人力资源考试试题.pdf

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1、一、单项选择题1.劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。（A）劳动力需求量（B）劳动力需求增长量（C）劳动力供给量（D）劳动力供给增长量2 .实际工资计算公式是（）（A）货币工资/价格（B）货币工资/价格指数（C）货币工资X价格（D）货币工资X价格指数3 .劳动法的首要原则是（）（A）保障报酬权（B）保障物质帮助权（C）保障劳动者的劳动权（D）保障休息休假权4 .决策树的分析程序包括剪枝决策；计算期望值；绘制树形图。排序正确|777ABcD5 .（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。（A）工作成就（B）工作续效（C）工作态度（D）工作满意度6.从管理形式上看，现代人

2、力资源管理是（）。（A）静态管理（B）动态管理（C）权变管理（D）权威管理7.（）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学的角度来研究组织结构（A）古典组织理论（B）近代组织理论（C）现代组织理论（D）当代组织理论8 .（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。（A）任务与目标原则（B）集权与分权相结合原则（C）有效管理幅度原则（D）稳定性与适应性相结合原则9 .以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式（B）工作（D）人员（A）成果（C）关系10 .哪个不属于企业组织结构变革的前兆（）。（A）新任领导上任（B）企业经营业绩下降（C）员工士气低落（D）

3、组织结构本身弊病显露11.从内容上讲，狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（）（A）职业生涯规划（B）人员培训计划（C）薪酬福利计划（D）人员配备计划12 .（）是人员规划活动的落脚点和归宿。（A）人力资源供求协调平衡（B）人力资源的需求预测问题（C）人力资源的供给预测问题（D）人力资源的系统设计问题13 .下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。（A）德尔菲法（B）趋势外推法（C）马尔可夫分析法（D）人员比率法1 4 .某企业计划期任务总工时为6 0 6 0,定额工时为6 0。计划期劳动生产率变动系数为0.0 1.运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为（）o（A

4、）6 0（B）1 0 0（C）1 6 0（D）2 0 01 5 .（）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。（A）人力资源供求平衡（B）人力资源供大于求（C）人力资源供不应求（D）人力资源供求失衡1 6 .小王喜欢登山.小车喜欢听音乐.这体现了（）原理。（A）个体差异（B）工作差异（C）环境差异（D）人岗匹配1 7 .为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评，这属于（）素质测评。（A）考核性（B）诊断性（C）开发性（D）选拔性1 8 .（）就是指测评体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定.（A）标度（B）误差（C）标准（D）标准差1 9 .测评者由于只

5、关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面判断，这是（）.（A）晕轮效应（B）感情效应（C）近因效应（D）首因效应2 0 .一般情况下.差异量数越小.集中量数的代表性就越（）（A）大（B）无关（C）小（D）不确定2 1 .无领导小组讨论题目“在大学阶段学习更重要，还是实践更重要？”是一个（A）排序型题目（B）开放式题目（C）资源争夺型题目（D）两难式题2 2 .合格的面试考官不应该有的行为是（）（A）尽量创造和谐的氛围（B）面试过程察言观色（C）面试前做好充分的准备（D）认真倾听.适当发表结论性意见2 3 .“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象？”是结构化面试中的（）（A）背景性问题（B）知识

6、性问题（C）思维性问题（D）压力性问题2 4 .（）具有生动的人际互动效应。（A）公文筐测试（C）结构化面试（B）非结构化面试（D）无领导小组讨论2 5 .受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用（）。（A）属于直接培训成本（B）不计入培训成本（C）属于间接培训成本(D)不能确定属于哪种培训成本2 6 .()以特定的行为术语作出表述如“掌握”、“了解”和“应用”(A)课程目标(B)课程内容(C)课程评价(D)课程范围2 7 .在企业发展的()应集中力量建设企业文化。(A)衰退期(B)发展期(C)成熟期(D)创业初期2 8 .对于需要定期开发的培训项目，企业一般()o(A)聘请本专业的专家(B

