科创信息：2019年半年度报告.PDF

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1、湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全文 1 湖南科创信息技术股份有限公司湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告年半年度报告 2019-038 2019 年年 08 月月 湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任

2、。和连带的法律责任。 公司负责人费耀平、主管会计工作负责人金卓钧及会计机构负责人公司负责人费耀平、主管会计工作负责人金卓钧及会计机构负责人(会计主会计主管人员管人员)龙仲声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。龙仲声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告中涉及的未来计划等前瞻性陈述不构成公司对投资者的实质承诺，本报告中涉及的未来计划等前瞻性陈述不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测投资者及相关人士均应当对此保持足够的风

3、险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。敬请广大投资者谨慎决策，注意投资风险。与承诺之间的差异。敬请广大投资者谨慎决策，注意投资风险。 1、市场竞争加剧风险、市场竞争加剧风险 近年来，在国家政策重点扶持及众多行业利好消息的出台等影响下，智慧近年来，在国家政策重点扶持及众多行业利好消息的出台等影响下，智慧城市、智城市、智慧制造吸引了社会各类资本进入，使整个领域的竞争从单纯的技术和慧制造吸引了社会各类资本进入，使整个领域的竞争从单纯的技术和服务竞争，升级为资本和资源整合的综合竞争，行业竞争进一步加剧。服务竞争，升级为资本和资源整合的综合竞争，行业竞争进一步加剧。 针对行业竞争的升级，公司独

4、特的“平台针对行业竞争的升级，公司独特的“平台+应用应用+定制服务”模式具备资源定制服务”模式具备资源协同优势，且随着各板块布局的日趋成熟和融合，协同效应将逐步凸显，从而协同优势，且随着各板块布局的日趋成熟和融合，协同效应将逐步凸显，从而能有效提升公司核心竞争力。但若公司对行业发展趋势判断失误或应对市场竞能有效提升公司核心竞争力。但若公司对行业发展趋势判断失误或应对市场竞争的措施严重失当，将对公司未来的经营发展产生不利的影响。争的措施严重失当，将对公司未来的经营发展产生不利的影响。 2、收入季节性波动风险、收入季节性波动风险 公司主要客户为政府及机关事业单位，该部分政企客户通常实行预算管理公司

5、主要客户为政府及机关事业单位，该部分政企客户通常实行预算管理湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全文 3 及集中采购制度，采购招标及结算具有明显及集中采购制度，采购招标及结算具有明显的季节性特征，导致公司较多项目的季节性特征，导致公司较多项目集中在第四季度进行终验。而公司收入主要依据终验报告进行确认，导致公司集中在第四季度进行终验。而公司收入主要依据终验报告进行确认，导致公司营业收入确认主要集中在第四季度，公司营业收入存在较强季节性波动风险。营业收入确认主要集中在第四季度，公司营业收入存在较强季节性波动风险。 3、募集资金投资项目实施风险、募集资金投资项目实施风险 公司募投项目

6、的实施进度和盈利情况将对公司未来的经营业绩产生重要影公司募投项目的实施进度和盈利情况将对公司未来的经营业绩产生重要影响。虽然公司对募投项目的必要性及可行性方面经过了严密的论证和探讨，也响。虽然公司对募投项目的必要性及可行性方面经过了严密的论证和探讨，也在技术研发、人才储备、市场拓展等方面进行了详细的规划，但仍存在因不可在技术研发、人才储备、市场拓展等方面进行了详细的规划，但仍存在因不可抗力的客观因素或政策环境、技术或市场等发生不利变化，导致项目无法按照抗力的客观因素或政策环境、技术或市场等发生不利变化，导致项目无法按照预计的进度进行或者未能达到预期收益水平的风险。预计的进度进行或者未能达到预期

