大四同学银行暑假实习报告实习总结保藏七篇_金融毕业生实习报告.docx
《大四同学银行暑假实习报告实习总结保藏七篇_金融毕业生实习报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大四同学银行暑假实习报告实习总结保藏七篇_金融毕业生实习报告.docx(159页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、大四同学银行暑假实习报告实习总结保藏七篇_金融毕业生实习报告 转瞬间我已经在北京工商银行实习了一个月了,实习期间,在单位领导和指导老师的关心下,我熟识了工商银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和明显提高。我很荣幸在四大银行之一,而且最具有潜力的中国工商银行实习,以前很憧憬在银行上班,总觉得特别轻松,现在才发觉在银行上班,压力挺大的。 刚进入银行,怀着忐忑的心里去见了领导,不过很不巧,行长有事不在,由x主任来支配,进入现金区,她们都很仔细的操作业务,纷纷地介绍了自己,感觉真好, 在正式学习银行业务之前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需具备的基本技能,包括点钞,捆
2、钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。经过一段时间的练习,我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能,但大致也把握了其中的技巧。x主任叫我先跟着师傅学习,师傅很熟识业务流程,她也很耐心的为我讲解,叫我多问,还时不时提示哪里该做哪里不该做,xxx师傅真的很尽责。 接下来,x师傅便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般
3、先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等 之前都是听师傅书面之词的,而没有自己去实际操作,这样也会学得很少,心里也变得很急,过了两个星期之后,接到通知要先验指印,属于自己的公章,这样的话就可以自己操作了,验完之后郑主任叫我上柜了,真还有点紧急的,呵呵 还真有点不习惯,刚开头速度还真有点慢,记得一个客户排在我后面,等了一会儿就有点不耐烦了,就开头唠叼了,x主任还给我解围,挺感谢x主任的,在里面最主要是服务态度,还有就是不要以一个客户而影响下一个客户的心情,客户不是上帝,但永久是最重要的。 大四同学银行暑假实习报告实习总结【篇二】 20xx年X月X日,我怀着感动而感恩的心情来到中
4、国建设银行XX分行,成为一名正式的建行员工。转瞬之间,我已来到XX分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作状况汇报如下: 一、分行工作状况 我于20xx年X月X日到中国建设银行XX分行报到,根据分行人力资源部统一支配,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务学问,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。 二、网点工作状况 X月我被正式下派到XX县支行从事英语服务工作。在XX县网点工作的前两周,我的主要工作就是帮助大堂经理开展工作。在XX县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成果,指定当天的工作任务和目标。晨会中
5、主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热忱投入每天的工作。 作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;帮助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推举工作;客户办完业务礼貌送走。刚开头的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清晰,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。渐渐地对各种业务熟识起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。 X月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的详细操作,
6、前辈们也都热忱地给与关心和指导,特殊是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论学问,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。 三、心得体会 作为大堂经理助理期间,我熟识了建行的个人业务流程;知道如何向客户推举理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户沟通沟通的过程中发觉高端客户。更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。 在高柜区参观学习期间,我充分熟悉到前台员工要特殊谨慎细心,由于业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创
7、新精神和奉献精神。 在XX县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,关心整理电子文件,使营业室工作得以顺当进行。建设银行实习报告最终,特别感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的珍贵经受。但是作为一名新员工,我要学习的东西还许多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,乐观进行业务实践,尽快为以后的详细银行工作做好有效的连接,为建行做出更大的贡献。 大四同学银行暑假实习报告实习总结【篇三】 一转瞬,我在上海浦东进展银行已为近2个月的实习。在实习过程中,我不仅了解了.工作学校没有的复杂性和压力,的确熟悉到,上海浦东进展银行