7、)聘请专职培训师(C)从内部开发教师资源(D)从大中专院校聘请讲师2 9 .()承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制(A)高层瞥理人员(B)中层管理人员(C)基层管理人员(D)一线管理人员3 0 .()不属于培训中评估的作用。(A)保证培训活动按照计划进行(B)培训执行情况的反馈(D)保证培训效果测定的精确性(C)找出培训的不足，总结教训3 1 .()是第一级评估，它易于进行是最基本、最普遍的评估方式.(A)反应评估(B)学习评估(C)行为评估(D)结果评估3 2 .()不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。(A)成本节约(B)产量增加(C)废品减少(D)态度

8、转变3 3 .某企业开展员工培训，从而降低事故发生率，降低成本.这种培训成果属于()(A)认知成果(B)技能成果(C)情感成果(D)绩效成果3 4 .()不属于行为导向型考评方法。（A）强制分配法（B）强迫选择法（C）成对比较法（D）直接指标法3 5 .（）比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家（A）成绩记录法（B）短文法（C）劳动定额法（D）排列法3 6 .“日清日结法”的实施程序包括考评与激励：设定目标；控制。正确顺序为（）（A）（B）（C）（D）3 7 .（）不是由考评者的主观性带来的。（A）晕轮误差（B）自我中心效应（C）分布误差（D）评价标准误差3 8 .设计绩效考评指标体系的

9、程序包括理论验证；工作分析；指标调查；修改调整.其正确顺序是（）.（A）（B）（D）（C）3 9 .对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（）（A）简单相加法（B）系数相乘法（C）百分比系数法（D）几何平均法40.关键绩效指标包括数量指标、质量指标成本指标和（）（A）时间指标（B）时限指标（C）利润指标（D）收益率指标41 .在3 6 0度考评中，主观性最强的维度是（）（A）上级评价（B）同级评价（C）下级评价（D）自我评价42 .（）是企业薪酬制度设计的基本依据和前提（A）薪酬的市场调查（B）岗位分析与评价（C）绩效考评的实施（D）岗位调查与分类43 .进行薪酬调查时.若岗位复杂且数量

10、大，应采用（）（A）企业之间相互调查（B）问卷调查法（C）采集杜会公开信息（D）委托中介机构进行调查44.（）表示的是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。（A）职组（B）职门（C）岗级（D）岗等45 .工作岗位横向分类的程序包括职组的划分；职门的划分；职系的划分。排序正确的是（）岗于属7X7XJ-7IX-ABcDF（）o（A）一岗一薪制（B）技术工资制（C）一岗多薪制（D）薪点工资制47 .关于绩效工资说法错误的是（）。（A）佣金制不属于绩教工资形式（B）绩效工资过于强调个人的绩效（C）计件工资制属于绩效工资形式（D）绩效工资制的基础缺乏公平性48 .企业实行经营者年薪制的必备条件不包

11、括（）,（A）完善的职业生涯管理制度（B）明确的经营者业绩考核指标体系（C）健全的经营者人才市场，完善的竞争机制（D）健全的职工代表大会制度.完善的群众监督机制49 .薪酬水平一般的企业应注意（）点处的薪酬水平。（A）2 5%（B）5 0%（C）7 5%（D）9 0%5 0 .经营者年薪制的构成一般不包括（A）可变工资（B）浮动工资（C）提成工资（D）固定工资5 1 .劳动者一方当事人在（）以上的集体劳动争议.适用劳动争议处理的特别程序（A）1 0 人（B）2 0 人（C）3 0 人（D）5 0 人5 2 .劳动者派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务。从而使双方建立起（）（A）事实劳动

12、关系（B）劳动派遣关系（C）形式劳动关系（D）民事法律关系5 3 .若派遣劳动泰的接受单位不能履行派遣服务费支付义务.派遣机构（）.（A）应负有担保责任（B）应该代为支付（C）应负有刑事责任（D）没有任何责任5 4.工资指导线上线也称预警线.是对（）的企业提出的警示和提示。（A）生产经营不正常、亏损较大（B）工资增长较慢、经济散益较差（C）生产经营正常、有经济效益（D）工资增长较快、工资水平较5 5 .企业法定代表人对本单位的安全生产负（）0（A）全面责任（B）安全生产技术领导责任（C）直接责任（D）安全生产技术监督责任5 6 .企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括（）（A