7、收益水平的风险。 4、机器视觉应用拓展风险、机器视觉应用拓展风险 公司在机器视觉领域尤其在浮法玻璃生产检测领域已取得多项专利与核心公司在机器视觉领域尤其在浮法玻璃生产检测领域已取得多项专利与核心技术，但由于浮法玻璃初加工检测市场容量有限，且国内玻璃行业产能过剩，技术，但由于浮法玻璃初加工检测市场容量有限，且国内玻璃行业产能过剩，该领域未来市场空间存在较大不确定性。该领域未来市场空间存在较大不确定性。 目前公司正积极向玻璃深加工领域及其他行业的视觉检测领域进行技术研目前公司正积极向玻璃深加工领域及其他行业的视觉检测领域进行技术研发与应用拓展，但由于相关领域及行业进入时间较短，同时，需要投入的资源

8、发与应用拓展，但由于相关领域及行业进入时间较短，同时，需要投入的资源较多，公司机器视觉应用领域拓展存在一定风险。较多，公司机器视觉应用领域拓展存在一定风险。 5、核心人才流失风险、核心人才流失风险 近年来，公司业绩的增长和核心技术的不断升级离不开公司各类专业人才近年来，公司业绩的增长和核心技术的不断升级离不开公司各类专业人才的贡献。公司历来重视核心人才的培养与储备，通过完善的贡献。公司历来重视核心人才的培养与储备，通过完善核心技术人员的绩效核心技术人员的绩效考核与激励制度、塑造富有凝聚力与向心力的企业文化、灵活的岗位设置、改考核与激励制度、塑造富有凝聚力与向心力的企业文化、灵活的岗位设置、改善

9、办公环境等措施来稳固现有核心技术团队，并不断招募各类高端技术与研发善办公环境等措施来稳固现有核心技术团队，并不断招募各类高端技术与研发湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全文 4 人才。但由于公司所处的行业市场竞争不断加剧，对高端专业人才的需求与日人才。但由于公司所处的行业市场竞争不断加剧，对高端专业人才的需求与日俱增，如果公司未来不能提供更具有竞争力的薪酬及良好的职业发展预期，公俱增，如果公司未来不能提供更具有竞争力的薪酬及良好的职业发展预期，公司仍存在核心技术人员流失的风险。司仍存在核心技术人员流失的风险。 6、政府机构调整风险、政府机构调整风险 随着随着 2018 年党和

10、国家机构改革方案的发布， 与公司智慧政务相关的部分政年党和国家机构改革方案的发布， 与公司智慧政务相关的部分政府机构正在进行机构调整。政府机构调整延缓了信息化项目的采购及付款工作，府机构正在进行机构调整。政府机构调整延缓了信息化项目的采购及付款工作，对公司部分业务的推广和实施对公司部分业务的推广和实施及收入确认、资金回笼造成一定的不确定性。及收入确认、资金回笼造成一定的不确定性。 公司的智慧政务业务客户群体广泛，公司将通过发掘不同层级客户、不同公司的智慧政务业务客户群体广泛，公司将通过发掘不同层级客户、不同机构的个性化需求，力争避免机构调整带来的市场波动。机构的个性化需求，力争避免机构调整带来

11、的市场波动。 7、收入地域集中风险、收入地域集中风险 报告期内，公司的营业收入主要集中在湖南地区。公司深耕湖南市场多年，报告期内，公司的营业收入主要集中在湖南地区。公司深耕湖南市场多年，积累了丰富的行业应用开发经验及客户资源，业务逐渐由华中地区向周边乃至积累了丰富的行业应用开发经验及客户资源，业务逐渐由华中地区向周边乃至西部各省拓展，目前已在昆明、北京、郑州、武汉、桂林等地设立了分支机构，西部各省拓展，目前已在昆明、北京、郑州、武汉、桂林等地设立了分支机构，营销及服务网络进一步扩展，但由于目前公司收入地域来源较集中，仍存在收营销及服务网络进一步扩展，但由于目前公司收入地域来源较集中，仍存在收入

12、地域集中风险。入地域集中风险。 未来，公司将立足于本地政府及大中型企业客未来，公司将立足于本地政府及大中型企业客户的深入挖掘，优化客户结户的深入挖掘，优化客户结构，扩大客户资源，并构建辐射全国的营销服务网络，进一步提升客户拓展能构，扩大客户资源，并构建辐射全国的营销服务网络，进一步提升客户拓展能力和客户服务的快速响应能力；同时，积极开展与产业链各参与方的营销合作，力和客户服务的快速响应能力；同时，积极开展与产业链各参与方的营销合作，拓展销售渠道，加快产品进入市场的进程，降低经营风险，为公司的长足发展拓展销售渠道，加快产品进入市场的进程，降低经营风险，为公司的长足发展提供强有力的支撑和保障。提供

