市场营销考证复习题.pdf
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1、市场营销考证复习题一、单选题1,市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()oA、欧洲 B、日本 C、美国 D、中国2、易引发”营销近视症”的观念是:()A、生产观念;B、产品观念:C、推销观念;D、营销观念3、某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是()A、愿望竞争者 B、类别竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者4、以下哪个不属于产品生命周期导入期应采取的策略:()A、致力生产少而精的花色式样 B、重点宣传,建立初级需求C、快速撇脂策略 D、建立品牌特色5、某小企业直接向其所在县城的零售店供应冷冻食品,这种渠道叫:()A
2、、直销 B、一层渠道 C、二层渠道 D、三层渠道6、以下哪个是市场营销学的核心概念:()A、需要 B、顾客满意 C、交换 D、顾客价值7、消费者购买牙膏有的是为了保持牙齿洁白,有些消费者购买牙膏是为了防止牙周炎,按此来细分消费者市场的方法属于().A、行为细分 B、心理细分 C、人口细分 D、地理细分8、某企业生产电视机,电冰箱,空调等电器产品,其中电冰箱系列产品是()A、产品组合 B、产品线 C、产品项目 D、产品大类9、市场营销学以中间商层次数目确定渠道的()A、流程 B、宽度 C、长度 D、密度10、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为()。A.快速、可靠 B.永 远 低 价 C.永
3、远解渴,永远凉爽 D.难忘的体验11、星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多角化12、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思()。A.经济环境 B.政 治 环 境 C.科 技 环 境 D.自然环境13、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用()。A.无差异营销 B.差异营销 C.集中营销 D.一体化营销14、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看,它实行的是()。A.产 品 差 异 化 B.服务差异化 C.渠
4、道 差 异 化 D.人员差异化15、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌,这种决策称为()。A 品牌质量决策 B 家族品牌决策 C 品牌扩展决策 D 多品牌决策16、一般来说,产品成长期的顾客是()。A.创 新 者 B.早 期 使 用 者 C.中 期 大 众 D.落后者17、消费品市场营销的最主要促销工具是()。A广告 B人员推销 C销售促进 D宣传18、现在,在一般的消费品公司中,占到市场营销费用总额半以上的是()。A广告 B人员推销 C促销 D公共关系19、在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是()A、发现和评价市场机会 B、细分市场和选择目标市场C、发展市场
5、营销组合和制定市场营销预算 D、执行和控制市场营销计划20、广告公司属于市场营销渠道中的()A、供应商 B、商人中间商 C、代理中间商 D、辅助商21、某游客欲从北京到海口旅行,能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于()A、愿望竞争者 B、类别竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者22、某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析其所经营的业务,其中高机会和高威胁的业务属于()A、理想业务 B、冒险业务 C、成熟业务 D、困难业务23、对消费者的购买行为具有具广泛、最深远影响的因素是()A、个人因素 B、社会因素 C、文化因素 D、心理因素24、根据参与者的介入程度和品牌
6、间的差异程度,消费者购买家用小轿车的行为属于()A、复杂购买行为 B、寻求多样化的购买行为C、化解不协调的购买行为 D、习惯性的购买行为25、在消费者购买决策中,对是否买、何时买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是()A、购买者 B、发起者 C、使用者 D、决策者26、工业产品的促销一般多采用()的方法。A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告27、同质产品或需求共性较大的产品,适宜采用()A、无差异市场营销策略 B、差异市场营销策略C、集中市场营销策略 D、大量市场营销策略28、某饮料生产商针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品品牌或企业在其目标顾客心目中的形象或个