13、）安金第一（B）效率第一（C）预防为主（D）以人为本5 7 .企业调解委员会对劳动争议的调解的特点不包括（）（A）群众性（B）系统性（C）自治性（D）非强制性5 8 .调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则.该原则的主要内容不包括（）（A）申请调解自愿（B）调解过程自愿（C）退出调解自愿（D）履行协议自愿5 9 .劳动争议仲裁的仲裁时效为6 0 日，经仲裁委员会批准可以延期，延期不得超（A）1 5 日（B）3 0 日（C）6 0 日（D）9 0 日6 0 .下面（）不是选择考评方法时应当充分考虑的因素。（A）管理成本（B）各种考核方法的优缺点（C）工作的适用性（D）组织的内外部环境6 1 .（）

14、是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法.（A）排列法（B）比较法（C）分布法（D）对比法6 2 .应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的（）.（A）始点（B）中点（C）终点（D）总结6 3 .符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）.（A）让顾客完全满意（B）熟悉设备的使用和维护（C）尽量节约时间采集者退散（D）每月废品率不超过1%6 4 .如果人员的（）不能达到组织提出的效益标准，就说明存在着某种培训需求.（A）工作态度（B）工作绩效（C）工作内容（D）工作状态6 5 .（）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结

15、果.（A）关键事件法（B）行为观察法（C）行为观察量表法（D）行为定点量表法6 6 .行为主导型的考评内容以考评员工的（）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程.（A）工作效果（B）工作态度采集者退散（C）工作业绩（D）工作行为6 7 .劳动力市场的基本功能是（A ）（A）调节资源的配置（B）决定就业量与工资(C)解决生产什么的问题(D)解决如何生产的问题6 8.以下不属于劳动法基本原则特点的是()(A)指导性(B)权威性(C)稳定性(D)唯一性6 9.劳动法的立法宗旨在于()(A)规范企业的行为(B)规范劳动者行为(C)保护劳动者的合法权益(D)规范劳动力市

16、场7 0 .()是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据(A)战略测评标准(B)战略实施标准(C)战略评价标准(D)战略计划标准7 1 .对员工而言，绩效管理不具有的功能是()(A)互相沟通(B)互相激励(C)互相促进(D)互相竞争7 2 .以下不属于静态的组织设计理论的是()(A)组织的规章(B)组织的体制(C)组织的机制(D)组织的协调7 3 .合理分权的作用不包括()(A)有利于企业统一指挥和领导(B)有利于调动下级的积极主动性(C)有利于基层迅速正确地做出决策(D)有利于领导集中力量抓重大问题7 4 .以下关于智囊机构的说法不正确的是()(A)又称战略研究部或信息公司(B)对集团高层

17、提供的方案进行决策(C)参与制定集团年度生产经营计划(D)搜集、整理、储存相关信息资料7 5 .企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括()(A)给员工增加福利津贴(B)让员工参与组织变革的调查、诊断和计划(C)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划(D)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才7 6 .狭义的人力资源规划不包括()(A)人员配备计划(B)人员晋升计划(0人员补充计划(D)人员培训计划77.()不属于人力资源需求预测的定量方法。(A)经验预测法(B)转换比率法(C)趋势外推法(D)回归分析法78.人力资源预测的作用不包括()(A)提高组织的竞争力(B)

18、有助于调动员工的积极性(C)有助于开拓市场空间(D)是实施人力资源管理的重要依据79.以下不属于员工素质测评的基本原理是()(A)个体差异原理(B)同素异构原理(C)工作差异原理(D)人岗匹配原理80.根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是()o(A)等距量化(B)当量量化(C)类别量化(D)模糊量化81.报告测评指导语的时间应控制在()以内。(A)1分钟(B)5分钟(0 1 0分钟(D)1 5分钟82.“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？”这属于()。(A)经验性面试(B)非结构化面试(C)情境性面试(D)半结构化面试83.招聘时，询问财务人员有关财务制度的问题