13、强有力的支撑和保障。 湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全文 5 8、共同控制带来的不确定风险、共同控制带来的不确定风险 公司自成立之日起，即由费耀平、李杰、李建华、刘星沙、刘应龙五人共公司自成立之日起，即由费耀平、李杰、李建华、刘星沙、刘应龙五人共同管理，为公司的共同实际控制人。报告期内，公司股权结构稳定，管理架构同管理，为公司的共同实际控制人。报告期内，公司股权结构稳定，管理架构完整，公司治理逐步规范。且为确保公司控制权稳定，费耀平、李杰、李建华、完整，公司治理逐步规范。且为确保公司控制权稳定，费耀平、李杰、李建华、刘星沙、刘应龙五人共同刘星沙、刘应龙五人共同签署了一致行

14、动人协议 ，明确了在未来较长时期内签署了一致行动人协议 ，明确了在未来较长时期内的一致行动关系并作出承诺。但若公司共同控制人内部发生不可调和的矛盾，的一致行动关系并作出承诺。但若公司共同控制人内部发生不可调和的矛盾，公司共同控制结构将受到影响，从而有可能对公司的管理决策造成重大不确定公司共同控制结构将受到影响，从而有可能对公司的管理决策造成重大不确定影响。影响。 针对公司目前股权分散的现状，公司管理层通过完善公司治理结构、强化针对公司目前股权分散的现状，公司管理层通过完善公司治理结构、强化内部管理制度的建设与执行、推行扁平化的业务组织架构、建立事业部部门经内部管理制度的建设与执行、推行扁平化的

15、业务组织架构、建立事业部部门经理负责制等措施，不断提高公司治理水平，通过合理的人才梯队建设与后备领理负责制等措施，不断提高公司治理水平，通过合理的人才梯队建设与后备领导培养计划，弱化公司任职的实际控制人可能发生职责变化时对公司的影响。导培养计划，弱化公司任职的实际控制人可能发生职责变化时对公司的影响。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。本。 湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全文 6 目录目录 2019 年半年度报告年半年度报告. 1 第一节第一节 重要提示、释义重要提示、释义 . 2 第二节第二节 公司简

16、介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 . 8 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 . 11 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 . 14 第五节第五节 重要事项重要事项 . 22 第六节第六节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况 . 27 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况 . 31 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员情况董事、监事、高级管理人员情况 . 32 第九节第九节 公司债相关情况公司债相关情况 . 34 第十节第十节 财务报告财务报告 . 35 第十一节第十一节 备查文件目录备查文件目录 . 121 湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度

17、报告全文 7 释义释义 释义项 指 释义内容 公司、本公司、科创信息 指 湖南科创信息技术股份有限公司 科创鑫源 指 北京科创鑫源信息技术有限公司 永兴科创 指 永兴科创南方技术服务有限公司 科创集成 指 湖南科创信息系统集成有限公司 共同实际控制人 指 费耀平、李杰、李建华、刘应龙、刘星沙 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 深交所 指 深圳证券交易所 报告期 指 2019 年 1 月 1 日-2019 年 6 月 30 日 湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全文 8 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司简介一、公司简介 股票简称 科创信

18、息 股票代码 300730 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 湖南科创信息技术股份有限公司 公司的中文简称（如有） 科创信息 公司的外文名称（如有） Hunan Creator Information Technologies CO., LTD. 公司的外文名称缩写（如有） Creator Information 公司的法定代表人 费耀平 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 金卓钧 张雨虹 联系地址 长沙市岳麓区青山路 678 号 长沙市岳麓区青山路 678 号 电话 0731-82068690 0731-82068690 传真 0731