8、为客户的经营理念和竞争优势的概念产生。 我有一个上海浦东进展银行实习大致可分为两个阶段,即二班级在校兼职实习和分散的夏日风格分为二班级下学期结束时,工作实践类型。 户外运动的主要做法中心前阶段,在相关业务培训的数量。正是这些学问的培训,使我得到了解金融,了解银行,更多的是了解了临时区议会。浦发享有通过学习使我越来越深刻,上海浦东进展银行相对于其他方面的差异,上海浦东开发为客户了解各项业务,我认为这是上海浦东进展银行界能连续理解民心之间不断增长的关键所在。浦东的罚款,周到,独特的业务,不仅使客户可以选择临时区议会,但也使我们很荣幸能在一个布满生气与活力的银行的做法。 随着浦东进展银行廖其腭这些对
9、,我们可以代表临时区议会做Xuanzhuan机、排队叫号机、存折补登机的基本操作,学习电子银行手机银行的激活,并学习娴熟使用电子银行与手机银行,为客户解决电子银行使用中遇到的基本问题。把握了这些基本技能,接下来就要学习业务引导了,首先要了解银行基本业务职能,为客户供应具体精确的信息。首先要学习基本业务,如个人开户、挂失、电子银行手机银行开通、存取款等基本业务办理程序,引导客户先填写单据,指导客户填写相关信息,做好业务办理前的预备工作,指导客户到相应窗口办理相关业务,以提高营业效率。 仅仅学习这些是远远不够的,每天都会遇到新的问题,经常会被问的不知所措。渐渐的又开头接触其他业务,如转账(行内跨行
10、大额小额)、汇款(本地外地)、银行卡激活、改密等。经过将近一个多周的学习,才渐渐熟识了这里的基本业务规定,渐渐的才可以独立为客户供应相应的业务询问引导。每次为客户供应完服务,看到别人脸的露出的满足的笑容总是能让人感觉到一种莫名的成就感。 实习心得: 一个月的实习,转瞬间就要结束了,回首这一个月的生活,用丰富多彩已经没法去形容。告辞以前睡觉睡到自然醒的日子,穿的整齐的工作服,过着规律的生活,每天准时上下班,体验着不一样的工作生活。第一次在这种单位参与正规实习培训,收获许多许多,多到我都不知道该从何说起了。 真正进入到银行中工作学习,才可以真正了解银行工作的酸甜苦辣,以前我对银行工作的熟悉被彻底打
11、破。曾经我认为,银行工作人员永久都是那么轻松,每天坐在电脑边,敲敲键盘,数数钞票就行了,每天手里过着数不完的钞票,那种感觉不知道该有多好。来到这儿我才发觉,自己错的太离谱了,现实并不是我幻想中的那样。现实是,他们每天坐在这里,不能有片刻的懈怠,接待着不同的客户,为他们供应各种类型的金融服务。早上8点开头,到下午将近6点,有时晚上还得要去学习培训,没有节假日,没有周末。间或还会遭到一些客户的非难指责,有对业务规定不满足的,有觉得柜台人员办理业务速度太慢的,每天他们都要承受着多方压力,做着始终如一的工作,一切并不像我想的那么简洁轻松。而我们的大堂工作也并不轻松,每天大部分时间都要站着接待来来往往的
12、客户,顶着各种压力,每天面对着不同的客户,各种各样的问题,为他们供应各种询问服务。银行作为服务行业的一种,员工服务态度至关重要,这就需要我们有着良好的耐心,培育良好的职业习惯,努力去适应自己的工作需求。 以前的我总是觉得自己还小,将来还很遥远,工作还是很久很久以后的事儿。恍然发觉,我的高校已经过了一半了,两年后的我就要真正踏入.,为自己的将来去打拼了。这次的毕业实习无疑成为了我踏入.前的一个平台,为我今后踏入.奠定了基础。进入.后一切都都将会转变,没人再会由于你开头个新来的而原谅你的疏忽,现实中的.就是一个优胜劣汰的平台。所以在现在,从今刻开头,我们就要转变自己的熟悉,提高对自己的要求,培育良
13、好的职业操守,为自己的将来做好充分的预备。在工作中要端正自己的态度,不懂就要问,不断学习不断提高。在这次实习中,我深刻体会到,我们在工作阅历,.历练,人际交往中都还很稚嫩,而且我们缺乏的还不仅如此,所以在以后的生活中,我要不断地丰富自己,不放弃任何能够熬炼自己的机会,是自己能够快速成长,快速的适应.。 一个月的实习一晃而过,一个月的实习生活能给我受益匪浅,银行实习拉近了我与.各阶层人的感情,拉近了我与.的间隔,开拓了视野,增长了才能。在 高校生就业压力这么大的今日,我们更应当注意理论与实践的结合,增加自身综合力量。在此我要特殊感谢邮储银行郧西城南支行给我的这次实习机会,感谢城南支行全部的工作人
14、员给与我的关心! 2022银行办公室实习报告及总结3000字以上七篇 实践是检验真理的唯一标准。银行实习工作告一段落了,我们从中学到了许多学问,不如静下心来给这段实习工作做一个总结吧,实习报告内容要求实事求是,简明扼要,能反映出实习单位的状况和本人实习体会。银行实习报告怎么写才好呢?下面是工作总结之家我帮大家编辑的2022银行办公室实习报告及总结3000字以上,供大家参考,盼望能关心到有需要的伴侣。 2022银行办公室实习报告及总结3000字以上(篇一) 实习地点:湖北省襄樊市 实习单位:中国银行襄樊分行营业部 实习时间:7月238月 实习岗位:大堂经理助理 实习工作内容:接待客户,产品介绍,
15、为客户答疑 “选择中国银行,实现心中抱负”。四个星期前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系同学,能够有机会进入中行学习我感到特别荣幸,并特别珍惜这次实习机会,通过这次学习,我想在今后追赶幻想的路上,我会又多一份士气和动力 首先,我来介绍一下中行一些基本状况,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。 公司金融业务基于银行的核心信贷产品,为客户供应个性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,供应基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券
16、公司和保险公司供应国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。 作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在稳健经营的同时,乐观进取,不断创新,制造了国内银行业的很多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。 中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历,深得广阔客户信任,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅
17、历,为客户供应全方位、高品质的银行服务,与广阔客户携手共创美妙将来。 另外,我来介绍一下我的实习生活:每天6:40前起床;8:00之前赶到银行参与晨会,然后开头工作;中午12:00下班回家吃饭休息,下午2:30上班始终到下午5:40多下班;回到家吃过饭已是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;几周以来,从没迟到过,更没早退,这就是我每天的生活,一个人但特别有规律的生活,劳碌但感觉很开心的生活 在实习的时间里,起初我是在大堂做客户接待的,千万不要小看了这个岗位,接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题,这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己,主动去学习