19、属于()(A)背景性问题(B)知识性问题(C)思维性问题(D)经验性问题84.一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是()o(A)无情境性讨论(B)不定角色的讨论(C)情境性的讨论(D)指定角色的讨论8 5 .答案范围广且不固定的面试题目类型是()(A)排序选择型问题(B)开放式问题(C)资源争夺型题目(D)两难式问题8 6 .要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的()要求。(A)系统性(B)标准化(C)有效性(D)普遍性8 7 .以下不属于教学计划的设计原则的是()o(A)普遍性原则(B)适应性原则(C)针对性原则(D)最优化原则

20、8 8 .不同的培训内容需要利用不同的培训方法，以下最适合态度培训的方法是()。(A)课堂讲授(B)测量工具(C)示范模拟(D)角色扮演8 9 .以下不属于设计轮流任职计划的依据的是()。(A)通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题(B)将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围(C)能够使受训者身历其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会(D)公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任9 0 .在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是()(A)建设性评估(B)正式评估(C)总结性评估(D)非正式评估9 1 .在培训效果评估

21、的层级体系中，反应评估的评估内容是()o(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(0 受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何9 2 .对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括()。(A)访谈(B)态度调查(C)关注某小组(D)现场观察9 3 .考量员工如何执行上级指令的效标属于()(A)行为性效标(B)特征性效标(C)结果性效标(D)品质性效标94.以下关于劳动定额法的表述不正确的是()。(A)需要进行时间研究(B)需要进行工作研究(C)具有多种不同形式(D)需要进行空间研究95.克服分布误差

22、的最佳方法是()0(A)目标管理法(B)配对比较法(C)强迫分布法(D)合成考评法96.“以近代远”的绩效考评偏差属于()o(A)优先效应(B)首因效应(C)后继效应(D)近期效应97.语言表达能力属于()o(A)行为过程型的绩效考评指标(B)品质特征型的绩效考评指标(0工作结果型的绩效考评指标(D)工作方式型的绩效考评指标98.()就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。(A)平衡记分卡(B)关键分析法(0目标分解法(D)岗位分析法99.对于()的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。(A)数量化(B)质量化(C)描述性(D)目标化100.3 6 0度考评方法中，对从事服务业、销售

23、业的人员特别重要的评价方法为()0(A)客户评价(B)自我评价(C)上级评价(D)同级评价101.美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查，这属于()。(A)公司薪酬调查(B)商业性薪酬调查(C)政府薪酬调杳(D)专业性薪酬调查102.具有“对事不对人”这一特点的工作分类是()(A)岗位分级(B)岗位分类(0品位分级(D)品位分类103.适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是()。(A)一岗一薪工资制(B)技能工资制(C)一岗多薪工资制(D)提成工资制104.能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的工资

24、种类是()o(A)能力工资(B)提成工资(C)技术工资(D)岗位工资105.()反映不同岗位之间在工资结构中的差别。(A)工资等级(B)工资档次(C)工资级差(D)浮动幅度106.工资结构具有高稳定性的工资制度是()0(A)岗位工资制(B)考核工资制(C)技能工资制(D)年功序列制107.企业效益提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是()。(A)物价性调整(B)工龄性调整(C)奖励性调整(D)效益性调整108.按照 劳动合同法的规定，在劳务派遣中，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立()o(A)派遣合同(B)劳动合同(C)集体合同(D)劳务派遣协议109.劳务派遣单位的出现是()

25、的必然结果。(A)社会化大生产(B)科学技术发展(C)劳动管理专业化分工(D)劳动环境改善1 1 0 .工资指导线()是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。(A)上线(B)基准线(C)下线(D)标准线1 1 1 .工资集体协商时，协商双方在协商开始前()内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。(A)5 日(B)7 日(C)1 0 日(D)1 5 日1 1 2 .以下关于工资指导价位的说法不正确的是()。(A)每年发布一次(B)坚持实事求是原则(C)仅供企业查询(D)坚持市场取向原则1 1 3 .企业所有员工在劳动安全卫保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()。(A)安全第