19、-82068670 0731-82068670 电子信箱 三、其他情况三、其他情况 1、公司联系方式、公司联系方式 公司注册地址，公司办公地址及其邮政编码，公司网址、电子信箱在报告期是否变化 适用 不适用 公司注册地址，公司办公地址及其邮政编码，公司网址、电子信箱报告期无变化，具体可参见 2018 年年报。 2、信息披露及备置地点、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 适用 不适用 公司选定的信息披露报纸的名称，登载半年度报告的中国证监会指定网站的网址，公司半年度报告备置地报告期无变化，具体可参见 2018 年年报。 湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全

20、文 9 3、注册变更情况、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 适用 不适用 公司注册情况在报告期无变化，具体可参见 2018 年年报。 四、主要会计数据和财务指标四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 本报告期 上年同期 本报告期比上年同期增减 营业总收入（元） 85,566,403.16 70,624,845.42 21.16% 归属于上市公司股东的净利润（元） -9,639,718.24 -10,841,094.57 11.08% 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润（元） -10,044,687.12 -10,940,483.55

21、8.19% 经营活动产生的现金流量净额（元） -89,399,763.42 -100,422,912.39 10.98% 基本每股收益（元/股） -0.06 -0.07 14.29% 稀释每股收益（元/股） -0.06 -0.07 14.29% 加权平均净资产收益率 -2.52% -2.94% 0.42% 本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度末增减 总资产（元） 586,984,630.39 615,798,563.49 -4.68% 归属于上市公司股东的净资产（元） 385,582,842.07 404,703,052.19 -4.72% 五、境内外会计准则下会计数据差异五、境内外会计准

22、则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额六、非经常性损益项目及金

23、额 适用 不适用 湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全文 10 单位：人民币元 项目 金额 说明 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外） 437,300.00 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 -32,331.12 合计 404,968.88 - 对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目， 以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目， 应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证

24、券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全文 11 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 是 软件与信息技术服务业 公司需遵守深圳证券交易所行业信息披露指引第 12 号上市公司从事软件与信息技术服务业务的披露要求 （一）公司主营业务（一）公司主营业务 公司是国内智慧政务及智慧企业领域的信息化综合服务提供商，主要致力于为政企客户提供集软件开发、系统集成、IT运维等于一体的信息化综

25、合解决方案。公司注重云计算、大数据、人工智能等领域的技术研发及产品创新，经过多年的研发投入，已经形成了集基础设施集约化管理、数据资源智能化处理、业务应用敏捷化开发等功能于一体的核心技术体系及支撑平台，并以此为基础，针对政企客户的不同需求，开发了多类智慧政务及智慧企业解决方案。报告期内，公司主营业务未发生重大变化。 （二）公司主要经营模式（二）公司主要经营模式 1 1、销售模式、销售模式 公司提供信息化综合解决方案的客户主要为政府机关、 事业单位及行业大中型企业， 采用直销模式能更好满足上述客户的定制化需求，提供快速响应的客户服务，故而公司销售模式主要以直销模式为主，经销商模式为辅。 2 2、采

26、购模式、采购模式 公司采购模式为：各事业部提出采购申请并提供相关资料，由公司采购部统一负责采购。公司采购内容主要是以通用软件、硬件为主的商业现货采购，另外还有一定量的劳务外包及技术服务采购。 为对采购过程进行有效的控制，规范对外部供应商的管理，确保采购的产品符合规定，公司制定采购控制程序文件用于规范公司的采购管理。 3 3、生产模式、生产模式 公司主要采用“以销定产”的生产模式。由于客户的需求存在差异性，公司对项目合同的运作分为售前、实施及运维三个阶段。 公司经营模式主要受产业链上下游发展情况、公司技术与服务能力、主要客户行业政策等因素的影响，报告期内，影响公司运营模式的关键影响因素未发生重大

27、变化，预计未来一定期间公司经营模式不会发生重大变化。 ( (三三) )公司所处行业分析公司所处行业分析 1、行业竞争格局和市场化程度、行业竞争格局和市场化程度 公司所处行业为“软件和信息技术服务业” 。我国软件产业经过多年的培育，已进入快速成长期，产业规模迅速扩大，技术水平快速提高，骨干企业不断成长，产业体系初步建立。 2019年上半年，我国软件和信息技术服务业发展保持平稳向好，业务收入增速有所提升，利润总额保持增长，从业人数和工资总额呈稳步增加的态势。软件产品收入稳定，信息技术服务收入较快增长。 2、行业的周期性、区域性和季节性特点、行业的周期性、区域性和季节性特点 （1）周期性特征 随着新

