企业人力资源管理师(四级)考试题库.pdf
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1、(新版)企业人力资源管理师(四级)考试题库(完整版)一、单选题1.劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是()。A、要约方B、被要约方C、要约D、承诺答案:A2.劳动法律关系是()。A、劳动关系B、双务关系C、正向关系D、单务关系答案:B3.下列不属于转岗培训的方式的是()。A、与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训B、接受现场的一对一指导C、外出参加培训D、管理理论培训答案:D4.员工激励的特点不包括()。A、任何一种激励方法都不是万能的B、激励不一定达到满意效果C、员工做出相应反应需要一定时间D、激励一定会产生直接反应答案:D5.出于工资水平的考虑以及出
2、于岗位技能等级考虑的选择性失业,都有()的色彩。A、自愿性失业B、周期性失业C、摩擦性失业D、结构性失业答案:C6.企业缴纳基本养老保险费的比例,一般不得超过企业工资总额的()。A、10%B、15%G 20%D、25%答案:C7.人力资源的一般特点不包括()。A、时间性B、主观能动性G消费性D、客观规律性答案:D8.关于外部招募,以下说法正确的是()。A、激励性强B、适应快C、费用较低D、带来新思想、新方法答案:D9.在管理体制上,现代人力资源管理属于()。A、主动开发型B、以事为中心C、被动反应型D、以人为中心答案:A10.在编写公司简介时,对公司所取得的成绩进行介绍时,应该提供相关资质证书
3、,体现了()。A、感召性B、真实性C、全面性D、可信性答案:D1 1 .在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是新员工获取企业信息的基本来源。A、企业简介B、企业宜讲C、员工手册D、电视广告答案:C1 2 .()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。A、雇员B、工会组织C、雇主D、用人单位主管答案:C1 3 .绩效的内涵主要有哪三种典型的特点()。A、结果观、行为观、思想观B、结果观、行为观 综合观C、行为观、道德观、综合观D、结果观、道德观、综合观答案:B1 4 .下列不属于失业保险的特点是()。A、保障性B、普遍性G强制性D、互济性答案:A15.()是指企业的采购部门根据过去
4、和许多供应商打交道的经验,选取供货企业,并订购过去采购的同类产业用品。A、修正重购B、直接重购C、新购D、间接重购答案:B16.员工加工一批产品(或零件)前,用于了解任务,熟悉产品图样和工艺,领取材料和准备专用工夹具等工艺装备,调整设备,首件及成批交付检验等时间;加工完一批产品(或零件)后,交回图样和工艺技术文件,卸下工夹具,办理工件的交验手续等时间,属于()。A、个人休息与休息宽放时间B、准备和结束时间G定额时间D、辅助时间答案:B17.竞聘上岗的理论基础是()。A、能岗匹配原理B、动态优先原理C、同素异构原理D、效率优先原理答案:A1 8 .工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,
5、员工个人()工伤保险费。A、缴纳5%B、缴纳1 0%G 缴纳1 5%D、不缴纳答案:D1 9 .新员工个人资料不包括()。A、职业生涯规划B、工作经验C、现任岗位名称D、薪酬及相关收入答案:B2 0 .()是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A、例证研究方法B、实证研究方法C、对比研究方法D、规范研究方法答案:B21.企业员工培训与开发系统在“培训计划”后,下一步流程是()。A、教学设计B、需求确认C、实施培训D、培训反馈答案:A22.培训需求采集与分析的“问卷法”的缺点不包括()。A、问卷制作周期较长B、限制访问者表达意见的自由C、回收率可能会很低,有些答案不符合要
6、求D、外部咨询机构可能对本企业实际情况不了解答案:D23.通知被录用者应遵循的最重要的原则是()。A、及时B、热情G正式D、庄严答案:A24.劳动合同的主体具有()。A、一致性B、特殊性C、特定性D、普遍性答案:c25.()可以从成本、产出、效率、效果等多个方面进行衡量,往往采用定量的方式进行考评的指标。A、能力指标B、结果指标C、态度指标D、定性指标答案:B26.个体的沟通风格不包括()。A、自我完善型B、自我保护型C、自我暴露型D、自我实现型答案:A27.劳动法律关系的主要形态是()。A、劳动行政法律关系B、劳动合同关系C、劳动服务法律关系D、集体合同关系答 案:B28.人力资本投资收益比