26、一(B)预防为主(C)以人为本(D)奖惩分明1 1 4 .职工一方当事人人数为2 人以下，有共同争议理由的劳动争议称为()0(A)个别争议(B)集体争议(C)团体争议(D)权利争议1 1 5 .()属于劳动争议仲裁的原则之一。(A)平等自愿(B)一次载决(0 公平公正(D)二次裁决1 1 6 .关于内源性动机和外源性动机的说法，错 误 的 是()。A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬C.追求高社会地位属于内源性动机D.谋求多拿奖金属于外源性动机1 1 7 .关于成就需要的说法，错 误 的 是()0A.成就需要是指个体

27、追求优越感的驱动力B.成就需要高的人倾向选择适度的风险C.成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识D.一般来说，成就需要高的人工作绩效较低1 1 8.关于目标管理的说法，错 误 的 是()0A.目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望1 1 9 .关于魅力型领导理论的说法，错误的是（）oA.魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感B.当追随者的自我意识和

28、自我管理水平较高时，魅力型领导的效果会得到进一步的强化C.魅力是一种特质，具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格D.魅力型领导者也具有非道德特征1 2 0 .根据费德勒的权变理论，最适合于关系取向领导风格的情境是（）oA.上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大B.上下级关系较坏，工作结构化程度较低，领导者职权较大C.上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较小D.上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小1 2 1 .关于领导一成员交换理论的说法，正确的是（）0A.领导者在与下属确立关系的早期，就已经分出了“圈里人 和 圈外人B.领导者对于“圈里人”会

29、投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威C.在工作中，“圈外人”要 比“圈里人”绩效更高D.领导一成员交换的过程是单向的1 2 2 .关于管理方格理论的说法，错误的是（）。A.管理方格理论把领导风格描绘成一个二维坐标方格B.管理方格图的纵坐标是“关心人”，横坐标是“关心任务”C.“关心人”和“关心任务”均低的领导风格称为“无为而治”式的领导D.高 关心任务”、低“关心人”的领导风格称为“乡村俱乐部”式的领导1 2 3.在领导者的技能当中，按照模型、框架和关系进行思考的能力称为（）oA.知识技能B.技术技能C.概念技能D.人际技能1 2 4.组织的横向结构指的是（）A.职能结构B.层次结构C.

30、部门结构D.职权结构1 2 5 .员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织（）的指标。A.专业化程度B.规范化程度C.制度化程度D.职业化程度1 2 6 .行政层级式组织形式在（）环境中最为有效。A.简单/静态B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态127.重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为（）组织文化。A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.堡垒型128.解释组织的成功与失败，分析组织竞争优势的来源，探讨增强组织竞争优势的途径与规律的理论是（）oA.双因素理论B.战略管理理论C.路径一目标理论D.权变理论1 2 9.根据2 0 0 7年密歇根大学和RBL集团归纳出的高绩

31、效人力资源管理者应具备的胜任力金字塔，位于金字塔尖的是（）oA.业务联盟和日常工作战术家B.文化管理者C.战略变革设计者D.可信赖的行动家130.某企业的A部门撤销某个职位，需要为该职位人员重新安排工作，而B部门却在企业外部招聘类似职位人员，于是造成冗员。出现这种情况的主要原因是（）oA.该企业缺乏人力资源规划B.该企业没有进行组织结构的更新C.该企业没有员工培训与发展计划D.该企业绩效考核结果与激励机制脱节131.组织通过（），可以把个人的成长发展需求与组织发展对人员的需求结合起来，实现共同发展。A.晋升规划B.配备规划C.职业规划D.继任规划132.当学校有10000名学生时需要2 0 0

32、名教师，如果这个学校预期明年注册的学生会增加1 0 0 0名，师生比不变，则需要增加聘用2 0名教师。这种人力资源需求预测的方法是（）oA.主观判断法B.比率分析法C.时间序列分析法D.回归分析法133.在企业人力资源供需平衡的方法中，自然减员方法的特点是（）。A.速度慢，员工受伤害的程度低B.速度慢，员工受伤害的程度高C.速度快，员工受伤害的程度低D.速度快，员工受伤害的程度高134.在有些企业中，一方面存在5个人干3个人活的现象，另一方面在一些关键岗位上又缺乏合适人选，这种情况称为（）oA.人力资源不足B.人力资源供需平衡C.人力资源过剩D.人力资源结构性失衡135.根据（）进行工作设计，