28、一代信息技术体系化创新并与应用领域的加速融合，我国信息化建设正向互联网化、移动化、智能化方向加速演进。公司所处的软件和信息技术服务业作为我国信息化建设的主导力量，受益于一系列国家鼓励与支持政策，具备广阔的市场发展空间，具有较强的抗周期性特征。 （2）区域性特征 我国信息化建设总体呈现出地区发展不平衡的现状：东部地区发展较好，中部其次，西部地区建设水平最末，但随着国湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全文 12 家大力支持西部地区开发建设， 加大了对西部地区的财政转移支付力度， 促使西部地区网络基础设施建设和信息通信技术应用大幅提升，中西部地区信息化产业发展较快，与东部地区差距正

29、在逐渐缩小。 （3）季节性特征 目前我国智慧政务及智慧企业领域信息化建设仍以政府机关、 事业单位及大中型国有企业为主导， 该部分政企客户通常实行预算管理及集中采购制度，采购招标及结算具有明显的季节性特征。 3、公司行业竞争地位、公司行业竞争地位 公司凭借雄厚的研发实力与丰富的信息化解决方案实施经验，已在智慧政务及智慧企业领域形成自己独特的竞争优势。 二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 货币资金 较年初减少 41.51%，主要系本期支付货款和职工薪酬所致 应收票据 较年初增加 16878.12%，主要系本期收到

30、银行承兑汇票增加所致 预付款项 较年初增加 38.54%，主要系本期支付货款增加所致 其他应收款 较年初增加 60.32%，主要系本期应收往来款及备用金、增值税软件退税款增加所致 存货 较年初增加 72.02%，主要系本期在产品增加所致 其他流动资产 较年初增加 53125.14%，主要系本期待抵扣进项税额增加所致 2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 是 软件与信息技术服务业 报告期内， 公司业务领域仍主要面向智慧政务及智慧企业领域的政企客户。 自成立之初， 公司便确定了 “以人才为根本、以技术为依托、

31、以服务与质量为保障”的发展战略，经过多年的发展，公司的核心竞争力主要体现在以下几方面： 1、不断创新的核心技术、不断创新的核心技术 公司一直高度重视技术研发和产品创新，近五年来，每年在研发方面投入的经费不低于销售收入的7%。截至2019年6月30日，公司拥有国家发明专利2项，实用新型专利11项，软件著作权375项，软件产品登记证110个，注册商标3项。 2、突出的管理能力、突出的管理能力 公司以阿米巴管理模式进行内部管理：按照公司业务领域划分经营单位，各经营单位具有一定的自主能力。阿米巴管理模式保障了公司在统一管理下，实现全员参与经营、自上而下的管理和自下而上的整合，形成了令行禁止的快速执行力

32、和推动力。同时，帮助公司挑选并培养了一批优秀的中层管理者，提升了公司的整体实力。 3、高素质的人才团队、高素质的人才团队 公司从成立至今一直注重核心研发团队的建设及各专业人才梯队的培养， 目前已经形成了一支结构合理的高素质人才团湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全文 13 队。 公司核心研发及管理团队由多名教授、副教授、高工和资深专业人士组成，成员均具备十年以上的业务与管理经验，对行业技术前沿及发展动态有着清晰的认知，能够及时根据行业发展趋势调整公司研发重心及战略发展布局。 公司努力营造优良的技术创新环境，通过一系列的制度建设及激励措施，打造人才成长沃土，培养了一大批技术骨干

33、及优秀科研人才，其中包括多名高级程序员、信息系统分析师、信息系统架构师、信息系统项目管理师、微软ORACLE认证专家（DBA） 、CISCO认证工程师等，完善的人才培养机制及丰富的人才储备既是公司研发实力的基础，也是公司市场竞争优势的源泉。 4、深厚的行业积累、深厚的行业积累 公司长期专注于为政企客户提供信息化综合解决方案，主要服务对象为国内政府机关、事业单位、电信运营商及各类行业大中型企业等。公司业务已覆盖全国二十多个省份，为国家部委、省、市、县等各级单位数千家客户提供了优质的服务，涉及公安、财税、市场监管、教育、医疗、电信、玻璃等多个行业领域，并与多个行业领域龙头企业建立了长期合作关系。二