18、各项业务。 多看,多听,多说。以前,在学校里学学问的时候总是老师往我的头脑里灌学问,自己根本没有多么剧烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感受很大,自己的学问太贫乏了,加之这里的银行员工学习气氛特殊浓,无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 通过自己这段时间不懈的努力,我的变化是大家有目共睹的。从开头生疏,不自信。变为现在的大方,言谈自如。最让我快乐的是,我的努力得到了领导的认可。在8月7日8月8日两天的中行素养拓展的.上,主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓舞!两天的素养拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈,在这两天里我们相处的非常开心,由于我的年龄最小,大家
19、都非常的照看我。 这让我在异地感到了家的暖和。这次拓展项目中有一项是溯溪,这个项目是由峡谷溪流的下游向上游,克服地形上的各处障碍,穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之间的亲密协作,利用一种团队精神,去完成困难的攀登,对于溯行者是一种考验,同时又得到一种信任和满意,一种克服困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途,我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。 我特别感谢中行给了我这个平台,给了我这次机会能够参加到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到很多优秀的品质。这是我一辈子的收获! 最终是我对这次实习总结的4个深刻的体会: 体会一,信念。还清晰地记得第一天见杨行长时,他说了
20、一句话:“和你谈天明显感觉你说话底气不足。”其实当时真的很可怕,也很没有信念,面对老练的杨行长也说不出一句有底气的话但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。或许是由于渐渐的熟识了银行的工作吧,做事也比较仔细,也或许杨行长本身不是那么可怕,呵呵 体会二,细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道,需要很细心。每一份合同,每一份填单都不能出错,错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是永久也做不完的 体会三,耐心。银行的工作其实不是很复杂,只是很反复,需要很有耐心。许多时候,每天很早赶到银行上班,然后开头重复着昨天的生活。另外,对待客户也需要有耐心,许多时候需要
21、劝说客户办理一些他们不愿办理的业务,都是那些难缠的客户,没有耐心就别想再银行工作了 体会四,服务第一。服务是企业的灵魂,而银行正是服务性要求很高的行业。 说实话,在银行实习的这段时间里,常常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。当然,从银行的角度看来,我也觉得有些客户的要求太过分了,甚至是无理取闹,由于“客户的要求是永久无法满意的”。但是,细心又想,不是有谁说过:“客户永久是上帝吗?”从这个角度看,中国银行的服务还是真有提高的空间 虽然只有短短的几星期,但是我的感慨实在太多太多了。有人在我的博客里写了一句话:“你的实习还不错啊,虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西,但是其实有经受就行了,没必要纠
22、结在你详细学了什么,有付出就肯定会有收获的,连续加油啊!”其实,我想说的是:“我学到了许多许多,各方面都得到了很大的提高。 在这里我要感谢银行里的各位哥哥姐姐们杨阿姨、庞经理、李姐、小丽姐、曹燕姐、詹阿姨、小严、肖大哥、曾哥当然,还有可亲可敬的支行的伴侣们,感谢你们对我的关心,我会想你们的” 伴随着中行“追求卓越,永不停步”的服务理念,我会以最饱满的热忱连续我的工作,珍惜现在的每一天 2022银行办公室实习报告及总结3000字以上(篇二) 一、实习说明 (1)实习时间: (2)实习地点: (3)实习性质:顶岗实习 二、实习单位简介 中国银行XX市分行,位于XX市仙来中大道2号,地处XX市中心商
23、务区,毗邻中国人民银行、交通银行、中国农业银行等金融机构,是XX市的金融于商务中心地区。 机构设置上,XX市分行设有行长室、公司业务部、方案财务部、国际结算部、信息科技部、事后监督中心、风险管理部、银行卡中心、公司vip服务中心、个人金融部和综合管理部(秘书/人事/工会/总务/科技)等部门分别处理不同种类的业务。 三、实习环境 实习期间我所在的信息科技部主要从事对中国银行新余各营业网点信息部门的技术支持和技术保障。信息科技部共有6名成员,分别是科长1名、软/硬件人员各1名、机房管理人员1名、其他事务处理人员2名。 四、实习过程 (1)了解过程 在以前来说,银行对我来说只是一个储蓄所,外加如贷款
24、、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看,才明白银行的业务掩盖面非常浩大,业务分类细致入微,远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一,中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银.、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中,以服务对象,即客户身份归类,有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。而再往下细分,每一类客户服务,又按服务的内容进行分类。就拿企业金融服务来说,就分为存款业务,融资业务,国内支付结算,国际结算等10多项业务。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 大四 同学 银行 暑假 实习 报告 总结 保藏 金融 毕业生
限制150内