2022办公室后勤人员个人年度总结 _办公室个人年度工作总结.docx
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1、2022办公室后勤人员个人年度总结 _办公室个人年度工作总结 2022办公室后勤人员个人年度总结 共享。 一转瞬,一年立刻就过去了,为了更好地从容面对年底的办公室后勤年度工作总结,一般均从第四季度开头预备素材,人的成长离不开对自己的全面分析和复盘。办公室后勤的年度工作总结您知道该怎么写了吗?下面是由工作总结之家我为大家整理的“2022办公室后勤人员个人年度总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2022办公室后勤人员个人年度总结篇一 回顾这半年来的工作,我在领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司及制造厂的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习,在工作态度和工作方式有了较大的
2、转变,现将半年来的工作状况总结如下: 一、所做的工作: 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员,自己清醒的熟悉到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平常所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议支配及外来人员的接待等,面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开差错,是我时刻需要提示自己应当留意的,至今基本能做到事事有着落。 由于制造厂综合办公室是20xx年7月才组建的部门
3、,各项工作几乎都是从头开头的,需要做许多基本资料的收集和整理,由于对这些工作的不熟识,对工作流程和部门人员的不熟识,刚开头的时候走了许多弯路,常常是事倍功半。为了能尽快的把握方法、提高办事效率,我发挥自己人际交往方面的优势,多多像四周的同事请教和学习,力求在最短的时间把握办公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调力量。在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作学问的学习,许多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的帮助下,渐渐学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展状况。通过不断的学习和大家的关心,我已
4、经能够较好的完成这些基本的工作了。 二、加强学习提高水平 由于感到自己工作的重要性,而自己的学识、力量和阅历还存在肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向领导学习,向四周的同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已把握了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心
5、,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,通过不断的学习和积累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个新的岗位,很多工作都是在边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作做得还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还达不到工作的要求。 在新的一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,加强学习,拓宽学问面。在办公室公文写作和数据统计方面的学问,尤其是在工资核算方面的学问需要重点的学习,力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的进展添一份力。 四、加强精细化管理
6、,不断提高服务质量。 为了真正解决保障部及领导的后顾之忧,确保员工吃的放心、住的平安、工作的舒心,后勤组组织全体员工对提高服务质量进行了讨论与探讨,总结了一系列的精细化管理措施。食堂在选购价格上,常常在市场上进行物价调查,敏捷选购价廉物美的副食品制作菜肴,即节省了成本又保证服务质量。在食物储存上,严格做到生熟分开,用保鲜膜封好。按就餐标准严格把握好份量,作到既让队员吃好、吃饱,但又不铺张。还依据多年来的实践阅历和观看平常队员的喜好,对菜谱进行创新,开展课题讨论,编制出菜名100多道,从而对三餐进行养分搭配,制定出科学的就餐食谱,在经委会上接受大家的监督。在制作上从食品的味道、颜色、型上去下工夫
7、,保证每顿一荤、两素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、咸淡搭配,不断改进。在早餐中尽量增加花样,让队员有选择的就餐。现在的馒头、包子、花卷、各种粥都有很大的提高。全体员工克服就餐人员多、工作人员少、时间紧等多种困难,仔细落实这些精细化管理措施。锅炉房通过合理调配蒸汽、掌握洗浴时间等精细化管理措施,在今年队员增加30%的状况下,仍旧保持用油、用水量与去年持平。门卫今年编入后勤组后,通过对作息时间、岗位要求、服务质量上的细化管理,人员的面貌和工作的效率有了明显的改观和提高,得到了领导和大家的认可和好评。会务和保洁方面,通过工作细节上、程序上、流程上、标准上的细化和规范化的管理,降低能耗和成本。 五、明
8、年工作 为使后勤组20xx年的各项工作顺当推动,队伍建设更上一个台阶,特殊是在世博会圆满举办之后,如何把“世博给我们留下了什么?”这个课题做好,如何围绕这个课题开展工作,把这一切运用到工作中去,所以我们要正确认清当前重任,全面提升后勤服务质量和连续严把平安工作关。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同时,要进一步落实和保障西区员工的送餐工作和伙食供应。门卫、锅炉房、会务和保洁工作要依据明年保障部对后勤工作的要求和部署,扎扎实实做好本职工作,加强平安训练,提高服务质量,按精细化管理的要求完成每一次任务。同时,还要不断摸索完善工作程序,工作中留意与各部门的沟通,使后勤保障工作能更好的服务于大家。