34、十余年深厚的行业积累，使公司拥有了丰富的项目实施经验与客户资源，不仅有利于公司客户结构的进一步优化，也为公司跨地域跨行业的市场拓展奠定了基础。 5、客户至上的特色服务、客户至上的特色服务 打造有核心竞争力的交付和服务体系，为客户提供高品质、高可靠的特色服务是科创信息一贯的追求。公司经过和政企客户数十年的长期合作，形成了一套针对不同客户的服务流程优势。这套流程包括客户的前期需求挖掘和需求分析、中期的项目实施和持续改善和后期的IT运维，将项目流程与服务流程进行无缝对接。 公司建立了完善的质量管理体系和客户服务流程。公司秉承“同一客户，同一质量问题，服务一次必须解决”的服务质量目标承诺，为客户提供7

35、*24小时热线咨询和故障响应（含法定节假日） 。同时，公司奉行本地化服务原则，在项目所在地设立本地化的服务团队，根据客户需求进行产品改进和技术升级，为客户制定个性化的支持服务方案，包括专人支持、专设流程、专有管理系统、专有升级渠道、专有技术资料等。客户至上的特色服务为公司赢得了客户口碑，获得了越来越多的用户信赖。 6、齐全的资质、齐全的资质 经过多年的研发投入及经验积累，公司目前已拥有了“CMMI5认证” 、 “信息系统集成及服务资质（壹级） ” 、 “声频工程企业综合技术登记证书（壹级） ” 、 “建筑智能化工程专业承包证书（壹级） ” 、 “测绘资质证书乙级”等多项资质。行业后进入者欲取得

36、上述资质，需要较长的经验积累及持续改进周期。上述资质的取得，既是公司承接各类相关业务的先决条件，也是公司整体实力的体现。 7、良好的品牌形象、良好的品牌形象 公司通过多次承接省内重大的省级项目， 并凭借自身深厚的技术实力和完善的客户服务， 赢得了众多客户的信赖和支持，形成了良好的品牌效应。同湖南省内本土可比公司相较，公司在业务规模、历史项目经验、业务承接能力上具有领先优势。 湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全文 14 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、概述一、概述 报告期内， 公司实现营业收入8,556.64万元， 同比增长21.16%； 营业利润-9

37、31.78万元， 同比增长10.17%； 利润总额-935.01万元，同比增长10.80%；归属于上市公司股东净利润-963.97万元，同比增长11.08%。 报告期内，公司凭借“湖南省政府互联网+政务服务一体化平台建设”项目的战略性布局，先后承接了武冈、浏阳、邵阳、溆浦等市县的“互联网+政务服务”项目，新签合同额随着“互联网+政务服务”和“网格化+社会治理”两大数字政务核心业务市场布局的推进而获得较快增长，从而继续保持在区域市场中的主导地位，推动公司市场份额不断扩大；公司在大数据行业应用方面稳步向前，先后实施了桂阳县健康医疗大数据管理平台、南昌市智能勤务平台、郴州职业技术学院大数据分析等项目

38、， 未来各行业的大数据应用前景可期。 此外， 公司利用在区域市场的品牌及经验优势， 积极寻求与大客户的合作，持续扩大在本地市场的影响力。 报告期内，公司荣获2018年湖南省优秀软件企业荣誉称号；与湘雅三医院合作的“运用医学知识图谱和临床大数据建设专病智能辅助诊疗体系”荣获2019年智慧医疗创新大赛全国总决赛三等奖及最佳原创奖；亮相“网络空间安全先进技术成果展” ，在医疗、政务大数据应用、自主可控等领域充分展示了公司最新研发成果与技术实力，进一步提升了公司品牌影响力。 二、主营业务分析二、主营业务分析 概述 参见“经营情况讨论与分析”中的“一、概述”相关内容。 主要财务数据同比变动情况 单位：人