7、性特征的做法属于()A、市场细分 B、市场定位 C、市场选择 D、市场拓展29、企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场属于()A、地理细分 B、心理细分 C、人口细分 1)、行为细分30、企业通过多个商业网点箱售某种物品,以便消费者能随时随地购买,企业只求微利、积极促销。则这种产品属于(A、耐用品 B、非耐用品31、缓慢撇脂策略的特点是(A、采取高价格,高促销费用)C、有形的耐用品 D、无形的服务产品)B、采取高价格,低促销费用C、采取低价格,高促销费用 D、采取低价格,低促销费用3 2、般来说企业利润达到最高水平是在产品
8、生命周期的()A、介绍期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期3 3、某奶制品公司为了使广大消费者能随时随地买到该公司生产的奶制品,通常应采取的分销策略是()A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、方便分销3 4、市场营销学作为一门独立学科出现是在:()A、20 世纪5 0 年 代 B、20 世 纪 初 C、20 世纪7 0 年 代 D、1 8 世纪中叶3 5、将各种市场营销因素归纳为4 Ps的是美国学者:()A、菲利普.科特勒B、麦 卡 锡 C、鲍 敦 D、比得.杜拉克3 6、产品开发,品牌,商标,包装,定价,促销等都属于企业的:()A、不可控因素B、宏观环境因素C、客观环境因素D、可控
9、因素3 7、市场导向型的经营观是指:()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会市场营销观念3 8、下列关于马斯洛需求层次理论,不正确的说法有:()A、一般说来,需求强度的大小和需求层次的高低成反比B、人的需要从低级到高级具有不同的层次,只要低级的的需要尚未满足,就不会产生高一级的需要。C、已满足的需要不会产生动机,只有未满足的需要才会形成动机。D、人的需要分为五个层次,是依据需要强度的顺序进行划分的。3 9、空调生产企业与电风扇生产厂家之间是()关系。A、形式竞争者 B、品 牌 竞 争 者 C、一般竞争者 D、愿望竞争者4 0、某商店经营以下四类产品,其中()类适宜采用声望定价。A、日常
10、生活用品 B、高档化妆品 C、小食品 D、文具用品4 1、自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()oA、推销观念 B、产品观念 C、生产观念 D、市场营销观念4 2、独家经销一般不适合分销()的产品。A、购买者较少 B、技术较为复杂 C、要 求 便 利 I)、单价较高4 3、无差异性目标市场策略主要适用于()A、企 业 实 力 较 弱 B、产 品 性 质 相 似 C、市场竞争者多 D、消费需求复杂4 4、中国电信规定每日2 1:0 0 2 4:0 0 拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于()。A、成本加成策略 B、差 别 定 价 策 略 C、心理
11、定价策略 D、组合定价策略4 5、人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的()。A、核心产品 B、有形产品 C、附加产品 D、直接产品4 6、企业在众多渠道类型中决定选用多少层次的渠道销售其产品是()决策。A、中间商类型 B、渠 道 长 度 C、渠道类型的数量 D、地区中间商4 7、企业根据市场情况和经营实力对产品组合的广度、深度和密度实行不同的有机组合称为()A、营销组合策略 B、产品组合策略 C、促销组合策略 D、品牌组合策略4 8、采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的产品称为()A、换代产品 B、仿制产品 C、改进产品 D、全新产品4 9、在特定的
12、市场上,生产企业有选择性地确定少数中间商来经营自己的商品,称()A、密 集 分 销 B、选 择 性 分 销 C、独家分销 D、经销和代销5 0 在社会营销观念中,所强调的利益应是(A、企业利益B、消 费 者 利 益 C、社会利益 D、企业、消费者与社会的整体利益5 1、为了鼓励中间商多执行功能所给予的价格折扣,称为()A、数量折扣 B、现 金 折 扣 C、交易折扣 D、季节折扣5 2、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业?A、生产导向型 B、销售导向型 C、市场营销导向型 D、社会营销导向型5 3、同一细分市场的顾客具有()A、绝对的共同性 B、较多的共同性 C、较
13、少的共同性 D、较多的差异性5 4、当企 也面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是()策略。A、转移 B、减轻 C、对抗 D、竞争5 5、下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道。A、单价低、体积小的日常用品 B、技术性强、价格昂贵的产品C、处在成熟期的产品 D、生产集中、消费分散的产品5 6、公共关系是 一 项()促销方式。A、一次性 B、偶然 C、短期 D、长期5 7、人员推销的缺点主要表现为()。A、成本低、顾客量大 B、成本高、顾客量大C、成本低、顾客有限 D、成本高、顾客有限5 8、当产品处在生命周期的成熟期时,应 采 用()。A、告知性广告 B、劝说性广告