7、率变化规律不包括()。A、投资和收益之间的替代和互补关系B、人力资本投资的内生收益递减C、人力资本投资的社会效益变化规律D、人力资本投资收益的变动规律答案:C29.在绩效周期结束时进行的()是一个正式的绩效沟通过程。A、绩效反馈B、信息采集C、绩效考评D、绩效面谈答案:A30.有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是()。A、专题讲座B、研讨法C、讲授法D、案例分析法答案:C31.()是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。A、职务B、任务C、职责D、责任答案:B32.职务与职位的主要区别不包括0。A、职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求B、职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件
8、C、职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结D、职务反映了员工所承担的工作性质答案:C33.进行工作岗位调查时,面谈的注意事项不包括()。A、接待要热情,态度要诚恳,用语要适当B、营造良好的环境,使被调查者感到轻松,无拘无束地回答提问C、应允许被调查者长篇大论,直到他自己认为无话可说时为止D、可采取命令式提问和启发式提问答案:D34.()又称为“华德决策准则”。A、悲观决策标准B、乐观系数决策标准C、中庸决策标准D、最小后悔决策标准答案:A35.非经济性福利中的工作环境保护项目不包括()。A、实行弹性工作时间B、缩短工作时间C、员工参与民主化管理D、实行轮班制度答案:D36.以下各项不
9、能决定员工计件工资多少的是()。A、合格产品数量B、工作量C、计件单价的高低D、提成比例答案:D37.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()oA、薪酬因素B、环境因素C、组织因素D、人际因素答案:A38.()不是工资指导线水平确定的主要依据。A、居民薪酬满意度B、本地区年度经济增长率C、社会劳动生产率D、城镇居民消费价格指数答案:A39.通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定定额方法的是()。A、经验估工法B、统计分析法C、类推比较法D、技术定额法答案:D40.员工的动态特征不包括()。A、员工学习B、员工自我保护机制C、员工激励D、员工的成
10、熟和发展答案:A41.规范研究方法重点解决客观经济现象()的问题A、是什么B、怎么样C、应该是什么D、本质答案:C42.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()oA、顾客消费承受能力B、顾客消费偏好C、顾客购买动机分析D、企业产品消费群体分析答案:B43.()是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。A、平均日产量B、简单平均值C、先进平均值D、加权平均值答案:C44.招聘工作的提出和确定是从()开始的。A、招聘计划B、招聘策略C、工作分析D、招聘需求答案:D45.岗前培训的特点不包括()。A、基础性培训B、适应性培训C、非个性化培训D、个性化基础培训答案:D4 6.按照
11、劳动合同法的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳动合同。A、3日B、6日C、3 0 日D、6 0 日答案:A4 7 .()是人力资源战略规划和生产经营总目标的实现,以及企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。A、组织规划B、人员规划C、费用计划D、制度规划答案:D4 8 .()目的是筛选出那些背景和潜质都能满足岗位任职标准和基本要求的候选人,为后续第二阶段的细选,乃至最终的甄选奠定基础。A、初步筛选B、选拔C、录用D、评估答案:A4 9 .关于劳动定额,下列说法不正确的是()oA、劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术 组织条件B、劳动定额受到各种客观物质
12、条件的制约,但不受各种主观因素的影响C、在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法D、劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动答案:B50.津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。A、具有单一性B、具有较大的灵活性C、具有多样性D、具有一定的补偿性答案:C51.()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。A、独家性分销B、广泛性分销C、选择性分销D、密集性分销答案:A52.在企业人力资源费用预算中,关注地区与行业的工资指导线、消费者物价指数、最低工资标准等涉及员工权益资金、社会保险等方面规定标准的变化情况,以及本企