39、民币元 本报告期 上年同期 同比增减 变动原因 营业收入 85,566,403.16 70,624,845.42 21.16% 营业成本 58,326,172.41 47,163,523.07 23.67% 销售费用 10,984,017.71 8,949,451.06 22.73% 管理费用 15,710,621.47 13,413,590.18 17.12% 财务费用 -513,339.03 278,224.95 -284.51% 主要系本期未实现融资收益增加所致 所得税费用 380,175.99 735,320.84 -48.30% 主要系本期递延所得税减少所致 研发投入 14,313,

40、944.69 13,319,276.58 7.47% 经营活动产生的现金流量净额 -89,399,763.42 -100,422,912.39 10.98% 投资活动产生的现金流量净额 4,285,249.07 -7,902,611.54 154.23% 主要系本期 BT 业务收到的款项增加所致 筹资活动产生的现金流量净额 -402,344.44 -70,203,733.21 99.43% 主要系本期筹资活动现金流出减少所致 现金及现金等价物净增加额 -85,516,858.79 -178,529,257.14 52.10% 主要系本期筹资活动现金流出减少所致 湖南科创信息技术股份有限公司 2

41、019 年半年度报告全文 15 税金及附加 1,336,536.24 769,531.89 73.68% 主要系本期支付的税金增加所致 其他收益 3,669,681.92 1,182,926.18 210.22% 主要系本期收到的政府补助增加所致 信用减值损失 1,604,073.30 100.00% 主要系本期根据新金融工具准则要求，将所持有的金融资产减值计入“信用减值损失” ，而上年同期在“资产减值损失”中核算所致 资产减值损失 1,713,651.99 -100.00% 主要系本期根据新金融工具准则要求，将所持有的金融资产减值计入“信用减值损失” ，而上年同期在“资产减值损失”中核算所致

42、 少数股东损益 -90,583.98 -376,824.38 75.96% 主要系本期非全资子公司盈利增加所致 公司报告期利润构成或利润来源发生重大变动 适用 不适用 公司报告期利润构成或利润来源没有发生重大变动。 占比 10%以上的产品或服务情况 适用 不适用 单位：人民币元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年同期增减 营业成本比上年同期增减 毛利率比上年同期增减 分产品或服务 智慧政务 62,704,413.21 41,138,501.54 34.39% 18.49% 21.91% -1.84% 智慧企业 22,218,164.95 17,064,721.19 23.19% 30.

43、40% 28.49% 1.14% 其他业务收入 643,825.00 122,949.68 80.90% -3.67% -11.35% 1.65% 合计 85,566,403.16 58,326,172.41 31.84% 21.16% 23.67% -1.38% 公司需遵守深圳证券交易所行业信息披露指引第 12 号上市公司从事软件与信息技术服务业务的披露要求： 报告期内营业收入或营业利润占 10%以上的行业 适用 不适用 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年同期增减 营业成本比上年同期增减 毛利率比上年同期增减 分客户所处行业 信息技术行业 84,922,578.16 58,

44、203,222.73 31.46% 21.39% 23.77% -1.32% 分产品 智慧政务 62,704,413.21 41,138,501.54 34.39% 18.49% 21.91% -1.84% 智慧企业 22,218,164.95 17,064,721.19 23.19% 30.40% 28.49% 1.14% 分地区 华中地区 70,704,300.41 48,000,404.74 32.11% 13.18% 17.19% -2.32% 华北地区 7,618,338.59 5,730,174.93 24.78% 128.02% 113.21% 5.22% 华东地区 1,436,

45、668.72 917,687.80 36.12% 1.13% 12.33% -6.37% 湖南科创信息技术股份有限公司 2019 年半年度报告全文 16 其他地区 5,807,095.44 3,677,904.94 36.67% 71.23% 36.25% 16.26% 报告期内单一销售合同金额占公司最近一个会计年度经审计营业收入 30%以上且金额超过 5000 万元的正在履行的合同情况 适用 不适用 主营业务成本构成 单位：元 成本构成 本报告期 上年同期 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 直接材料 31,680,545.95 54.43% 29,485,063.26 62.70% 7.45% 直接人工 22,754,596.35 39.10% 13,408,502.67