33、会使工作变得更为机械化。A.工效学原理B.人际关系理论C.科学管理原理D.工作特征模型理论136.工作丰富化对（）员工的激励作用较小。A.年轻的B.有工作导向型文化倾向的C.不将生存和安全作为首要需求的D.从事低水平工作的137.根据胜任特征冰山图，最容易得到改进和发展的是（）oA.人格特质B.动机、需要C.社会角色D.知识、技能138.以概念及其关系的方式储存和积累下来的经验系统称为（）。A.动机B.技能C.知识D.社会角色139.与测验形式的笔试相比，论文形式笔试的优点是（）oA.能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力B.易于测出应聘者的实际操作能力C.一次测试能够出题较多，题目较

34、为全面D.成绩评定较为客观140.某超市在招聘导购员时，要求求职者回答这样一个问题，“如果你是超市中的一名导购，你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足待了 1 5分钟，他看上去有些困惑和沮丧，你会怎样做？”这种面试称为（）oA.行为事件面谈B.情景面试C.智力测验D.评价中心141.对现有员工实施某种测验，然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较，由此取得的效度指标是（）。A.内容效度B.构想效度C.效标关联效度D.预测效度1 4 2 .关于绩效反馈面谈的说法，正确的是（）0A.绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足C.绩效面谈中不需要讨论员

35、工的绩效现状D.绩效面谈中应避免对立和冲突1 4 3 .为了适应组织的（）,组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。A.差异化战略B.防御者战略C.规模化战略D.成本领先战略1 4 4 .有效的绩效管理的特征是（）oA.可扩充性B.抽象性C.可接受性D.经济性1 4 5 .为了避免走入绩效面谈中的“理解不足”误区，管理者应采取的行为是（）oA.在面谈结束时，归纳并确认谈话内容B.尽量避免同时对两件以上的事情发问C.多提一些开放性的问题，引发员工思考D.尽量考虑对方的立场，以同情的态度提出建议1 46.新员工在工作一段时间以后的绩效考核结果能够用来衡量（）。A.工作分析的有效性B.工作研究的

36、有效性C.需求诊断的有效性D.招聘的有效性1 47.职位越高，相邻两个职位薪酬等级之间的差异比率越大，这种确定薪酬等级的方法叫做（）oA.恒定绝对级差法B.变动差异比率法C.变动级差法D.恒定差异比率法1 48 .一套良好的福利计划应当能够最大限度地满足员工的不同需求，同时也能根据企业的具体情况适时做出调整，这是福利计划应具有的（）oA.经济性B.灵活性C.亲和性D.竞争性1 49 .下列薪酬结构中，属于“一揽子型”年薪制模式的是（）oA.单一固定数量年薪B.基薪+津贴+养老金计划C.基薪+津贴+风险收入+养老金计划D.基薪+佣金+奖金1 50.关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。A.实施团

37、队奖励计划需要完成的考核工作比个人奖励计划复杂B.团队奖励计划主要采用计件制和佣金制两种方式C.团队奖励计划有利于增强团队的凝聚力D.团队奖励计划可促进员工的全面发展1 51.在评估培训与开发效果时，能够排除非培训开发因素对员工绩效改善所产生的影响的方法是（）。A.问卷调查法B.自我评价的态度量表C.面谈D.控制实验法1 51 .根据索南费尔特的理论，学院型组织的职业生涯管理特点是（）0A.对外部劳动力市场的开放程度高,B.对外部劳动力市场的开放程度高,C.对外部劳动力市场的开放程度低,D.对外部劳动力市场的开放程度低,内部晋升竞争程度低内部晋升竞争程度高内部晋升竞争程度高内部晋升竞争程度低1