9、2022办公室后勤人员个人年度总结篇二 后勤部门也是的一个重要部门之一,是无可替代的,本文为大家带来后勤工作总结,欢迎大家阅读借鉴。 XX年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。根据年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,连续保持规范化运行。一切听从于
10、公司工作中心,一切服务于公司生产经营,仔细履行了部门各项职责。 一、年工作状况 (一)基本完成了部门责任目标 根据年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都根据目标要求得以圆满完成。全年无失泄密大事发生;公司总经理办公会打算重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行准时精确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理方法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满足率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现掌握目标。 (二)文秘
11、工作连续按规范运行 1、文字服务工作水平有肯定提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有肯定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。为了沟通状况,督促工作,还新设立了工作通报,目前已经编发了10期。 2、公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,连续保持了较高的水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等缘由外,多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正
12、常进行供应了保证。二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本达到了国家公文管理方法要求的水平,行文规范,程序清晰,格式精确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。三是根据公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,基本没有进行发文,或实行其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必需发文的尽快发文。有效地削减了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。 3、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水
13、平的一个总体检验。一年来,公司组织和帮助各部门顺当完成了一些大小会议的组织和服务,特殊是公司职代会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了阅历,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上,办公室也派出人员参加会务工作,协作供应会议服务,保证了会议的顺当召开。 4、加大了督查督办力度。从下半年开头,办公室通过公司纪律、效率、作风整顿,深刻解剖自己,总结工作中的不足后,花大力气抓好公司打算重大事项的督查督办工作,全年共发出督查通知书21号,电话督查多次,有效地促进了相关部门开展工作,收到了很好的效果。 5、扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置的缘由,对公
14、司档案的标准化管理工作造成肯定影响,但是在现有条件下,办公室对档案的达标工作仍旧没有放松,根据既定方案,完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规.件汇编。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件大事,保密工作人员还参与了市委保密局举办的培训班,提高了公司保密工作水平。 6、修志工作按方案进行。办公室根据国家局和市局的要求,准时要求两厂一处和相关部门为中国通志、重庆志等供应了大量的原始资料,并为中国烟草博物馆供应了大量的商标等资料及照片。同时还依据公司支配为中国年鉴、重庆年鉴、重庆经济年鉴等书刊撰写供应了公司年的改革进展状况文字材
15、料,对宣扬公司工作、树立公司形象起到了肯定的促进作用。 (三)后勤管理工作有所突破 后勤工作是办公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面,办公室力求做到规范化,保证了工作的准时性、精确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时,办公室重点抓了以下工作: 1、强化了平安管理。特殊是交通平安管理工作,通过订立制度、会议学习等形式,强化交通平安管理,确保了公司车辆运行平安,一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注意提高驾驶人员素养,按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上,也基本实现了规范化和程序化,保证了每一个进入公司的驾驶
16、人员都具备了平安驾驶必需的素养,确保了交通平安。 2、完成了办公楼的装修装饰工程。通过协调,努力调动各方面乐观因素支持施工单位的工作,加强协作协作,全面完成了新办公楼的装修、装饰工作,新食堂招标按方案顺当进行,各种设施设备按方案到位,保证了新办公室大楼随时可以投入使用。在公司打算暂不搬迁办公室的状况下,又在很短的时间内完成了原办公楼的修缮,对部份有损公司形象的破旧家具进行了准时更换,使办公环境焕然一新,制造了良好的工作环境,维护了公司形象和正常的工作秩序。 3、样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化,办公室对管理的样品物资进行了仔细的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕,理清了