13、业对下一年度工资调整的指导思想和要求等。属于()原则。A、合法合理B 严肃认真C、整体兼顾D、客观准确答案:A5 3 .从规划的期限上看,()年以上属于长期规划A、2年B、3年C、5年D、7年答案:C5 4 .()通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。A、劳动关系B、劳务关系C、雇佣关系D、合作关系答案:A5 5 .()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A、领导者参与模型B、领导情景理论C、费德勒的权变模型D、路径一目标理论答案:B56.以下现场培训的对象不包括()。A、从学校毕业的新员工B、企业的后备人才C、不需要改
14、善绩效的员工D、有相关工作经验的新聘用人员答案:C57.关于课堂培训中讲授法的说法,错误的是()。A、易于操作B、经济高效C、有利于培训师作用的发挥D、培训过程由受训者控制答案:D58.在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。A、与员工协商B、自上而下C、自下而上D、人力资源部门自行规划答案:C59.企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为OoA、非经济性福利B、经济性福利C、补充福利D、个人福利答案:A60.()需编写培训大纲,它是对其教学的指导性文件。A、固定课程B、灵活课程C、直接课程D、间接课程答案:A61.在技术等级工资制中,()是用来确定
15、各工种起点等级和最高级的等级线。A、工资指导线B、工资浮动幅度C、工种等级线D、技术等级标准答案:C62.在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义它只能说是一种()关系。A、权利义务B、法律C、人身D、财产答案:c6 3 .考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的O oA、客观性B、可操作性C、可靠性D、有效性答案:C6 4.实际工资是经价格指数修正过的货币工资,用以说明工资的实际购买能力,实际工资计算公式是()。A、货币工资X价格B、货币工资X价格指数C、货币工费介格D、货币工资介格指数答 案:D6 5 .劳动关系
16、是指用人单位与劳动者在()中所发生的关系。A、生产过程B、劳动过程C、雇佣过程D、合作过程答 案:B6 6 .在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。A、绩效沟通B、绩效计划C、绩效反馈D、绩效诊断答案:A67.招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。A、招聘岗位B、招聘计划C、招聘需求D、招聘人员答案:C68.外国人在中国就业的管理适用于()。A、联合国驻华代表机构B、外国驻华使、领馆C、在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位D、其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员答案:C69.以下关于雇主的说法中错误的是()。A、与雇员相对的一方B、企业财产的人格化代表C、一个孤立的自然
17、人D、生产经营与管理权的载体答案:C70.培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的()。A、参与度B、积极性C、满意度D、需求度答案:A71.校园招聘可以根据据企业的需要,选择学校,选择专业,选择性别,选择特殊的专长。体现了()的优点。A、针对性强B、选择面大C、层次清晰D、战略性强答案:A72.结构维度是指领导者更原意界定自己和下属的()和角色,以完成组织目标。A、工作任务B、工作态度C、工作目标D、工作绩效答案:A73.背景调查的内容应()。A、迅速、有效B、简明、实用C、简单、明了D、周全、详尽答案:B74.“安全重于生产”体现了对劳动者权益的()。A、全面保护B、绝对保护C、优先保护D
18、、偏重保护答案:C75 .()即劳动的计量和工资支付的方式。工资形式的关键,是以何种方式准确地反映计算劳动者实际提供的劳动数量。A、工资形式B、薪酬形式C、货币形式D、劳动报酬答案:A76 .组织市场的类型不包括()。A、买方市场B、产业市场C、转卖者市场D、政府市场答案:A7 7 .法定带薪假日、病假、事假、探亲假、年休假属于()。A、奖金B、津贴与补贴C、福利D、绩效工资答案:C7 8 .企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。A、组织目标B、组织结构C、组织环境D、组织变动情况答案:C7 9 .工作岗位研究应遵循的原则不包括
19、()。A、系统原则B、客观性原则C、能级原则D、标准化原则答案:B8 0 .我国计时工资制常用的具体形式不包括()。A、年工资制B、月工资制C、日工资制D、小时工资制答案:A8 1 .下列不属于集中归档的优点()。A、可以避免绩效管理资料的重复和浪费B、需要多种存档程序C、工作人员能提供质量更好的服务D、不会出现积压等待归档的斐料答案:B8 2 .若 将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。A、客观性B、可操作性C、可靠性D、有效性答案:B8 3.现代人力资源管理追求()和艺术性不断采用新的技术和方法,完善考核系统、测评系统等科