14、 C、报纸广告 D、提示性广告5 9、市场营销策略的核心是()A、产品策略 B、价格策略 C、促销策略 D、市场组合策略6 0、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找市场营销机会的方法。A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营6 1、儿童智力玩具一般宜选择()作为广告媒介。A.报纸 B.广播 C.电视 D.杂志6 2、产品组合的宽度是指企业所拥有的()的数量。A.产品品种 B.产品品牌 C.产品项目 D.产品线6 3、经过政府有关部门注册登记的品牌是()。A.品牌名称 B.品牌标志 C.商标 D.品牌化6 4、公共关系促销的最终目的是()oA.为社会做贡献 B
15、.促进产品的销售 C.树立企业形象 D.为顾客利益着想6 5、采取拉引策略最有效的方式是()A、广告宣传 B、人 员 推 销 C、营业推广 D、销售促进6 6、般而言,经营规模大、经营成本和毛利率低、销售量高,通常采取自助服务式经营的零售业态是()A、专业商店 B、百货商店 C、超级市场 D、方便商店6 7、价格构成中最基本、最主要的因素是()A、生产成本 B、流通费用 C、税金 D、利润6 8、对于大多数小型生产者和零售商来说,较为经济可行的渠道模式是()A.生产者零售商消费者B.生产者消费者C.生产者批发商零售商消费D.生产者代理商零售商消费者6 9、当企业的成本费用低于竞争对手,试图掌握
16、市场或提高市场份额,从而进一步扩大生产和增加销售量,降低成本费用时,可以考虑()A、维持原价B、削价 C、提高价格D、观望竞争对手的动向7 0、需要投入大量资金以支持业务单位增长的战略业务单位是()A、明 星 类 B、问 题 类 C、现 金 牛 类 D、瘦狗类7 1、在衰退期企业迅速缩减产品生产,大幅度降低促销费用,增加目前利润,这是()A.集中策略B.收缩策略C.转移策略D.维持策略7 2、下列商品中最适合采用密集性分销策略的产品是()A、电视机 B、洗 衣 机 C、高档家具D、日常用品7 3、某企业原来主要的产品有洗衣机、电冰箱、电视机,最近又开发了各种型号的家用空调投放市场,该企业增加了
17、产品组合的()A、长度 B、宽度 C、深度 D、平均长度7 4、部分改变市场上已经出现的产品结构和性能、使产品的性能得到改良和提高而形成的产品 是()A、换代新产品 B、改良新产品 C、仿制新产品 D、成本降低产品7 5、将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32 个市场,这种市场细分 的 是()A.单一变数法B.综合变数法C.系列变数法D.多因素分析法7 6、下列不属于引入期的市场营销策略的是()A.快 速 撇 取 策 略 B.缓慢撇取策略 C.快速渗透策略 D.改进市场策略7 7、白猫牌洗衣粉有3 种规格2 种配方,则它的产品组合深度为()A.5 B.6 C.8 D.978
18、、影响价格的基本因素是()A.产品成本 B.市场供求 C.竞争状况 D.经济环境79、制造商不通过任何的中间商将产业用品直接销售给消费者,这种分销渠道属于()A.零层次渠道 B.一层次渠道 C.二层次渠道 D.三层次渠道80、企业将几种有关联性的产品放在同一包装物内的包装策略是()A.类 似 包 装 策 略 B.配套包装策略 C.再 使 用包装策略D.附赠品包装策略81、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于()A.潜伏需求 B.充分需求 C.不 规 则 需 求 D.过量需求82、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜
19、,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是()A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念83、在微波炉行业,格兰仕占了 一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的()A.问题类战略业务单位 B.明星类战略业务单位C.现金牛类战备业务单位 D.狗类战备业务单位8 4 山 东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于()A.集团多角化 B.同心多角化 C.水平多角化 D.关联多角化85、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品,他们对市场进行细