38、 5 2.冒险精神是（）职业生涯锚的一个非常明显的特征。A.管理能力型B.安全稳定型C.自主独立型D.创造型1 5 3 .工资率的上升导致（）增加。A.非劳动收入B.闲暇的机会成本C.劳动力需求D.劳动力供给1 5 4.工资率提高对劳动力供给所产生的替代效应导致（）。A.劳动力供给时间减少B.劳动力供给时间增加C.劳动力供给人数减少D.劳动力供给人数增加1 5 5 .某行业所面临的劳动力供给弹性为0.6,如果该行业的市场工资率上涨2%,则该行业的劳动力供给工时总量会（）oA.增加3%B.减少3 4 0C.增加1.2%D,减少1.2%1 5 6 .灰心丧气的工人效应体现了（）特点。A.劳动力需求

39、的经济周期B.劳动力需求的生命周期C.劳动力供给的经济周期D.劳动力供给的生命周期1 5 7.如果青年劳动力的工资率上涨1%导致中年劳动力的就业量下降0.5%o,则青年劳动力与中年劳动力之间存在（）oA.总互补关系B.总替代关系C.互补关系D.替代关系1 5 8.某地区软件开发人员的劳动力市场目前处于均衡状态，且在未来儿年中，软件开发行业的劳动力需求不会出现太大变化，但是在前些年计算机热中报考计算机专业的大批大学毕业生即将进入该地区劳动力市场，这种情况可能导致该地区软件开发人员（）oA.工资率有所下降，就业量会有所上升B.工资率会有所上升，就业量会有所下降C.工资率和就业量均上升D.工资率和就

40、业量均下降1 5 9.关于最低工资立法的经济学分析，正确的是（）oA.最低工资立法必然导致收入分配的不平等程度下降B.最低工资立法有助于增加全体低收入劳动者的收入C.最低工资立法的扩大效应会导致部分低收入劳动者失去：厂作D.最低工资立法的压缩效应有助于提高管理层的工资水平1 6 0.小张高中毕业之后，去上了四年大学;如果他当时没有上大学，而是去上班,四年一F 来，他能够获得的劳动报酬大概为7.5 万元，则小张的（）是 7.5 万元。A.上大学的成本B.不上大学的成本C.上大学的机会成本D.上大学的心理成本1 6 1.企业必须想办法激励员工努力工作，导致这种情况的根本原因在于（）oA.雇用合同的

41、不明确性B.劳动力供给短缺C.企业无法监督员工的工作过程D.企业期望每一位员工都能获得较高的工资1 6 2.在很多大企业内部，经常存在一系列指导和约束内部雇佣关系的规则和程序，同时采用年功序列工资、晋升刺激等手段来鼓励员工长期在企业中工作，这种做法称为（）0A.效率工资B.晋升竞赛C.内部劳动力市场D.在职培训1 6 3 .我国 劳动法规定，禁止安排（）从事矿山井下、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。A.女职工B.农村劳动者C.传染病病原携带者D.在我国就业的外国人1 6 4 .用人单位招用劳动者后，应当自录用之日起3 0 日内，到当地公共就业服务机构为劳动者办理（）手续

42、。A.社会保险关系转移B.就业登记C.聘用D.劳动合同备案1 6 5 .劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的，有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等事项，执行（）的有关规定。A.用人单位注册地B o 劳动合同履行地C.用人单位指定地D.工资标准较低地1 6 6 .用人单位的规章制度和重大事项决定在实施过程中，如工会或者职工认为不适当的（）oA.应当提请职工代表大会或者全体职工讨论，形成方案和意见后再与用人单位平等协商修改B.用人单位应将修改完善的方案提交工会讨论通过C.有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善D.可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁1 6 7 .从事非全日制

43、用工的劳动者，在同一用人单位每周工作时间累计不得超过（）小时。A.2 0B.2 4C.3 0D.3 51 6 8 .因（）发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。A.签订集体合同B.履行集体合同C.终止集体合同D.中止集体合同1 6 9.根据 劳动争议调解仲裁法入属于仲裁时效中断情形的是（）。A.一方当事人向仲裁委员会申请支付令B.因不可抗力，当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁C.一方当事人通过协商等方式向对方当事人主张权利D.限制民事行为能力Y i-：者的法定代理人尚未确定，当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁1 7 0.被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照（