20、学手段。A、理论性B、科学性C、客观性D、综合性答案:B84.在市场经济下,人力斐源的配置是通过()实现的。A、计划调节B、资本市场C、国家分配D、劳动力市场答案:D85.属于初次分配的是()。A、国家与企业B、企业与企业C、员工与员工D、国家与员工答案:A86.人力资源规划的总目标是确保企业各类工作岗位在适当的时机获得适合的人员,即在数量、素质(质量)、层级、结构(比例)等方面,(),最大限度地开发和利用人力斐源潜力,有效地激励员工,保持企业人力奥本竞争的优势。A、实现人力资源的最佳配置B、实现人力资源的信息采集C、实现人力资源的基本原则D、实现生产经营的总目标答案:A87.用人单位招用的合
21、同制工人本人不缴纳()。A、医疗保险B 社会保险C、工伤保险D、养老保险答案:C88.劳动力供给的工资弹性E s的计算公式为()。A、(AS/S)/(AW/W)B、(AW/W)/(AS/S)C、(AW/S)/(AS/W)D、(AS/W)/(AW/S)答案:A89.一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。A、曾经就职过的公司B、档案管理部门C、学校学籍管理部门D、人才交流中心答案:D90.下列选项,关于招聘广告的说法,错误的是()。A、招聘广告也是用人单位在招聘方面经常运用的人事文件B、招聘广告发布的主要意义在于向社会宣传自己的业务能力、发展前景,明示本单位存在用工需求,希望社会上的求职者
22、向本单位发出订立劳动合同的要约C、招聘广告不属于用人单位的人事文件,它的制作应遵循诚实信用原则D、招聘广告制作的形式多种多样,格式也没有特定的要求答案:C9 1 .绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。A、常模分析法B、能级分析法C、对比分析法D、综合分析法答案:D9 2 .用摄像机固定观察某个柜台顾客购买某种商品的全过程,这样能从一个侧面了解顾客在购买某种商品时的心理状态和行为动机。属于()。A、行为记录法B、直接观察法C、观察法D、调查法答案:A9 3 .进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定,在岗位数目较少的企业进行调查时,可采用面谈或()
23、的调查方式。A、现场观测法B、电话会议法C、书面调查法D、综合采用上述方法答案:A94.()是绩效管理体系的灵魂,绩效管理建立在科学合理 现实可行的基础上。A、绩效沟通B、绩效计划C、绩效反馈D、绩效诊断答案:A95.()是对员工的职业能力与潜力、个人品质与心理素质的全面考核期。A、面试B、试用期C、正式录用期D、转正答案:B96.()是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志进行的构成统计。A、企业平均人数统计B、企业员工人数统计C、企业员工结构统计D、企业员工素质统计答案:C97.()系统包括两项基本功能:明确培训对象和制定培训标准。A、培训需求分析B、培训规划C、培训组织实
24、施D、培训效果评估答案:A98.禁止不满()的未成年人开业从事个体经营活动。A、14周岁B、16周岁C、18周岁D、25周岁答案:B99.劳动法律关系的()是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。A、原则B、客体C、内容D、事实答案:C100.人力斐源的创新能力是企业竞争优势的根本,是企业实现可持续发展的0oA、重要保障B、不竭动力C、理论支持D、理想目标答案:B101.小张2008年9月到甲公司工作,于2015年8月离职。同年9月到乙公司入职,于2017年患病,则小张的医疗期期限为()。A、3个月B、5个月G 6个月D、12个月答案:A102.()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位
25、,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法A、工作指导法B、特别任务法C、工作轮换法D、现场培训法答案:C103.()就是利用有关的信息费料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A、内因B、外因C、归因D、知觉答案:c104.以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()。A、它规定了劳动关系的内容B、它规定了劳动关系的调整规则C、它规定了劳动关系的调整原则D、它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则答案:D105.关于劳动定额,下列说法不正确的是()。A、劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件)B、劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响C、在具
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