20、分的方法是()A.地理细分B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分86、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的()A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者87、高机会和高威胁的业务属于()A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务D.品牌竞争者D.困难业务88、王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于()A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为 D.复杂购买行为89、企业选择再使用包装决策的目的是()A.节约成本 B.方便顾客购买和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品的销售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉90、我国洗衣机行业正处于成
21、熟期,生产厂家可以采取()A.集中决策 B.收缩决策 C.快速掠取决策91、相对于电视机而言,纯平彩色电视机属于()A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品D.产品改良决策D.仿制产品92、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣,以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于()A.现金折扣 B.数量折扣 C.任选品 D.替代品9 3、有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于()A.直接销售 B.购货服务 C.自动售货 D.直复营销9 4、一般说来,批发商最主要的类型的是:()A.经纪人
22、 B.商人批发商 C.代理商 D.制造商代表9 5、企业为了使预期的销售定额是以实现,还要采取相应的鼓励措施,其中最为常见的是()A.奖金 B.旅游 C.佣金 D.销售竞赛9 6、所 谓(),就是根据所选定的目标市场上的竞争情况和本企业的具体条件,确定企业和产品在目标市场上的竞争地位。A、市场细分B、目标市场C、市场机会D、市场定位9 7、降低产品的价格,改变广告方式,采取有奖销售,附赠品销售,增加分销渠道等办法来促进销售,这些策略通称为()A、市场改良B、产品改良C、市场营销组合改良D、连续策略9 8、心理定价策略主要是零售企业针对消费者心理使用的定价策略,下列属此策略的是()A、数 量 折
23、 扣 策 略 B、季节折扣策略 C、交易折扣策略 D、招徒定价策略9 9、傍晚时分,老李夫妇坐了一天一夜的火车,从广州的工作地回到了陕北老家的县城,感觉格外的饿,他们不禁又想起了“中 国 大 酒 店 (五星级)那丰盛可口的菜肴,请问老李夫妇的这种状态属于:A、欲望 B、需要 C、需求 D、以上都是1 0 0、不管是否愿意,我们都会面对这样的事实:有相当一部分消费者可能对某物有种强烈的渴求,而现在的产品或服务又无法满足这一需求。人们对于无害香烟、安全的居住区以及节油汽车等的需求正是如此。人们的这一需求属于?A、负需求 B、潜在需求 C充分需求 D、不规则需求1 0 1、新飞冰箱在广告宣传中不断强
24、化新飞冰箱是绿色无氟环保冰箱,从这一方面来看,他执行的什么营销哲学?A、推销观念 B、社会营销观念 C、生产观念 I)、市场营销观念1 0 2、美国福特汽车公司在2 0 世纪2 0 年代的口号是“本公司旨在生产汽车”,“不管顾客需要什么,我的汽车都是黑的”,这是一种什么指导思想的经营活动?A、生产导向 B、市场营销导向 C、产品导向 D、顾客导向1 0 3、茅台酒是国宴酒,周总理生前就非常喜爱喝,但进入2 0 世纪9 0 年代以来,茅台酒的销售遇到了其他酒的强劲挑战,造成这种局势的原因主要是因为该厂一直信奉“酒香不怕巷子深”的哲学,这是种什么经营哲学?A、推销观念 B、产品观念 C、生产观念
25、D、市场营销观念1 0 4、历史匕福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前,曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示,这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这情况的变化,却被忽视了。在这种变化被数字统计捕获到的时候,为时已晚福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明的什么?A.对市场需求的变化,只要使用适当的统计方法,本来是能够预测到趋势中的各种转变的,但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败。B.福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字,由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。C.依
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