17、长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况,摸清了库存和使用状况,并据此提出了科学合理的使用建议,全年共消化即将过期库存x21个品种、437箱,按调拨价计算金额也达300多万元,削减了损失。目前在样品x的管理上,做到了账物相符,账目清晰,存放科学平安,发放按章办事。二是通过做大量的工作,对原红球俱乐部的物资进行了清理,通过对各种物品一件一件的清理登记造册,摸清了物品状况,并依据公司要求对各类物品进行了合理的处置,避开了铺张。 4、加强了对职工食堂的管理。通过提要求、上档次,目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高,环境卫生得到很大改善,为职工制造了一个舒适的用餐环境。 5、为新进单身员工
18、装修了6套集体宿舍,解决了单身员工的住宿问题,并建立完善了职工宿舍管理方法,加强了对宿舍的管理。通过解决单身职工后顾之忧,调动了职工的乐观性。 二、年工作中的不足 办公室工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多,尽管部门全体员工都作了较大的努力,但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在肯定的差距,对部门充分履责造成了肯定的影响。主要表现及缘由如下: 1、与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远,造成学习抓得不紧,特殊是对政治、经济等形势熟悉不高、关怀不够,缺少对经济管理等方面学问学习的乐观性,满意于忙事务、抓事务,放松了对自己学问的充实,对政治的敏锐性不够。 2、内部基础
19、管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。 3、办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早,但在使用上至今还没有全面推开,造成了较大的资源铺张。主要缘由是受国家局统一规划的影响和制约,公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确,方案不详细。 三、年工作的初步准备 办公室是公司重要的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之一,担负着联系内外、上下和内部协调的重任,公司内部的正常运转,首先依靠于办公室的正常运转。因此,年办公室将连续根据领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工
20、作: 1、强化办公室牵头作用,大胆开展工作。办公室是公司的综合部门,明年将加大协调力度,打消顾虑,一切从公司利益动身,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进公司正常、高效运转。 2、推动办公自动化建设。年,公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了方案,办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察,对办公自动化的运行有了直观的熟悉。我们将乐观协作企管部,根据国家局和市局的统一支配,依据公司目标要求,努力推动公司办公自动化建设。 3、加强调研工作,发挥决策参谋作用。乐观开展多种形式的调研活动,抽出时间和人员,开展为领导决策供应参
21、考的各种专题调查讨论,依据公司中心工作开展典型调查讨论,依据突出问题开展重点调查和依据有关大事发生、进展的动态状况开展追踪调查讨论,把调研活动作为办公室日常的重要工作之一,真正发挥办公室参加政务的职能。 4、强化办公室内部管理,严格劳动纪律。特殊是要加强驾驶人员的管理,严格驾驶操作行为的规范,对简单引起平安事故的不规范操作行为将进行严厉处理。 5、仔细履责,全面完成责任目标。进一步强化办公室的基础管理,保证公文制作和传递精确、准时、规范;努力做好各项后勤服务,保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的掌握力度,严格使用程序,确保全面完成部门目标责任。
22、 6、加大决策督查力度,连续做好专项督查。在连续做好总经理办公会打算事项的决策督查的同时,编发工作通报,加强对领导支配事项、公司重点工作等的专项督查,做到事事有督查,督查有过程,结果有回音,建立和完善督查体系,使公司督查工作规范化、常常化,实现对公司督查工作的科学管理。 2022办公室后勤人员个人年度总结篇三 办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年来的摸索,我渐渐熟识并适应了自己的工作岗位,渐渐形成了自己对办公室行政工作的一些熟悉和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导
23、最近、和员工利益关系最亲密的部门,因此,其运行状况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参与工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思索,将领导交予的任务做实做细,扩展学问面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的状况总结如下: 一、工作总结 (一) 努力做好行政管理工作 1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了车辆管理制度、驾驶员平安协议书、食堂用餐管理规定等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。 2、帮助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司进展的新起点,新机遇、新挑战。 3、与管委会共同协作电视台制
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