的调查研究4 .对竞争对手的调查研究5 .对传媒与流通领域的调查研究答案为：1 2 3 4 51 7：与公共关系职能相关的活动范畴有()1.广告2.舆论3.危机处理4.游说5.交际答案为：1 2 3 51 8：根据公众的稳定性程度，可将公众分为()1.临时公众2.消极公众3.积极公众4.周期公众5.稳定公众答案为：1 4 51 9；6 P s 包 括()1.产品2.促销3.价格4.渠道5.政治权力与公共关系答案为：1 2 3 4 52 0：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括（）1 .问题的全面

42、性2 .提问的方式3 .问题的繁简4 .程序的先后5 .问题的难易程度答案为：1 2 3 41：与公共关系职能相关的活动范畴有。1 .广告2 .舆论3 .危机处理4 .游说5 .交际答案为：1 2 3 52：演讲传播的优势表现在（）1 .具有较强的劝服效果2 .有效的信息交流3 .表现力较强4 .有助于提高声望5.直接宣传组织的观点并提供权威性资料答案为：1 2 3 4 53：团体成员是否从众的决定因素有（）1 .团体方面2 .个人方面3 .问题本身4 .外来压力5 .外来影响答案为：1 2 34：公共关系学研究的舆论包括（）1 .人际舆论2 .负面舆论3 .全局性舆论4 .内部舆论5 .正面

43、舆论答案为：1 2 3 4 55：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（）1 .专项业务公司2 .专门业务公司3 .合作型公司4 .独立型公司5 .综合咨询公司答案为：46：企业内部公共关系实务的内容包括()1 .办好企业公共关系内刊2 .完善合理化建议制度3 .组织发动企业内部的传播沟通活动4 .重视非正式沟通5 .培养企业文化答案为：1 2 3 4 57：一般而言，把关人的传播行为主要包括()1 .宣传2 .疏导3 .抑制4 .教育5 .交流答案为：2 38:国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（）1 .新闻代理模式2 .广告代理模式3 .公共信息模式4 .双向平衡

44、模式5 .双向不平衡模式答案 为:1 3 4 59：政府公共关系实务主要体现在（）1 .完善公众传播机制2 .推动社会主义民主政治建设3 .完善公共行政服务4 .树立政府良好形象5 .加强法治建设答案为：1 2 3 41 0：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有（）1 .公正2 .正派3 .对社会负责4 .真实5 .保密答案为：1 2 3 4 51 1：根据受众对象不同，报刊可分为（）1.综合性报刊2.专门性报刊3.组织报刊4.社会报刊5.大众报刊答案为：3 41 2；现代广告发展所经历的阶段有（）1.广告分离期2.全面服务期3.传播分离期4.传播融合期5.整合传播期答案为：12 3 51 3

45、：优秀演讲者应具备的条件包括（）1.足够的权威性2.较强的语言能力和技巧3.充满热情、理智与智慧4.仪表仪态5.不苟言笑的性格答案为：12 3 41 4：产品定位的客观依据有（）1.对产品的调查研究2.对消费者的调查研究3.对市场的调查研究4.对竞争对手的调查研究5.对传媒与流通领域的调查研究答案为：1 2 3 4 51 5：根据公众的稳定性程度，可将公众分为（）1 .临时公众2.消极公众3.积极公众4.周期公众5.稳定公众答案为：1 4 51 6：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（）1.非公众2 .潜在公众3 .首要公众4 .知晓公众5 .行动公众答案为：1 2 4 51 7；民意测验

46、的步骤包括（）1 .确定调查目标和公众对象2 .抽样3 .设计问卷表4 .实施调查5 .整理资料数据并撰写调查报告答案为：1 2 3 4 51 8：非语文传播符号包括（）1 .身势语言2 .情态语言3 .电子邮件4 .电视画面5 .无线电波答案为：1 21 9：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（）1 .有效性原则2 .经济利益最大化原则3 .总体性原则4 .符号化原则5 .局部性原则答案为：1 3 42 0；组织自我形象分析一般包括（）1 .组织实态的调查分析2 .组织拟态的调查分析3 .员工阶层的调查研究4 .管理阶层的调查分析5 .决策阶层的研究分析答案为：1 3 4 51：团体成员是否

47、从众的决定因素有（）1 .团体方面2 .个人方面3 .问题本身4 .外来压力5 .外来影响答案为：1 2 32：公共关系广告的类型包括。1 .形象广告2 .公益广告3 .观念广告4 .促销广告5 .响应广告答案为：1 2 3 53：4 P s 包括（）1 .促销2.营销3.产品4.价格5.渠道答案为：1 3 44：与公共关系职能相关的活动范畴有。1 .广告2 .舆论3 .危机处理4 .游说5.交际答案为：1 2 3 55：一般而言，把关人的传播行为主要包括（）1.宣传2.疏导3.抑制4.教育5.交流答案为：2 36：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（）1.专项业务公司2.专门业务公司3

48、.合作型公司4.独立型公司5.综合咨询公司答案为：4 57：一般而言，公关活动基本构成要素有（）1.公关主体2.公关客体3 .公关理论4 .公关手段5 .公关实践答案为：1 2 48：根据公众的稳定性程度，可将公众分为（）1 .临时公众2 .消极公众3 .积极公众4 .周期公众5 .稳定公众答案为：1 4 59：组织行为不当引发的危机有（）1 .严重的内部事件2 .工作失误3 .决策失误4 .纠纷事件5 .失实报道答案为：1 2 310：常见的新闻稿结构有（）1 .金字塔结构2 .倒金字塔结构3 .并列结构4 .顺时结构5 .逆时结构答案为：2 3 41 1：下列符合一般握手礼节的有。1 .长

49、者先伸手2 .尊者后伸手3 .女士先伸手4 .主人先伸手5 .客人先伸手答案为：1 2 3 41 2：公关调查常用的方法有（）1 .民意测验2 .公众代表座谈会3 .资料分析4 .群体讨论5 .列名小组法答案为：1 2 31 3：企业内部公共关系实务的内容包括（）1 .办好企业公共关系内刊2 .完善合理化建议制度3 .组织发动企业内部的传播沟通活动4 .重视非正式沟通5 .培养企业文化答案为：1 2 3 4 51 4：下列有可能引起危机的突发事件有（）1 .大地震2 .传染病流行3 .瓦斯爆炸4 .重大盗窃案件5 .产品自身存在严重缺陷答案为：1 2 3 41 5；公共关系学研究的舆论包括（）

50、1 .人际舆论2 .负面舆论3 .全局性舆论4 .内部舆论5.正面舆论答案为：1 2 3 4 51 6：组织的形象构思与策划成功与否取决于（）1.心理与环境的协调与平衡2.组织利益与公众利益的协调与平衡3.总体形象与特定形象的协调与平衡4.计划与预算的协调与平衡5.知名度与美誉度的协调与平衡答案为：2 3 51 7：现代广告发展所经历的阶段有（）1.广告分离期2.全面服务期3.传播分离期4.传播融合期5.整合传播期答案为：12 3 51 8：设计民意测验问卷表应考虑的问题包括（）1 .问题的全面性2.提问的方式3 .问题的繁简4 .程序的先后5 .问题的难易程度答案为:1 9：根据对组织的态度