44、）,向其按月支付报酬。A.全国社会平均工资标准B.所在地人民政府规定的最低工资标准C.劳动者要求的标准D.所在地在岗职工平均工资1 7 1.用人单位招用人员时，除国家规定禁止乙肝病原携带者从事的工作岗位外，将乙肝病毒血清学指标作为体检标准的，由（）责令改正，并可处以1 0 0 0 元以下的罚款;对当事人造成损害的，应当承担赔偿责任。A.卫生行政部门B.工商行政部门C.公安行政部门D.劳动行政部门1 7 2.用人单位违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为，在 2 年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。如违法的行为属于连续或者继续状态的，2 年的期限应自（）起计算

45、。A.违法行为发生之日B.违法行为终了之日C.劳动者举报之日D.立案之日1 7 3 .劳动者患病或非因工负伤治疗期间，企业向其支付的病假工资或疾病救济费可低于当地最低工资标准，但不得低于当地最低工资标准的（）。A.4 0%B.6 0%C.8 0%D.1 0 0%1 7 4 .在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是（）0A.生理一安全一自我实现一尊重一归属和爱B.生理一安全一归属和爱一尊重一自我实现C.安全一生理一尊重一归属和爱一自我实现D.生理一安全一尊重一自我实现一归属和爱1 7 5.关于奥尔德佛提出的E R G 理论的说法，错误的是（）。A.“关系需要”对应马斯洛需要理

46、论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”B.各种需要可以同时具有激励作用C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变1 7 6 .根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（）。A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满1 7 7 .关于公平理论的说法，错误的是（）。A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同1 7 8.在期望理论中，个人对绩效与获

47、得报酬之间关系的估计称为（）。A.工具B.效价C.期望D.动机1 7 9 .下列情境中，不适宜推行参与管理的是（）。A.完成任务的时间比较紧迫B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁D.组织文化支持员工的参与管理1 80 .根据领导的生命周期理论，当下属具有低能力一高意愿的特点时，适宜的领导风格是（）。A.指导式B.推销式C.参与式D.授权式1 81 .西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是（）。A.设计活动一选择活动一智力活动B.选择阶段一确认阶段一发展阶段C.智力活动一设计活动一选择活动D.确认阶段一发展阶段一选择阶段1 82 .组织的纵向结构指

48、的是（A.职能结构B.部门结构C.层次结构D.职权结构1 83 .组织设计的主体工作是（）。A.职能设计B.管理规范的设计C.联系方式的设计D.组织结构的框架设计1 84 .具有直线一参谋制特点的组织形式属于（）。A.行政层级式B.矩阵组织形式C.职能制形式D.事业部制形式1 85 .重视创造发明的组织文化称为（）组织文化。A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.堡垒型1 8 6 .对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略人才资嫄管理问题是（）oA.从零开始，建立全部新的人力资源战略B.大量而快速的裁员C.对不同企业的人力资源体系进行合并D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策1 8 7 .关

49、于裁员中幸存者的说法，错误的是（）。A.他们往往心存感激、激情高效地去工作B.他们的归属感一般会下降C.他们可能会为未来担忧D.他们可能会有负罪感1 8 8 .按照密歇根大学乌里奇教授的观点，着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是（）。A.变革推动者B.战略伙伴C.管理专家D.员工激励着1 8 9 .战略性人力资源管理发生作用的主要机制是（）。A.同化B.匹配C.控制D.整顿1 9 0 .人力资源规划的起点是（）。A.人员供给预测B.组织|=|标与战略分析C.人员需要预测D.供需匹配1 9 1.关于德尔菲法的说法，错误的是（）。A.德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见，避免

50、了个人预见的片面性B.德尔菲法应采取多轮预测的方法C.德尔菲法应采取匿名方式进行D.德尔菲法是一种集体讨论的预测方法1 9 2 .在一个人力资源信息系统中有多个子系统。这些子系统可以按此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于（）系统。A.分散型B.集中型C.混合型D.独立型1 9 3 .关于工作分析的说法，正确的是（）。A.工作分析在员工职业生涯中没有作用B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导C.工作分析应以工作评价为基础D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持1 9 4 .由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。A.